藥房管理規(guī)章制度范本精選四篇
為加強對藥房的有效管理，防止醫(yī)療事故的發(fā)生，藥房需要制定并實施相應的管理制度。下面是小編為你整理的藥房管理制度，希望你喜歡。
藥房管理制度范本一
為了規(guī)范我院的藥房管理，保障藥品安全、有效，根據(jù)《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》及其《實施細則》、《中華人民共和國藥品管理法》以及其《實施細則》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范實施細則》、《藥品管理法》、《廣東省藥品生產(chǎn)監(jiān)督管理辦法》以及《實施細則》等法律法規(guī)制定本制度。
一、人員檔案
1、從事藥品質(zhì)量管理、購進、驗收、保管、調(diào)配工作的人員建立個人檔案，其中包括身份證復印件、相關(guān)職業(yè)資格證書復印件、年度業(yè)務考核表等。
2、從事藥品質(zhì)量管理、調(diào)配、驗收、養(yǎng)護、保管等直接接觸藥品的醫(yī)護人員每年均在藥品監(jiān)督管理部門指定的醫(yī)療機構(gòu)進行健康檢查，并建立健康檔案。
3、加強醫(yī)護人員的職業(yè)道德教育，進行藥學法律、法規(guī)以及相關(guān)專業(yè)知識的培訓，在不斷學習中，提高工作人員綜合素質(zhì)。
4、加強服務質(zhì)量管理，藥劑人員收到處方之后嚴格執(zhí)行“四查十對”：查處方，對疾病類型、年齡、姓名;查藥品，對藥名、規(guī)格、數(shù)量、標簽;查用藥，對臨床診斷;查配伍，對藥品性狀、用法用量。
5、每位藥劑人員需層層把關(guān)，實行藥品庫管理和分柜管理，有利于隨時對藥品進行檢查和抽查。
二、藥品管理
1、藥品的購進與驗收
(1)購進的藥品應在保證質(zhì)量的前提下，嚴格審核供貨單位、藥品以及銷售人員的資質(zhì)，從具有合法資格的藥品生產(chǎn)企業(yè)采購藥品，并建立供貨單位檔案。
(2)驗收人員需逐批驗明藥品包裝、規(guī)格、合格證明、說明書、標簽和其他標示，遵循并執(zhí)行進貨檢查驗收制度，做到票、帳、物相符，對于不符合要求的藥品不得購進。
2、藥品保管
(1)藥房應按照藥品性質(zhì)分類進行保管，編號管理，注意溫濕度的監(jiān)測和管理，溫濕度超出規(guī)定范圍的，應及時調(diào)控并予以記錄，以防止藥品過期失效、早蝕、霉壞變質(zhì)。
(2)工作人員定期對藥品進行檢查和養(yǎng)護，并做好記錄，加強效期藥品的檢查使用，對于影響藥品質(zhì)量的隱患應及時排除，對于國企、污染或變質(zhì)等不合格藥品應按照有關(guān)規(guī)定及時予以處理。
(3)對儲存有特殊要求的藥品按照藥品說明書或包裝上標注的條件及有關(guān)規(guī)定儲存，比如見光易分解的藥物要避光保存，低溫保存的藥品宜置于冰箱。
(4)有關(guān)毒、限劇藥的保密，按“毒、限劇藥管理制度，,執(zhí)行。
3、藥品調(diào)劑
(1)藥品調(diào)配人員須具備藥學專業(yè)技術(shù)相關(guān)資格，一般具體步驟為收方—檢查處方—調(diào)配處方—包裝貼標簽——復查處方——發(fā)藥。
(2)收方后應對處方內(nèi)容、藥品名稱、病員姓名、年齡、劑型、服用方法、禁忌等，詳細審查后方能調(diào)配。
(3)配方時應細心謹慎，必須使用符合藥用規(guī)格的原料及輔料，遵守調(diào)配技術(shù)常規(guī)和藥劑科的規(guī)定的操作規(guī)程，稱量準確，不得估計取藥，調(diào)配藥方劑時禁止裸手直接接觸藥品。藥品發(fā)放應遵循“先產(chǎn)先出”、“近效期先出”和按批號發(fā)放的原則。
(4)中成藥需行煎、后下、沖服等特殊煎法嚴實按照醫(yī)療要求進行加工，以保證中成藥方的質(zhì)量。
(5)發(fā)藥時應耐心向病人說明服用方法及注意事項，不得隨意向病人介紹藥品性質(zhì)及用途，避免給病人造成不必要的顧慮。
(6)保持工作環(huán)境衛(wèi)生整潔，使用過的容器和工具應定期清洗，以免污染藥品。調(diào)劑室補充藥品時，必須細心核對。
三、醫(yī)療器械管理
按照《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》的相關(guān)規(guī)定，從取得醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)許可證的身材企業(yè)或者取得醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)許可證的經(jīng)營企業(yè)購進合格的醫(yī)療器材，并驗明產(chǎn)品合格證明。若出現(xiàn)因醫(yī)療器械所誘發(fā)的不良反應，按規(guī)定填寫《可疑醫(yī)療器械不良事件報告表》并上報。
四、 其他
1、工作人員必須具備相關(guān)的專業(yè)合格資格證書。
2、藥房、藥庫的管理按《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》中的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
3、醫(yī)療廢棄物按照《醫(yī)療廢物管理條例》中相關(guān)規(guī)定處理。
藥房管理制度范本二
