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小百貨員工管理制度范本

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小百貨員工管理制度范本

  為了加強(qiáng)對(duì)小百貨員工的有效管理,增強(qiáng)員工凝聚力,需要制定并實(shí)施相應(yīng)的管理制度。學(xué)習(xí)啦小編為你整理了小百貨員工管理制度范本,希望你喜歡。

  小百貨員工管理制度范本一

  一、總則及范圍

  1、總則為增加全體員工的凝聚力和工作責(zé)任感,激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng)造性,體現(xiàn)獎(jiǎng)懲有據(jù)、獎(jiǎng)罰分明的原則,對(duì)員工出現(xiàn)的不符合行為規(guī)范的行為,將給予相應(yīng)的紀(jì)律處分。

  2、范圍本規(guī)定適用于超市雜貨處所有員工。

  二、對(duì)于有以下表現(xiàn)之一或類似行為的員工,將給予口頭警告或書面警告處分,視情節(jié)輕重罰款和通報(bào)批評(píng),記入員工個(gè)人檔案

  1、當(dāng)月遲到、早退達(dá)3次或未簽退超過3次;

  2、無故曠工半日以內(nèi);

  3、未按排班上下班、私自調(diào)休;

  4、借用他人工裝、胸卡;上班時(shí)間不按規(guī)定佩帶工作牌,經(jīng)指出仍未改進(jìn);

  5、不遵從部門領(lǐng)導(dǎo)安排的上、下班及用餐時(shí)間;

  6、工作時(shí)間超出工作范圍到其他部門閑逛,擅離工作崗位接待親友或處理私事;

  7、工作時(shí)間倚靠商品堆頭或貨架、嘻笑打逗、扎堆聊天、擅自串崗離崗脫崗;

  8、工作時(shí)間吃零食、閱讀非工作需要的的刊物、寫讀個(gè)人信件及聽廣播、看電視、玩游戲、哼唱歌曲等做與工作無關(guān)事情;

  9、非購物時(shí)間購物;

  10、在工作場合喧嘩、打鬧,影響正常工作秩序;

  11、工作開始時(shí)不能進(jìn)入工作狀態(tài)或下班時(shí)間之前就收拾準(zhǔn)備離崗;

  12、員工出入員工通道不主動(dòng)出示隨身物品及不接受檢查;

  13、不服從工作安排或工作調(diào)動(dòng),影響工作秩序;

  14、對(duì)同事、領(lǐng)導(dǎo)使用不禮貌語言;

  15、所轄區(qū)域衛(wèi)生不佳、故意破壞環(huán)境衛(wèi)生,在公共場所亂寫、亂畫;

  16、未經(jīng)許可將私人物品帶入店內(nèi)或辦公區(qū)域;

  17、無理由不參加部門會(huì)議;

  18、服務(wù)意識(shí)差,在顧客詢問時(shí),推諉責(zé)任,造成顧客投訴;

  19、工作時(shí)間遵守儀容儀表規(guī)范(包括著裝、儀容、舉止)及佩帶胸卡;

  20、著濃妝、涂指甲油、用濃烈香水;

  21、奇異發(fā)型、染發(fā)、蓄胡須;

  22、奇異服飾,著裝暴露,穿無領(lǐng)、低領(lǐng)、無袖服裝、裙裝過短,穿拖鞋;佩帶夸張飾物;

  23、工服或衣著不整有失端莊、干凈整潔、穩(wěn)重;

  24、佩帶胸卡位置不正確、胸卡無照片或信息不完整;

  25、工作時(shí)間精神倦怠、無精打采;

  26、長時(shí)間不接聽電話或接聽電話態(tài)度不佳;

  27、濫用敬稱或不規(guī)范稱謂;

  28、在其他管理制度中明確規(guī)定應(yīng)予以警告的其他不良行為。

  三、對(duì)于有下列表現(xiàn)之一或類似行為的員工,將給予書面警告,罰款并進(jìn)行通報(bào)批評(píng);情節(jié)較嚴(yán)重、但未構(gòu)成嚴(yán)重影響的還將給予最后警告(記過失)處理;情節(jié)嚴(yán)重、影響極壞的予以降職或開除處理。

  1、一月中被口頭警告或罰款達(dá)3次;

  2、曠工一日除扣3日工資外,給予書面警告處分,當(dāng)月曠工累計(jì)2次,給予辭退;

  3、未履行請假手續(xù)或未經(jīng)批準(zhǔn)擅自不出勤;

