微信運營管理計劃
微信運營管理計劃
接下來學習啦小編為你帶來了微信運營管理計劃。
微信運營管理計劃范本一
一、信息推送分類
1、行業(yè)信息(與公司行業(yè)相關)
2、企業(yè)管理
3、人力資源管理
4、財務管理
5、公司融智綜合服務體系
二、信息來源：
各大門戶網(wǎng)站、權威發(fā)布平臺、新聞、公司內(nèi)部提供(注：公司內(nèi)部提供信息規(guī)范請參見附件一：內(nèi)容規(guī)范)
三、素材管理
通過百度圖庫，360圖庫，門戶網(wǎng)站照片等途徑選擇合適的推送圖片。
四、推送頻率：3次/周(周一、周三、周五)
五、推送時間：
周一、周三、周五三天中午11點30分。
六、審核方式：
編輯好的圖文信息于上午十點之前發(fā)送至XXX審核，審核通過后按照原定計劃時間發(fā)送。
七、溝通互動
每次信息推送后，24小時內(nèi)收集客戶的反饋，將核心問題整理成文件提交劉總監(jiān)。
八、推廣方式
1、公司內(nèi)部員工推廣。各分公司行政負責引導公司老中青員工下載微信最新版本微信5.2版，并學習使用微信(微信的詳細使用方法請見文件“微信具體操作說明”)，引導大家關注XXXX公共賬號“XXXX”。
九、微信運營情況分析
每兩個周，對微信的整體運營情況進行一個總體的分析，通過數(shù)據(jù)表確定哪些內(nèi)容是客戶所關注的內(nèi)容，把客戶問題回復整理成文件，針對客戶反饋，著重推送客戶關心的內(nèi)容。
附件一、內(nèi)容規(guī)范
一、 不得利用微信公眾帳號或微信公眾平臺服務發(fā)布、傳播如下法律、法規(guī)和政策禁止的內(nèi)容：
(1) 反對憲法所確定的基本原則的; (2) 危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權，破壞國家統(tǒng)一的; (3) 損害國家榮譽和利益的; (4) 煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團結(jié)的; (5) 破壞國家宗教政策，宣揚邪教和封建迷信的; (6) 散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩(wěn)定的; (7) 散布淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪的; (8) 侮辱或者誹謗他人，侵害他人合法權益的; (9) 含有法律、法規(guī)和政策禁止的其他內(nèi)容的信息。
二、不得利用微信公眾帳號或微信公眾平臺服務制作、復制、發(fā)布、傳播如下干擾微信公眾平臺正常運營，以及侵犯其他用戶或第三方合法權益的內(nèi)容：
(1) 含有任何性或性暗示的; (2) 騷擾、垃圾廣告或信息的; (3) 涉及他人隱私、個人信息或資料的; (4) 含有其他干擾微信公眾平臺正常運營和侵犯其他用戶或第三方合法權益內(nèi)容的信息。
三、不得利用微信公眾帳號或微信公眾平臺服務發(fā)布、傳播違背中恒利益的內(nèi)容，不得發(fā)布傳播中恒所禁止的內(nèi)容。
微信運營管理計劃范本二
一、日常O2O對接
1、線下二維碼入口
場景入口： 掃碼免費上網(wǎng)
休息等候： 掃碼免費上網(wǎng)
功能處： 掃碼咨詢，活動
關鍵：對服務人員進行簡單培訓，線下引流效果會大大改善
2、線上二維碼入口
網(wǎng)站：掃碼一對一咨詢，優(yōu)惠，活動等
微博：結(jié)合活動，以企業(yè)文化導向
關鍵：樹立品牌的形象，引導用戶需求
二、內(nèi)容
1、定位：服務第一，利用戶，做口碑
2、推送排期，安排時間，安排內(nèi)容。
3、互動、活動、功能。
三、微信線上推廣
1、互推：兩個公眾賬號關鍵字，歡迎詞，圖文中設置關注引導 優(yōu)點：效率高，轉(zhuǎn)化效果好
