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崗位晉升工作總結(jié)范文怎么寫

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崗位晉升工作總結(jié)范文怎么寫

  工作總結(jié)寫得好能幫助申請(qǐng)崗位晉升的職工探索工作的經(jīng)驗(yàn),提高工作質(zhì)量。下面是由學(xué)習(xí)啦小編整理而成的崗位晉升工作總結(jié)范文,謝謝你的閱讀。

  崗位晉升工作總結(jié)范文(一)

  孫**,女,46歲,主治婦幼醫(yī)師,任保健科、婦產(chǎn)科主任。

  1983年6月從**地區(qū)衛(wèi)生學(xué)校畢業(yè),分配到**鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作,先后在外科室、保健科從事醫(yī)療婦幼保健工作,通過幾年的工和實(shí)踐,深感自己的知識(shí)不足,于1988年5月單位同意我參加全國(guó)成人高考,被錄取到“**省衛(wèi)生職工醫(yī)學(xué)院醫(yī)療系”脫產(chǎn)學(xué)習(xí)三年,1991年7月畢業(yè),回單位到婦產(chǎn)科工作至今。于1998年3月取得了“主治婦幼醫(yī)師資格”,被聘為“主治醫(yī)師”。由于不斷更新自己的觀念和技術(shù),工作取得了一定的成績(jī),2002年被職工推薦為婦產(chǎn)科、保健科主任,2006年黨支部接納我為“中共黨員”。

  本人能堅(jiān)持黨的基本原則,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹“三個(gè)代表”要重思想,實(shí)踐“三個(gè)代表”。思想上擁護(hù)共產(chǎn)黨、熱愛祖國(guó)、遵紀(jì)守法、維護(hù)集體利益,尊敬師長(zhǎng),團(tuán)結(jié)同行。工作上堅(jiān)持崗位責(zé)任制,以病人為中心,以保障群從利益為出發(fā)點(diǎn),以解除病人疾苦為目的,堅(jiān)持理論學(xué)習(xí),更新知識(shí)觀念,提高技術(shù)水平,用過硬的技術(shù)贏得病人的信賴。

  為了更進(jìn)一步提高我科醫(yī)療技術(shù)水平,院領(lǐng)導(dǎo)于1987年、1991年、1998年先后送我到**市婦幼保健院、**市一醫(yī)院、**市婦幼保健院進(jìn)修深造,1998年通道評(píng)審達(dá)到中級(jí)水平。

  進(jìn)修學(xué)習(xí)后,將所學(xué)的先進(jìn)知識(shí)和技能在臨床上發(fā)揮作用。在婦科診療中開展了“經(jīng)腹次全子宮切除術(shù)”、“經(jīng)腹全子宮切除術(shù)”、“子宮肌瘤挖除術(shù)”、“子宮粘膜下肌瘤摘除術(shù)”、“陳舊性三度會(huì)陰裂傷修補(bǔ)術(shù)”、“宮外孕手術(shù)治療”、“輸卵管通液術(shù)”、“輸卵管造影術(shù)”等婦科大、中、小型手術(shù),為醫(yī)院的婦科手術(shù)開創(chuàng)了新局面,給部分繼發(fā)不孕患者帶來(lái)福音。應(yīng)用“米非司酮配伍中藥治療宮外孕”取得較好效果。應(yīng)用“甲基睪丸素聯(lián)合抗早孕藥物用于早期妊娠藥物流產(chǎn)”,使“藥流”更加安全有效,且縮短出血時(shí)間,減少出血量。在產(chǎn)科治療中將654-2和安定在產(chǎn)婦分娩第一產(chǎn)程中的應(yīng)用,使患有妊娠期高血壓病和在產(chǎn)程中出現(xiàn)潛伏期延長(zhǎng)、活躍期延長(zhǎng)或產(chǎn)程進(jìn)展緩慢、宮頸水腫、宮頸堅(jiān)韌的產(chǎn)婦,能順利經(jīng)陰道分娩,開展了胎頭吸器助產(chǎn)術(shù)、臀位助產(chǎn)術(shù),為提高自然分娩率,降低剖宮產(chǎn)的發(fā)生率作出了一定貢獻(xiàn)。同時(shí)開展了新試剖宮產(chǎn)術(shù)及時(shí)治療異常分娩,降低孕產(chǎn)婦死亡率,作出了巨大貢獻(xiàn)。運(yùn)用首次負(fù)荷劑量加維持量的硫酸鎂治療晚期先兆流產(chǎn)及先兆早產(chǎn),其保胎成功率高,從而降低了死胎、死產(chǎn)及早產(chǎn)的發(fā)生率。

