2017電子商務(wù)發(fā)展趨勢(shì)
2017電子商務(wù)發(fā)展趨勢(shì)
2017年的電商趨勢(shì)將是什么，有哪些發(fā)展趨勢(shì)值得關(guān)注的地方。電商的發(fā)展將會(huì)帶來哪些新的變化。小編給大家整理了關(guān)于2017電子商務(wù)發(fā)展趨勢(shì)，希望你們喜歡!
2017電子商務(wù)發(fā)展趨勢(shì)
趨勢(shì)一、“新零售”會(huì)成為電商的替代詞
2003年，淘寶網(wǎng)成立。2004年到2013年的這十年，是電商高速發(fā)展的十年，大小電商都是在這十年里快速發(fā)展起來的。這就像90年代的小賣部，曾經(jīng)遍地都是。有一部分小賣部老板比較有頭腦，開成了連鎖小賣部，現(xiàn)在叫連鎖便利店;也有一部分小賣部老板比較有資源，開成了大型超市;還有少數(shù)又有頭腦又有資源的小賣部老板做了房地產(chǎn)。但是，更多的小賣部已經(jīng)被淘汰。這很像電商!
電商在剛開始的幾年，都被叫“做淘寶的”;發(fā)展到后來，一部分電商做了天貓店，才開始叫“電商”;還有一部分電商發(fā)展成為了一定規(guī)模的企業(yè)，線上線下都有業(yè)務(wù)，比如三只松鼠和茵曼等。電商除去少數(shù)的批發(fā)業(yè)務(wù)，大多數(shù)是零售業(yè)務(wù)。當(dāng)電商這個(gè)新興的行業(yè)發(fā)展了十年、已經(jīng)不再特殊的時(shí)候，它叫回了原本該有的名字——零售業(yè)，這很正常。在這個(gè)“寅”的時(shí)代(為何是“寅”的時(shí)代，另文說明)，一切都以“新”論，所以叫“新零售”。
馬云在2016年的云棲大會(huì)上提出五新——新零售、新制造、新金融、新技術(shù)、新能源。新零售并非一句口號(hào)。在2017年，我們會(huì)看到各行各業(yè)興起新零售的會(huì)議、討論、實(shí)踐。而“新零售”三個(gè)字會(huì)逐漸替代電商。要搞清楚新零售究竟是什么，我們就要先看看“舊”的零售是什么。過去的零售就是到批發(fā)市場(chǎng)批發(fā)商品來賣，市場(chǎng)有什么貨就賣什么貨，哪家哪個(gè)貨賣得好就跟風(fēng)賣，這些都是典型的舊的零售。
既然是新的，那么一定是跟之前不同的?；诖髷?shù)據(jù)、基于用戶、基于多平臺(tái)合作，利用各種網(wǎng)絡(luò)渠道把消費(fèi)者、商家和零售場(chǎng)所連接起來，線上線下融合，這些都是新零售的范疇。線上線下的企業(yè)通過大數(shù)據(jù)的分析挖掘了解到客戶的真實(shí)喜好，通過電商平臺(tái)、O2O、實(shí)體店等各個(gè)渠道的展現(xiàn)，再通過圖文、視頻、電影、電視、VR等各種互聯(lián)網(wǎng)方式連接客戶，滿足客戶對(duì)于商品或服務(wù)的真實(shí)需求。
趨勢(shì)二、網(wǎng)紅電商洗牌，有核心競(jìng)爭(zhēng)力的網(wǎng)紅留下
各種網(wǎng)紅、各種直播平臺(tái)，在2016年蓬勃發(fā)展，一片欣欣向榮。這種紅火會(huì)在2017年持續(xù)嗎?特工先生的結(jié)論是：網(wǎng)紅電商這個(gè)業(yè)態(tài)會(huì)繼續(xù)紅火，但是會(huì)有很大的變化。
2016年的網(wǎng)紅特點(diǎn)是搞笑、有顏值、能博眼球。只要有這些特點(diǎn)之一的網(wǎng)紅，很容易就火了。大家去看一下各直播平臺(tái)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，就會(huì)發(fā)現(xiàn)：2016年，東北的直播網(wǎng)紅數(shù)量最多。這是為什么呢?難道不應(yīng)該是江浙滬更緊跟趨勢(shì)，廣州、深圳更時(shí)尚、更能出位嗎?——還真不是!東北人在語言上有先天優(yōu)勢(shì)，不管說啥都很搞笑;東北人的基因也都擅長(zhǎng)邊唱邊演，大家聯(lián)想一下二人轉(zhuǎn)就懂了。這些基因使得東北人的天賦插上直播的翅膀，就火火火了。
