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節(jié)假日出游必備安全手冊

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節(jié)假日出游必備安全手冊

  安全是指不受威脅、沒有危險、危害、損失。人類的整體與生存環(huán)境資源的和諧相處,互相不傷害,不存在危險、危害的隱患, 是免除了不可接受的損害風險的狀態(tài)。安全是在人類生產(chǎn)過程中,將系統(tǒng)的運行狀態(tài)對人類的生命、財產(chǎn)、環(huán)境可能產(chǎn)生的損害控制在人類能接受水平以下的狀態(tài)。

  第一篇:飲食

  一、旅游飲食安排

  旅途中的飲食安排非常重要。由于旅游期間氣候、水土、作息時間和飲食習慣的改變,加之旅途勞累,容易影響食欲,甚至會染上疾病。因此必須合理安排飲食,做到營養(yǎng)、衛(wèi)生和省錢。

  旅途中能量消耗大,應進食高熱量的食品,并適量吃點糖,但要盡量少吃油膩食品。在進餐的時間上,早餐應安排在旅游前2小時,晚餐宜安排在旅游后1小時,過早和過晚都不利于身體健康。晚上休息前如有條件,最好喝杯熱奶,補充營養(yǎng),還能起到促進睡眠的作用。旅途中不要過度飲酒抽煙,否則會對血液循環(huán)和心臟功能造成傷害。

  品嘗當?shù)靥厣称肥锹糜螛啡ぶ?,但注意盡量不要在旅游景點購買。多走幾步路,同樣的食品就會便宜很多。火車上和景點處的食品質次價高,可提前準備一些經(jīng)濟實惠的食品、飲料和水果。

  二、安全飲食的原則

  1、衛(wèi)生可口、有益健康。切忌飲食不衛(wèi)生而引發(fā)疾病,那樣既不利于自身健康,又影響正常行程。因此飲食首先要注意的就是衛(wèi)生。

  2、價格適中、保證營養(yǎng)。要注意旅途中的飯菜營養(yǎng),切不可因節(jié)約而忽視營養(yǎng)和健康;當然也不宜在旅途中鋪張浪費、大吃大喝,這樣也很可能帶來身體方面的不適。

  3、早餐宜在飯店里用,這樣既可安穩(wěn)用餐,保證營養(yǎng)和衛(wèi)生,也可避免因四處尋找而浪費時間。切忌不用早餐而匆忙出行。

  4、選擇一些具有地方特色的飯菜,這樣可以更多地了解當?shù)氐娘L土民情,豐富旅游生活,增長見識。因此可以說它是旅游生活中的一個重要組成部分。

  5、注意飲水衛(wèi)生。一般來說,正確的飲水順序是:蒸餾水、開水和消毒凈化過的自來水、山泉和深井水。江、河、塘、湖水千萬不能生飲。必要時可用瓜果代水。

  6、在車船或飛機上要節(jié)制飲食。乘行時,由于沒有運動條件,食物的消化過程延長、速度減慢,如果不節(jié)制飲食,必然增加胃腸的負擔,引起腸胃不適。

  7、慎重對待每一餐。高中檔的飲食店一般可放心去吃,大排擋的可有選擇地吃,攤位或沿街擺賣盡量避免。

  三、食品的選擇

  1、新鮮食品。旅游食品一定要選擇新鮮,色澤亮麗,讓人一見便垂涎欲滴。

  2、多汁食品。含糖量較低的汽水、富含維生素的飲料以及水果等,既解渴又可以減輕旅途的疲勞。

  3、營養(yǎng)食品。這些東西不宜吃得過飽,以免影響旅游行程。

  4、風味食品。攜帶的旅游食品應具有多風味,互相搭配,以促進食欲??蛇x擇一些自己喜愛的食品,在飲食不習慣時派上用場。在風景區(qū)旅游可以選購當?shù)氐膫鹘y(tǒng)特色食品,品嘗風味小吃,即可飽口福,又可以得到美的享受。

  5、柔軟食品。一般在旅游中,人的體力消耗較大,容易口舌燥,食欲不振。而柔軟食品既新鮮,又易于消化。

  第二篇:衣物

  一、旅游衣物的選擇

  旅游服裝的選擇原則是:通風好,吸熱少,吸水性強,耐臟,易洗。按照這一要求,運動裝和牛仔褲是比較適宜的。運動裝柔軟,穿上比較舒服;牛仔褲彈性好,更適宜爬山和長途行走。

  二、鞋的選擇

  要旅游順利,選擇一雙合適的鞋非常重要。一般而言,如果到海邊或參觀平地上的名勝古跡,可以選穿運動涼鞋或休閑鞋;如果前往山區(qū),以爬山、攀巖或野外探險為主,最好挑選鞋底顆粒大、抓地力強、防滑耐磨的運動休閑鞋。

