團(tuán)隊管理的培訓(xùn)心得總結(jié)
團(tuán)隊管理的培訓(xùn)心得總結(jié)
在這個世界上,任何一個人的力量都是渺小的,只有融入團(tuán)隊,只有與團(tuán)隊一起奮斗,對于團(tuán)隊的管理培訓(xùn)，每個人都有不同的總結(jié)。學(xué)習(xí)啦小編為你整理了團(tuán)隊管理培訓(xùn)總結(jié)，希望你喜歡。
團(tuán)隊管理培訓(xùn)總結(jié)篇一
20XX年2月21日——27日我有幸參加了由集團(tuán)人力資源部組織的第二期中高層干部管理培訓(xùn)營。各位培訓(xùn)講師熱情洋溢的授課，帶給我們的是深深的思索和感悟，幾天的課程及軍訓(xùn)、戶外拓展更是讓我們親身體會到了團(tuán)隊的力量和隊友間的深厚友情。其中給我感受最深的、依舊在我腦海里回蕩的幾個詞——團(tuán)隊、管理、責(zé)任、執(zhí)行力、心態(tài)、溝通、堅持等。在參加這次培訓(xùn)之前，我一直在想一個問題，為什么公司不能把課件發(fā)到各個市場讓我們自己學(xué)習(xí)，而要公司出錢去外地參加7天的培訓(xùn)?回來后我有了問題的答案，只有親身參與和體會才能讓人印象深刻，才最有價值，這對能參加的員工來說是公司被我們最好的福利。以下是我這次培訓(xùn)的感悟和總結(jié)。
在這次培訓(xùn)中我們35人分成了7個組，通過平時的表現(xiàn)、回答問題、練習(xí)、考試、拓展、軍訓(xùn)、才藝展示等加減分，以此來評選最優(yōu)團(tuán)隊，我和我的隊友們最后取得了好成績，但是我認(rèn)為并不是我們團(tuán)隊的隊友多么的優(yōu)秀，可以說我們團(tuán)隊中的任何一個人都不是這次培訓(xùn)中最優(yōu)秀的，但是我們通過積極參與、組織、計劃、配合、鼓勵、溝通完成了一個個難題，這個過程中我們隊友間也產(chǎn)生矛盾，犯過錯誤、有過不同的意見，但是每次在隊長的帶領(lǐng)下大家都融入了團(tuán)隊，為了共同的目標(biāo)努力。這次培訓(xùn)讓我對團(tuán)隊有了新的認(rèn)識和理解：
1、沒有完美的個人，但有完美的團(tuán)隊。
2、我是團(tuán)隊中的一員，我是團(tuán)隊工作的參與者。
3、要有包容之心。人人都會犯錯誤，隊友犯錯不應(yīng)只是埋怨和指責(zé)，應(yīng)該幫助和鼓勵，同時給他建議正確的方法。
4、確定團(tuán)隊目標(biāo)，完成自己的目標(biāo)。
5、團(tuán)隊凝聚力。每個人都要維護(hù)自己的團(tuán)隊，任何一個人的錯誤都會給團(tuán)隊帶來損失。
6、有效的溝通。
7、分享。
有效的管理系統(tǒng)能讓團(tuán)隊目標(biāo)更明確、工作更高效，在團(tuán)隊建設(shè)過程中通過組織框圖、崗位規(guī)程和組織手冊等手段讓組織系統(tǒng)規(guī)范、合理、有效。同時完善的管理系統(tǒng)，能提高團(tuán)隊的執(zhí)行力。