缺點：互推賬號不容易匹配
建議：自己兩個號互推，同公司互推
2、組推：5-7個公眾號在圖文中互相推薦
優(yōu)點：覆蓋面積廣
缺點：需要預約，文案缺乏創(chuàng)新，轉(zhuǎn)化效果差
建議：挑選同類型的，一個月一次
3、圖文直推：在多圖文推送中以首條，或單圖文，將詳細的活動場景推送給用戶
優(yōu)點：覆蓋面廣，轉(zhuǎn)化效果好
缺點：對接單賬號要求較高，需仔細審核
建議：配合活動，定位用戶后再發(fā)
4、營銷軟件：一款電腦軟件，模擬個人號附近人功能，可以將位置設置在全國任何地方通過和附近人打招呼加粉絲
優(yōu)點：可以當做移動廣告牌，地理位置可精確定位，從個人粉絲到平臺粉絲轉(zhuǎn)化高
缺點：直觀傳達的信息量較少
建議：選擇有吸引力(女號，頭像可以設置成女護士，前十條朋友圈要有吸引力)的個人號，在合適的時間挑選精準位置(例如：肯德基，麥當勞，咖啡廳，醫(yī)院、銀行等有較多時間空余的地點)，打招呼的內(nèi)容要精確設計
5、軟文、視頻：以優(yōu)秀的軟文、圖片、視頻為媒介，在報紙，門戶網(wǎng)，微博，貼吧，論壇等地方結(jié)合二維碼推廣
優(yōu)點：傳播性強，轉(zhuǎn)化率高
缺點：對軟文、圖片、視頻質(zhì)量要求高
建議：成本低，效果好，建議多用
四、O2O活動推廣
1、DM單
2、地鐵
3、市場活動
備注：第二塊和第四塊需確定合作意向后，根據(jù)產(chǎn)品、公司競爭策略的不同進行深度分析再展開。
微信運營管理計劃范本三
第一章微信平臺領導小組
微信平臺領導小組成員
總負責人 許金嶺
張貝貝 總經(jīng)理 文蘭市莊項目部
綜合辦公室
組長 副組長 活動 高曉燕
王天軍
楊國慶 策劃 督導
綜合辦公室 綜合辦公室
信息采編人
各個項目和基層員工
具體人員名單如下: 集團
總部
開發(fā)公司
郭喜旺 許姍姍
合作社
王新華
許曼 汽博園項目
文蘭市莊項目部 張貝貝
成員工作職責和分工
(一)由許總進行方針路線的總體指導，并監(jiān)督微信信息本身的真實 性和可靠性 。 (二)組長張貝貝對信息進行匯總和最終的發(fā)布;對微信平臺全程 進行總體操作和運行，把握微信平臺信息發(fā)布的真實性 、可靠性、及 時性;發(fā)揮信息發(fā)布的輿論影響力，利用微信平臺推動企業(yè)文化大發(fā) 展、大繁榮;把握微信平臺開發(fā)新動向，隨時更新信息，保證信息發(fā) 布形式的多元化，可讀性;及時向總經(jīng)理反映問題和情況，做到監(jiān)督與自我監(jiān)督并行。保證微信平臺的良性運營狀態(tài)。
(三)副組長高曉燕負責對基層信息推廣員的信息進行加工和潤色; 通過電腦手段，對采集到的微信信息進行潤色，增加每一條信息的可 讀性。對信息的真實性、可靠性第一時間事件把關。組織策劃企業(yè)微 信推廣活動。與組長搞好配合。 (四)活動策劃王立天軍針對微信平臺推廣的員工參與活動進行組 織安排和協(xié)調(diào)，做好微信平臺運營的后勤保障。 (五)督導楊國慶對微信平臺發(fā)布的信息在未發(fā)布前進行監(jiān)督和審 核，以保證微信信息的真實性。 (六)各個項目和基層員工作為推廣和信息采編人應按照計劃書列 明的要求，將信息按時遞交給組長張貝貝，按照組長的要求對信息進 行整理，修改和重新編輯;收集所在部門和單位的企業(yè)文化先進人物， 正能量事件。提出活動建議;根據(jù)微信信息的特點在以企業(yè)文化建設 團隊精神引領下，保證信息的真實性、可讀性，趣味性并與建力集團 務實、創(chuàng)新的企業(yè)文化精神保持一致。
第二章 微信平臺內(nèi)容整合方案
信息整合時間和方式