  以上工作的開展,為**衛(wèi)生院婦產(chǎn)科開創(chuàng)了新局面,給我鎮(zhèn)孕產(chǎn)婦及婦女解除了痛苦,亦減輕了患者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),更為單位的經(jīng)濟(jì)效益注入了活力。

  自2002年擔(dān)任婦產(chǎn)科、保健科主任以來(lái),自己更是以

  身作則、身先士卒、任勞任怨,除了完成日常婦產(chǎn)科工作外,利用休息時(shí)間下鄉(xiāng),走村串戶,進(jìn)行孕產(chǎn)婦走訪,婦科病普查,兒童系統(tǒng)管理等婦幼保健工作,完善了各種規(guī)章制度,特別是保健例會(huì)制度,規(guī)范了各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表,將基層保健工作與年終考核獎(jiǎng)懲掛鉤,徹底扭轉(zhuǎn)了**鎮(zhèn)保健工作的被動(dòng)局面。

  在貫徹執(zhí)行《母嬰保健法》,落實(shí)計(jì)劃生育政策、開展“降消項(xiàng)目”母嬰安全、孕產(chǎn)婦貧困救助、艾滋病母嬰阻斷等工作中,堅(jiān)持崗位責(zé)任制,認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家的法律法規(guī),杜絕選擇性的終止妊娠手術(shù),實(shí)行孕產(chǎn)婦保健系統(tǒng)管理,降低了孕產(chǎn)婦及新生兒死亡率,消除了新生兒破傷風(fēng)的發(fā)生。

  為了更全面地作好艾滋病母嬰阻斷工作,在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)進(jìn)行了拉網(wǎng)式的孕婦抽血檢測(cè),使孕產(chǎn)婦}ⅡV抗體檢測(cè)率由開始的60%上升到現(xiàn)在的100%,圓滿完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指示。

  通過自己的不懈努力,2004年、2005年被**鎮(zhèn)政府授予“巾幗建功英雄先進(jìn)個(gè)人”、連續(xù)二年被評(píng)為“十佳標(biāo)兵”。連續(xù)二年被評(píng)為優(yōu)秀干部,自2005年以來(lái)婦幼保健工和一直名列**區(qū)前列,本人亦被**區(qū)衛(wèi)生局評(píng)為“婦幼保健工作先進(jìn)工作者”。

  收集資料,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),在工作中用理論指導(dǎo)實(shí)踐,將實(shí)踐加以總結(jié)。不斷提高技術(shù)水平。書寫《甲基睪丸素聯(lián)合抗早孕藥物用于早期妊娠藥物流產(chǎn)100例臨床觀察》-文.于2007年在《實(shí)用新醫(yī)學(xué)雜志》發(fā)表;書寫《米非司酮配伍中藥治療宮外孕29例臨床觀察》刊登在2007《社區(qū)醫(yī)學(xué)雜志》中,書寫《安定在產(chǎn)婦分娩活躍期的應(yīng)用》及《654-2在產(chǎn)婦分娩第一產(chǎn)程中的應(yīng)用》均刊登在2007年《中國(guó)農(nóng)村醫(yī)學(xué)雜志》中,不但使自己的臨床經(jīng)驗(yàn)?zāi)芘c同行交流,而且也提高了自己的技術(shù)水平。通過自己在臨床醫(yī)療中刻苦鉆究,不斷提高,使婦產(chǎn)保健科成為衛(wèi)生院主導(dǎo)科室,本人成為醫(yī)院技術(shù)骨干。鄰近鄉(xiāng)鎮(zhèn)孕產(chǎn)婦、嬰幼兒來(lái)我院就診日益遞增,科室兩個(gè)效益大幅度上升,為單位作出了一定的貢獻(xiàn)。個(gè)人認(rèn)為其水平和能力已達(dá)到副高級(jí)水平,因此,特申請(qǐng)“婦產(chǎn)科副高級(jí)任職資格”評(píng)審。其申報(bào)理由為: 1、??飘厴I(yè)17年,中級(jí)職稱達(dá)11年。

  2、通過數(shù)次專業(yè)進(jìn)修、培訓(xùn)和自學(xué),已達(dá)到副高級(jí)水平,能完成婦科、產(chǎn)科、計(jì)劃生育各類手術(shù)及常見病,急、危、重病人的診治。

