影樓化妝部管理制度范本
影樓化妝部管理制度范本
為了規(guī)范影樓化妝部員工的日常行為，提高工作效率與服務(wù)素養(yǎng)，需要制定并實(shí)施相應(yīng)的管理制度。學(xué)習(xí)啦小編為你整理了影樓化妝部管理制度范本，希望你喜歡。
影樓化妝部管理制度范本一
一、衛(wèi)生區(qū)干凈整潔，妝臺(tái)化妝品等擺放有條理。
二、普通話服務(wù)顧客、熱忱、親和力強(qiáng)、化淡妝、注重個(gè)人形象，掛工作牌。
三、注意刷牙、漱口、不吃有異味食品。保證口中無異味，不直接面對(duì)顧客呼吸。
四、讓新娘在流程單上填寫滿意度，不填扣1分。
五、未經(jīng)新人同意擅自給客人用安平、睫毛、美甲及其它用品，造成客怨的扣1分。
六、負(fù)責(zé)保管，使用化妝用品，對(duì)套刷、粉撲每天清洗一遍，節(jié)約使用化妝用品，對(duì)易于損壞的化妝品(如口紅、眼影板等)，妥善保管可以重復(fù)使用的(如假睫毛)，用過后要存放起來備用，避免不必要的浪費(fèi)，化妝品要及時(shí)提出缺貨建議。使用完的化妝品憑空盒去換，并簽上領(lǐng)取日期及數(shù)量。
七、各人用具各人負(fù)責(zé)，未經(jīng)別人同意，而亂拿亂用者，每次扣1分。
八、幫助客人將貴重物品交柜臺(tái)保管，或保管箱存放，并提醒務(wù)必上鎖。
九、配合攝影部門拍照進(jìn)度，機(jī)動(dòng)調(diào)整更衣及造型時(shí)間。
十、化妝品及用具系公有財(cái)產(chǎn)，個(gè)人不得亂用，要嚴(yán)禁私拿影樓用品，所有用具、用品嚴(yán)禁私自帶出影樓，扣一分。
十一、主管要負(fù)責(zé)安排好早上預(yù)約的新娘化妝師，做到不論什么時(shí)候顧客過來都有專人負(fù)責(zé)。
十二、具有顧客至上，熱情服務(wù)、文明禮貌、講究衛(wèi)生、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、忠于職守、作風(fēng)正派的職業(yè)素質(zhì)。
十三、微笑服務(wù)、禮貌熱情，為顧客服務(wù)中“請(qǐng)”字開頭“謝”字不離口，使顧客稱心如意，送客時(shí)送上祝福語，杜絕帶著情緒上班，與顧客發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，產(chǎn)生客怨者扣2分。
十四、新娘每換一次頭飾都要求化妝師及時(shí)放回原處，不得任意放在妝臺(tái)上或隨意亂丟。
十五、本部門人員不得擅離職守，有事請(qǐng)假每天只限一人，如短時(shí)間離開崗位要告知主管。
十六、第一次妝面及頭飾造型在仔細(xì)做好的情況下，應(yīng)控制在60分鐘以內(nèi)，中間換造型應(yīng)控制在20分鐘以內(nèi)，做到好與快并行。
十七、化妝部妝面統(tǒng)一，由首席化妝師制定造型與妝面。
十八、妝面、造型做完要仔細(xì)檢查，如出現(xiàn)不當(dāng)及服飾穿幫要及時(shí)改正，如發(fā)現(xiàn)一次扣1分。
影樓化妝部管理制度范本二
1、化妝部人員上班之前必須淡妝，頭發(fā)整齊，檢查自己的儀容儀表，以良好的工作態(tài)度投入工作。違者捐款5元。
2、每天早晨上班第一件事打掃部門衛(wèi)生。(部門衛(wèi)生分區(qū)由分配人員負(fù)責(zé)打掃)，檢查當(dāng)天新娘妝婚紗、禮服有無準(zhǔn)備好，應(yīng)保持地板、桌椅、化妝臺(tái)及更衣室鞋架，鏡子首飾柜的衛(wèi)生清潔。違者捐款5元。
3、每天下班之前檢查禮服區(qū)是否擺放整齊，檢查有無需要清洗的衣服，保證禮服區(qū)的衣服整齊、干凈。違者捐款5元
4、每星期組織部門人員進(jìn)行學(xué)習(xí)(最新妝面、造型等)。違者捐款10元
5、化妝師必須有創(chuàng)新精神，每月需交一個(gè)新造型或妝面(必須與攝影師進(jìn)行溝通);每月化妝部應(yīng)與攝影部進(jìn)行溝通。違者捐款5元
6、化妝部人員不得利用公司物品做私人之用。違者捐款5元
7、化妝部人員必須熟悉部門物品擺設(shè)，新人進(jìn)入本部門要帶其熟悉本部門流程、物品擺放、工作責(zé)任等違者捐款10元。
8、上班時(shí)間不得睡覺、看書，做與工作無關(guān)之事。違者捐款10元
9、不得利用工作之便串崗到別的部門做與工作無關(guān)的事情。違者捐款10元
10、化妝時(shí)不得在顧客化妝或造型時(shí)接電話。違者捐款5元
11、不得在上班時(shí)間吃零食，做與工作無關(guān)的事。違者捐款5元