以月為單位，每月 30 日前，由分布各個項目、公司的信息采編 人按照要求將本月收集到的部門信息形成一稿遞交給組長，一一組長 修改潤色以后形成二稿發(fā)送給副組長一一進行必要的潤色和加工做 成三稿一一由督導對三稿進行審核，無異議的一一將三稿遞交給組長 一一由組長發(fā)送到企業(yè)平臺上經(jīng)行最終發(fā)布。
信息內(nèi)容和形式
周一至周五的微信平臺內(nèi)容定為四大模塊，分別包括房產(chǎn)資訊、 企業(yè)管理、生活養(yǎng)生 、企業(yè)風采
以上為工作日信息 各個板塊的信息內(nèi)容應真實，摘抄的要注明出處來源 員工風采是反映企業(yè)精神面貌的窗口 ，這個模塊一定要保證信息的真實，可靠并且新鮮，及時，具體內(nèi)容靈活多樣，可以有采編人隨 意發(fā)揮。但是一定要反映建力集團的人和事，做到積極傳遞正能量， 營造和諧建力新風尚，以正面人物的先進事跡影響人，感化人，改造人。
周六和周日的微信平臺內(nèi)容定為一至兩個模塊，娛樂推薦和活動 倡議
娛樂推薦將推薦各種美食，電影，電視劇和旅游經(jīng)典或者好書供 讀者參考?；顒映h將根據(jù)采編人員或者小組成員的建議，目的是增 加建力員工的生活娛樂項目，提高員工參與度和企業(yè)認同感，提升團 隊合作能力。此模塊所提出的活動倡議僅供內(nèi)部員工積極參與，如方 便可行，將上報總經(jīng)理做進一步活動安排。
以上內(nèi)容可由組長進行實時調(diào)整。 令:由于微信信息發(fā)布的特點每天只能發(fā)送一條信息，微信小組將在充分利用平臺優(yōu)勢的基礎上，盡量多發(fā)布有益信息。版面形式將 有小組組長和副組長討論，一段時間調(diào)整一次，是信息發(fā)布的外觀美 觀大方，增強讀者的閱讀興趣。
注意事項
微信平臺的輿論關注度上升不但意味著企業(yè)知名度的提高更意 味著輿論監(jiān)督壓力的增大。總經(jīng)理再三強調(diào)，建力微信平臺的信息， 必須保證一點一一真實性。因此，在發(fā)布每一天的信息之前，小組每 一位成員，務必保障信息的真實性和可靠性，并且保證信息與建力集 團有關。否則該信息將不予采用。
第三章微信平臺信息采編方法
信息采編內(nèi)容
第一章中已經(jīng)談到，微信信息的提交時間為每月 30 日 ，由于信 息采編的時間較大為一個月，所以當采編人員對信息進行采編時要盡 量做到內(nèi)容豐富，形式多樣，如手機及時拍照，手機短信及時收藏， 電腦收藏。書本摘抄等形式，風景、人物、員工、知識、生活常識， 娛樂新聞等一切采編員覺得有益的信心都可以發(fā)布 ，但是一定要保證 信息的真實性。圖文并茂，激發(fā)讀者的閱讀興趣。
采編方式
手機拍照，書本整理匯編成 word 文檔形式、網(wǎng)絡信息轉(zhuǎn)發(fā)、員 工訪談筆錄(圖文并茂)。
提交時間
每月 30 日前
提交方式
通過微信平臺直接發(fā)送給建力集團微信上或者發(fā)送到組長指定 的郵箱內(nèi)。
第四章微信平臺領導小組會議制度
開會時間和會議內(nèi)容 每周五進行小組會議。對一周內(nèi)所產(chǎn)生的問題進行匯總，由組長向總經(jīng)理報告一周時間內(nèi)微信平臺運營情況，包括新增成員，內(nèi)容信 息，采編人工作情況，存在問題，改進方案等。
每周 ，副組長和其他小組成員應做好問題匯總和整理，并及時向 組長反映 ，為了一個共同的目標 : 一一將建力集團微信平臺辦好，走 好每一步 ，開動腦筋 ，靈活創(chuàng)新。
微信是一個靈活的平臺也是一個能發(fā)揮企業(yè)最大輿論價值和營 銷價值的新平臺 ，所以微信不光是代表一個人的工作能力，更是代表 建力集團的企業(yè)形象 ，因此每一位小組成員應具備高度的責任心和使 命感 ，發(fā)揮團隊合作精神，共同努力 ，將建力集 團微信平臺辦的越來 越好，越辦越紅火 !
看過微信運營管理計劃的人還會看：
2.微信推廣方案范文
5.微信平臺推廣方法