  3、在工作中吃苦耐勞,扎實(shí)肯干,遵紀(jì)守法,關(guān)心體貼病人,有一定的管理和組織能力。

  4、在年度考核中,連續(xù)二年被評(píng)為“優(yōu)秀”,連續(xù)三年被評(píng)為“十佳標(biāo)兵”,連續(xù)二年被鎮(zhèn)政府授予“巾幗工作者建功英雄先進(jìn)個(gè)人”。2006度被**區(qū)衛(wèi)生局評(píng)為“婦幼保健工作先進(jìn)。

  5、分別在《社區(qū)醫(yī)學(xué)雜志》、《實(shí)用新醫(yī)學(xué)雜志》、《中國(guó)農(nóng)村醫(yī)學(xué)雜志》雜志發(fā)表論文4篇。

  崗位晉升工作總結(jié)范文(二)

  本人叫陳x,男,漢族,x市人,出生于1977年1月,于1996年于xx市經(jīng)濟(jì)學(xué)校畢業(yè),在工作崗位中利用空余時(shí)間在江蘇廣播電視大學(xué)進(jìn)行學(xué)習(xí)土木工程,并預(yù)2006年7月份順利畢業(yè)?,F(xiàn)還就讀于中國(guó)石油大學(xué),預(yù)計(jì)在2013年春即將畢業(yè)。本人從1996年畢業(yè)后即從事建筑行業(yè),在原江蘇宏達(dá)建設(shè)咨詢有限公司工作期間于2006年經(jīng)xx市工程技術(shù)初級(jí)資格評(píng)審委員會(huì)評(píng)審,具備了助理工程師的專業(yè)資格。在獲得助工資格以來(lái),仍一直從事建筑行業(yè)。在這六年里,我一直工作在建筑工程施工第一線,做到理論聯(lián)系實(shí)際、理論和實(shí)踐相結(jié)合,對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)精益求精,使自己的專業(yè)知識(shí)和技能不斷提高,為工程的施工管理工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。現(xiàn)對(duì)本人工作六年多以來(lái)的專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)如下:

  一、思想品德方面

  本人一直非常擁護(hù)黨的政策和方針,關(guān)心和學(xué)習(xí)國(guó)家時(shí)事政治,堅(jiān)持用高標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自己,能夠堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,堅(jiān)持馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論,認(rèn)真學(xué)習(xí)和研討“八榮八恥”的社會(huì)主義榮恥觀,認(rèn)真學(xué)習(xí)和體會(huì)黨的“建設(shè)和諧社會(huì)”的精神。本人能嚴(yán)守法律法規(guī),能樹立并保持正確的人生觀、價(jià)值觀和社會(huì)主義榮辱觀。近年來(lái),我一直堅(jiān)持看新聞報(bào)道、xx日?qǐng)?bào)等新聞欄目或報(bào)刊雜志,通過了解國(guó)家大事和百姓心聲,來(lái)更好地學(xué)習(xí)執(zhí)行黨和國(guó)家的路線、方針和政策,保持自己的政治覺悟能夠“與時(shí)俱進(jìn)”。

  二、職業(yè)道德方面

  在注重提高思想品德的同時(shí),也不忘注意個(gè)人修養(yǎng)和職業(yè)道德的培養(yǎng)和提高。我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)有關(guān)建設(shè)工程施工等方面的法律、法規(guī)、規(guī)章、制度和規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn),做到忠于職守、奉公守法、廉潔自律、勤奮工作,不斷努力提高自己的工作質(zhì)量。本人一向謙虛好學(xué)、鉆研業(yè)務(wù)、勇于奉獻(xiàn),工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、責(zé)任心強(qiáng),具有良好的職業(yè)道德,能夠嚴(yán)格按照“誠(chéng)信、守法、公正、科學(xué)”的原則開展進(jìn)行建筑工程施工監(jiān)理和管理工作。能夠敬崗愛業(yè)、遵紀(jì)守法,工作上踏踏實(shí)實(shí),勤勤懇懇,一絲不茍;生活上助人為樂,團(tuán)結(jié)友愛,關(guān)心他人。能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì),團(tuán)結(jié)一致,發(fā)揮集體的智慧和力量,共同投入到工作事業(yè)中。能夠積極指導(dǎo)和帶領(lǐng)剛工作的同志,使他們時(shí)刻感覺到有人關(guān)心、愛護(hù)和幫助,盡快轉(zhuǎn)變角色投入工作中去,并督促他們不斷提高自己業(yè)務(wù)水平,盡快、更好地勝任本職工作。