1、在科主任領(lǐng)導下，門診藥房組長負責組織實施門診普通、急診處方的藥品調(diào)配和藥品保障管理工作。負責編制和落實門診藥房藥品的計劃和請領(lǐng)工作，保證臨床藥品供應。經(jīng)常與臨床互通藥品信息，加強與醫(yī)護人員的多渠道和多形式交流與溝通，為醫(yī)護工作提供及時周到的藥學服務。負責門診藥房處方管理和特殊藥品的保管與使用管理。負責落實每月藥品盤點工作。督促工作場所環(huán)境衛(wèi)生、安全工作。負責門診藥房考勤、排班、日?？己斯ぷ鳌８鶕?jù)科室績效考核管理辦法，組織和落實組內(nèi)考核工作。
2、門診藥房調(diào)劑人員應提前到崗，做好準備工作。佩戴胸卡，正確操作計算機的門診藥房發(fā)藥程序，并做好計算機的日常養(yǎng)護工作。
3、門診藥房藥品調(diào)配是直接服務于門診病人，具有隨機性，終端性，藥品調(diào)配工作務必嚴格按操作規(guī)程及時、準確調(diào)劑藥品：收方、審方、調(diào)配、核對、發(fā)藥。應隨時注意服務質(zhì)量。藥品調(diào)劑實施后臺配藥，前臺核對發(fā)藥的管理模式。
4、調(diào)劑人員要以認真負責的態(tài)度，根據(jù)醫(yī)院醫(yī)師正式處方調(diào)配發(fā)藥，非經(jīng)醫(yī)師處方不得調(diào)劑藥品，處方不予調(diào)配。不得私自挪用或隨意外借藥品，嚴禁無憑證發(fā)藥。
5、急診處方必須隨到隨配。有搶救病人用藥時，應積極主動配合。為確保危重病人的及時用藥，急救處方實行優(yōu)先調(diào)配，簡化程序，簡化手續(xù)，保證急救藥品及時供應，確保臨床急救病人用藥需求，必要時可以先發(fā)藥，再補辦收費手續(xù)。定期檢查急救備用藥的管理情況，如有問題及時解決。
6、門診藥房儲存藥品按分類合理擺放，并做好藥品儲存與請領(lǐng)計劃工作。藥房藥品儲備必須做到品種、規(guī)格、數(shù)量符合臨床和實際需要，在數(shù)量上必須適中，不宜過多或過少。根據(jù)實際情況，藥品儲存量應控制在1～2周;并及時補充藥品。特殊情況或病人需要時，應及時向藥庫領(lǐng)取，或向其它藥房調(diào)撥。
7、根據(jù)衛(wèi)生部《醫(yī)療機構(gòu)藥事管理規(guī)定》，第二十八條第二十八條 藥學專業(yè)技術(shù)人員應當嚴格按照《藥品管理法》、《處方管理辦法》、藥品調(diào)劑質(zhì)量管理規(guī)范等法律、法規(guī)、規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程，認真審核處方或者用藥醫(yī)囑，經(jīng)適宜性審核后調(diào)劑配發(fā)藥品。發(fā)出藥品時應當告知患者用法用量和注意事項，指導患者合理用藥。 為保障患者用藥安全，除藥品質(zhì)量原因外，藥品一經(jīng)發(fā)出，不得退換。
8、門診藥房拆零藥品時，拆零藥品應在包裝袋上標明藥品名稱、規(guī)格、生產(chǎn)日期、有效期。
9、嚴格執(zhí)行麻醉藥品、精神藥品、毒性藥品的管理規(guī)定。要每天認真清點，做到帳物相符，發(fā)現(xiàn)問題應及時查明原因。
10、定期檢查藥品質(zhì)量，每日上、下午各一次定時對藥房的溫、濕度進行記錄，做好藥品日常養(yǎng)護管理工作。注意有效期1年內(nèi)的藥品和滯銷藥品的動態(tài)情況，防止藥品過期失效。做好處方保管工作，普通處方、急診處方、兒科處方保存1年，醫(yī)療用毒性藥品、精神藥品及戒毒藥品處方保存2午，麻醉藥品處方保存3年。
11、每月盤點1次，保證帳物相符。如有異常，及時報告，并查明原因，經(jīng)科主任批準后方可作盤點處理。
12、工作期間保持肅靜，嚴格遵守勞動紀律，堅守工作崗位，有事必須離開時，應向組長請假，不能擅自離崗。不得無故缺勤、遲到、早退。對病人禮貌服務，態(tài)度和藹，耐心解答病人的提問，不和病人爭吵。在解決困難和處理問題的同時應避免產(chǎn)生新的問題。
13、嚴格執(zhí)行配方制度、發(fā)藥差錯事故報告登記制度。發(fā)生嚴重差錯事故者應按性質(zhì)如實逐級上報，不得隱瞞，并進行分析討論，避免再次發(fā)生類似差錯事故。
14、藥房必須保持清潔整齊，做好室內(nèi)衛(wèi)生整潔工作。
15、非藥房人員未經(jīng)允許禁止入藥房。藥房內(nèi)禁止吸煙，禁止會客、閑談。
藥房管理制度范本三
【藥品檢查驗收管理制度】
(1)質(zhì)量管理部門必須根據(jù)《藥品管理法》及《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》等有關(guān)規(guī)定，建立健全藥品入庫驗收程序，預計假劣藥品進入倉庫，切實保證入庫藥品質(zhì)量完好，數(shù)量準確。
(2)企業(yè)必須設專職驗收員，檢查驗收人員應經(jīng)過專業(yè)或崗位培訓，由地市級(含)以上藥品監(jiān)督管理部門考試合格，獲得合格證書后方可上崗，且不得在其他企業(yè)兼職。
(3)入庫藥品必須依據(jù)入庫通知單，對藥品的品名、規(guī)格、批準文號、注冊商標、有效期、數(shù)量、生產(chǎn)企業(yè)、生產(chǎn)批號、供貨單位及藥品合格證等逐一進行驗收，并對其外觀質(zhì)量、包裝進行感觀檢查。發(fā)現(xiàn)質(zhì)量不合格或可疑，應迅速查詢拒收，單獨存放，作好標記，并立即上報主管經(jīng)理處理。
