管理學(xué)原理知識點(diǎn)整理學(xué)習(xí)
管理學(xué)原理知識點(diǎn)整理學(xué)習(xí)
管理學(xué)原理是一門理論與實(shí)踐相結(jié)合的課程。管理學(xué)原理知識是學(xué)習(xí)管理學(xué)的朋友必須要弄懂的。今天小編就與大家分享管理學(xué)原理知識點(diǎn),僅供大家參考!
管理學(xué)原理知識點(diǎn)一
一、人類活動的特點(diǎn)
1:目的性
人的一切活動都經(jīng)過了大腦的思考,為了達(dá)到預(yù)期的目的而進(jìn)行的。人類正是在為實(shí)現(xiàn)預(yù)期目的的活動中,在不斷地勞動,思考,謀劃,設(shè)計(jì)和組織管理的過程中,逐步進(jìn)化的。
2:依存性
人類的目的性來源于對外部環(huán)境和人類自身的相互依存關(guān)系。
3:知識性
人類能從過去的實(shí)踐中學(xué)習(xí),從前人的經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí),并能把學(xué)到的知識加以記憶,積累,分析和推理,從而形成人類獨(dú)有的知識體系。
這三個(gè)特點(diǎn)為人類的管理實(shí)踐提供了客觀條件,回答了為什么管理實(shí)踐和人類歷史同樣悠久的原因。
二、管理的必要性
1:資源短缺將是一種長期的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象,如何將有限的資源進(jìn)行合理的利用,則是管理必須解決的問題。
2:科學(xué)技術(shù)是阻礙生產(chǎn)力的原因之一,實(shí)踐證明只有通過有效的發(fā)展,才能使科學(xué)技術(shù)轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力。
3:高度專業(yè)劃的社會分工是現(xiàn)代化國家和現(xiàn)代企業(yè)的的基礎(chǔ),協(xié)調(diào)各種關(guān)系需要管理。
4:實(shí)現(xiàn)社會企業(yè)的長期發(fā)展,需要靠全體成員的共同努力。
5:近幾年來,以計(jì)算機(jī)技術(shù)為基礎(chǔ),信息網(wǎng)絡(luò),互聯(lián)網(wǎng)等在中國各行各業(yè)中得到了空前迅速的應(yīng)用和普及。
三、管理的定義
幾種代表性的觀點(diǎn)
1:管理是由計(jì)劃,組織,指揮,協(xié)調(diào)及控制等只能為要素組成的活動過程。——法約爾1916
2:管理是指通過其他人來完成的工作。——福萊特 1942
3: 管理是一種實(shí)踐的綜合藝術(shù)。——德魯克
4:管理就是決策。——赫伯特。西蒙 1978
5:管理就是設(shè)計(jì)并保持一種良好的環(huán)境,使人在群體里高效率地完成既定目標(biāo)的過程
6:管理就是對資源進(jìn)行計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制以快速有效地達(dá)到組織目標(biāo)的過程。
7:管理是通過協(xié)調(diào)其他人的工作有效率和有效果的實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過程。——斯蒂芬羅賓斯
綜合前人的研究,管理的概念可以概括為【管理】是管理者為了有效地實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)、個(gè)人發(fā)展和社會責(zé)任,運(yùn)用管理職能進(jìn)行協(xié)調(diào)的過程。
a:管理是人類有意識有目的的活動
b:管理應(yīng)當(dāng)是有效的
c:管理的本質(zhì)是協(xié)調(diào)
d:協(xié)調(diào)是運(yùn)用各種管理職能的過程
管理學(xué)原理知識點(diǎn)二
一、管理的職能
許多新的管理論和管理學(xué)實(shí)踐已一再證明:計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制、創(chuàng)新這五種管理職能是一切管理活動最基本的職能。
(一)決策
計(jì)劃:制定目標(biāo)并確實(shí)為達(dá)成這些目標(biāo)所必需的行動。組織中所有的管理者都必須從事計(jì)劃活動。
(二)組織