到了2017年，網(wǎng)紅就不再靠出位博人一笑了，而必須要有好的內(nèi)容。如若你是美食專家，那就持續(xù)播出各種美食有關(guān)的內(nèi)容;如若你是手工藝人，那就持續(xù)播出跟手工藝有關(guān)的東西?？傊?，你得有自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，而不是隨便播一個(gè)搞笑的內(nèi)容，也不是一個(gè)網(wǎng)紅臉的美女搔首弄姿秀幾下。那些沒有自己的核心內(nèi)容的網(wǎng)紅，關(guān)注度就會(huì)大降。
網(wǎng)紅市場(chǎng)雖大，但老百姓的手機(jī)容不下那么多的直播APP。2017年，各種直播平臺(tái)將直面生死：要么拿到風(fēng)投繼續(xù)博弈，要么消聲滅跡無影無蹤。直播平臺(tái)會(huì)洗牌，網(wǎng)紅電商也會(huì)洗牌，而那些真正擁有自己的粉絲、被粉絲所喜愛的網(wǎng)紅會(huì)持續(xù)火爆。如何讓粉絲愉悅并讓粉絲喜歡上自己，是網(wǎng)紅們需要真正思考的。如果只會(huì)搞笑，只有顏值，真的不行!要說有例外的話，那么少女例外：有顏值的少女，即使沒有多少內(nèi)容，但在2017丁酉年，也是可以火的。其實(shí)，“少女”也是核心競(jìng)爭(zhēng)力，關(guān)鍵你是少女嗎?
趨勢(shì)三、跨境電商會(huì)全面開花，迎來綻放式發(fā)展
毋庸置疑，阿里巴巴已經(jīng)是中國(guó)甚至全球最大的電商業(yè)態(tài)。當(dāng)每一個(gè)在中國(guó)城市里生活的人，手機(jī)里都有了手機(jī)淘寶，都有了支付寶的時(shí)候，阿里的用戶數(shù)據(jù)想要增長(zhǎng)，只剩下了兩個(gè)途徑：一個(gè)是農(nóng)村市場(chǎng)，一個(gè)是境外市場(chǎng)。這也是阿里大力發(fā)展農(nóng)村電商、拓展境外電商的根本原因。
2016年，馬云走訪了幾十個(gè)歐洲、美洲國(guó)家，見了很多西方國(guó)家的元首，大力推廣阿里巴巴的商業(yè)模式。在G20峰會(huì)上，馬云更是提出eWTP(世界電子貿(mào)易平臺(tái))，主張將全球跨境的貿(mào)易體系、金融體系、物流體系進(jìn)行整合。馬云在2016年的努力播種，將會(huì)在2017年迎來開花結(jié)果。
在俄羅斯、巴西、西班牙、法國(guó)等國(guó)家，速賣通已經(jīng)成為老百姓首選的網(wǎng)上購(gòu)物平臺(tái)。在中國(guó)，擁有超強(qiáng)購(gòu)買力的中產(chǎn)階級(jí)，選擇在阿里的天貓國(guó)際平臺(tái)購(gòu)買境外商品。這一出一進(jìn)，正是跨境電商出口和進(jìn)口的兩條線路。跨境電商的一出一進(jìn)是在業(yè)務(wù)模式上的分析。而在商業(yè)模式上，阿里巴巴想把“讓天下沒有難做的生意”的模式復(fù)制到全世界。解決當(dāng)?shù)氐木蜆I(yè)問題，這是任何一個(gè)地方政府都想要的。所以近來，馬云見特朗普，主要提出的就是通過阿里巴巴的方案解決一部分美國(guó)人的就業(yè)問題。這樣的提議，是美國(guó)人急切需要的。
總之，阿里巴巴會(huì)把在中國(guó)已經(jīng)成功的電商模式推廣到全世界。當(dāng)然不能是完全的復(fù)制，因?yàn)槊總€(gè)國(guó)家的國(guó)情民情不同。能否融入當(dāng)?shù)?，為?dāng)?shù)乩习傩账邮埽@是阿里需要下大功夫的地方。除了阿里巴巴，京東、敦煌網(wǎng)等其它電商平臺(tái)也在向境外擴(kuò)張，在2017年跨境電商會(huì)全面迎來綻放式發(fā)展。
趨勢(shì)四、農(nóng)村電商迎來優(yōu)勝劣汰的升級(jí)