(4)驗收特殊管理藥品、外用藥品，其包裝的標簽或說明書上有規(guī)定的標識和警示說明。處方藥和非處方藥按分類管理要求，標簽、說明書有相應的警示語或忠告語;非處方藥的包裝有國家規(guī)定專有標識。
(5)驗收中藥材和中藥飲片應有包裝，并附有質(zhì)量合格的標志。每件包裝上，中藥材標明品名、產(chǎn)地、供貨單位;生產(chǎn)企業(yè)、生產(chǎn)日期等。實施文號管理的中藥材和中藥飲片，在包裝上還應標明批準文號。
(6)驗收首營品種，應有該批號藥品的質(zhì)量檢驗報告書。
(7)進口藥品驗收時，應憑蓋有供貨單位質(zhì)管機構(gòu)原印章的《進口藥品注冊證》或《醫(yī)藥產(chǎn)品注冊證》及《進口藥品檢驗報告書》的復印件驗收，進口預防性生物制品、血液制品應有加蓋供貨單位質(zhì)量管理機構(gòu)原印章的《生物制品進口批件》復印件;進口藥材應有加蓋供貨單位質(zhì)量管理機構(gòu)原印章的《進口藥材批件》復印件。并檢查其包裝的標簽應臺文注明藥品的名稱、主要成分以及注冊證號，并有中文說明書。實行進口藥品報關(guān)制度后，應附《進口藥品通關(guān)單》。
(8)凡驗收合格入庫的藥品，必須詳細填寫檢查驗收記錄，驗收員要簽字蓋章。檢查驗收記錄必須完整、準確。檢查驗收記錄保存至超過藥品有效期后一年，但不得少于二年。
(9)進貨驗收以“質(zhì)量第一”為基礎(chǔ)，因驗收員工作失誤，使不合格藥品入庫的，將在季度質(zhì)量考核中處罰。
【藥品陳列管理制度】
(1)陳列藥品的貨柜、櫥窗應保持清潔衛(wèi)生。
(2)藥品與非藥品，處方藥與非處方藥分開陳列，并按藥品的品種、用途分類擺放，標簽使用恰當，放置準確，字跡清晰。
(3)凡質(zhì)量有疑問的藥品，一律不予上架銷售。
(4)上架藥品按月進行質(zhì)量檢查并記錄，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題及時下架，并盡快向質(zhì)量管理部門匯報。
(5)處方藥嚴禁開架自選，非處方可開架。
(6)拆零藥品存放于拆零專柜，并保留原包裝的標簽。
(7)特殊管理藥品不陳列或只陳列空包裝。
【藥品儲存管理制度】
(1)倉庫要按照安全、方便、節(jié)約的原則，正確選擇倉位，合格使用倉庫，“五距”適當，堆碼合理、整齊、牢固、無倒置現(xiàn)象。
(2)根據(jù)季節(jié)、氣候變化，做好溫濕度管理工作，堅持每日二次觀測并記錄“溫濕度記錄表”，并根據(jù)具體情況和藥品的性質(zhì)及時調(diào)節(jié)溫濕度，確保藥品儲存安全。
(3)藥品存放實行色標管理。待驗品、退貨藥品區(qū)——黃色;合格品區(qū)——綠色;不合格品區(qū)——紅色。
(4)庫房的安全及分類儲存工作，藥品實行分開擺放，即：
①藥品與非藥品分開;
?、谔幏剿幣c非處方藥分開;
③內(nèi)服藥與外用藥分開;
?、苄再|(zhì)相互影響、容易串味的藥品分開存放;
?、萜访屯獍b容易混淆的品種分開存放。
(5)庫存藥品要按批號順序存放，不合格藥品要單獨存放，并有明顯標志。
(6)保持庫房、貨架的清潔衛(wèi)生，定期進行掃除和消毒，做好防盜、防火、防潮、防腐、防污染、防鼠等工作。
(7)倉庫必須建立藥品保管卡，記載藥品進、存、出狀況。因保管員未盡職責，工作不實造成藥品損失的，將在季度質(zhì)量考核中處罰。
【藥品銷售管理制度】
(1)藥品質(zhì)量的好壞，藥品零售服務工作的優(yōu)劣，關(guān)系著千家萬戶，與人民群眾的身體健康息息相關(guān)。為給消費者提供放心的藥品、優(yōu)質(zhì)的服務，根據(jù)《藥品管理法》及《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》等法律法規(guī)，制定本制度。
(2)凡從事藥品零售工作的營業(yè)員，上崗前必須經(jīng)過業(yè)務培訓考核合格，同時對藥品直接接觸的工作人員要進行健康檢查，取得健康證后方可上崗工作。
(3)認真執(zhí)行價格政策同，做到藥品標價簽齊全，填寫準確、規(guī)范。
(4)藥品陳列應清潔美觀，擺放時應做到藥品與非藥品分開，處方藥與非處方藥分開，內(nèi)服藥與外用藥分開，人和藥與環(huán)境衛(wèi)生、殺蟲、鼠藥嚴格分開。藥品可按用途或劑型陳列。
(5)營業(yè)員要正確介紹藥品，不得虛假夸大街誤導消費者。
(6)營業(yè)員根據(jù)顧客所購藥品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、價格核對無誤后，將藥品交與顧客。
(7)銷售藥品時，處方必須經(jīng)執(zhí)業(yè)藥師或從業(yè)藥師審核簽章后，方可調(diào)配和出售。無醫(yī)師開具的處方，不得銷售處方藥。
(8)對缺貨藥品要認真登記，及時向業(yè)務部傳遞藥品信息，組織貨源補充上柜，并通知客戶購買。
(9)做好臺帳記錄，字跡端正、準確、記錄及時。
(10)作好當日報表，做到帳款、帳物、帳貨相符，發(fā)現(xiàn)問題及時報告主管經(jīng)理。
(11)藥品銷售不得使用有獎銷售，附贈藥品或禮品等銷售方式。
(12)如違反上述規(guī)定，將不合格藥品銷出，出現(xiàn)一次，在季度考核中處罰。
【衛(wèi)生和人員健康管理制度】
1、為保證藥品質(zhì)量，確保消費者用藥的安全有效，創(chuàng)造一個優(yōu)良、清潔的工作環(huán)境，同時塑造一支高素質(zhì)的員工隊伍，依據(jù)《藥品管理法》及《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》等法律、法規(guī)，特制定本制度。