  三、專業(yè)技能方面

  本人2003年3月至2006年3月期間在中央廣播電視大學(xué)土木工程專業(yè)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)了建筑工程施工和管理等工程方面專業(yè)課程,掌握了建筑工程方面專業(yè)理論知識(shí),為日后掌握建筑工程專業(yè)技能奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

  本人工作過程中不斷為自己加油充電,參加了安全員的培訓(xùn)考核,預(yù)算員的繼續(xù)再教育。認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)、專業(yè)技術(shù)知識(shí),能將理論同實(shí)踐緊密聯(lián)系起來(lái),用理論指導(dǎo)實(shí)踐,并在實(shí)踐中總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),以此來(lái)豐富自己的理論水平,取得了事半功倍的效果。

  在2011年通過考試取得了二級(jí)建造師的資格,2012年也即將對(duì)市政工程進(jìn)行增項(xiàng)考核。

  近年來(lái),本人通過系統(tǒng)地學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識(shí),堅(jiān)持工作在建筑工程施工第一線,注重理論聯(lián)系實(shí)際,掌握了多項(xiàng)建筑工程方面專業(yè)技能。本人能熟練office等辦公應(yīng)用軟件,熟練掌握Auto CAD建筑制圖,精通建筑工程、市政預(yù)決算,熟悉園林工程的預(yù)決算,具備編制施工組織設(shè)計(jì)的業(yè)務(wù)水平,能獨(dú)立完成整套投標(biāo)文件的編制工作,并能根據(jù)工程實(shí)際情 況熟練的應(yīng)用投標(biāo)報(bào)價(jià)技巧去提高中標(biāo)的概率以及中標(biāo)后的收益。掌握建筑工程現(xiàn)場(chǎng)施工、質(zhì)量管理技能,能夠勝任中大型建筑工程的現(xiàn)場(chǎng)施工、質(zhì)量管理及現(xiàn)場(chǎng)總負(fù)責(zé)的工作。

  在以后工作中,我將一如既往地不斷地學(xué)習(xí),不斷地補(bǔ)充自己的知識(shí),不斷提高自己的專業(yè)技能,這樣才能在這個(gè)知識(shí)更新?lián)Q代的社會(huì)里不至于落伍。

  四,工作成績(jī)與履行職責(zé)情況

  自參加工作以來(lái),本人一直堅(jiān)持在建筑工程施工第一線,參建多項(xiàng)建筑工程,其中不凡有xx城區(qū)的一些代表性的建筑小區(qū)工程,如家和花園、今日星城、興盛佳苑等級(jí)xx城東地區(qū)新莊街道的新源城市花園拆遷安置小區(qū)和在建的景湖人家拆遷安置房工程等項(xiàng)目。在實(shí)際工作中,我始終保持認(rèn)真負(fù)責(zé)、嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,虛心學(xué)習(xí)努力工作,不斷加強(qiáng)理論知識(shí),提高專業(yè)水平,經(jīng)過六年的鍛煉,已經(jīng)成長(zhǎng)為工程技術(shù)骨干。

  2006~2008年期間,我在江蘇宏達(dá)建設(shè)咨詢有限公司主要擔(dān)任了如家和花園、今日星城、興盛佳苑等小區(qū)工程項(xiàng)目監(jiān)理負(fù)責(zé)人。該些工程體量較大,有磚混、框架、剪力墻和筏板基礎(chǔ)等結(jié)構(gòu)類型。在該些工程中我得以將理論知識(shí)與實(shí)際相結(jié)合,用理論知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐活動(dòng)。在與施工單位配合進(jìn)行配合,在保證工程質(zhì)量和安全的前提下順利完工交付使用。在交付后得到用戶的好評(píng),在監(jiān)理負(fù)責(zé)的過程中也得到相關(guān)單位的好評(píng)。