  4、故意損毀、涂改考勤記錄或偽造休假證明;

  5、工作調(diào)動(dòng)不服從,未按時(shí)到崗且未履行請假手續(xù);

  6、工作調(diào)動(dòng)時(shí),對(duì)工作事項(xiàng)交接不清或拖延不移交;

  7、私分打折商品、私自存儲(chǔ)商品或贈(zèng)品、轉(zhuǎn)換商品;

  8、對(duì)顧客不使用敬語,隱瞞或不理會(huì)客戶的投訴;

  9、未及時(shí)維護(hù)區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生或操作不符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn);

  10、擅自不參加工作會(huì)議、集體組織的培訓(xùn)、例會(huì)等其他各項(xiàng)活動(dòng)或在考核時(shí)作弊;

  11、在公司內(nèi)部污言穢語、大聲喧嘩、說笑、打逗、相互追逐嬉鬧;

  12、未經(jīng)許可在公告欄張貼、涂改或移去文告,妨礙內(nèi)部信息流通;

  13、在員工中傳播謠言、鼓惑員工、傳播不良文化;

  14、破壞團(tuán)結(jié)、挑撥是非、損傷他人名譽(yù);

  15、議論上級(jí)、評(píng)論公司政策、散布不滿情緒;

  16、保密性文件管理者保管措施不當(dāng),致使文件泄密;

  17、違反操作規(guī)程、損壞設(shè)備、工具、浪費(fèi)耗材及用品、能源,造成損失;

  18、不服從主管領(lǐng)導(dǎo)合法合理的工作分派或指示,拒不執(zhí)行或故意消極怠工,妨礙工作進(jìn)度;

  19、工作不負(fù)責(zé)任,因過錯(cuò)造成損失;

  20、工作過程中不能遵守相關(guān)工作制度、流程;

  21、對(duì)其他員工或顧客的違規(guī)行為不主動(dòng)制止或通知防損部門,視而不理或逃避作證;

  22、拾遺不報(bào),使他人蒙受損失;

  23、私自參加供貨商、客戶宴請、收取財(cái)物饋贈(zèng);

  24、公司管理制度中明確規(guī)定應(yīng)予以書面警告的其他行為。

  四、對(duì)于有下列表現(xiàn)之一或類似行為的員工,將予以開除,如給公司造成損失的,將追究其相關(guān)賠償責(zé)任或刑事責(zé)任。

  1、代人簽到、簽退,偽造考勤;

  2、一月內(nèi)曠工達(dá)2天(含2天)者;

  3、對(duì)本人姓名、年齡、住址、學(xué)歷、經(jīng)歷及戶籍等資料使用不正當(dāng)方法取得,欺騙公司;

  4、曾受到記過失處分,在處分有效期內(nèi)再次受到同等或更嚴(yán)重處分的;

  5、違反勞動(dòng)紀(jì)律,不服從工作調(diào)動(dòng),無理取鬧,影響正常工作秩序;

  6、將公司的機(jī)密文件透露給其他公司人員者或未經(jīng)許可私閱他人保密性文件者;

  7、正式員工在工作期間從事第二職業(yè)者;

  8、唆使他人或代他人簽名,偽造文件、單據(jù)者;

  9、盜取公司或他人財(cái)物,為偷盜提供便利條件或知情不報(bào)者;

  10、收受供貨商賄賂或索要物品,勒索客戶給公司造成不良影響及經(jīng)濟(jì)損失者;

  11、挑撥是非、破壞團(tuán)結(jié)、損害他人名譽(yù)和領(lǐng)導(dǎo)威信,影響正常工作秩序及公司信譽(yù)者;

  12、工作時(shí)間帶有醉態(tài)或于工作時(shí)間飲酒、服食麻醉藥物者;

  13、在商店禁煙區(qū)吸煙或引火者;

  14、擅自攜帶易燃、易爆、劇毒等危險(xiǎn)物品進(jìn)入公司;

  15、在工作屬地賭博、爭吵、毆打他人或相互打斗;

  16、對(duì)同事、公司上級(jí)使用辱罵性、威脅性的語言,影響惡劣;

  17、浪費(fèi)公物且情節(jié)嚴(yán)重者,蓄意損耗、破壞商店財(cái)物、設(shè)備;

  18、未經(jīng)授權(quán),越級(jí)行事;

  19、工作過程中不能遵守公司制定的相關(guān)工作制度、流程;