2、衛(wèi)生管理責任到人，營業(yè)場所應明亮、整潔，每天早晚各做一次清潔，庫區(qū)要定期打掃，做到“四無”，即無積水、無垃圾、無煙頭、無痰跡，保持環(huán)境衛(wèi)生清潔。無環(huán)境污染物，各類藥品分類擺放，規(guī)范有序。
3、保持店堂和庫房內(nèi)外清潔衛(wèi)生，各類藥品、用品安置到位，嚴禁工作人員把生活用品和其他物品帶入庫房，放入貨架。
4、倉庫環(huán)境整潔、地面平整，門窗嚴密牢固，物流暢通有序。并有防蟲、防鼠設施，無粉塵、污染物。
5、在崗員工應統(tǒng)一著裝、偑戴工號牌，衛(wèi)生整潔，精神飽滿，工作服夏天每周至少洗滌4次，冬天每周洗滌2次。頭、指甲注意修剪整齊。
6、衛(wèi)生管理情況要列入企業(yè)季度管理考核之中。
7、健康體檢每年組織一次。企業(yè)所有直接接觸藥品的人員必須進行健康檢查。
8、嚴格按照規(guī)定的體驗項目進行檢查，不得有漏檢行為或找人替檢行為，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將嚴肅處理。
9、如發(fā)現(xiàn)患有精神病、傳染病、化膿性皮膚病或其它可能污染藥品的患者，應立即調(diào)離崗位或辦理病休手續(xù)后靜養(yǎng)，待身體恢復健康并體檢合格后，方可工作。病情嚴重者，應辦理病退或其它離職手續(xù)。
10、要建立員工健康檔案，檔案至少保存三年。
【服務質(zhì)量管理制度】
1、為保證藥品質(zhì)量，創(chuàng)造一個有藥品管理的、優(yōu)良的工作環(huán)境，同時塑造一支高素質(zhì)的員工隊伍，依據(jù)《藥品管理法》及《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》等法律、法規(guī)，特制定本制度。
2、營業(yè)時間內(nèi)所有營業(yè)員要統(tǒng)一著裝，掛牌上崗，站立服務。
3、營業(yè)員上崗時不濃裝打扮，舉止端莊，精力集中，接待顧客熱情，解答問題耐心。
4、營業(yè)員上崗時講普通話，使用“請、謝謝、您好、對不起、再見”等文明禮貌用語，不準同顧客吵架，頂嘴，不準談笑朝弄顧客。(面試網(wǎng) www.mian4.net)
5、店堂內(nèi)設顧客咨詢臺、顧客意見簿，公布監(jiān)督電話，接待顧客抽訴，并認真處理。
6、備好客用藥開水，清潔衛(wèi)生水杯。
7、做到小病當醫(yī)生，大病當參謀。正確介紹藥品的性能、用途、用法用量、禁忌及注意事項，不得虛假夸大和誤導用戶。
8、出售藥品時，注意觀察顧客神情，如有疑意，應詳細問病賣藥，以免發(fā)生意外。
9、銷售藥品時，不親疏有別，衣貌取人，假公濟私。
10、如有違上述規(guī)定，將在季度考核予以處罰。
藥房管理制度范本篇四
1、嚴格執(zhí)行《藥品管理法》，保證藥品質(zhì)量和安全。
2、執(zhí)行《處方管理辦法》，嚴格審方，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，加強責任心，防止錯誤事故發(fā)生。
3、藥房工作人員按時上下班，不遲到、不早退，中午派人推遲半小時下班。
4、熱情服務，每一位前來批價、取藥的患者和家屬，耐心向其交待藥品的服用方法和注意事項。
5、每季度盤點一次，做到賬目清楚。
6、每月清理藥品效期，防止過期藥品的發(fā)生，近三個月失效藥品及時退回藥房，集中處理。
7、藥品明碼標價準確，病人明明白白消費。
8、陳列藥品擺放有序，堅持先進先出的原則。
9、貴重藥品、麻醉藥品專人管理。
10、藥房物品擺放整齊，每天搞好衛(wèi)生清點工作。
11、按程序接受有關(guān)部門的監(jiān)督檢查。
12、遵紀守法，嚴禁私自與藥商發(fā)生藥品銷售業(yè)務和不正當?shù)慕?jīng)濟往來，如有發(fā)生，嚴肅處理。
地方病工作計劃
本院地方病防治工作，各級黨委和政府的領(lǐng)導下，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，與建設社會主義新農(nóng)村和構(gòu)建和諧社會相結(jié)合，加強部門協(xié)作，充分調(diào)動廣大地方病防治人員的積極性，激發(fā)病區(qū)群眾參與意識，繼續(xù)查螺滅螺、瘧疾防治、碘缺乏病的防治為重點。按照市、縣文件精神，結(jié)合我鎮(zhèn)的實際情況，特定本院地方病工作計劃。
一、防治目標及任務
(一)血防工作
1、查螺
對流行村春季查螺，開展以村輪查，秋季查漏補缺，重點環(huán)境復查。以自查為主，對監(jiān)測點設假螺點，設框查螺。對歷史有螺區(qū)及復雜的毗鄰地段全面細查，查出釘螺全部捕捉送縣剖檢。
2、查病
對各村歷史病人進行清理擴治，用滴金免疫測定法檢查，結(jié)果陽性者及時進行復查及治療。
3、報螺制度
增加全民參與血防工作的意識，發(fā)現(xiàn)釘螺和可疑螺點，應及時向衛(wèi)生部門報告。
(二)、碘缺乏病的防治與監(jiān)測
開展碘缺乏病的防治和病情監(jiān)測。堅持食鹽加碘為主的綜合防治措施，加強部門協(xié)作配合縣疾控中心做好病情監(jiān)測點的工作。做好5月5日碘缺乏病防治日的宣傳活動。
(三)瘧疾防治
繼續(xù)做好發(fā)熱病人的門診血檢工作，加強流動人口管理，嚴防瘧疾省外輸入，防止內(nèi)源性局部暴發(fā)流行，完成本地區(qū)2‰的血檢任務。
