監(jiān)控中心管理制度范本3篇

時間：2016-11-17 17:11:15 杭威854由分享

監(jiān)控中心管理制度范本3篇

　　為了規(guī)范監(jiān)控中心人員的工作行為，確保監(jiān)控人員的工作可靠性，需要制定并實施相應的管理制度。學習啦小編今天為你整理了監(jiān)控中心管理制度范本，希望對大家有幫助!

　　監(jiān)控中心管理制度范本篇一

　　(一)消防中控室門禁制度

　　1、消防控制中心內(nèi)嚴禁閑雜人員逗留。

　　2、外單位人員進入控制中心須由有關(guān)領(lǐng)導陪同或批準(消防部門人員除外)，否則一律不準進入本中心。

　　3、外單位人員進入中心須進行登記。

　　4、相關(guān)單位或部門進入消防控制中心須由中心負責人許可，否則一律不準入內(nèi)。

　　(二)監(jiān)控中心管理制度

　　1、保安監(jiān)控室實行安保24小時值班負責制。

　　2、保安監(jiān)控室值班人員應熟悉掌握監(jiān)控系統(tǒng)的操作。在使用中如發(fā)現(xiàn)問題，及時通知維修人員維修。

　　3、室內(nèi)保持良好的通風及干燥環(huán)境。值班人員對機房及設(shè)備每日清潔一遍。

　　4、監(jiān)控中心設(shè)備除值班人員外、其他人不得操作，無關(guān)人員不得進入監(jiān)控中心。

　　5、值班人員應定期對畫面進行錄相，錄相帶應保存不少于1個月，值班人員如在畫面上發(fā)現(xiàn)可疑情況，應及時通知領(lǐng)班前去查看。

　　6、監(jiān)控設(shè)備由弱電工每日檢查是否正常并做運行記錄，如不正常及時處理，遇重大問題及時上報管理處工程部經(jīng)理。

　　7、監(jiān)控設(shè)備由管理處弱電工負責定期維護、保養(yǎng)，定期做維護保養(yǎng)記錄。

　　8、對講、報警系統(tǒng)實行安保24小時值班負責制;值班人員熟練掌握設(shè)備的操作方法，發(fā)現(xiàn)設(shè)備有異常情況，及時報告。

　　(三)值班制度

　　1、用現(xiàn)代化設(shè)備和技術(shù)手段二十四小時不間斷進行整個大廈的安全防范監(jiān)控，及時發(fā)現(xiàn)可疑，確保大廈安全。

　　2、監(jiān)控中，時刻保持高度警惕性和責任心，一絲不茍，認真負責，熟練掌握設(shè)備操作規(guī)程及性能，做到操作自如，準確無誤。

　　3、負責整個大廈電子保安的設(shè)定與解除，與巡邏隊緊密配合，及時準確地處理異常報警，做到萬無一失。

　　4、在閉路監(jiān)控中，認真操作與觀察，發(fā)現(xiàn)可疑、重大事件、火災等在及時錄相取證的同時立即通知警衛(wèi)隊前往現(xiàn)場處理，并上報保安部。

　　5、認真做好值班記錄和交接班記錄，做到盤帶登記清楚，便于查找可疑，做好上傳下達。

　　監(jiān)控中心管理制度范本篇二

　　一、24小時監(jiān)控值班。必須具有高度的責任心，堅守崗位，認真負責地完成好安全防范電視監(jiān)控任務。認真學習、刻苦鉆研業(yè)務技術(shù)，熟悉監(jiān)控系統(tǒng)的設(shè)備、線路、控制等情況，熟悉各監(jiān)控點的布局及其監(jiān)控范圍，熟悉重點監(jiān)控點、重點監(jiān)控區(qū)域，能熟練操作、維護保養(yǎng)設(shè)備并能排除常見、簡單故障，充分發(fā)揮監(jiān)控系統(tǒng)的最大效能。

　　二、遵守安全操作規(guī)程。嚴格按照安全操作規(guī)程規(guī)定的程序及其注意事項操作，不隨意亂動設(shè)備的各種按鈕開關(guān)，不隨意擺弄機器設(shè)備，防止設(shè)備損壞或影響監(jiān)控系統(tǒng)的正常運轉(zhuǎn)。

　　三、隨時搜索觀察監(jiān)控畫面。配有變向變焦鏡頭的攝像機(有云臺的攝像機)，原則上應對準主要區(qū)域或特定區(qū)域，兼顧其他可視區(qū)域;對南門、北門、西門、磅房、站臺、銷售部業(yè)務大廳、財務室、炸藥庫等監(jiān)控畫面，要隨時跟蹤切換到主屏幕上搜索、觀察安全動態(tài)。

　　四、及時對監(jiān)控信息復核處置。發(fā)現(xiàn)不安全因素或可疑情況，立即進行現(xiàn)場復核(視頻搜索、錄像回放、電話詢問等);對已確定的可疑情況，及時進行圖像跟蹤或錄像回放，迅速通知保衛(wèi)辦公室或巡邏人員出警，并與出警人員保持聯(lián)系，配合其抓獲或查證可疑目標;可疑情況經(jīng)復核或巡查確認后，及時向領(lǐng)導匯報，接受指揮處理;若遇事關(guān)重大或處理不了的問題，立即向領(lǐng)導報告;若遇情況緊急的突發(fā)事件，迅速撥打公安110、消防119、急救120等電話報警，同時迅速報告部門領(lǐng)導或有關(guān)部門處理。

　　五、做好夜間設(shè)防工作，電視監(jiān)控實行24小時不間斷錄像，每周為一個系統(tǒng)循環(huán)周期。

　　六、及時發(fā)現(xiàn)案件線索并存檔保留。每天對監(jiān)控錄像進行翻看，發(fā)現(xiàn)有價值的案件線索及時另存入U盤保留，并做好標記，為業(yè)務部門破案提供有效線索;對公司內(nèi)發(fā)生的刑事案件、治安案件、治安災害性事故、群體性事件、重大違紀違規(guī)事件等錄像另存入U盤存檔保留，并做好標記;對公司領(lǐng)導、部門領(lǐng)導要求保留的錄像另存入U盤，必要時制作光盤長期存檔保留，并做好標記。

　　七、愛護和維護保養(yǎng)好監(jiān)控設(shè)備。對電視監(jiān)控主機和各攝像頭定期擦拭保養(yǎng);發(fā)現(xiàn)故障及時排除，不能排除的及時報修;若發(fā)現(xiàn)異常情況，應立即關(guān)閉機器，切斷電源，保護現(xiàn)場，及時報告，由專業(yè)技術(shù)人員查明原因;故障未排除前，不得隨意啟動機器，以免造成嚴重不良后果;嚴格按照監(jiān)控室管理制度對設(shè)備環(huán)境的要求，保持設(shè)備正常運行的良好環(huán)境。