在戶外拓展訓(xùn)練中，最感人、讓人難忘的就是攀爬“畢業(yè)墻”這個項目了。當(dāng)我們團(tuán)隊35人面前是一面光滑的4米多高的墻壁時，我很難想象不借用其它工具怎么而過。如何在沒有任何工具的情況下，在規(guī)定的時間內(nèi)，讓全部的35名伙伴都能夠順利的翻越這面光滑的墻壁順利逃生，這就是我們面臨的難題。這個時候，需要我們有人自我犧牲來充當(dāng)?shù)鬃鶃泶畛扇颂荨Ｔ诓荒苷f話的情況下，我們幾位體格強壯的男生站出來，用他們的身軀和肩膀搭成了一座結(jié)實的人梯，先上去幾個臂力大的隊友，再把底下的隊友往上拉。一個個隊友在其他隊友們的幫助下翻越過墻壁，在一層人梯不夠高的情況下，隊友們自動的又搭成了二層人梯，經(jīng)過幾番波折，終于最后只剩下了最后一位隊友。墻壁太高了，上面的隊友夠不著，底下的隊友也夠不著，而這位隊友的體重太重，根本就拉不上去，只能默默的看著上面的隊友們。最后我們只能從來一次，有了第一次的經(jīng)驗，第二次我們重新計劃安排，時間一秒秒的過去，除了2個體重較輕的其他所有隊友全部過關(guān)，最后，我們讓一位隊友站在另外一位隊友的肩膀上，這樣上面的人就能抓到他的手了，最下面的隊友就抓著他肩上隊友的一只腳，其余的人抓住上面這位隊友的手和腰，經(jīng)過一番艱苦的努力，我們終于把最后兩位隊友拉上來了，我們也全部翻越了這面光滑的4米多高的墻壁順利逃生。在整個逃生過程中，我們沒有一個人喊累，不管是男生還是女生，每一位隊友都付出了自己最大的努力來幫助其他的隊友，在下面的人梯沒有人護(hù)腰時，有的女生主動去幫忙，所有人完全的忘記了性別、年齡和身份，犧牲了自我，眾志成城，終于順利的完成了這個艱難的任務(wù)。雖然這個項目不是這次拓展訓(xùn)練中最驚險的、最高的項目，但是我覺得是最讓我難忘的一個項目，當(dāng)我踩著隊友的腿和肩膀向上爬時，當(dāng)我站在上面向上面拉人看著一雙雙伸上來的手時，我真真切切的體會到什么叫自我犧牲，眾志成城，永不放棄，同時也體會到團(tuán)隊、隊友、自己的責(zé)任和價值。這個項目需要每個人有一顆無私的心，需要有人先做出犧牲，有人留在最后，其實在生活中也一樣一項工作往往一個人是無法完成的，只有今天你愿意讓別人踩著你的肩膀走的更高、更遠(yuǎn)，明天別人才會在上面拉住你向上爬的雙手。
在最后兩天的室內(nèi)團(tuán)隊凝聚力訓(xùn)練營的課程中，老師用親身體驗式的方式讓我們認(rèn)識到什么是團(tuán)隊，什么是放下、責(zé)任、執(zhí)行力、愛。通過讓每個人一起參加不同的游戲和活動教會了我放下自己身心，你將是個全新的自己，會有無窮的勇氣，“豁出去了，反正不會死”;責(zé)任，就是你必須去做的事。你不去承擔(dān)責(zé)任就會有人因為你受到傷害和處罰。執(zhí)行力指的是員工貫徹上級的戰(zhàn)略意圖，完成預(yù)定目標(biāo)。在一個團(tuán)隊里所有成員都能把上級的命令認(rèn)真執(zhí)行，那這樣的團(tuán)隊將是最高效的團(tuán)隊。企業(yè)的執(zhí)行力是一個系統(tǒng)、組織和團(tuán)隊的綜合能力。企業(yè)要實現(xiàn)新的發(fā)展就必須在員工中打造一流的執(zhí)行力。執(zhí)行力是企業(yè)良好運營的關(guān)鍵，通過合理安排、布置，提高工作效率。在最后一個主題“愛”的課程中讓我們很多學(xué)員留下了眼淚。每個人的人生經(jīng)歷中都會錯過和忽略很多人，因為我們忽略了別人，放不開自己，太在乎自己，到后來回憶以往總會留下遺憾。如果我們能與別人真心交往，多謝耐心和理解，那么得到幸福，不會留下遺憾。
7天的培訓(xùn)我有很多的收獲，讓我對生活，工作，為人處事都有很多感悟。最后感謝公司為我們的付出!!