  第三篇:行李

  一、攜帶行李的原則

  1、選用結實、方便攜帶的旅行包。

  2、用品應盡可能的齊全,根據(jù)個人情況考慮應攜帶什么。

  3、在齊全的基礎上應盡可能的精簡,力求把包具歸類,減少件數(shù)。將行李減至最少限度,盡量整理打包成小型,留下空間裝旅途中購買的紀念品及禮物。

  二、整理行李的竅門

  1. 不常用的、較大較重的物品先裝,以利搬運。

  2. 瓶裝化妝品等易碎之物,用T恤或毛巾包裹。

  3. 在行李空隙處塞入卷筒狀的毛巾。

  三、攜帶物品

  1、文件類:機票車票,身份證,學生證,介紹信,現(xiàn)金,錢包,旅游指南手冊,地圖,記事本,電話通訊錄。

  2、小用具:手機,相機,膠卷,旅行鬧鐘,手電筒,刮胡刀,計算器,堿性電池,指甲刀,水壺(可盛熱水的),開罐器,小型衣架,針線包,紙筆,紙巾,多個備用塑料袋。

  3、穿戴類:備換服裝,備換鞋,睡衣,雨衣或雨傘,眼鏡等,毛巾,化妝品,防曬露,太陽鏡,洗浴用品,梳子,牙刷牙膏。

  4、必要的藥品,飲料,食品。這里特別要強調(diào)帶好必備的藥品誰也不能保證旅途中不生病,一旦身體不適,身邊的小藥就能救大急。有幾種藥可以說是必備的:感冒通、乘暈寧、創(chuàng)可貼等等。心臟病人千萬不要忘了帶硝酸甘油。另外,帶一支體溫表也不算多余。

  5、休閑娛樂:撲克,隨身聽等。

  以上物品力求全面,各人可根據(jù)自己情況和旅館是否提供等情況加以刪減。途中不大需要的物品如果方便在目的地購買,盡量減少出行時的負擔。

  第四篇:住宿

  一、旅館、酒店的選擇

  1、交通要方便。由于時間比較緊迫,往往一天里要逛好幾個景點,所以交通問題要放在重要位置。

  2、收費要經(jīng)濟。

  3、要選擇合法經(jīng)營有注冊許可的旅店,不可貪圖便宜選擇偏僻或衛(wèi)生、消防、治安等存在問題的旅店。

  二、住宿安全

  1、外出旅行之前,別忘了帶上自己的身份證。

  2、不要住“路邊店”、“黑店”。所謂路邊店、黑店,就是指那些設在車站附近,營業(yè)不正規(guī)的旅店。這種旅社,有的無營業(yè)執(zhí)照,有的雖有營業(yè)執(zhí)照,但由于各種因素往往管理不善,有的經(jīng)營價格和項目都不符合國家規(guī)定,甚至還有的向旅客敲詐。

  3、證件、現(xiàn)金等貴重物品隨身攜帶,離開房間時關好房門;住宿其間旅客如有貴重物品而又攜帶不便,可交到服務臺辦理保管手續(xù);萬一發(fā)生失竊,盡快通知服務臺并報警。

  4、睡覺時注意關好門,外出時鎖好門。

  5、如果有不相識的人同住一間房,要注意文明禮貌,熱情大方。

  6、不要在房間內(nèi)使用電爐、電飯煲、電熨斗等,也不要躺在床上吸煙。

  7、熟悉旅館的安全通道。

  第五篇:出行

  一、交通工具的選擇

  1、根據(jù)時間、經(jīng)濟能力選擇適當?shù)慕煌üぞ摺?/p>

  2、到正規(guī)的售票地點購買車票、船票或飛機票。

  3、不要乘坐一些沒有經(jīng)營許可證的出租車、巴士、游船等。

  4、集體包車出游前要查看供車公司資歷,簽訂責任書并購買保險。

  5、自駕出行的要保持車況完好,嚴格遵守交通法規(guī),注意安全駕駛,注意選擇安全狀況良好的道路,盡量避免夜間長途行車。

  二、旅伴的選擇

  1、應選擇品性良好、志趣相投、相互信任的朋友作為旅伴。

  2、盡量避免獨自與陌生人共同出游,至少應有一名熟悉的朋友結伴,以防意外。

  3、選擇戶外徒步穿越、登山、漂流等危險性較高,專業(yè)性較強的旅游項目時,一定要尋求或雇傭專業(yè)人士陪同指導。

  三、游覽路線的選擇

  1、出游最好選擇已開發(fā)的風景區(qū)或成熟的游覽路線,避免遭遇難以預測的危險。

  2、在景區(qū)游覽時,應按指示標志行走,遇游人止步標識不要強行穿越,不盲目選擇非正規(guī)路線,避免遭遇危險。

  3、選擇游覽路線時要充分考慮自己的身體素質、心理素質、現(xiàn)有裝備和經(jīng)濟承受能力,避免盲目選擇給自己帶來負擔和危險。

  四、行程注意:

