知識(shí)管理重要性
知識(shí)管理是企業(yè)管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容，主流商業(yè)管理課程如EMBA、及MBA等均將知識(shí)管理作為一項(xiàng)管理者的必備技能要求包含在內(nèi)。以下是由學(xué)習(xí)啦小編整理關(guān)于知識(shí)管理重要性的內(nèi)容，希望大家喜歡!
知識(shí)管理的重要性
1、知識(shí)管理是信息資源的延伸和發(fā)展
如果說(shuō)信息管理使得數(shù)據(jù)能夠變?yōu)樾畔ⅲ⑶沂剐畔榻M織設(shè)定的目標(biāo)服務(wù)，那么知識(shí)管理則使得信息轉(zhuǎn)化為知識(shí)，并且用知識(shí)來(lái)提高特定組織的應(yīng)變能力和創(chuàng)新能力。信息管理經(jīng)歷了文獻(xiàn)管理、計(jì)算機(jī)管理、信息資源管理、競(jìng)爭(zhēng)性情報(bào)管理，然后演進(jìn)到知識(shí)管理，知識(shí)管理是信息管理發(fā)展的新階段，它同信息管理以往各階段有所不同，要求把信息與信息，信息與活動(dòng)，信息與人連接起來(lái)，在人際交流的互動(dòng)過(guò)程中，通過(guò)信息與知識(shí)的共享，運(yùn)用群體的智慧進(jìn)行創(chuàng)新，以贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
2、知識(shí)管理的作用在于培育集體創(chuàng)造力
在土地、勞動(dòng)、資本和知識(shí)這幾種生產(chǎn)要素中，知識(shí)同其他要素不同，知識(shí)可以滲透到勞動(dòng)對(duì)象、勞動(dòng)工具、勞動(dòng)力以及科技、教育等各個(gè)因素中去，其作用也會(huì)越來(lái)越被強(qiáng)化，另外知識(shí)作為無(wú)形資產(chǎn)也變得日益重要，聲望、商譽(yù)、商標(biāo)、專利以及員工的經(jīng)驗(yàn)和技能等一些知識(shí)資本或智力資本，都需要進(jìn)行評(píng)估和管理。一個(gè)國(guó)家未來(lái)的興衰，將決定于它發(fā)展“頭腦型”產(chǎn)業(yè)能夠取得成功。知識(shí)管理是學(xué)習(xí)型組織的特征，它通過(guò)企業(yè)知識(shí)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)育和建設(shè)，來(lái)培育和提高組織內(nèi)部個(gè)人和集體的創(chuàng)造力。
3、知識(shí)管理的目標(biāo)是要推動(dòng)創(chuàng)新
創(chuàng)新是技術(shù)行為與經(jīng)濟(jì)行為的有效結(jié)合，表現(xiàn)在技術(shù)上有改進(jìn)，經(jīng)濟(jì)上有效益。創(chuàng)新主要有技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、制度創(chuàng)新，其中制度創(chuàng)新是前提，技術(shù)創(chuàng)新作為動(dòng)力，管理創(chuàng)新是保證。知識(shí)管理的作用就是要促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部、企業(yè)與企業(yè)之間、企業(yè)與顧客之間、企業(yè)與研究單位之間的聯(lián)系，加強(qiáng)知識(shí)聯(lián)網(wǎng)，加快知識(shí)流通，其目的就是要推動(dòng)創(chuàng)新。知識(shí)管理通過(guò)培訓(xùn)使新知識(shí)向企業(yè)全面滲透，加大知識(shí)在企業(yè)內(nèi)部的流動(dòng)，創(chuàng)造有利于創(chuàng)新的良好環(huán)境。
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關(guān)注對(duì)象
1、知識(shí)管理和內(nèi)容管理的關(guān)注的對(duì)象不同
針對(duì)知識(shí)管理和內(nèi)容管理的具體概念，縱說(shuō)紛紜。我們沒(méi)有必要拘泥于知識(shí)管理和內(nèi)容管理的概念到底是什么，但是從知識(shí)管理和內(nèi)容管理關(guān)注的對(duì)象上還是可以看出它們的不同(如圖一所示)。知識(shí)管理關(guān)注的是對(duì)企業(yè)內(nèi)外部的顯性、隱性知識(shí)的管理，顯性知識(shí)包括內(nèi)外部的研究報(bào)告、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、程序文檔和數(shù)據(jù)等;而隱性知識(shí)包括隱藏在人的大腦中的經(jīng)驗(yàn)，和隱含在企業(yè)業(yè)務(wù)中還沒(méi)有被發(fā)現(xiàn)的知識(shí)或經(jīng)驗(yàn)。內(nèi)容管理中的"內(nèi)容"實(shí)質(zhì)上就是任何類型的數(shù)字信息的結(jié)合體，可以是文本、圖形圖象、Web頁(yè)面、業(yè)務(wù)文檔、數(shù)據(jù)庫(kù)表單、視頻、聲音文件等。從這點(diǎn)上看內(nèi)容管理主要是對(duì)顯性知識(shí)的管理。同時(shí)知識(shí)管理還存在對(duì)知識(shí)活動(dòng)的管理，即知識(shí)沉淀、共享、應(yīng)用學(xué)習(xí)、創(chuàng)新等環(huán)節(jié)的管理，由此就會(huì)延伸到對(duì)人的知識(shí)行為的管理--管理制度、企業(yè)文化等方面。而內(nèi)容管理只是針對(duì)靜態(tài)的顯性知識(shí)的一種管理，將分散混亂的數(shù)據(jù)、信息轉(zhuǎn)化成有組織的內(nèi)容和知識(shí)，實(shí)現(xiàn)知識(shí)的關(guān)聯(lián)化。
實(shí)踐主體
2、知識(shí)管理和內(nèi)容管理目前的實(shí)踐主體不同
從目前知識(shí)管理和內(nèi)容管理實(shí)踐的企業(yè)或機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō)，它們還是存在很大的差異性。在內(nèi)容管理領(lǐng)域，目前主要是政府、媒體、事業(yè)單位等，就實(shí)施的內(nèi)容而言主要還是網(wǎng)站內(nèi)容的管理;而知識(shí)管理主要還是面對(duì)企業(yè)，在尋求與企業(yè)現(xiàn)有管理架構(gòu)，IT應(yīng)用系統(tǒng)結(jié)合方面實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值增值，在具體實(shí)施方面重點(diǎn)關(guān)注企業(yè)知識(shí)的梳理，知識(shí)和人的關(guān)聯(lián)，人與人的關(guān)聯(lián)以及和企業(yè)業(yè)務(wù)的融合。
過(guò)程目的
3、過(guò)程目的--必然的融合
根據(jù)IDC研究報(bào)告指出，知識(shí)管理是未來(lái)企業(yè)提高工作效率和增加競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。作為其不可或缺的核心基礎(chǔ)--企業(yè)內(nèi)容管理方案，便成為業(yè)界炙手可熱的新議題。從上面的分析也可以看出，內(nèi)容管理和知識(shí)管理并不是獨(dú)立存在的，內(nèi)容管理的目的還是為了達(dá)到知識(shí)管理，內(nèi)容管理和知識(shí)管理好比一個(gè)是過(guò)程，一個(gè)是目的。在目前，內(nèi)容管理和知識(shí)管理在各自關(guān)注的領(lǐng)域獨(dú)立發(fā)展是有好處的，隨著發(fā)展的深入，必然交叉融合，最后內(nèi)容管理就會(huì)真正成為知識(shí)管理的一部分。
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