(四)腸道寄生蟲病防治
開展群防群治，以行政村為單位，有計劃地開展集體驅(qū)蟲工作，確保他們的身體健康。各村幼兒結(jié)合兒保工作進行普治。
二、工作措施
(一)繼續(xù)加強領(lǐng)導，提高認識，做好地方病防治工作。
保護和增加人民群眾身體健康，保證經(jīng)濟社會發(fā)展和社會穩(wěn)定。深刻認識到做好這項工作的重要性和迫切性。要加強領(lǐng)導，明確責任，增加投入，完成各項防治目標和任務。
(二)、加強組織隊伍建設
堅持血防工作的長期性、經(jīng)常性、科學性，增強責任心，加強業(yè)務知識的學習，不斷提高技術(shù)水平，建立血防工作目標責任制和獎罰制，切實提高工作質(zhì)量，確保各項防治措施的落實。
(三)、加強血防健康教育
普及地方病防治知識，提高全民防病意識，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生行為，干預疾病的發(fā)生，增強全民身體素質(zhì)。教育部門要開展各種形式的健康教育，認真配合衛(wèi)生部門做好學生的地方病防治工作。
傳染病工作計劃
一、傳染病信息報告管理工作
要著重規(guī)范傳染病和突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告管理程序，狠抓各項規(guī)章制度的落實，加大對疫情信息的利用，加強疫情預測預警，為我鎮(zhèn)疾病預防控制工作提供及時、準確和科學的http://www.fanwen99.cn決策依據(jù)。
1、要高度重視傳染病與突發(fā)公共衛(wèi)生事件網(wǎng)絡直報工作，落實各項制度，強化責任意識，確保直報網(wǎng)絡正常運行。
2、要定期對疫情進行分析，全面掌握轄區(qū)內(nèi)的疫情動態(tài)，對疫情分析結(jié)果要以信息、簡報或報告等形式向市疾病預防控制中心和市衛(wèi)生局報告。要及時審核數(shù)據(jù)質(zhì)量。
3、加強傳染病疫情的預測預警工作，要充分利用傳染病疫情網(wǎng)絡直報系統(tǒng)，對傳染病信息進行實時監(jiān)控，通過瀏覽報告卡片，主動搜索報告病例的聚集現(xiàn)象，及時發(fā)現(xiàn)潛在的傳染病暴發(fā)，特別是出現(xiàn)時間、空間等病例聚集情況時，要實時做出預警。
4、要繼續(xù)規(guī)范轄區(qū)內(nèi)村級醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)的門診登記、傳染病疫情信息核對、傳染病報告卡的填報、傳染病疫情網(wǎng)絡直報等工作，明確傳染病疫情報告流程，確保我院相關(guān)科室的傳染病疫情報告工作銜接，保證疫情報告及時、科學、準確，杜絕遲報、瞞報、漏報現(xiàn)象發(fā)生。
二、傳染病防制工作
要高度重視我區(qū)急性腸道傳染病防控工作，進一步加強領(lǐng)導，明確職責，統(tǒng)一部署，要嚴防霍亂、手足口病等急性腸道傳染病暴發(fā)事件的發(fā)生。
1、各有關(guān)單位要強化工作責任，專人負責腸道傳染病防控工作，要完善急性腸道傳染病各項應急預案，理順腸道傳染病工作流程。
2、加強腹瀉病門診監(jiān)測工作
加強對腹瀉病門診和專桌的督導、管理工作，腹瀉病門診實行獨立區(qū)域，實行24小時開診。要強化醫(yī)療機構(gòu)全員培訓工作，開展醫(yī)護人員全員培訓，認真執(zhí)行預檢分診制度，腹瀉癥狀病人首先要到腹瀉病門診排查治療，確保及時發(fā)現(xiàn)和隔離急性腸道傳染病病人。
3、加強疫情報告，嚴格疫情處理
各級各類醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)要認真執(zhí)行《中華人民共和國傳染病防治法》，發(fā)現(xiàn)霍亂等腸道傳染病病人或疑似病人時，要用最快辦法逐級向市衛(wèi)生局和區(qū)疾病預防控制中心報告，霍亂病人或疑似病人要盡快上送菌株進行鑒定。
4、衛(wèi)生宣教
要廣泛開展宣傳教育，利用廣播、電視、報紙、傳單、黑板報等形式，大力宣傳《傳染病防治法》、《食品衛(wèi)生法》和急性腸道傳染病防治知識，以提高群眾的防病能力和自我保健意識;
三、應急機制建設
1、舉辦呼吸道、腸道傳染病防制與監(jiān)測培訓，以及轄區(qū)內(nèi)傳染病防控培訓等，繼續(xù)加強基層的應對能力;
2、開展那呼吸道、腸道傳染病應急處置的演練，提高應對突發(fā)重大疫情、傳染病暴發(fā)疫情應急處置能力。
一、總體目標： 結(jié)核病工作計劃
(1)繼續(xù)加強項目工作規(guī)范管理，項目人口覆蓋率達到100%。
(2)做好疑似結(jié)核病人及結(jié)核病人的發(fā)現(xiàn)、轉(zhuǎn)診、督導及管理工作。
(3)全年力爭發(fā)現(xiàn)治療涂陽病人及重癥涂陽病人45例，轉(zhuǎn)診病人10例。
(4)涂陽肺結(jié)核病人的治療覆蓋率100%，治愈率達到85%以上。
(5)加強結(jié)核病知識宣傳工作，提高全民防癆意識。
(6)進步加強網(wǎng)絡追蹤，F(xiàn)IDELIS項目管理及督導。
二、業(yè)務措施
(1) 疑似病人的轉(zhuǎn)診及病人發(fā)現(xiàn)