  1、制定好出游計劃,盡量避開客流高峰。

  2、盡可能事先多了解目的地的地理人文、民俗風情、物產(chǎn)特色等方面的情況,從而有益于豐富旅途見聞。

  3、在乘車、船時,最好選擇中間位置及舒適座位,以防暈車、暈船而引起惡心、嘔吐等不適,上下車、船時,不要一擁而上,防止擠傷、跌傷。

  五、防止疲勞過度

  1、盡量選擇舒適、快捷的交通工具。

  2、注意車上飲食的安全衛(wèi)生。

  3、合理安排在交通工具上的休息。

  4、準備一些抗疲勞和防暑的藥物。

  第六篇:防盜竊、防詐騙、 防自然災害和意外事故

  一、防盜、防詐騙、防搶劫的原則

  1、提高警惕。

  2、不要輕信他人。

  3、不要貪圖便宜。

  4、不要多管閑事,遇事可請求警察解決。

  5、盡量結伴出行,不去偏僻的地方。

  6、不要攜帶大量現(xiàn)金,盡量攜帶銀行卡。

  二、防盜、防詐騙、防搶劫的注意事項

  1、提高對陌生人的警惕。

  不要隨便與陌生人攀談,新交朋友時,不要暴露自己的經(jīng)濟狀況、貴重物品,更不要隨意將住址電話留給對方,以免讓一些別有用心的人鉆空子。不要隨便接受陌生人的禮物,吃陌生人給的飲食。對送上門來幫你忙的人要警惕,請你幫忙的也要小心。有人在餐館里提醒你“錢包掉了”,低頭之前先捏緊自己的包;風景區(qū)有人請你幫忙拍照,千萬別圖方便把包丟在腳邊;有人拿著地圖來問路,務必不要和他一塊兒低頭討論,要請他轉問當?shù)厝?。一旦在外遇到糾纏時,不要慌張,要敢于求救,盡量往人多的地方去。

  2、旅游時的裝錢技巧。

  不要攜帶大量現(xiàn)金,盡量攜帶銀行卡。如果一定要攜帶一定量的現(xiàn)金的話,應該做到化整為零,大面票應當緊貼身體,放在貼身內(nèi)衣褲的幾個口袋里。零用錢由于使用比較頻繁,宜分散放在上衣和褲子外面的幾個口袋里,每處二三十元就可。春季衣服還比較單薄,口袋也比較少,集中藏錢很不安全。這時,錢宜藏在胸前腰包或隨身小包。小包以有背帶的為好,切忌在公眾場合將包背在背上,免得被竊賊劃破或奪而溜之。同時,還要掌握拿錢技巧。旅游途中,一定要記住“按囊取錢”。值得注意的是,千萬不要因為怕失竊,而始終攥緊或抱住自己的錢袋,如果這樣,狡猾的小偷會盯上你并伺機下手。

  在外活動時,個人的錢款和其他貴重物品要隨身帶好,不要放在旅游車內(nèi);坐飛機時不要將錢款和其他貴重物品、護照放在托運行李中;入住酒店亦應隨身攜帶或存入酒店的保險箱內(nèi),出去時不要放在房間內(nèi);在餐廳、商場、酒店大堂、機場等公共場所要格外注意自己的財物和證件安全。

  一旦遇到偷、扒、搶案件時,要勇敢、及時地向列車員或乘警報告,也可到設在列車餐車的“110報警臺”報告, 如果對方是結伙作案,在報告時還應講究策略。

  三、乘車、船時怎樣保護錢物

  1、時刻提高警惕。

  2、要有充分的心理準備。

  3、盡量把物品集中放在可以經(jīng)常照看得到的地方,使物品隨時在你的視線內(nèi),不要亂堆亂放,或放得過于零散。

  4、要事先準備零用錢,將暫時不用的錢及貴重物品清點整理好,放在身上或其他可靠地方。

  5、不要當眾頻繁地打開錢包,以免暴露給他人。

  6、有條件時可用鏈鎖將行李鎖在行李架上。

  7、上下車向時提前做好準備,把行李歸攏在一起,清點一下。車到站時不要慌張,不用擁擠。

  8、當你已經(jīng)知道作案者或發(fā)現(xiàn)可疑人時,要及時大膽地向車上公安人員報告,檢查,并爭取其他旅客支持,從而制服違法犯罪分子。

  四、火車防盜招數(shù)

  對于大多數(shù)老師和同學而言,火車是最常用的交通工具,也是最容易發(fā)生盜竊的地方,因此應格外警惕。

  1、上車和列車開車前。

  旅客進站上車或找座時擁擠,小偷趁亂行竊。 因此,人多擁擠的時候,要看管好隨身小件物品。上車后要及時將自己的行李物品放好,貴重物品最好隨身攜帶或放在自己視線隨時可及的地方。

  2、列車中途站停車前。

  扒手買短途票上車后通常會在列車各車廂內(nèi)來回走動,尋找他們的目標,然后悄悄靠近或借故坐在目標人旁邊,在列車快到達前方車站而周圍的旅客開始作下車前準備時,趁亂下手偷竊,得手后迅速下車逃脫。 因此,在列車到站時,要特別注意看管好自己的行李物品。

  3、旅客在列車中途站下車購物時。

  有的旅客利用列車到站停車時下車購物和活動身體,此時站臺上小偷就會開始行動。有的旅客會在停車時將車窗打開,此時小偷會趁旅客不備突然跳起或將手伸入窗內(nèi)搶奪窗邊和茶幾上的物品,然后迅速逃跑。因此,盡量減少下車,如需下車則盡量少帶現(xiàn)金和物品,同時還要注意保管好自己車上的財物。