團(tuán)隊管理培訓(xùn)總結(jié)篇二
上周末，上了團(tuán)隊管理的第7節(jié)課，主要講團(tuán)隊如何設(shè)立目標(biāo)，目標(biāo)團(tuán)隊來講，像是航標(biāo)，只有在目標(biāo)的指引下，團(tuán)隊才不會在“汪洋大海中迷失，才會順利地抵達(dá)成功的彼岸。
(1)團(tuán)隊目標(biāo)的確立
團(tuán)隊目標(biāo)的確立是團(tuán)隊建設(shè)的首要工作，團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者要明確目標(biāo)的來源和實質(zhì)內(nèi)涵，然后為本團(tuán)隊確立“航標(biāo)“。
我們肯定會問：什么是團(tuán)隊目標(biāo)?
有人作過一項關(guān)于團(tuán)對建設(shè)的調(diào)查，得出一個重要結(jié)論：70%以上的團(tuán)隊成員最需要團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者指明團(tuán)隊目標(biāo);超過80%的團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者最需要團(tuán)隊成員朝著目標(biāo)前進(jìn)。通過這個調(diào)查結(jié)論可以看出團(tuán)隊目標(biāo)對團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者和團(tuán)隊成員的重要性。具體而言主要來自以下五個方面：
a)組織發(fā)展的階段性要求;
b)員工自發(fā)形成的共同追求;
c)組織某項職能的需要;
d)跨部門合作的需要;
e)解決突發(fā)問題的需要;
團(tuán)隊目標(biāo)的內(nèi)涵主要有兩個部分：
1)對組織而言
a)團(tuán)隊目標(biāo)是組織描述未來的理想宏圖。
b)團(tuán)隊目標(biāo)是組織的愿景或目標(biāo)“細(xì)枝末節(jié)“。
c)團(tuán)隊目標(biāo)是組織應(yīng)隊突發(fā)狀況的“救援工具“和“解決方法“。
2)對團(tuán)隊成員而言
a)團(tuán)隊目標(biāo)是團(tuán)隊成員有效溝通的“度量尺“。
b)團(tuán)隊目標(biāo)是團(tuán)隊成員開展工作的“行動綱領(lǐng)“。
c)團(tuán)隊目標(biāo)是團(tuán)隊成員解決沖突和分歧的“公平枰“。
d)團(tuán)隊目標(biāo)是團(tuán)隊成員迎接挑戰(zhàn)、應(yīng)隊壓力的“沖鋒號“。
團(tuán)隊管理實質(zhì)：
要讓團(tuán)隊目標(biāo)具有可操作性，團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者就要讓團(tuán)隊目標(biāo)老老實實“落地“，也就是要讓團(tuán)隊成員在工作中“有案可查“、“有據(jù)有依“、“有理可斷“。
a)細(xì)化指南是團(tuán)隊成員的任務(wù)分工指南。
b)分目標(biāo)是組織目標(biāo)體系的構(gòu)成要素和分支。
c)工作進(jìn)度表列出團(tuán)隊工作的進(jìn)度安排與期限。
d)權(quán)責(zé)說明指明團(tuán)隊成員的職責(zé)所在和自主權(quán)限。
e)層次體系指明團(tuán)隊工作的先后順序和重要程度。
f)財務(wù)預(yù)算預(yù)估團(tuán)隊的資金計劃和成本結(jié)構(gòu)。
如何確立目標(biāo)?