農(nóng)村電商，就如前文所言，是阿里巴巴一條重要的拓展渠道。但在分析農(nóng)村電商時(shí)，我們需要明確，農(nóng)村電商不止是電商，而是以電商的名義，承載了很多政府職能。成為孵化載體、創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會(huì)、扶貧脫貧等等，這些都是附加在農(nóng)村電商之上的功能。也正因如此，農(nóng)村電商注定不會(huì)是簡(jiǎn)單的賣貨，而是一個(gè)超大的產(chǎn)業(yè)鏈：這里面有政府主導(dǎo)，有農(nóng)民創(chuàng)業(yè)，有農(nóng)產(chǎn)品上行，有工業(yè)品下行，有服務(wù)型企業(yè)引導(dǎo)支撐。
統(tǒng)計(jì)2016年的農(nóng)村電商，130多個(gè)淘寶鎮(zhèn)，1300多個(gè)淘寶村遍布全國(guó)各地;正在大力發(fā)展縣域電商和農(nóng)村電商的縣域超過了500個(gè)，覆蓋村淘網(wǎng)點(diǎn)的村子超過了10000個(gè)。從最初的口號(hào)，到逐步落地執(zhí)行，再到快速擴(kuò)展集群化，農(nóng)村電商走過這些年來到了今天，將迎來優(yōu)勝劣汰的升級(jí)。
2017年的農(nóng)村電商，繼續(xù)是政府引導(dǎo)下的重要產(chǎn)業(yè)。農(nóng)特產(chǎn)品的創(chuàng)新、標(biāo)準(zhǔn)化，小電商的企業(yè)化，將是2017年農(nóng)村電商的主要方向。農(nóng)特產(chǎn)品的生產(chǎn)、包裝、營(yíng)銷，都將標(biāo)準(zhǔn)化，因?yàn)橹挥袠?biāo)準(zhǔn)化才能規(guī)?；?。而手工類的農(nóng)特產(chǎn)品，更多需要的不是標(biāo)準(zhǔn)化，而是手工藝的創(chuàng)新、與時(shí)代接軌。此外，通過圖片、視頻、電影、電視、VR等方式來推廣手工類的農(nóng)特產(chǎn)品將在2017年大面積呈現(xiàn)。
趨勢(shì)五、社群電商真正成型
為什么說社群電商到2017年才真正成型呢?并不是有幾個(gè)微信群，有幾個(gè)微信號(hào)，就能做成社群電商的?？v觀這幾年所謂的粉絲經(jīng)濟(jì)和社群電商，更多的是各種吸粉，漫無目的地加很多人，而真正在做精準(zhǔn)粉絲運(yùn)營(yíng)的少之又少。很多大號(hào)微博動(dòng)輒幾百萬的粉絲，大多都不精準(zhǔn)，很多都是看熱鬧的吃瓜群眾，這樣的人群無法形成真正有影響力的社群。
電商發(fā)展五大關(guān)鍵詞
關(guān)鍵詞：踏實(shí)做事
屢屢被“泡沫化”、“躁動(dòng)”等字眼伴隨的電商行業(yè)，在經(jīng)歷近兩年的洗禮后，無論投資人還是從業(yè)者都已經(jīng)變得更加務(wù)實(shí)。以O(shè)2O行業(yè)為例，盡管依舊有企業(yè)獲得融資的消息不時(shí)傳出，但可以注意到，相較于去年上半年的喧囂四起，仍然存活的創(chuàng)業(yè)企業(yè)更多的是在低調(diào)做事。生存下去，成為創(chuàng)業(yè)企業(yè)當(dāng)下最主要的課題。家政O2O第一股、e家潔CEO云濤曾表示，拓展業(yè)務(wù)模式，增強(qiáng)企業(yè)的生命力是今年公司的主要工作。曾經(jīng)的同城快遞“一哥”，宅急送新任總裁劉冬屯在從國(guó)美安迅物流回歸后感嘆，總公司變得更加務(wù)實(shí)了，未來的兩年將是公司潛心修煉的兩年。
今年以來，包括博湃養(yǎng)車、美味七七、神奇百貨、蜜淘網(wǎng)等一批互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司宣告倒閉。這些企業(yè)有的曾被譽(yù)為垂直電商中緩緩升起的“新星”，但它們未能經(jīng)受住來自資本寒冬和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的考驗(yàn)。盈利模式不清晰、同質(zhì)化嚴(yán)重、資金鏈斷裂等在創(chuàng)業(yè)行業(yè)不再是新鮮字眼，能如滴滴出新般“燒”出一片天地的仍是行業(yè)中的極少數(shù)。當(dāng)投資人回歸理性，真正的創(chuàng)新模式，扎實(shí)的造血能力是企業(yè)生存不可或缺的要素。