  4、列車上有人找你“玩一玩”或者請你吃東西時。

  有的不法分子會利用旅客在列車上煩悶和無聊的心理,以給大家解悶為名,搞猜?lián)淇?、猜大小、套鉛筆等各種把戲來設賭局和騙局,獵取一些容易上當?shù)穆每瓦M行詐騙活動。有的不法分子還會假裝慷慨大方,請你吸煙吃東西,實施麻醉搶劫。 因此,旅客不要參與各種賭博游戲,更不要吃不相識的人給的食品和飲料,不要告訴陌生人自己家里的電話,隨便暴露自己的行蹤和外出目的,不要擺闊、“露富”。

  5、夜間,特別是下半夜。因乘車疲勞而打瞌睡或昏昏入睡之際。

  如有伴同行,可分頭睡覺,留一人看護行李。如一人旅行,可與同座位的旅客互相提醒。

  五、識別假火車票小常識

  一般說來,老師和同學們應盡量從正規(guī)車站買票。但節(jié)日期間,乘坐火車的旅客急劇增加,鐵路運能難以承受,進而導致買票難。大家難免會從票販子手里買票,但應注意識別假車票:

  1、“回頭票”:票販子將已到站還未過有效期的中轉簽字票低價回收或撿來,重新中轉簽字后低價賣給旅客,此票多數(shù)票面較舊,且已被剪口。

  2、“移花接木”:就是將廢票、短途票的日期、票價、到站、座別用涂改液涂掉,重新進行涂改使短途變長途、廢票變成有效、票價低的變成票價高的車票,識別主要方法是:沾水、手摸、逆光照看等。當今通用的軟紙票,字跡清晰,票面干凈,逆光看有水印,而涂改后的假票字跡模糊,用手指觸摸會有墨跡,較易識別。

  3、“偷梁換柱”:有的票販子假借自己在車站有熟人能買到車票,騙取旅客票款或以借察看旅客車票為名,偷偷用早已準備好的假票將旅客的真票換下來。

  4、“低收平退”:有的票販子乘有的旅客急于退票之機,低價從旅客手中買下車票,后到車站退票窗口平價把車票退掉,從中牟利。

  六、防自然災害和意外事故

  1、山火

  為保護大自然的生物及美景,任何時間都應小心火種。切勿在非指定燒烤地點或露營地生營火煮食;吸煙人士應避免吸煙,煙蒂和火柴必須完全弄熄才可拋棄于垃圾箱內(nèi)或帶走。由于山火在日間較難看見,應隨時留意飛灰和煙味。如發(fā)現(xiàn)山火,盡速遠離火場。切記山火蔓延速度極難估計,如發(fā)現(xiàn)前路山下遠處有山火,也不應冒險嘗試繼續(xù)行程,以免為山火所困。 遇到山火時應保持鎮(zhèn)靜,切勿驚慌。切勿隨便試圖撲滅山火,除非山火的范圍很小或你確實處于安全的地方或你有可逃生的路徑。

  估計以下情況,以便迅速離開火場:山火的蔓延方向,避免跟山火蔓延的同一方向走避。附近小徑的斜度,選較易逃走的小徑。附近植物的高度及密度,選擇少植物的地方。沿現(xiàn)有的小徑逃生會比較少障礙,且走得更快。若山火迫在眉睫又無路可逃,則應以衣物包掩外露皮膚逃進已焚燒過的地方,這樣可減輕身體受傷的機會。如情況許可,切勿往山上走,因會消耗體力。切勿走進矮小密林及草叢,山火在這些地方可能會蔓延得很快而且熱力也較高。

  2、山洪暴發(fā)

  一般遠足者不應低估山洪暴發(fā)的威力和速度。小溪的流水往往由于上游降下大雨,雨水會集涌而下,于數(shù)分鐘內(nèi)演變?yōu)榫薮笊胶椋缬稳诉m在溪中,極易為洪水沖走,引致傷亡。除非是有準備的溯溪活動,否則不要沿溪澗河道遠足。雨季或暴雨后切勿涉足溪澗。不要在河道逗留休息,尤其在下游。開始下雨時應迅速離開河道,往兩岸高地走。切勿嘗試越過已被河水蓋過的橋梁,應迅速離開河道。 發(fā)現(xiàn)流水湍急,混濁及夾雜沙泥時,是山洪暴發(fā)之先兆,應迅速遠離河道。如果不幸掉進湍急的河水里,應抱或抓緊岸邊的石塊,樹干或藤蔓,設法爬回岸邊或等候同伴救援。

  3、山體塌方

  暴雨時或經(jīng)連日豪雨,天然或人工斜坡經(jīng)滲進大量雨水后,極易引致山泥傾瀉,引發(fā)山體塌方。斜坡底部或疏水孔有大量泥水透出時,顯示斜坡內(nèi)的水分已飽和,斜坡之中段或頂部有裂紋或有新形成的梯級狀,露出新鮮的泥土,都是山泥傾瀉的先兆,應盡快遠離這些斜坡。 如遇山泥傾瀉阻路切勿嘗試踏上浮泥前進,應立刻后退,另尋安全小徑繼續(xù)行程或中止行程。如隊友被山泥掩沒,切勿隨便嘗試自行拯救,避免更多人遇到傷亡,應立刻通知有關部門準備適當工具進行救援。

  4、雷擊

  雷電通常會擊中最高的物體尖端,然后沿著電阻最小的路線傳到地上。遠足者如遭電擊,大多會因而肌肉痙攣,燒傷,窒息或心臟停止跳動。

  因此出行前應留心電臺或電視的天氣預報,避免在雷電多發(fā)期前往高山或空曠的郊區(qū)活動。如收到雷暴警告應改變行程,避免暴露在危險區(qū)域。前往戶外活動可穿著膠底鞋。