要想達(dá)成目標(biāo)，首先要確立目標(biāo)，確立目標(biāo)常要講究原則，步驟和技巧。確立目標(biāo)的原則SMARTBG：
1)S(Specific)：目標(biāo)是清晰的、具體的，也就是指團(tuán)隊目標(biāo)要方便團(tuán)隊成員的理解和進(jìn)行績效考核。
2)M(Measurable)：目標(biāo)是可以量化的。也就是指團(tuán)隊目標(biāo)要便于進(jìn)行衡量，控制。
3)A(Attainable)：目標(biāo)是可以實現(xiàn)的，也就是指團(tuán)隊目標(biāo)不能遙不可及，應(yīng)該是通過努力可以實現(xiàn)的。
4)R(Relevant)：目標(biāo)要和其他目標(biāo)及人員相關(guān)，也就是團(tuán)隊目標(biāo)不能脫離組織目標(biāo)體系，不能脫離具體的負(fù)責(zé)人。
5)T(TimeBound)：目標(biāo)是有明確的時限，也就是指團(tuán)隊目標(biāo)要有時間的約束，不能遙遙無期。
6)B(Believable)：目標(biāo)是可信的，也就是指制定出的團(tuán)隊目標(biāo)要讓團(tuán)隊成員具有實現(xiàn)的信心，能夠為團(tuán)隊成員帶來源源不斷的動力。
7)G(Growth-Facilitating)：目標(biāo)可以促進(jìn)成長，也就是指團(tuán)隊目標(biāo)能夠促進(jìn)團(tuán)隊成員的共同成長。
確立目標(biāo)的七步曲：
1)摸清團(tuán)隊成員的看法：
對團(tuán)隊成員的看法進(jìn)行摸底主要是團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者向團(tuán)隊成員咨詢其對“如何確立團(tuán)隊目標(biāo)“的建，摸清團(tuán)隊的看法主要有兩個目的：
a)如果團(tuán)隊成員從一開始就參與目標(biāo)的確立，就能產(chǎn)生“這是我們共同的目標(biāo)“的合作共識。
b)團(tuán)隊成員的建議一旦被采納，其在達(dá)成目標(biāo)的過程中就能夠更加迅速地獲取資源，更為有效地開展工作。
2)收集相關(guān)資料
團(tuán)隊成員收集相關(guān)資料有利于認(rèn)清自身的優(yōu)勢與不足，并為團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者提供建設(shè)性的意見;團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者收集相關(guān)資料能夠為確立目標(biāo)打好基礎(chǔ)，從而提高目標(biāo)的準(zhǔn)確性和可行性。團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者特別要重視收集外部的相關(guān)資料，這樣有利于對競爭對手進(jìn)行深入剖析和對外部資源進(jìn)行合理配置。
3)加工，消化信息
有了一定的目標(biāo)共識，有了內(nèi)外的資料支持，接下來就是對各種信息進(jìn)行進(jìn)入且細(xì)致的“加工“和消化，不少團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者會省略這個步驟而盲目地開始確立目標(biāo)，實際上團(tuán)隊占有了各種信息不等于就會使用各種信息，不能合理地使用信息，確立目標(biāo)通常缺乏目標(biāo)性。進(jìn)行信息“加工“，可以讓團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者有充分的時間進(jìn)行思考，從而避免確立目標(biāo)缺乏長遠(yuǎn)性和全局性，經(jīng)過信息“消化“，最終確立的目標(biāo)通常更加穩(wěn)妥，團(tuán)隊成員執(zhí)行起來也更容易把握“分寸“。
4)確立團(tuán)隊目標(biāo)