  20、出現(xiàn)嚴(yán)重的工作失誤,給公司造成極壞影響或重大經(jīng)濟(jì)損失;

  21、違反安全操作規(guī)定,導(dǎo)致傷害事故或其他損失;

  22、部門領(lǐng)導(dǎo)私罰員工或其他人員現(xiàn)金,貪污、私分或私設(shè)帳戶;

  23、犯有其他不良行為,公司管理制度中明確規(guī)定應(yīng)予以此項(xiàng)處分的。

  五、處罰按公司員工手冊規(guī)定的處罰條例執(zhí)行。

  六、員工因違紀(jì)給公司造成經(jīng)濟(jì)損失的,公司保留采取相應(yīng)方法向員工本人追索損失的權(quán)力。

  小百貨員工管理制度范本二

  一、員工管理內(nèi)容

  (一)人事調(diào)配

  1、員工定編管理

  2、員工上崗管理

  3、員工異動(dòng)管理

  4、員工離職管理

  (二)勞動(dòng)管理

  1、考勤管理(雙向考勤):檢查員工到崗情況及處理員工假事。

  2、勞紀(jì)管理:檢查員工勞動(dòng)紀(jì)律執(zhí)行情況。

  3、勞動(dòng)組織:合理組織、調(diào)配員工,以適應(yīng)營業(yè)淡旺季及促銷等專項(xiàng)經(jīng)營活動(dòng)對(duì)人員的不同需求。

  (三)薪酬管理

  根據(jù)公司人事部統(tǒng)一規(guī)定,結(jié)合員工勞績、勞效,計(jì)算發(fā)放員工薪酬。

  (四)獎(jiǎng)懲管理

  即對(duì)員工工作、行為表現(xiàn)按《員工手冊》實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰。

  (五)員工考評(píng)

  即跟蹤考察員工的工作表現(xiàn),并對(duì)其進(jìn)行科學(xué)、客觀、公正的分析與評(píng)價(jià)。

  (六)教育培訓(xùn)

  1、上崗培訓(xùn)

  2、在職培訓(xùn)

  3、日常思想教育

  (七)檔案管理(部門人事檔案)

  1、人事臺(tái)帳:人員設(shè)卡記錄基本情況

  2、工作檔案:考評(píng)、出勤、獎(jiǎng)懲、職級(jí)變更與表揚(yáng)投訴信件等

  二、員工管理規(guī)定(試行)

  本規(guī)定適用于廣場全體一線員工,一線員工由公司聘用員工和廠商自聘員工組成。

  1、員工定編管理

  1)各樓層的人員定編由人事部根據(jù)公司總體計(jì)劃及經(jīng)營實(shí)需狀況統(tǒng)一制定。

  2)由于工作需要,需進(jìn)行定編調(diào)整(含臨時(shí)性增減人員)的由現(xiàn)場,專柜,提前一周向人事部提出書面報(bào)告,經(jīng)人事部確認(rèn)后統(tǒng)一安排。(包括廠聘員工)

  3)員工的定編(含廠商員工)變更,需有主管總(副總)經(jīng)理級(jí)審批的新增員工審批表或清退表。如屬合同變更的需附合同審批單,通知信息、財(cái)會(huì)一同做變更處理。

  2、員工上崗管理

  1)公司自有員工的上崗管理:

  A、經(jīng)公司招聘和培訓(xùn)合格后的新聘員工,經(jīng)人力資源部調(diào)配,員工持人力部簽發(fā)的員工調(diào)配單到所分配的部門報(bào)到。報(bào)到之日為員工上崗之日。

  B、各商場對(duì)新聘員工進(jìn)行上崗前入職教育,安排工作內(nèi)容及崗位。

  C、員工報(bào)到當(dāng)日由綜合主管為其辦理員工工牌號(hào)、《員工手冊》、工作餐卡(券)、工作制服,并收取繳納制服押金。

  D、綜合主管引導(dǎo)新員工上崗,介紹給柜組長及成員,引導(dǎo)熟悉工作環(huán)境。

  2)廠聘員工的上崗管理

  A、廠聘營業(yè)員工聘用條件

  年齡:26周歲以下

  學(xué)歷:高中以上文化程度

  身體健康,五官端正,身高男性1.70米以上;女性1.62米以上,語言表達(dá)能力強(qiáng),熱愛商業(yè)零售工作。

  B、上崗程序

  填表:由廠商填寫“廠聘營業(yè)員工申請表”由員工本人填寫員工職位申請表

  核對(duì)定編:廠商人員定編嚴(yán)格按合同情況執(zhí)行,廠商持“申請表”請樓層綜合主管對(duì)人員定編按合同進(jìn)行確認(rèn),對(duì)人員異動(dòng)原因情況進(jìn)行說明。