發(fā)現(xiàn)和治愈涂陽肺結(jié)核病人是控制結(jié)核疫情最重要措施。衛(wèi)生院及各區(qū)衛(wèi)生室要認真執(zhí)行中華人民共和國傳染病防治法和江蘇省結(jié)核病歸口管理辦法，抓好疑似結(jié)核病人、結(jié)核病人的發(fā)現(xiàn)及轉(zhuǎn)診工作。認真開展痰檢工作對發(fā)現(xiàn)的結(jié)核病人及疑似結(jié)核病人開展痰檢后，及時對病人進行轉(zhuǎn)診。衛(wèi)生院及區(qū)衛(wèi)生室要按照網(wǎng)絡追蹤要求和FIDELIS項目要求，對病人開展追蹤工作，督促病人就醫(yī)提高病人治愈率。衛(wèi)生院各科室及各村衛(wèi)生室對結(jié)核病人的轉(zhuǎn)診必須按照縣CDC慢性病科要求，開轉(zhuǎn)診單并做好相關(guān)記錄以被查。
(2)結(jié)核病的管理
1、加強結(jié)核病控制項目督導工作，去防疫站對各區(qū)醫(yī)院定期進行督導，每月督導2—3次，每個區(qū)每年不少于24次，區(qū)衛(wèi)生院重點對涂陽病人的管理情況、疑似病人及結(jié)核病人的轉(zhuǎn)診情況、各項資料的完整性及上報情況進行督導。區(qū)衛(wèi)生院督導要求：隔日督導病人1次，每月15次。督導內(nèi)容包括：督導病人服藥，做到看服到口，服下再走，督導病人按時復查，了解病人服藥情況，有無副反應，如有副反應要及時處理上報，向病人及家屬宣傳結(jié)核的相關(guān)知識。
2、加強對結(jié)核病人的訪視：區(qū)衛(wèi)生院對涂陽病人全療程至少12次家庭訪視，對涂陰病人進行6次訪視，每月最少訪視病人4次并撰寫訪視記錄。區(qū)衛(wèi)生人員對病人實施具體服藥指導和監(jiān)督工作，每月至少15次并填寫病人服藥卡。訪視內(nèi)容：病人服藥情況及藥品毒負反應情況，病人按時復查及取藥情況，結(jié)核病防治知識知曉率情況及治療情況等。
3、區(qū)督導員每督導一次完成一次督導報告，要求內(nèi)容詳細、數(shù)據(jù)真實準確，能反應被督導單位及各人對病人實施治療管理的具體情況，找出問題，及時反饋信息，以利于更好的實施項目工作。
(3) 資料管理及信息工作
加強對結(jié)核病人資料登記、收集、管理工作，做好登記本、卡使用的完整性和準確 性，按時統(tǒng)計和上報結(jié)核病控制項目月報、季報及年報表，做到字跡清楚，數(shù)據(jù)準確，不遲報不漏報，加強結(jié)核病信息交流。
(4) 結(jié)核知識培訓
加強對全區(qū)結(jié)防人員的知識培訓，提高其業(yè)務素質(zhì)，擬于3月份對院結(jié)防人員進行業(yè)務培訓及考核。培訓內(nèi)容：如何預防肺結(jié)核及肺結(jié)核病人的隔離措施。
(5)結(jié)核病知識宣傳
加強結(jié)核知識宣傳，增強全民防癆意識，區(qū)衛(wèi)生院及防疫人員要圍繞“3.24”世界結(jié)核病防治宣傳日，采取專欄及其它宣傳方式加強對結(jié)核病防治知識的宣傳。
艾滋病工作計劃
一、工作目標
進一步加強艾滋病防治工作的宣傳教育力度，按照《北海市監(jiān)管場所防治艾滋病工程實施方案》開展工作，全面完成北海市防艾辦下達的各項任務。
二、組織領(lǐng)導
我局領(lǐng)導高度重視艾滋病防治工作，由唐倩副局長擔任全市艾滋病防治工作領(lǐng)導小組成員，局內(nèi)部指定專人負責組織開展艾滋病預防治信息收集、材料報送等具體工作，同時做好與市有關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)，確保我局艾滋病防治各項工作的落實完成。
三、工作內(nèi)容
1、按照《北海市防治艾滋病攻堅工程十大專項工程實施方案》和艾滋病防治工作協(xié)調(diào)會議紀要議定的部門職責和職能，牽頭做好我市監(jiān)管場所艾滋病防治工作。
2、按照市防艾辦的要求做到年初有計劃，年底有總結(jié);有專人與市防艾辦進行工作協(xié)調(diào)和信息報送，做到工作有臺帳，活動會議有記錄。
3、初步計劃年內(nèi)出版一期艾滋病防治工作板報。
4、初步計劃年內(nèi)舉辦一次艾滋病防治知識講座。
5、按照市防艾辦的要求，將禁毒防艾法律法規(guī)納入“六五”普法規(guī)劃和年度普法依法治理計劃，并認真組織實施;積極參與全市范圍內(nèi)開展的“拒絕毒品、珍愛生命”等禁毒防艾主題宣傳活動，切實履行司法行政職能，在全社會普及禁毒防艾知識。提高廣大人民群眾對毒品和艾滋病的防范意識和能力，創(chuàng)造良好的社會環(huán)境和輿論氛圍，并將艾滋病防治知識納入年度普法考試內(nèi)容。
6、投入必要工作經(jīng)費，以保障工作順利開展，為完成各項工作任務提供經(jīng)費保障。
健康教育工作計劃
一、主要工作任務
依照健康教育工作規(guī)范要求，做好健康教育與健康促進各項工作任務。圍繞甲型流感、艾滋病、結(jié)核病、腫瘤、肝炎等重大傳染病和慢性病，結(jié)合各種衛(wèi)生日主題開展宣傳活動。特別是積極開展“世界結(jié)核病日”、“世界衛(wèi)生日”、“全國預防接種日”、“防治碘缺乏病日”、“世界無煙日”、“世界艾滋病日”等各種衛(wèi)生主題日宣傳活動。繼續(xù)做好針對農(nóng)民工、外出打工和進城務工人員的艾滋病防治項目傳播材料的播放工作.根據(jù)《突發(fā)性公共衛(wèi)生事件應急預案》，開展群眾性的健康安全和防范教育，提高群眾應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的能力。加強健康教育網(wǎng)絡信息建設，促進健康教育網(wǎng)絡信息規(guī)范化。加強健康教育檔案規(guī)范化管理。