有了前期思想上的摸底和對各種信息的“加工“和消化，團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者已經(jīng)慢慢具備必要的“底氣“，因此可以著手確立團(tuán)隊目標(biāo)。
確立的團(tuán)隊目標(biāo)要運用團(tuán)隊掌控的各種資源，要兼顧團(tuán)隊成員的各種專長，要立足組織的最高目標(biāo)，要保證團(tuán)隊的整體利益。
確立了團(tuán)隊目標(biāo)等于樹立了一面旗幟，但是隨著團(tuán)隊工作的深入和推進(jìn)，很多具體工作還需要分目標(biāo)來指導(dǎo)，確立目標(biāo)后，團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)要帶領(lǐng)團(tuán)隊成員對團(tuán)隊目標(biāo)進(jìn)行分解，并根據(jù)任務(wù)分工為團(tuán)隊成員的分目標(biāo)設(shè)置具體的考核指標(biāo)和執(zhí)行要求。
5)預(yù)估“投入產(chǎn)出“
這里所說的“投入“主要是指團(tuán)隊為達(dá)成目標(biāo)要投入的各種資源，最典型的就是指團(tuán)隊成員在達(dá)成目標(biāo)過程中耗費的時間和精力;“產(chǎn)出“主要是指各項工作預(yù)期達(dá)到的效果以及最終達(dá)成的團(tuán)隊目標(biāo)，最典型的代表就是工作業(yè)績。團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者預(yù)估“投入產(chǎn)出“，可以為推進(jìn)和調(diào)整團(tuán)隊工作提供依據(jù)，為分工合作，績效考核提供依據(jù)。
6)優(yōu)化資源配置
明確團(tuán)隊目標(biāo)后，團(tuán)隊成員就要開始著手進(jìn)行資源的優(yōu)化配置，不論是物質(zhì)資源\資金資源還是無形資源，都是從團(tuán)隊目標(biāo)出發(fā)，做好它們之間的合理搭配與整合。
7)制定時間進(jìn)度
沒有時間限制的目標(biāo)就不能算是完整的目標(biāo)，明確了目標(biāo)不等于就完成了目標(biāo)的確立工作，團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者還要聽取團(tuán)隊成員的意見，對團(tuán)隊目標(biāo)設(shè)定具體的時間進(jìn)度。所制定的時間進(jìn)度越精確就對團(tuán)隊成員越有幫助，但是時間進(jìn)度應(yīng)該具有合理性和靈活性。
確立目標(biāo)過程中遵循六個技巧：
1)目標(biāo)不只是團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者的目標(biāo)，是全體團(tuán)隊成員的共同目標(biāo)。
2)團(tuán)隊目標(biāo)是組織目標(biāo)的有機組成部分，因此不能脫離組織整體目標(biāo)的要求。
3)不要苛求對所有目標(biāo)進(jìn)行量化，為不可量化的目標(biāo)尋找合適的評價標(biāo)準(zhǔn)。
4)允許團(tuán)隊成員有個人目標(biāo)，努力尋找團(tuán)隊目標(biāo)和個人目標(biāo)的交點。
5)保持團(tuán)隊目標(biāo)對團(tuán)隊成員的吸引力，不斷營造積極向上的氛圍。
6)保證團(tuán)隊成員時刻“聚焦“目標(biāo)，絕不允許有任何資源、時間、精力脫離團(tuán)隊目標(biāo)的情況出現(xiàn)。
(2)團(tuán)隊目標(biāo)的管理
目標(biāo)確立了不等于“完事“了，團(tuán)隊成員要共同參與目標(biāo)管理，不斷地評估和校正團(tuán)隊目標(biāo)。
團(tuán)隊管理培訓(xùn)總結(jié)篇三
一根筷子醫(yī)折斷，十根筷子抱成團(tuán)。在團(tuán)隊中，一個人的力量是有限的，但團(tuán)隊成員通過高效協(xié)作可以取得團(tuán)隊力量遠(yuǎn)大于個人力量之和的效果。
一、協(xié)作能力影響因素