根據(jù)工作的要求與人員的特點(diǎn),設(shè)計(jì)崗位,通過授權(quán)和分工,將適當(dāng)?shù)娜藛T安排在適當(dāng)?shù)膷徫簧?,用制度?guī)定各個(gè)崗位的職責(zé)和上下左右的相互關(guān)系,形成一個(gè)有機(jī)的組織結(jié)構(gòu),使整個(gè)組織協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)——這就是組織的職能
組織目標(biāo)決定著組織的具體形式和特點(diǎn)
(三)領(lǐng)導(dǎo)
指導(dǎo)人們的行為,通過溝通增強(qiáng)人們的相互理解,統(tǒng)一人們的思想和行動,激勵每個(gè)成員自覺地為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而共同努力。
(四)控制
控制地實(shí)質(zhì)就是使實(shí)踐活動符合與計(jì)劃,計(jì)劃就是控制的標(biāo)準(zhǔn)。
(五)創(chuàng)新
創(chuàng)新職能與上述各種管理職能不同,他本身并沒有某種特有的表現(xiàn)形式,他總是在與其他管理職能的結(jié)合中表現(xiàn)自身的存在與價(jià)值。
二、管理的自然屬性
不以人的意志為轉(zhuǎn)移,也不因社會制度形態(tài)的不同而有所改變,這完全是一種客觀存在。它的出現(xiàn)是由人類活動的特點(diǎn)決定的、是社會勞動過程中的一種特殊的職能、是生產(chǎn)力。
三、管理的社會屬性
它是為了達(dá)到預(yù)期目的而進(jìn)行的具有特殊職能的活動,從來就是為統(tǒng)治階級、為生產(chǎn)資料占有者服務(wù)的。管理是一定社會生產(chǎn)關(guān)系的反映。
管理學(xué)原理知識點(diǎn)三
一、管理者的角
根據(jù)亨利。明茨伯格的一項(xiàng)廣為引用的研究,管理者扮演著十種角色,這十種角色可歸入三類。
人際角色:代表人角色、 領(lǐng)導(dǎo)人角色、 聯(lián)絡(luò)者角色
信息角色:監(jiān)督者、發(fā)言人、傳播人
決策角色:企業(yè)家、干擾對付者、資源分配者、談判者
二、管理者的技能
羅伯特 ??ù蔚难芯?,管理者必須具備三種技能
(一) 技術(shù)技能
運(yùn)用管理者所監(jiān)督的專業(yè)領(lǐng)域中的過程,慣例、技術(shù)和工具的能力。盡管管理者未必是技術(shù)專家,但他必須具備足夠的技術(shù)知識和技能以便卓有成效地指導(dǎo)員工、組織任務(wù)、把工作小組的需要傳達(dá)給其他小組以及解決問題。
(二) 人際技能
成功地與別人打交道并與別人溝通的能力。包括對下屬的領(lǐng)導(dǎo)能力和處理不同小組之間關(guān)系的能力。
(三) 概念技能
能把觀點(diǎn)設(shè)想出來,并加以處理以及將關(guān)系抽象化的精神能力,具有概念技能的管理者往往把組織視為一個(gè)整體,并且了解組織各個(gè)部分的相互關(guān)系
三、21世紀(jì)管理者面臨的挑戰(zhàn)
A:信息網(wǎng)絡(luò)化
B:經(jīng)濟(jì)全球化
C:知識資源化
D:管理人本化
管理學(xué)原理知識點(diǎn)四
一、管理學(xué)的研究對象
管理學(xué)的研究對象——各種管理工作中普遍適用的原理與方法
二、管理學(xué)的研究方法
三種:歸納法、試驗(yàn)法、演繹法
(一) 歸納法
通過對客觀存在的一系列典型事物(經(jīng)驗(yàn))進(jìn)行觀察,從掌握典型事物的典型特點(diǎn)、典型關(guān)系。典型規(guī)律入手,研究事物之間的因果關(guān)系,從中找出事物變化發(fā)展的一般規(guī)律。
個(gè)別——一般
1:在管理學(xué)研究中,歸納法應(yīng)用最廣,但其局限性也十分明顯
2:運(yùn)用歸納法時(shí)應(yīng)注意的幾點(diǎn)
a:弄清與研究事物相關(guān)的因素,以及系統(tǒng)的干擾因素
b:選擇好典型
c:按抽樣檢驗(yàn)原理,保證樣本容量
d:調(diào)查問卷時(shí)應(yīng)包括較多的信息數(shù)量,并作出簡單明確的答案。
(二) 試驗(yàn)法
(三) 演繹法 一般——個(gè)別
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