12、化妝時(shí)間，婚紗第一個(gè)妝面從顧客進(jìn)店交到化妝師手上到完成第一個(gè)妝面并交接到攝影部(100分鐘/套);寫真第一個(gè)妝面從顧客進(jìn)店交到化妝師手上到完成妝面并交到攝影部(70分鐘/套);婚紗造型(20分鐘/套)換禮服或婚紗(30分鐘/套);新娘妝(包括新娘、伴娘及伴郎妝面等60分鐘/套)。違者捐款10元
13、關(guān)于化妝部考核、晉級(jí)由公司組織統(tǒng)一考核?；瘖y部新進(jìn)員工(助理)應(yīng)進(jìn)行崗前培訓(xùn);如有需要晉級(jí)應(yīng)主動(dòng)向公司申請(qǐng)，由公司統(tǒng)一安排考核。違者捐款10元
14、對(duì)自己崗位應(yīng)盡職盡責(zé)，脫崗考一經(jīng)發(fā)現(xiàn)必予重罰。違者捐款100元
15、對(duì)待客人一律一視同仁，不得帶情緒工作。違者捐款50元
16、本部門人員應(yīng)聽從主管安排工作，不得無理由拒絕安排違者捐款20元。
17、禮服師必須整理禮服部，上下班開關(guān)禮服區(qū)的燈，下班之前必須做檢查。違者捐款5元
18、本部門人員一定要熟悉二銷產(chǎn)品的價(jià)位，套餐。違者捐款10元
影樓化妝部管理制度范本三
1、化妝師應(yīng)自覺的配合門市輪流站位，當(dāng)客人進(jìn)門時(shí)，站位人員應(yīng)熱情高呼“歡迎光臨”其他化妝人員聽到招呼聲時(shí)應(yīng)立即回應(yīng)“歡迎光臨”態(tài)度要熱情。違者奉獻(xiàn)成長(zhǎng)金10元。
2、當(dāng)門市訂單顧客需要化妝時(shí)，站位禮服師要主動(dòng)帶顧客洗臉，換禮服，不得在此期間讓顧客獨(dú)自等候。違者奉獻(xiàn)成長(zhǎng)金10元。
3、化妝時(shí)，要對(duì)顧客噓寒問暖，消除其緊張心心態(tài)，跟顧客說話時(shí)要面帶微笑，談話時(shí)聲音不易過大，以免影響到其他顧客，對(duì)顧客提出的問題要有問必答，認(rèn)真了解顧客的情況。違者奉獻(xiàn)成長(zhǎng)金20元。
4、給顧客化裝完畢后必須詢問“您是否滿意”后再將顧客帶至攝影棚。違者奉獻(xiàn)成長(zhǎng)金10元。
5、如遇到攝影棚很忙，要讓顧客在樓下等候，禮服師要陪同，安撫顧客急躁的心情切記不能讓多對(duì)顧客坐在一起討論價(jià)格、禮服等等。違者奉獻(xiàn)成長(zhǎng)金20元
6、化妝師要時(shí)刻注意自我形象，上班前統(tǒng)一化淡妝，注意自己的談吐舉止，隨時(shí)保有愉快的心情，禁止帶情緒給顧客化妝。違者奉獻(xiàn)成長(zhǎng)金20元。
7、務(wù)必在整套過程中都要以微笑服務(wù)貫穿始終，看到顧客煩躁、抱怨、不滿等要積極幫助顧客調(diào)整心態(tài)，讓其在拍照過程中擁有愉快的心情.違者奉獻(xiàn)成長(zhǎng)金10元。
8、如遇化妝臺(tái)不忙，不得在化妝臺(tái)逗留，要到前臺(tái)積極配合門市接單，眼急手快，做好服務(wù)。違者奉獻(xiàn)成長(zhǎng)金10元。
9、維護(hù)公司器具，化妝師各自保管好自己的化妝物品，不用時(shí)及時(shí)上鎖，如有丟失自己購(gòu)買、拍照過程中換下來的假發(fā)頭飾等及時(shí)歸還原處，假發(fā)、頭飾在使用過程中不得撕毀、剪燙等，要及時(shí)清洗保持干凈，提前為下一次造型作準(zhǔn)備，要認(rèn)真維護(hù)化妝臺(tái)衛(wèi)生，用過的梳子、海面、套刷都要及時(shí)清洗干凈，進(jìn)行消毒，在化妝完畢后立即收拾干凈左面，垃圾不可隨手亂扔。違者奉獻(xiàn)成長(zhǎng)金20元。
10、化妝師及助理要互幫互助，充分利用空閑時(shí)間提高及熟練自己的技術(shù)水平共同進(jìn)步。
11、新人拍照當(dāng)天，對(duì)于妝面與禮服搭配不協(xié)調(diào)的扣2分。
12、更換禮服后未及時(shí)給顧客補(bǔ)妝的扣1分。
13、安排好結(jié)婚當(dāng)天的時(shí)間，把花訂好登記，忘者一次扣5分。
14、安排客人用餐，用餐后及時(shí)收拾干凈，違者值班人員奉獻(xiàn)成長(zhǎng)金10元。
15、化妝師及助理要互助互愛不得在大廳內(nèi)大聲喧嘩，吵鬧。違者奉獻(xiàn)成長(zhǎng)金50元。
16、化妝臺(tái)禮服區(qū)(包括禮服)更衣室要時(shí)刻保持清潔整齊違者奉獻(xiàn)成長(zhǎng)金10元17要時(shí)刻節(jié)約能源化妝臺(tái)及更衣室的燈客人離開后要及時(shí)關(guān)掉。違者值班人員奉獻(xiàn)成長(zhǎng)金10元。
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