團(tuán)隊協(xié)作的重要性不言而喻，要想提升團(tuán)隊的協(xié)作力，首先要明確哪些因素影響團(tuán)隊的協(xié)作。影響團(tuán)隊協(xié)作的因素主要有五個：
(1)團(tuán)隊成員的協(xié)作意識不高。
(2)團(tuán)隊成員之間溝通不暢。
(3)團(tuán)隊成員之間缺乏信任。
(4)團(tuán)隊成員的職責(zé)界定不清。
(5)團(tuán)隊成員之間存在消極的矛盾和沖突。
二、協(xié)作能力提升方法
“眾人同心，其利斷金“，團(tuán)結(jié)協(xié)作是優(yōu)秀團(tuán)隊的制勝“法寶“。只有團(tuán)結(jié)協(xié)作，團(tuán)隊才能不斷取得成功，才能不斷跨越新的高度。通過以下5個方法可以提高團(tuán)隊的協(xié)作能力：
方法一：強化團(tuán)隊成員的協(xié)作意識。
一個團(tuán)隊成功離不開每個團(tuán)隊成員的努力，更離不開團(tuán)隊成員之間的相互協(xié)作，強化協(xié)作意識的三個技巧：
(1)培養(yǎng)團(tuán)隊成員積極主動做事的習(xí)慣。
團(tuán)隊成員應(yīng)主動完成自己的分內(nèi)工作，并積極主動地幫助其他成員，以此贏得他們的信任，從而提高整體的協(xié)作能力。
(2)培養(yǎng)團(tuán)隊成員寬容的品質(zhì)。
在團(tuán)隊中，不要過分指責(zé)其他團(tuán)隊成員或者抓住他們的錯誤不放，而是以寬容地心態(tài)對待其他成員，努力幫助他們提高自身的工作技能，以此減少自己與其他成員之間的摩擦。
(3)培養(yǎng)團(tuán)隊成員的敬業(yè)精神。
團(tuán)隊成員有敬業(yè)精神，才能把團(tuán)隊的事情當(dāng)成自己的事情，才能把其他團(tuán)隊成員的困難當(dāng)成自己的困難，也才會不遺余力地幫助他們，最終實現(xiàn)團(tuán)隊的目標(biāo)。
方法二：加強團(tuán)隊成員之間的溝通。
團(tuán)隊最重要的就是要精誠合作，而團(tuán)結(jié)協(xié)作的前提就是要有效溝通，可以說溝通之于團(tuán)隊，就象水之于魚兒，空氣之于人類，如果團(tuán)隊缺少溝通，就會產(chǎn)生隔閡、出現(xiàn)矛盾、形成內(nèi)耗，整個團(tuán)隊就像一盤散沙，毫無凝聚力。如何加強溝通的四個要點：
(1)明確溝通主題
團(tuán)隊成員之間的溝通主題一定要明確，這樣在溝通過程中才能做到“有的放矢”。
(2)創(chuàng)造有利的溝通環(huán)境
團(tuán)隊成員溝通時盡量選擇安靜、平和的環(huán)境，使團(tuán)隊成員都處于身心放松的狀態(tài)，避免分心。
(3)學(xué)會傾聽，積極反饋
團(tuán)隊成員可以用眼神、點頭、微笑等肢體語言和積極的提問對其他團(tuán)隊成員發(fā)出的信息進(jìn)行反饋。在傾聽過程中，沒有聽清楚的、沒有理解或者想確認(rèn)信息時，應(yīng)及時做出反饋，以便在溝通中得到更多的信息。
方法三：構(gòu)建團(tuán)隊信任。
團(tuán)隊信任是團(tuán)隊管理的重要保障，是實現(xiàn)團(tuán)隊協(xié)作的基石。盡管信任對于團(tuán)隊來說具有化腐朽為神奇的力量，但是實際上不少團(tuán)隊都處于一種信任危機中，如團(tuán)隊成員相互猜疑、人心渙散，這樣的團(tuán)隊猶如處在一個隨時都可能爆發(fā)的“火山口“上。構(gòu)建團(tuán)隊信任的三個技巧：
(1)坦誠地對待其他團(tuán)隊成員：出現(xiàn)問題時，能當(dāng)面說清楚的就要及時溝通，不要讓小問題演變成大矛盾。
(2)保持開放的心態(tài)：保持開放的心態(tài)，樂于與其他團(tuán)隊成員分享自己掌握的信息。
(3)信守承諾：答應(yīng)幫助其他團(tuán)隊成員的事情一定要做到，不要許諾“空頭支票”，讓自己陷于信任危機。
方法四：分清團(tuán)隊職責(zé)
分清團(tuán)隊成員的職責(zé)，也就是明確每項工作的負(fù)責(zé)人，由其全權(quán)負(fù)責(zé)此項工作的計劃與組織實施，分清團(tuán)隊成員職責(zé)的兩大原則：