  2008~2010年,我在xx市新莊街道的新源城市花園拆遷安置房工程擔(dān)任現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目總負(fù)責(zé)人兼項(xiàng)目副經(jīng)理,該工程施工范圍大,質(zhì)量驗(yàn)收點(diǎn)多,涉及知識(shí)面廣,包括建筑、安裝、園林、市政等多個(gè)專業(yè),質(zhì)量檢查及工程預(yù)決算工作有一定難度。為準(zhǔn)確指導(dǎo)施工,做好質(zhì)量檢查工作,合理進(jìn)行預(yù)決算,我查閱相關(guān)書籍,認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)規(guī)范及定額,做到質(zhì)量管理到位,決算有據(jù)可依。我每天堅(jiān)持在工地一線,定時(shí)巡視各施工點(diǎn),掌握各分部工程的進(jìn)度與質(zhì)量控制要點(diǎn),做到事前控制。同時(shí)做好成本管理,掌握各施工材料的價(jià)格信息,分析各分項(xiàng)工程的人工、機(jī)械、材料單位消耗量,為竣工決算提供參考。在竣工后參與交付過程,了解現(xiàn)場(chǎng)存在的不足,及時(shí)作出處理意見,得到拆遷安置戶的好評(píng)。主持竣工決算,與建設(shè)單位和審計(jì)單位進(jìn)行交涉。爭(zhēng)取合理利潤(rùn)的最大化,贏得公司現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)施工人員的尊重。通過該工程的鍛煉,我的現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量、安全和管理能力大大提升,預(yù)決算水平上了一個(gè)臺(tái)階。

  2011年至今,鑒于以前工作出色,負(fù)責(zé)了新莊街道景湖人家拆遷安置房的前期投標(biāo)的實(shí)際操作工作內(nèi)容,并一舉中標(biāo),工程量達(dá)到3.16億元。之后又負(fù)責(zé)整個(gè)區(qū)域的工程負(fù)責(zé)工作。在該工程中我堅(jiān)持工程質(zhì)量高標(biāo)準(zhǔn)的要求,做到超前預(yù)控,嚴(yán)格按規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)要求,對(duì)每道工序施工進(jìn)行質(zhì)量檢查、技術(shù)指導(dǎo),認(rèn)真對(duì)工程施工全過程的質(zhì)量技術(shù)監(jiān)控。堅(jiān)持安全第一,預(yù)防為主的管理方針,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)不符合的安全停止所有驗(yàn)收程序,消除安全隱患后進(jìn)行上部施工。對(duì)現(xiàn)場(chǎng)與規(guī)劃、勘察、設(shè)計(jì)、監(jiān)理和建設(shè)單位進(jìn)行全面協(xié)調(diào),確保施工順利進(jìn)行。在項(xiàng)目管理過程中的的得到上級(jí)主管部門安監(jiān)、質(zhì)監(jiān)、建管、監(jiān)察中隊(duì)、定額站和建設(shè)局相關(guān)部門的好評(píng)。

  為了能再上新臺(tái)階,本人熱忱希望能夠晉升中級(jí)職稱工程師,以便能更好地開展本職工作,服務(wù)社會(huì)。盡管我工作認(rèn)真負(fù)責(zé),理論知識(shí)和業(yè)務(wù)水平提升較快,但是建筑行業(yè)是一項(xiàng)學(xué)問頗深,涉及知識(shí)面很廣的行業(yè),我的管理能力和統(tǒng)攬全局的能力還有待進(jìn)一步提高。我將一如既往地堅(jiān)持對(duì)工作一絲不茍,勤勤懇懇,努力地學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),對(duì)業(yè)務(wù)精益求精,勇于創(chuàng)新,不斷努力豐富我的理論知識(shí),提高我的工作能力,爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。工作六年以來(lái),我一直努力做一名優(yōu)秀的建筑工程技術(shù)管理人員,為建筑事業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量。

  崗位晉升工作總結(jié)范文(三)

  在全面深化教育改革,大力推進(jìn)素質(zhì)教育的今天,我作為一名高中物理教師,能忠于教育事業(yè),關(guān)心學(xué)生的健康成長(zhǎng),為培養(yǎng)新世紀(jì)人才默默耕耘著。近六年來(lái),在校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,我踏實(shí)地、開創(chuàng)性地開展工作,取得了一定的成績(jī),現(xiàn)總結(jié)如下:

  一、思想政治方面:

  熱愛祖國(guó)、熱愛中國(guó)共產(chǎn)黨、熱愛社會(huì)主義、熱愛人民的教育事業(yè)、熱愛教師職業(yè)。堅(jiān)持擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,認(rèn)真學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、毛澤東思想,學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”、“八榮八恥”的重要思想,深刻領(lǐng)會(huì)“三個(gè)代表”重要思想的內(nèi)容和精神, 并以此作為自己的行動(dòng)準(zhǔn)則,樹立全心全意為人民服務(wù)的意識(shí)。。尊重以“學(xué)生為主體”的活動(dòng)宗旨,遵循教育規(guī)律,對(duì)自己的工作盡忠盡責(zé)。