關(guān)鍵詞：戰(zhàn)略同盟
大魚吃小魚的叢林法則在電商行業(yè)一直存在，一方面體現(xiàn)在中小企業(yè)的生存環(huán)境上，另一方面也體現(xiàn)在規(guī)模企業(yè)的抱團(tuán)趨勢(shì)上。繼去年阿里蘇寧“星球碰撞”之后，今年兩家的合作有了新進(jìn)展，不僅在銷售渠道、物流資源等方面加速打通，同時(shí)合資成立新公司“貓寧電商”，進(jìn)一步探尋網(wǎng)絡(luò)零售的合力優(yōu)勢(shì)。
與阿里蘇寧對(duì)抗的，是京東與沃爾瑪組成的戰(zhàn)略同盟。今年，京東在拉攏合作伙伴的進(jìn)展上可謂步子極大。4月，京東以京東到家、京東集團(tuán)的業(yè)務(wù)資源外加2億美元收購(gòu)達(dá)達(dá)，成立新公司;6月以換股形式從沃爾瑪手中拿下1號(hào)店;10月，沃爾瑪戰(zhàn)略投資新達(dá)達(dá)5000萬美元。至此，京東、沃爾瑪?shù)耐岁P(guān)系奠定。
不難看出，規(guī)模企業(yè)間的合作無不是為了在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有更大話語權(quán)。就阿里蘇寧陣營(yíng)而言，一方具有充足的流量資源，一方有著優(yōu)質(zhì)的物流體系，兩相結(jié)合，利人利己。而對(duì)于京東、沃爾瑪來說，前者亟待擴(kuò)充品類，后者則希望在國(guó)內(nèi)電商市場(chǎng)開拓渠道，雙方各取所需。合并成為行業(yè)新格局的催化劑，在巨頭抱團(tuán)的推進(jìn)中，電商行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)版圖逐漸成型。
關(guān)鍵詞：共享經(jīng)濟(jì)
2016年夏季達(dá)沃斯開幕式，國(guó)務(wù)院表示，共享經(jīng)濟(jì)也是眾創(chuàng)經(jīng)濟(jì)，全球化的深入發(fā)展與互聯(lián)網(wǎng)日益普及，為人民群眾創(chuàng)業(yè)提供了廣闊的空間。在此風(fēng)口下，如餓了么等互聯(lián)網(wǎng)餐飲企業(yè)、多點(diǎn)等商超O2O以及宅急送等及時(shí)配送企業(yè)，集體發(fā)力眾包物流、云微倉(cāng)，創(chuàng)新產(chǎn)品研發(fā)的眾籌模式也霍然興起。共享經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)是整合線下的閑散物品或服務(wù)者，讓他們以較低的價(jià)格提供產(chǎn)品或服務(wù)。由此，如閑魚、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)等二手商品交易業(yè)務(wù)，也成為了電商玩家眼中的“新寵兒”。
電商企業(yè)同樣通過共享經(jīng)濟(jì)這把鑰匙打開了一扇新的大門。2015年，蘇寧云商選擇將20余年打造的物流體系開放，通過全速發(fā)力對(duì)外開放第三方物流平臺(tái)，對(duì)內(nèi)則選擇加速線上與線下門店互動(dòng)，轉(zhuǎn)型全渠道經(jīng)營(yíng)。從一年來的成果看，對(duì)蘇寧云商自身來說，開放舉措將物流配送這個(gè)此前的成本單位轉(zhuǎn)換為了盈利單位。而從電商及物流行業(yè)來看，事實(shí)證明，共享經(jīng)濟(jì)的理念正在成為品牌企業(yè)共同的發(fā)力方向。2016年11月，京東集團(tuán)推出“京東物流”全新品牌標(biāo)識(shí)，并正式宣布京東物流將以品牌化運(yùn)營(yíng)方式全面對(duì)社會(huì)開放。