(1)保證團(tuán)隊成員必須理解自己的工作職責(zé)。
(2)團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者要幫助團(tuán)隊成員明確界定他們在實現(xiàn)目標(biāo)過程中的角色。
方法五：恰當(dāng)處理團(tuán)隊成員之間的“幫派“問題
團(tuán)隊創(chuàng)建初期，團(tuán)隊成員剛剛聚在一起，彼此間沒有利益的沖突，但時間一長，在名利的驅(qū)使下，團(tuán)隊成員間容易出現(xiàn)“拉幫結(jié)派”的情況。處理幫派問題的三個要點：
(1) 塑造團(tuán)隊“大文化”，以此融化“幫派”的“小文化”。
(2)建立一套完善的團(tuán)隊績效考核體系以消除“幫派”產(chǎn)生的利益驅(qū)動力。
(3)加強團(tuán)隊成員的職業(yè)道德教育，如果團(tuán)隊成員把團(tuán)隊當(dāng)做家一樣愛護(hù)的話，“幫派”根本就沒有任何生存的空間。
三、協(xié)作能力提升工具
(1)行動計劃
行動計劃有助于團(tuán)隊成員清晰了解團(tuán)隊的目標(biāo)和達(dá)成目標(biāo)過程中的要求，有助于更加迅速地解決問題，制定行動計劃通?？梢詤⒖既笤瓌t：
(a) 除非獲得團(tuán)隊成員的同意，否則不要強迫他們接受一項任務(wù)。
(b)行動計劃要精確地加一描述，使用常見易懂的專業(yè)術(shù)語。
(c)團(tuán)隊必須就每一項計劃的行動達(dá)成一致意見。
(2)REP談話
REP是“高效執(zhí)行計劃”的英文縮寫，即Planning Effective Performance，它有助于團(tuán)隊成員完善自我，并提高工作效率。REP工具由以下三個問題組成：
(1)過去完成的工作有哪些反響良好?
(2)對過去完成的工作有哪些不太滿意?
(3)吸取教訓(xùn)后該如何改善自我?
團(tuán)隊管理培訓(xùn)總結(jié)篇四
第一就是要學(xué)會如何與人溝通。那么如何加強自我與同事之間的溝通，從而提高團(tuán)隊精神呢?在學(xué)習(xí)過程中，我深刻的體會到了良好的溝通是工作取得勝利與否的關(guān)鍵。在今后的工作生活中，不管你是從事哪個行業(yè)，哪個崗位，你都離不開別人的幫助，離不開團(tuán)隊。水只有融入了大海才不會消亡。我們都需要合作，需要與人溝通，只有我們與團(tuán)隊的其他成員做好了溝通，大家團(tuán)結(jié)一致才會讓工作效率提升。
第二就是要改變自我。因為在團(tuán)隊中避免不了的會有很多的摩擦，在公司也許會有什么不適應(yīng)，但是我們應(yīng)該認(rèn)清楚自己是這個公司的員工，團(tuán)隊的成員，我們改變的不僅僅是工作能力，知識結(jié)構(gòu)，更重要的是道德與素質(zhì)方面的改變。我們已經(jīng)是一個大家庭，不要因為一些的摩擦就心懷怨恨。讓自己變得德才兼?zhèn)洳攀且粋€真正的人才。
第三從小事做起。做每一件事我們都要細(xì)致認(rèn)真，調(diào)整好我們的心態(tài)問題。我們剛從學(xué)校轉(zhuǎn)入社會，對我們來說一切環(huán)境都是新的，需要我們不斷的去適應(yīng)，老板為什么選擇我們，是因為對我們身上某一點的認(rèn)可，那么作為該公司的員工，我們更要做好自己，做好自己的分內(nèi)的工作，低調(diào)做事，實打?qū)嵏?，不懼困難同時保持一個良好的心態(tài)：做人不計小、做事不貪大。
以上就是我在倍壘培訓(xùn)的所學(xué)所感，我在這里要特別的感謝我的領(lǐng)導(dǎo)給我們提供的這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)。我會把此次的培訓(xùn)所得應(yīng)用到以后的工作生活中去，同時我會像倍壘老師所教，努力改變自己的不足，努力的提升自己的知識，減少自己的不足，讓自己成為一名更優(yōu)秀的員工。
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