  在旅途中如遭遇雷電天氣,應盡可能躲入建筑物內(nèi)。切勿在山頂和大面積的水域附近停留,盡量遠離樹木或桅桿等容易被閃電擊中的物體,盡量遠離鐵欄或其它金屬物體。避免使用帶有插頭的電器。切勿處理以開口容器盛載的易燃物品。提防強勁陣風吹襲。

  雷電發(fā)生時不要驚慌,要避免奔跑或騎自行車、摩托車疾行,因奔跑時會加快空氣流動,從而讓周邊空氣變稀薄,可能導致雷電“跟蹤”自己。要除去身上的各類金屬物品,包括金屬首飾、發(fā)卡等,更不能把金屬物體扛在肩上。不能打手機,因手機的電波也會加大雷電跟蹤的幾率。切勿接觸水質或潮濕的物體,切勿接觸天線、水管、鐵絲網(wǎng)或其它類似金屬裝置。

  如有閃電擊中近處物體,一定不能躺在地上或慌張奔逃,應并攏雙腿蹲下并盡量減少與地面接觸的面積。因閃電擊中物體后電流會經(jīng)地面?zhèn)鏖_,形成跨步電壓,潮濕地面尤其危險。

  5、中暑

  當環(huán)境溫度高,而人體無法籍出汗調(diào)節(jié)體溫時,便會中暑?;颊吒懈械綗帷炑?、不安寧、甚至不醒人事。體溫可能升上40度以上。皮膚干燥而泛紅,呼吸和脈搏加速,嚴重者會休克,應盡快降低患者的體溫及尋求醫(yī)療援助。過熱亦可能引致熱衰竭,通常是在炎熱潮濕的氣候中運動,尤其未能補充因汗水所流失的水分和鹽份時發(fā)生。患者體力衰竭、頭痛、暈眩及惡心及可能肌肉抽筋,其面色蒼白,皮膚濕冷,呼吸和脈搏快而淺弱,體溫可能正?;蛳陆?。行程中有適當?shù)男菹?,不應過度疲勞,以免消耗體力。避免長時間受到太陽直接照射。要多喝水。

  6、野外求救與營救

  進行野外活動前應充分了解前往區(qū)域的地形特點,了解可能出現(xiàn)的突發(fā)情況和可能存在的危險,了解當?shù)鼐仍畽C構、救援措施和聯(lián)絡途徑,并準備好用于緊急求援的設施。

  遇有山友或任何人士在山野嚴重受傷時,應立即進行救援。發(fā)出國際山難求救訊號,直至有救援人員到達為止。在可能情況下,應安排一名伙伴陪伴及照料傷者,另外兩人結伴前往求救。為免延誤救援工作,前往求救之人員應將意外之詳情、地點及傷者之狀況用紙筆記錄,如有可能,記下地圖坐標,減低求救者因緊張、迷途受困,或口頭傳訊含糊不清致求救信息不能準確地傳達。

  如登山遇有意外需救援,求救時要盡量提供下列數(shù)據(jù):意外性質、原因;位置、附近地形或特別參照物;傷者數(shù)據(jù),包括姓名、年齡、性別、電話、地址、傷勢、已施行之急救;天氣情況;同行者情況;其它事項。

  附:國際山難求救訊號:在一分鐘內(nèi),連續(xù)發(fā)出6次長訊號,停頓一分鐘后,重復同樣訊號,不要中斷直至有救援人員到達為止。(即使已被救援人員從遠處發(fā)現(xiàn),也要繼續(xù)發(fā)出訊號,使救援人員知道求救者之正確位置。)發(fā)出訊號的方法:吹哨子;日間用鏡子或金屬片反射陽光發(fā)出閃光;夜間用電筒發(fā)出閃光;揮動顏色鮮艷明亮的衣物。

  SOS求救訊號:如有條件,可在平坦的空地上用石塊或樹枝堆砌SOS大字母。

  第七篇:保險和權益維護

  一、保險

  1.車船險

  出門旅游,乘車坐船是少不了的。不怕一萬,只怕萬一,上個保險等于系上一根保險帶。保險期限為驗票進站或中途上車、上船起,至檢票出站或中途下車、下船止。在保險有效期內(nèi),因意外事故導致旅客死亡、殘疾或喪失身體機能的,保險公司除按規(guī)定支付醫(yī)療費外,還要向傷者或死者家屬支付全數(shù)、半數(shù)或部分保險金額。

  2.住宿保險

  現(xiàn)在,我國保險公司已開辟了這個險種。

  3.意外傷害保險

  強制性的旅客意外傷害保險的保險費已包含在票價之內(nèi),旅客在購買車票、船票時,實際上就已經(jīng)投了該險,其保費是按票價的5%計算的,每份保險的保險金額為人民幣兩萬元。

  4.旅游項目保險

  保險公司開設的該險種,每份保險費1元,保險金額1萬元,一次最多可投10份。保險期限為從購買保險進入旅游景點或景區(qū)時起,至離開景點區(qū)時止。這里需要強調(diào)的是,旅客可按照旅游項目安全系數(shù)之大小,對該保險做出買與不買的選擇。但是建議在參加如下旅游時,你最好投個保險:

  (1)探險游,如到大峽谷探險,到遼闊沙漠、大草原旅游,到洞穴獵奇探險等;

  (2)生態(tài)游,如到野生動物園觀看動物,到野生植物園內(nèi)野炊、露營等;

  (3)驚險游,如進行水流浪急的漂流,懸崖峭壁的攀援等。

  切勿認為旅行社代買了保險,從此就可萬事大吉了。其實,責任險只是旅行社為了規(guī)避風險給自己買的保險,也就是說,如果是由于旅行社的責任而發(fā)生了對游客的傷害事件,如搭載旅行社提供的交通工具發(fā)生了交通事故、食物中毒、導游和領隊在場的情況下游客發(fā)生摔傷等意外事故,旅行社需要給游客賠償時,這筆費用由保險公司支付。一切非旅行社原因發(fā)生的變故,比如客人突發(fā)疾病、自行活動發(fā)生意外,旅行社都沒有賠償責任。所以必須提高自我保護意識,在參團外出旅行時,一定要申請投保人身意外險,一般的旅行社都代辦這種業(yè)務。

  二、權益維護

  1.如何保護自己的權益

  (1)找正規(guī)的旅行社

  選擇一家合法經(jīng)營的旅行社的標志是:有旅游行政管理部門頒發(fā)的《旅行社業(yè)務經(jīng)營許可證》;有工商行政管理部門核發(fā)的《營業(yè)執(zhí)照》,并要看清核準的業(yè)務范圍。

  (2)要簽訂旅游合同

  根據(jù)旅游先交錢、后上路的消費特點,消費者非常有必要在出游前與旅行社簽訂一份合同。在合同中要列舉出游覽景點的數(shù)目、服務標準等等,明確旅行社應承擔的責任和義務。在以后的旅行中,雙方要按合同要求履行自己的承諾。如果旅行社不按合同辦事,擅自改變諸如住宿酒店的星級、降低用餐標準等等,旅游者要把旅行社的違約事實和造成的后果真實地記錄下來,以便回來后向有關部門投訴。如果在旅游過程中發(fā)生安全問題,應盡快到當?shù)氐墓膊块T解決處理。有關旅游服務的質量問題,回來后應及時向旅游監(jiān)督管理部門投訴。

  2.學會旅游投訴

  一般來說,當發(fā)生旅游糾紛,合法權益受到侵害時,可先與旅行社溝通,協(xié)商解決;協(xié)商不成,才向旅游質量監(jiān)督管理部門或消費者委員會投訴,亦可向人民法院提起訴訟。旅游者向法院提起訴訟并已被法院受理的案件,消費者委員會、質檢所將不再受理。因旅行社故意或過失,未達到或違反合同約定的服務質量標準,造成旅游消費者經(jīng)濟損失,在投訴中消費者可向旅行社提出索賠,投訴索賠是合理合法的。

  在旅行過程中遇到旅游服務質量問題,合法權益受損時,可以立即去當?shù)芈糜钨|量監(jiān)督部門投訴;如果已旅行歸來,可到組團社所在地的旅游質監(jiān)所遞交投訴狀。投訴狀要寫明:被投訴單位名稱、投訴人姓名、性別、國籍、職業(yè)、年齡、地址及聯(lián)系電話、事件經(jīng)過等。質監(jiān)所在接到投訴后,經(jīng)審核,將在7個工作日內(nèi)做出是否受理并通知。決定受理后,在24小時內(nèi)將訴狀轉給被投訴單位,要求其在30日內(nèi)與投訴人協(xié)商解決。

  第八篇:旅行貼士

  一、旅行前如何挑選旅行社

  目前,各地旅行社眾多,旅游廣告更是五花八門。怎樣才能選擇一個信得過的旅行社,避免受騙上當呢?

  首先,要了解有關旅游行業(yè)的基本法規(guī),具備關于旅行社方面的基本常識。目前,旅行社分為兩類:國際旅行社和國內(nèi)旅行社,前者可經(jīng)營入境游、出境游、邊境游、國內(nèi)游、代辦入、出境手續(xù);而后者只能經(jīng)營國內(nèi)游及與國內(nèi)旅游相關業(yè)務。所以外出旅游時,首先要弄清該旅行社的類別,而這一切均可向旅游質監(jiān)部門咨詢。

  其次,如在某旅行社設的門點(即分銷點)買票的話,要確認其是否掛靠在該旅行社,是否有一照兩證,即營業(yè)執(zhí)照、經(jīng)營許可證、質量保證金繳納證書(一般均為復印件)。質量保證金是表明該旅行社向旅游局交納了一定的保證金。如果旅行者與其發(fā)生爭執(zhí),而旅行社又不服處理,旅游局可從保證金中強行扣款賠給旅行者。此外,這些門點應貼有投訴電話和咨詢電話提示,亦可通過電話確認。

  第三,凡正規(guī)旅行社均要與游客簽訂旅游服務合同,合同中涉及了旅行過程中的諸多細節(jié),如日程、交通工具及標準、住宿、用餐等等。雙方簽字蓋章生效后,游客可依此投訴。發(fā)給游人團隊運行計劃表、質量跟蹤調(diào)查表,如無便表明該旅行社經(jīng)營不規(guī)范,質量難以保證。