二、主要工作措施
(一)、 健全組織機構(gòu)，完善健教工作網(wǎng)絡
完善的健康教育網(wǎng)絡是開展健康教育工作的組織保證和有效措施，2011年我們將結(jié)合本社區(qū)實際情況，調(diào)整充實健康教育志愿者隊伍，加強健康教育志愿者培訓;組織人員積極參加市、區(qū)、疾控部門組織的各類培訓，提高健康教育工作者自身健康教育能力和理論水平;將健康教育工作列入中心工作計劃，把健康教育工作真正落到實處。
(二)、加大經(jīng)費投入
計劃2011年購置新的照相機、電腦、打印機等設備，印制健康教育宣傳材料，保障健康教育工作順利開展。
(三)、 計劃開展的健康教育活動
1、舉辦健康教育講座
2、開展公眾健康咨詢活動
3、向居民播放健康教育光盤
4、開展居民喜聞樂見的活動
5、辦好健康教育宣傳欄
6、發(fā)揮取閱架的作用
(四)、健康教育效果評估
對轄區(qū)1%的人口科學規(guī)范的進行一次健康知識知曉、技能掌握、行為形成情況和健康需求等內(nèi)容的健康教育效果評估。健康教育專干主要負責設計調(diào)查方案、調(diào)查問卷、評估總結(jié)等工作。
醫(yī)療垃圾管理制度
第一條 為了有效地控制醫(yī)療垃圾擴散病原體，保障人民健康，根據(jù)國家城鄉(xiāng)建設部《城市市容環(huán)境衛(wèi)生管理條例》(試行)和貴州省《城鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生管理條例》，制訂本管理辦法。
第二條 本辦法所稱的醫(yī)療垃圾，是指醫(yī)療單位在檢查、診斷、治療各類疾病過程中和病員在住院期間所產(chǎn)生的各類固體廢棄物。
第三條 各醫(yī)療單位產(chǎn)生的醫(yī)療垃圾，必須單獨收集、運輸和處理，不得混入居民生活垃圾和工廠生產(chǎn)垃圾進行排放和處置。
第四條 各醫(yī)療單位必須設置密閉式的垃圾容器，按照環(huán)境衛(wèi)生部門的規(guī)定，實行分類收集。
第五條 含放射性物質(zhì)的廢棄物，須交管理放射性物質(zhì)的專業(yè)機構(gòu)統(tǒng)一處置，不得混入醫(yī)療垃圾處理。
藥品質(zhì)量驗收制度
(1)產(chǎn)品合格證
藥品的每個整件包裝中，應有產(chǎn)品合格證;合格證的內(nèi)容一般包括藥品的通用名稱、規(guī)格(含量及包裝)、生產(chǎn)企業(yè)、生產(chǎn)批號、化驗單號、檢驗依據(jù)、出廠日期、包裝人、檢驗部門和檢驗人員簽章。
(2)進口藥品
?、賾小哆M口藥品注冊證》或《醫(yī)藥產(chǎn)品注冊證》、《進口藥品檢驗報告書》或《進口藥品通關(guān)單》;
?、诎b和標簽應以中文標明藥品的名稱、主要成分、“進口藥品注冊證號”或“醫(yī)藥產(chǎn)品注冊證號”、生產(chǎn)企業(yè)名稱等;
?、圻M口藥品包裝應附有中文說明書;
?、苓M口預防性生物制品、血液制品應有《生物制品進口批件》復印件; ⑤進口藥材應有《進口藥材批件》復印件;
?、抟陨衔募由w供貨單位質(zhì)量管理機構(gòu)原印章。
(3)首營品種的首批到貨藥品入庫驗收時應有生產(chǎn)企業(yè)同批號藥品的檢驗報告書。
(4)對銷后退回的藥品，無論何種退貨原因，均應按規(guī)定的程序逐批驗收。鑒于銷后退回藥品物流過程的特殊情況，為有效地發(fā)現(xiàn)非正常原因引起的意外質(zhì)量問題，對銷后退回藥品的質(zhì)量驗收，應在具體操作中有針對性地進行檢查驗收，如核實退回藥品是否為本企業(yè)售出藥品、加大抽樣量、必要的外觀檢查等。
(5)中藥材和中藥飲片
?、賾邪b，并附質(zhì)量合格的標志;②中藥材每件包裝上應標明品名、產(chǎn)地、發(fā)貨日期、供貨單位;③中藥飲片每件包裝上應標明品名、生產(chǎn)企業(yè)、生產(chǎn)日期等。其標簽必須注明品名、規(guī)格、產(chǎn)地、生產(chǎn)企業(yè)、產(chǎn)品批號、生產(chǎn)日期;④實施批準文號管理的中藥材和中藥飲片，在包裝上應標明批準文號。購進藥品檢查驗收是藥品經(jīng)營過程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，《藥品管理法》規(guī)定，藥品經(jīng)營企業(yè)購進藥品，必須建立并執(zhí)行檢查驗收制度，驗明藥品合格證明和其它標識，不符合規(guī)定要求的，不得購進。根據(jù)此規(guī)定，藥品驗收的基本要求是：按照法定標準和合同規(guī)定的質(zhì)量條款對購進、銷后退回藥品進行逐批號驗收。同時，對藥品的包裝、標簽、說明書及有關(guān)要求的證明和文件進行逐一檢查。驗收藥品時，除對藥品包裝、標簽、說明書標明內(nèi)容進行驗收外，還應檢查其它有關(guān)藥品質(zhì)量、藥品合法性的證明文件。
藥品養(yǎng)護管理制度
1.目的：對在庫儲存的藥品進行合理養(yǎng)護，防止在庫藥品的失效或變質(zhì)。
2.適用范圍：適用于在庫儲存藥品。
3.職責：負責在庫儲存藥品的養(yǎng)護及藥品養(yǎng)護儀器、設施的管理。
4.藥品養(yǎng)護管理規(guī)程