  面試:廠聘營業(yè)員工持經(jīng)確認(rèn)定編的“申請表”、身份、學(xué)歷證明原件(復(fù)印件1份)到人力資源部面試。面試合格后填寫“廠商員工登記表”,提供詳細(xì)地址、聯(lián)絡(luò)電話、擔(dān)保人電話、住址。提供戶口所在警署的戶籍證明,提交近期彩色照片(1寸)2張。用途建立本企業(yè)員工檔案。廠商異動(dòng)員工需統(tǒng)一時(shí)間培訓(xùn),非辦班時(shí)間禁異動(dòng)員工。

  培訓(xùn):合格員工持人力資源部頒發(fā)的“新員工入職培訓(xùn)上崗?fù)ㄖ獑?rdquo;到培訓(xùn)中心接受培訓(xùn)。(每月初開班,培訓(xùn)期一個(gè)月)經(jīng)培訓(xùn)考試考核結(jié)業(yè)后,人力資源部開據(jù)調(diào)配單,新員工持單到需要部門報(bào)到。

  C、促銷員(臨時(shí)員工)

  促銷員上崗程序依照“廠聘員工面試上崗程序”辦理,并附促銷申請。促銷期促銷員上崗不得超過一個(gè)月。

  3)員工異動(dòng)管理

 ?、俑鶕?jù)工作需要,公司有權(quán)對(duì)員工的職位或工作崗位作臨時(shí)性或長期性調(diào)整,員工應(yīng)無條件服從公司對(duì)其崗位的安排。

 ?、趩T工異動(dòng)(含部門內(nèi)異動(dòng)、部門間異動(dòng)、崗位調(diào)整等)必須由人力資源部根據(jù)公司要求統(tǒng)一安排。各部門不得以任何形式進(jìn)行員工異動(dòng),樓層因經(jīng)營工作需要,對(duì)員工進(jìn)行臨時(shí)性的調(diào)整一周內(nèi)的由樓層負(fù)責(zé)進(jìn)行,一周以上的須事前報(bào)人力資源部備案。

  ③因經(jīng)營工作需要,經(jīng)營布局調(diào)整而發(fā)生的人員異動(dòng),原則上是營業(yè)員隨柜組或經(jīng)營品種的調(diào)整,成建制異動(dòng),并由人力資源部統(tǒng)一安排進(jìn)行。

 ?、芨鶕?jù)工作需要而進(jìn)行的員工崗位調(diào)整工作,由部門提出建議,部門經(jīng)理簽署,報(bào)人力資源部核準(zhǔn)后,由部門進(jìn)行調(diào)整。

 ?、輳S聘營業(yè)員工原則上不允許進(jìn)行崗位調(diào)整。廣場請退員工不得在進(jìn)場聘用。

  4)員工考核管理

 ?、俟镜闹贫群凸芾硎墙^對(duì)權(quán)威。員工必須自覺執(zhí)行公司規(guī)范工作行為,嚴(yán)格按照公司及廠商規(guī)定完成工作任務(wù)。公司對(duì)員工進(jìn)行同一標(biāo)準(zhǔn)的考核與管理,一線員工(包括新、老員工、廠聘員工)的業(yè)績考核均納于統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)予以考核。

  ②員工的考核管理包括以工作業(yè)績(工作態(tài)度、工作質(zhì)量)勞動(dòng)紀(jì)律及執(zhí)行規(guī)范為主要內(nèi)容的考核管理。

 ?、蹎T工考核工作按月度進(jìn)行,由公司人事部統(tǒng)一布置。

 ?、芄咀杂袉T工的考核由公司與各專柜廠商共同負(fù)責(zé),公司派往專柜工作的員工應(yīng)無條件接受公司及廠商的考核管理。

  5)員工離職管理

 ?、賳T工任何形式的離職均按公司《員工手冊》規(guī)定統(tǒng)一進(jìn)行。

 ?、谧詣?dòng)離職:

  A、離職員工按公司《員工手冊》規(guī)定天數(shù)提前向部門經(jīng)理或區(qū)域主管遞交“辭職申請書”經(jīng)部門經(jīng)理確認(rèn)后報(bào)人力資源部備案。