  第四,要跳出只求價格低,不顧服務質量低的怪圈。不能簡單地以價格衡量一個旅行社的優(yōu)劣。一些旅行社報價看似便宜,但低質低價,往往導致埋怨多、投訴多。如果考慮旅游出了問題要用法律手段保護自己,游客便要于出游前在價格的選擇上認真掂量,出游后質量與價格是否相符。

  二、快樂旅游五原則

  1、去名地,看名景 。在我們旅行前,經(jīng)常可以聽到一些人講這樣的話:“黃山其實就那么回事”、“西雙版納景區(qū)也不過如此”等等勸你不要去著名景點的信息,對此你要不以為然。對一個旅游者而言,名山名景自有名山名景的味道,何況對于大多數(shù)中國人而言,能去最著名的景區(qū)就已經(jīng)足夠了。

  2、好書在手,勝過導游。 買一本介紹當?shù)仫L景名勝的小冊子,這個錢會花得很值。譬如到承德避暑山莊,只要你買一本介紹避暑山莊的導游手冊,你就可以了解山莊內(nèi)的所有景點,如果拿上手冊,邊看邊體味,那更是別有情趣。

  3、先品景,再留影。 不少人到某地旅游時,總把拍照放到了一個重要位置。其實細細想來,這有點本末倒置。千里迢迢來觀光美景,本意并不是僅僅為了拍照。正確的做法是,先細細的欣賞、品位,然后有感而拍。畢竟一個有名的景點的存在有它存在的諸多理由,多轉一轉,多看一看,也許你會體會到很多很多。

  4、夜晚要早睡,地圖要先備。旅游在外,由于身心比較疲勞,宜早睡早起。在景點居住,晚上最好不要獨自外出,以免發(fā)生意外。另外,到達目的地以后,別忘了買一份地圖,你可以在地圖上找你希望去的景點。有一點提醒游客注意,在不了解當?shù)厍闆r的時候,最可以相信的除了警察以外,就是地圖了。

  5、受氣要忍住,事后要投訴。 在景區(qū)受氣的事情有時候會出現(xiàn),在遇到這種情況時,最好的辦法是先忍住,不要因為與對方去爭那口氣而破壞了你整個旅程的好心情。你可以記錄下當時的真實經(jīng)過,事后向有關部門投訴。

  三、國家旅游局提醒游客黃金周旅游需要注意以下6大問題

  1、制定好出游計劃,旅游目的地的選擇要切合實際,要盡量避開客流高峰。盡可能事先多了解目的地的地理人文、民俗風情、物產(chǎn)特色等方面的情況,從而有益于豐富旅途見聞。

  2、咨詢服務和價格。俗話說貨比三家。首先要選擇經(jīng)省、市旅游局審核、審批的信譽等級高的旅行社作為服務委托對象;其次要認真詳細地比較服務內(nèi)容及價格,切不可一味貪圖便宜求低價。

  3、訂立旅游合同。簽訂旅游合同前要詳知自身的權利和義務,合同相關條款越細越好。

  4、合理維權。在旅游途中,對自身權益有不明白的要及時與導游進行溝通,對損害自身權益的行為要合理維權,及時向各級旅游質量監(jiān)督管理部門遞交書面投訴。

  5、注意旅行安全。盡量不要離開集體單獨活動。

  四、中國科學探險協(xié)會聯(lián)合國家旅游局給旅游者提出的安全建議

  1、登山:觀景不走路,走路不觀景

  (1)行前預先規(guī)劃旅游路線,充分了解交通路況,選擇一條設計良好的登山路線,要有明確的撤退路線,同時沿途最好有補給及通訊站,進入山區(qū)應注意塌方落石與路肩塌陷。

  (2)登山前應了解自己的健康狀況,隨身攜帶藥物;有高山反應及身體不適者,勿勉強上山。登山時要根據(jù)自己的體能掌握攀登高度和速度,某些慢性病如冠心病、癲癇病、眩暈癥、嚴重高血壓、肺結核等患者不宜登山,中老年人登山,要準備一根拐杖。

  (3)行前注意氣象預報,適時增減衣服。顏色鮮明的衣服,可以反射陽光,減少身體熱度。鞋子選用球鞋、布鞋和旅游鞋等平底鞋;建議穿厚襪子。

  (4)要做到觀景不走路,走路不觀景;照相時要特別注意安全,尤其更要注意巖石有無風化。遇雨時在山上不可用雨傘而要用雨披,以防雷電,或風大連人帶傘被兜跑;

  (5)少說話,說話會影響呼吸的頻率和深度。盡量不用嘴呼吸而多用鼻子呼吸。用嘴呼吸容易將蚊蟲吸進口腔,也不易掌握呼吸頻率。

  2、潛水:潛水要有潛伴陪同

  (1)岸上培訓最重要,你需要學會使用裝備,懂得預防水壓造成的身體不適或傷害,并熟練掌握一些技術,例如面罩排水、呼吸方式和浮力調(diào)節(jié)等。

  (2)面罩戴上后,須將前面的頭發(fā)拿出,以免面罩漏水;為防止面罩模糊,可用口水、煙草、海草涂抹;潛降時外壓增加,必須以鼻子慢慢吹氣的方法排除面罩壓力,以免面部受到傷害;面罩進水時,頭部微微上仰,壓住面罩上方,鼻子慢慢吹氣將水排除。