關(guān)鍵詞：生態(tài)閉環(huán)
縱然樂視當(dāng)下遭受頗多爭(zhēng)議，但樂視創(chuàng)始人賈躍亭曾提出的“生態(tài)化學(xué)聚合反應(yīng)”理念卻道出了電商行業(yè)一年中普遍發(fā)力的方向——打造生態(tài)閉環(huán)。布局生態(tài)圈、打造服務(wù)閉環(huán)的理念并不新鮮，但不同于往年企業(yè)在某一產(chǎn)業(yè)鏈條的單獨(dú)閉環(huán)，今年企業(yè)更注重的是從采購(gòu)、營(yíng)銷、支付、物流、售后等供應(yīng)鏈上的全流程，到商品零售、上門服務(wù)、跨境電商等跨業(yè)態(tài)業(yè)務(wù)的全面覆蓋。正如樂視7月開展的“生態(tài)反充”活動(dòng)，新用戶充值可獲得50%返現(xiàn)+50%生態(tài)大禮包福利。借控股易到用車之便，樂視在為易到用車?yán)瓌?dòng)新用戶的同時(shí)，也帶動(dòng)樂視會(huì)員、樂視手機(jī)、電視等業(yè)務(wù)的銷售。
對(duì)于任何一家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來說，構(gòu)建生態(tài)閉環(huán)都是提高企業(yè)綜合實(shí)力、打造競(jìng)爭(zhēng)壁壘，強(qiáng)化營(yíng)收變現(xiàn)能力的一條出路。如瓜子二手車、人人車等以二手車交易為杠桿撬動(dòng)市場(chǎng)的創(chuàng)業(yè)企業(yè)，最終將盈利增長(zhǎng)點(diǎn)放在車后和金融市場(chǎng)。電商企業(yè)打造生態(tài)閉環(huán)，對(duì)于消費(fèi)者而言，可以享受到一站式的消費(fèi)體驗(yàn);而對(duì)于企業(yè)自身來說，是爭(zhēng)奪客戶流向，挖掘業(yè)務(wù)新價(jià)值的有效方式。
關(guān)鍵詞：智能化
烏鎮(zhèn)世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上，百度CEO李彥宏提出移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代已經(jīng)結(jié)束，靠移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的風(fēng)口很難再出現(xiàn)“獨(dú)角獸”，人工智能技術(shù)才是未來機(jī)會(huì)。尚且不論這句話是否太過武斷，但足以表明，在未來互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，智能化將被視為企業(yè)的加分項(xiàng)。向來以自營(yíng)物流為驕傲的京東和蘇寧證明了這一點(diǎn)。
今年“雙11”，對(duì)于京東和蘇寧兩家企業(yè)來說，不僅是一場(chǎng)促銷戰(zhàn)役，同樣也是一場(chǎng)圍繞物流配送的“黑科技”角逐。在京東研發(fā)的智能設(shè)備中，包括智能搬運(yùn)機(jī)器人AGV、SHUTTLE貨架穿梭車、DELTA分揀機(jī)器人等，其中如無人機(jī)、無人車已在今年“雙11”中投入使用。蘇寧方面啟用了“蘇寧云倉(cāng)”，通過使用的自動(dòng)化倉(cāng)儲(chǔ)、勝斐邇旋轉(zhuǎn)等系統(tǒng)成為蘇寧物流科技能力和智能化水平再提升的一大法寶。
在電商的戰(zhàn)場(chǎng)上，把握先機(jī)布局、注意細(xì)節(jié)服務(wù)是制勝的關(guān)鍵，當(dāng)大數(shù)據(jù)的應(yīng)用成效苗頭顯露，電商企業(yè)憑借敏銳的嗅覺已經(jīng)嗅到商機(jī)，而智能化產(chǎn)品正是可以和大數(shù)據(jù)有效連接的內(nèi)容之一。
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