  B、在規(guī)定時(shí)間內(nèi),離職員工應(yīng)堅(jiān)守工作崗位,按要求完成工作任務(wù)。

  C、部門經(jīng)理、主管應(yīng)督促離職員工按公司要求辦理工作交接及離職手續(xù)。

  D、離職員工其手續(xù)全部完畢后,由人中部統(tǒng)一辦理離職清單。

 ?、酃巨o退

  對(duì)不能勝任或違反公司《員工手冊》規(guī)定而被即時(shí)除名、辭退或終止合同的員工,各部門主管、經(jīng)理須督促其在公司人力資源部“離職通知”下發(fā)的當(dāng)日內(nèi)辦理全部手續(xù)后,及時(shí)離開公司。

  ④廠聘員工的離職、辭退

  A、為保證各專柜經(jīng)營工作的正常進(jìn)行,廠聘員工經(jīng)培訓(xùn)上崗后,在各專柜工作未滿三個(gè)月不得提出離職,未經(jīng)公司許可廠方不得擅自更換營業(yè)員。

  B、在本公司辭職的廠聘員工,從離開公司半年內(nèi),廠商不得重新聘用。原則上一方解聘的員工,另一方不得聘用(即從甲廠商辭職或解聘的員工,乙廠商不得重新聘用)

  C、廠聘員工離職需提前三天向所在區(qū)域主管提出書面辭職報(bào)告,經(jīng)商場批準(zhǔn),主管在三天內(nèi)督促辦理全部交接手續(xù)后(商品交接、退還工號(hào)牌、員工證、考勤卡、注銷工號(hào)、交回更衣箱鑰匙等),方可辦理有關(guān)結(jié)算手續(xù)。

  D、對(duì)不適應(yīng)工作和嚴(yán)重違規(guī)的廠聘員工,公司及廠方均有權(quán)對(duì)其作出辭退處理,其程序?yàn)椋簠^(qū)域主管提報(bào)并提出辭職理由,商場經(jīng)理批準(zhǔn),負(fù)責(zé)當(dāng)日內(nèi)督促辦理全部交接手續(xù)手,請退該員工。

  6)員工工資管理

  ①標(biāo)準(zhǔn)制定

  A、員工工資標(biāo)準(zhǔn)由公司人力資源部統(tǒng)一制定。

  B、公司派駐廠商專柜員工的工資嚴(yán)格按合同執(zhí)行。

  C、廠商聘用員工工資標(biāo)準(zhǔn)由廠商自行制定。

 ?、诠べY發(fā)放

  A、公司自有員工的工資每月11日由公司委托銀行代為發(fā)放。派駐廠商專柜員工的工資按合同從廠商銷售額中予以扣除。

  B、廠商自聘員工的工資由廠方自行發(fā)放。

  7)員工膳食管理

  ①全體員工(自有員工、廠商員工)必須在公司職工食堂就餐。

 ?、诠咀杂袉T工、廠商員工的膳食費(fèi)用將按定編人數(shù)從廠方結(jié)算款中予以扣除。

  本規(guī)定為公司《員工手冊》的補(bǔ)充規(guī)定,視同《員工手冊》對(duì)員工的考核。

  本規(guī)定望各商場、部門認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)、培訓(xùn),切實(shí)執(zhí)行。

  小百貨員工管理制度范本三

  一、理貨員崗位職責(zé)

  1、為所有的顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),包括微笑服務(wù)、禮貌用語、回答顧客咨詢、簡單介紹商品的性能、為顧客提供購物籃。