  潛入水中時,水會進入呼吸管中,所以必須浮到水面用力吹氣,將水排除。吸氣時要慢,吐氣時則要用力地吹,管中的水必須一口氣排除。潛入水中時,勿在水中吐氣,以免浮上水面后沒有空氣來做呼吸管的排水動作。

  (3)下水不要緊張,第一次下水覺得不適應,可浮上來調(diào)整呼吸再次下水,潛水過程中要有潛伴陪同。

  (4)在海底,由于水的壓力壓迫耳膜,耳朵會感覺刺痛,可運用調(diào)整耳壓法進行調(diào)整。

  (5)在海底,不要用手腳去觸摸一些不認識的生物,以免引起一些有攻擊性動物的反擊。

  (6)近視的游客可選擇有度數(shù)的潛水鏡,千萬別將隱形眼鏡戴到水底,這樣不僅容易讓水沖走,而且當你從海底上升時,你的眼睛和你身體的各部分一樣將開始排出氮氣,而隱形眼鏡會阻礙這一過程。

  3、高原旅游:多穿衣服,寧熱勿冷

  (1)保持樂觀情緒,心理負擔會加重高原反應,延緩人體適應高原氣候;進藏前睡眠和休息要充足,嚴重高血壓、心臟病患者不宜進藏;

  (2)初入高原,最好能用半天靜養(yǎng)休息。多喝水多吃水果,禁煙酒。不要奔跑和劇烈運動,不可暴飲暴食。

  (3)初到高原,要防止因受涼而引起感冒,感冒是急性高原肺水腫的主要誘因之一。要多穿衣服,寧熱勿冷。

  (4)常用的預防高原反應藥物有紅景天、肌肝片、葡萄糖等。入高原前兩天開始服用,可有效防止高山反應。

  4、沙漠旅游:不渴也得喝水

  進行沙漠探險前要了解當?shù)厍闆r,制訂好詳細計劃,聯(lián)系有經(jīng)驗的固定伙伴,不要單人徒步旅行。

  (1)預先準備:準備精度高的地圖,攜帶指南針或衛(wèi)星定位儀(GPS),導航、記錄航線有保證。備足飲用水和干糧。沙漠溫差很大,冬季、夏季服裝均應具備。去沙漠要穿上靴子等較厚的鞋,沙漠溫度白天會達到攝氏50多度,穿厚鞋可防止皮膚被燙起泡和化膿感染。準備太陽鏡以防風沙,水壺、爽身粉、手電筒、寬膠帶、小圓鏡、塑料袋等小物品作用不小。

  (2)避免沙暴:一般不要在春季和夏季去沙漠。從三月中下旬開始,一直到五月份,沙漠的風很大,特別是沙暴,容易迷途并危及生命。

  (3)防高溫:沙漠最大的危險之一是高溫。高溫會造成脫水,自進沙漠起,就要不停地喝水,哪怕不覺得口渴,也要一小口一小口地喝。另外,要記得帶維生素。

  (4)防昆蟲和野生動物:要做好防護。衣服之間最好不要有什么空隙,衣褲之間要連得很緊。不要隨便招惹野生動物。不要貿(mào)然下湖,湖中也許有很多危險的東西。

  5、漂流:別帶貴重物品上船

  (1)漂流不可避免會“濕身”,應準備替換衣物。參加漂流應選擇平底拖鞋、塑料涼鞋或旅游鞋,不要穿皮鞋,注意防寒防曬。

  (2)不可將現(xiàn)金、貴重物品和怕水的物品帶上船,若有意外,漂流公司和保險公司不會賠償游客所遺失的現(xiàn)金和物品。

  (3)必須全程穿著救生衣,確保安全。

  (4)聽從船工指揮,不做危險動作,遇激流時應緊抓安全繩,身體向船體中央傾斜。

  (5)保持平穩(wěn),避免沖撞。實在避無可避時,要將艇身控制在正面迎撞的角度(側面碰撞容易翻船),人員抓緊繩索。

  (6)漂流船擱淺時可用槳抵住石頭,用力使艇身離開擱淺處。若此招不靈,就要派員下水,從旁側或拉或推讓艇身重入水流。

  (7)如果不小心落水,不要驚慌,救生衣足以將人托浮在水面上,艇上的同伴應當伸出劃槳讓落水者攀抓。若落水者離艇較遠時,要想辦法上岸或停留在石頭背水面(迎水面水流強且容易被橡皮艇撞到)等待救援。

  (8)翻船多發(fā)在水流湍急的區(qū)域,翻船后應保持鎮(zhèn)定,先將艇身扶正;重新登艇時注意兩側受力均衡,一側人員爬上艇時另一側要有人壓住。掉落的劃槳要及時拾回,否則到緩流區(qū)就只能用手劃水了。

  第九篇:學校規(guī)定

  1、集體出游要到所在學院辦理申請。

  2、按時返校。

  3、外出旅行要注意安全。

  4、如遇緊急情況要及時撥打當?shù)?10或救援電話,并及時聯(lián)系學校。

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