發(fā)貨組長崗位工作流程
發(fā)貨組長崗位工作流程
發(fā)貨組長工作中需要注意哪些地方?以下是小編為您整理的發(fā)貨組長崗位工作流程,希望對您有幫助。
發(fā)貨組長崗位工作流程如下
在生產(chǎn)部經(jīng)理和車間主任領(lǐng)導(dǎo)下工作,帶領(lǐng)本班組員工負(fù)責(zé)公司成品的接收、發(fā)放、保管、做帳等工作;并對本組員工進(jìn)行思想素質(zhì)教育和技術(shù)培訓(xùn)工作。具體職責(zé)如下:
1、嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)規(guī)章制度,維護(hù)公司和顧客的利益,不收受賄賂,接受顧客監(jiān)督,保守公司秘密,提高公司聲譽(yù)。
2、堅持“顧客滿意”的原則,熱情接待客戶,詳細(xì)解答客戶提出的問題;想客戶之所想,急客戶之所急,幫助客戶解決一些力所能及的問題;樹立公司形象,不與顧客發(fā)生爭吵。
3、合理安排本組員工工作,嚴(yán)格按《發(fā)貨員作業(yè)規(guī)程》進(jìn)行發(fā)貨。
4、督促成品保管員每天堅持成品交接盤點(diǎn),核對數(shù)量,隨時做到賬實(shí)相符。
5、監(jiān)督裝卸工按照《裝卸工作業(yè)規(guī)程》裝車,防止發(fā)生安全事故。
6、嚴(yán)格制止站、坐、臥、靠飼料的行為,禁止客戶在庫房和廠區(qū)內(nèi)抽煙。
7、做好成品庫房的防火防盜工作,禁止易燃、易爆物品進(jìn)入庫房;經(jīng)常保持庫房整潔、品種分明、堆碼整齊,消除安全隱患,保管好成品;根據(jù)需要安排好夜間值班人員,保證客戶隨時提貨。
8、加強(qiáng)同生產(chǎn)車間的聯(lián)系,保證成品庫房先進(jìn)先出,推陳儲新;月底會同財務(wù)人員對成品庫房進(jìn)行仔細(xì)盤點(diǎn),做到賬清、物清、手續(xù)清。
9、班組長有權(quán)向生產(chǎn)部經(jīng)理建議對本組員工的工作進(jìn)行調(diào)整,有權(quán)對本組員工進(jìn)行20元以內(nèi)的罰款,事后報告車間主任或生產(chǎn)部經(jīng)理并在生產(chǎn)部備案。
10、向公司和生產(chǎn)部領(lǐng)導(dǎo)提出工作改進(jìn)建議。
11、完成上級交給的其它任務(wù)。