  2、保障商品的銷售,及時(shí)對(duì)端架、堆頭和貨架上的商品進(jìn)行補(bǔ)貨作業(yè)。

  3、保證銷售區(qū)域的每一種商品都有正確地條形碼、正確地價(jià)格標(biāo)簽。

  4、做好理貨陳列要求,力求達(dá)到整齊美觀豐滿的效果。

  5、做好銷售區(qū)域的衛(wèi)生,保持購物通道的順暢,及時(shí)清除雜物。

  6、進(jìn)行商品的現(xiàn)場促銷,以提高營業(yè)額。

  7、控制商品損耗,對(duì)特殊商品進(jìn)行防盜處理,及時(shí)處理破包裝商品。

  8、整理貨架庫存區(qū)和倉庫,做好庫存商品,標(biāo)識(shí)清楚,碼放整齊,規(guī)律有序。

  9、做好商品的先進(jìn)先出,并檢查保質(zhì)期。

  10、負(fù)責(zé)整理好退貨商品,并填寫相關(guān)單據(jù)。

  11、具備防盜意識(shí),對(duì)易丟失商品和可疑人員予以關(guān)注。

  12、參加本店的周期性盤點(diǎn)。

  (一)理貨員的主要工作:補(bǔ)貨、理貨

  (二)商品的陳列要求

  1、每個(gè)單品整潔、平展、無縐皺。

  2、商品之間間隙緊湊,無裸露層板,滿陳列。

  3、貨架前排商品呈80度—90度,豎直陳列,貨架前排商品與貨架邊齊平。

  4、商品前后陳列無粘連,橫成排,豎成行。

  5、大類商品縱向陳列,小類商品橫向陳列。

  6、大類商品,按包裝特點(diǎn),分布陳列,商品陳列,高低相近。

  7、商品正面面向顧客,標(biāo)價(jià)齊全、正確。

  8、貨架、通道內(nèi)干凈無雜物。

  9、堆頭整潔,商品豐滿、醒目,pop宣傳到位,貨架存貨安全、整齊,高低適中。

  10、商品先進(jìn)先出。

  11、檢查標(biāo)價(jià)簽是否正確,包括促銷商品的價(jià)格檢查。

  12、商品與標(biāo)價(jià)簽五對(duì)應(yīng)。

  13、補(bǔ)完貨后及時(shí)清理空紙箱。

  14、必須做到及時(shí)補(bǔ)貨,不得出現(xiàn)有庫存、貨架上無貨的情況。

  15、補(bǔ)貨時(shí),不能影響通道暢通,不補(bǔ)貨時(shí),通道上不能堆放任何商品。

  16、破損及折包商品及時(shí)處理。

  17、理貨時(shí),應(yīng)檢查商品條碼是否與標(biāo)價(jià)簽五對(duì)應(yīng),貨物的正面是否面向顧客。

  18、定期清理貨架衛(wèi)生及商品衛(wèi)生。

  二、收銀員職責(zé)

  1、嚴(yán)格執(zhí)行顧客服務(wù)的原則和個(gè)人著裝標(biāo)準(zhǔn)。

  2、為顧客提供快速、準(zhǔn)確、微笑、主動(dòng)、禮貌地服務(wù),回答顧客咨詢,主動(dòng)同顧客打招呼,堅(jiān)決杜絕一切與顧客爭執(zhí)的事件發(fā)生。

  3、保持誠實(shí)的品質(zhì),嚴(yán)格遵守唱收唱付的原則,快速、準(zhǔn)確、安全地收取貨款,減少現(xiàn)金差異地發(fā)生。

  4、負(fù)責(zé)所有商品的消磁工作,并協(xié)助防損檢查。

  5、保證隨時(shí)有足夠的零錢找給顧客。

  6、提高掃描的正確率和速度,以提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。

  7、熟悉收銀機(jī)、驗(yàn)鈔機(jī)、消磁板等設(shè)備的操作,能解決簡單故障,隨時(shí)準(zhǔn)備好簡單耗材。

  8、營業(yè)結(jié)束和營業(yè)前,負(fù)責(zé)收銀臺(tái)區(qū)域的清潔衛(wèi)生以及所管區(qū)域的商品陳列。

  三、后臺(tái)操作員的崗位職責(zé)

  1、負(fù)責(zé)店內(nèi)電腦系統(tǒng)的使用、維護(hù)和故障排除。

  2、負(fù)責(zé)后臺(tái)電腦的故障處理、價(jià)格變更工作。

  3、負(fù)責(zé)店內(nèi)各種報(bào)表的打印分發(fā)。

  4、協(xié)助店內(nèi)的商品盤點(diǎn)。

  5、負(fù)責(zé)每日營業(yè)款的收繳以及零錢的兌換。

  四、防損員的崗位職責(zé)

  1、保證店內(nèi)正常經(jīng)營秩序,確保人員、財(cái)產(chǎn)、商品設(shè)施的安全。

  2、防止偷竊并對(duì)盜竊行為依照公司規(guī)定處置。

  3、負(fù)責(zé)落實(shí)上級(jí)有關(guān)消防規(guī)定,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)與當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)消防負(fù)責(zé)人聯(lián)系,共同制定整改措施并報(bào)告店長。

  4、負(fù)責(zé)賣場消防設(shè)備的檢查完善,隨時(shí)保持良好的運(yùn)行狀態(tài),協(xié)助店長對(duì)消防設(shè)施地檢查維護(hù)。

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