養(yǎng)護員必須嚴格執(zhí)行《藥品管理法》和《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》的規(guī)定，在在庫藥品的養(yǎng)護工作中，科學養(yǎng)護，保證公司經(jīng)營藥品的質(zhì)量穩(wěn)定。 養(yǎng)護員在養(yǎng)護工作中應遵守下列要求：
根據(jù)庫存藥品的流轉(zhuǎn)情況，制定養(yǎng)護計劃，進行循環(huán)的質(zhì)量檢查，一個季度為一個循環(huán)周期，養(yǎng)護質(zhì)量檢查應做好記錄。
需要進行外觀性狀檢查時，應使用符合衛(wèi)生要求的專用器具拆封，并在驗收養(yǎng)護室中進行。對質(zhì)量有疑問的或儲存日久的品種，應有計劃抽樣送檢。當抽樣檢驗發(fā)現(xiàn)不合格藥品，按《不合格品控制程序》執(zhí)行。
對首營品種、主營品種和發(fā)生過質(zhì)量問題的品種應進行重點養(yǎng)護，并建立藥品養(yǎng)護檔案。
藥品養(yǎng)護人員根據(jù)藥品的特性和儲存環(huán)境要求,指導倉庫保管人員對藥品按規(guī)定分類儲存。
養(yǎng)護員每日上午9點、下午2點各一次對庫房溫濕度進行記錄，超出范圍及時采取調(diào)控措施并記錄，按各儲存?zhèn)}庫的溫濕度要求，配合保管員進行倉庫溫、濕度的監(jiān)測和管理。
藥品養(yǎng)護員負責養(yǎng)護用儀器設備、溫濕度檢測和監(jiān)控儀器、倉庫在用計量儀器及器具等的管理，按《監(jiān)視和測量裝置的控制程序》執(zhí)行。
在藥品養(yǎng)護中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，應懸掛明顯標志(暫停發(fā)貨牌)并暫停發(fā)貨，填寫《藥品質(zhì)量復查通知單》，盡快通知質(zhì)量管理部門處理。
質(zhì)量管理部接到《藥品質(zhì)量復查通知單》后，對藥品質(zhì)量存在問題進行確認，將復查結(jié)論反饋養(yǎng)護組，填寫《藥品質(zhì)量處理通知單》，通知儲運部。
每季由養(yǎng)護組做好《季度驗收養(yǎng)護藥品信息匯總分析表》，將當季養(yǎng)護批次、養(yǎng)護情況等記錄匯總交質(zhì)量管理部。
特殊藥品的養(yǎng)護按《特殊藥品管理制度》進行。
養(yǎng)護人員業(yè)務上接受質(zhì)管部門的指導。
5.相關(guān)文件
《監(jiān)視和測量裝置的控制程序》
《不合格品控制程序》
不合格藥品退貨制度
1、 藥品的有效期是指藥品在規(guī)定的儲存條件下，能保持其質(zhì)量的期限。購進藥品應根據(jù)市場需求、藥品的有效期限，確定合理的進貨數(shù)量，采購員原則上不得購進效期在六個月以內(nèi)的藥品。
2、 藥品的有效期在六個月以內(nèi)為近效期，對近效期的藥品，保管員應按月填寫《近效期藥品月報表》，一式三份，并于每月5號前報質(zhì)量管理負責人、銷售人員各一份，一份存檔。養(yǎng)護員要加強對近效期藥品的養(yǎng)護。
3、 采購員對近效期藥品應積極與供貨單位聯(lián)系退貨并有相應的記錄，營業(yè)員對近效期藥品積極采取催銷措施。
4、 藥品銷售人員應遵照先進先出，近期先出的原則。
5、 過效期失效的藥品必須存放在不合格區(qū)，按不合格藥品管理制度中的相關(guān)條款要求，做銷毀處理。
6、 不合格藥品應放入不合格區(qū)，并依照相關(guān)規(guī)定，報轄區(qū)內(nèi)藥品監(jiān)督管理部門，由藥品監(jiān)督管理部門監(jiān)督銷毀。不合格藥品應有相應的記錄，詳細記錄不合格的原因，相關(guān)責任人，處理結(jié)果等。
7、 退貨的藥品等同于進貨。應有記錄，對于退貨藥品，應先放在待驗區(qū)，并進行嚴格檢查，對照藥品的批號，規(guī)格，生產(chǎn)廠家，批準文號，品名，有效期及外包裝、藥品的性狀等，確保藥品質(zhì)量無可疑方可入庫。
藥品人員培訓考核制度
為不斷增強干部教育培訓科學性、針對性和實效性，提高干部教育培訓質(zhì)量，制定下發(fā)《培訓質(zhì)量評估管理規(guī)定》，推行干部培訓評估制度。
培訓質(zhì)量評估體系緊緊圍繞加強食品藥品監(jiān)管隊伍能力建設，以培養(yǎng)科學監(jiān)管理念、提高培訓質(zhì)量為目的，由3個一級指標、7個二級指標、20個三級指標組成，每個指標分為好、較好、一般和差四個等級，每個等級的分值分別為5分、4分、3分、2分，3個一級指標分為源頭評估、過程評估、效果評估。對培訓項目從目標確定、課程設置、各人需求、崗位要求和組織需求等方面進行評估;對培訓組織單位從教學管理、組織管理和教務保障體系等方面進行評估;對授課老師從授課內(nèi)容針對性、教學內(nèi)容靈活性和教學效果實效性等方面進行評估;對學員從學習態(tài)度、創(chuàng)新能力和調(diào)查研究能力等方面進行評估。
質(zhì)量培訓評估工作由人事部門負責，向參培人員發(fā)放《云南省藥品監(jiān)管隊伍培訓質(zhì)量評估調(diào)查表》，培訓結(jié)束后回收并整理分析，作出評估結(jié)論后存檔，及時向培訓主辦單位反饋意見，不斷提高培訓質(zhì)量和成效。未經(jīng)培訓評估的，不得授予學分，成績不計入培訓證，不得報銷培訓經(jīng)費。對未完成當年培訓計劃和單次培訓質(zhì)量評估分值低于60分的單位和部門，將調(diào)整或取消其次年培訓項目和經(jīng)費。
看過藥房管理制度范本的人還會看：
2.藥店用工合同