  二、在師德方面:

  熱愛自己的工作,有良好的事業(yè)心、責(zé)任心,有鉆研精神。工作任勞任怨,敢挑重?fù)?dān),樂于接受各項(xiàng)工作,熱愛每一位學(xué)生,平時(shí)能夠以身作則、言行一致,做學(xué)生的表率,使學(xué)生得到良好的教育,真正實(shí)踐了身教重于言教的規(guī)律。在社會(huì)生活中遵守公共準(zhǔn)則,關(guān)心集體,團(tuán)結(jié)協(xié)作。

  三、在文化專業(yè)知識(shí)水平及教育教學(xué)能力方面:

  深刻地認(rèn)識(shí)到:時(shí)代在發(fā)展,社會(huì)在進(jìn)步,教育教學(xué)觀念的不斷更新和變革,自身所掌握的知識(shí)滿足不了現(xiàn)代教育教學(xué),所以我十分注重業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。平時(shí)經(jīng)常翻閱有關(guān)教育教學(xué)方面的雜志、書籍,從中了解最新的教育動(dòng)態(tài),教育改革的新動(dòng)向,以科學(xué)的理論指導(dǎo)自己的教育行為。重視學(xué)生的素質(zhì)教育,培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際能力。學(xué)習(xí)優(yōu)秀教師的先進(jìn)教育方法并認(rèn)真做好摘記。與其他教師一起探討教育中碰到的一些問題,努力借鑒他人的優(yōu)秀教學(xué)經(jīng)驗(yàn),取長(zhǎng)補(bǔ)短,來(lái)提高自己的教學(xué)水平。在休息時(shí)間積極學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)。

  在教學(xué)工作中,我刻苦鉆研,大膽探索高中物理教育的新方法,將新信息、新觀念滲透到日常教學(xué)中。在日常教學(xué)中深入把握素質(zhì)教育的內(nèi)涵,選擇適合學(xué)生年齡特點(diǎn)的、適合學(xué)生今后發(fā)展的活動(dòng)內(nèi)容,始終以“做人為先,學(xué)習(xí)為主”的發(fā)展教育理念來(lái)指導(dǎo)全體學(xué)生。重視學(xué)生的個(gè)體差異,鼓勵(lì)學(xué)生在不同能力層次上都有所提高。及時(shí)與家長(zhǎng)溝通、交流,通過家長(zhǎng)會(huì)傳授家庭教育方式,做到學(xué)校與家庭的同步教育。

  四、工作實(shí)績(jī):

  近六年來(lái),我一直擔(dān)任班主任工作,兢兢業(yè)業(yè)、踏踏實(shí)實(shí),一點(diǎn)一滴地積累經(jīng)驗(yàn),虛心接受別人的意見。通過不斷努力,在工作中取得了一定的成績(jī)。20xx年11月我參加了甘肅省教育科學(xué)研究所教育教學(xué)論文評(píng)選活動(dòng)榮獲一等獎(jiǎng),20xx年我參加了武威市多媒體課件評(píng)選活動(dòng),課件《自由落體運(yùn)動(dòng)》榮獲一等獎(jiǎng)。在2009年我所帶的畢業(yè)班高考成績(jī)喜人,被評(píng)為高考“優(yōu)秀指導(dǎo)教師獎(jiǎng)”。

  過去的工作成績(jī)已成為歷史,我要不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)取,爭(zhēng)取為教育事業(yè)作出更大的貢獻(xiàn),培養(yǎng)出更多更好的學(xué)生。

  崗位晉升工作總結(jié)范文(四)

  xx-xx年前三個(gè)季度的工作已經(jīng)結(jié)束了,在全體員工不懈努力與堅(jiān)持下,基本完成了前三季度的工作任務(wù)。具體分以下幾方面

  1、提升服務(wù)品質(zhì)。首先我們認(rèn)為公司的服務(wù)品質(zhì)要上臺(tái)階單靠我們服務(wù)辦的跟蹤檢查是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,所以在年初我們就制定了樓層兼職值班經(jīng)理,由個(gè)樓層主任級(jí)人員擔(dān)任,和我們共同配合,對(duì)各樓層的員工日常行為規(guī)范進(jìn)行檢查,從而在賣場(chǎng)檢查方面力量得到加強(qiáng)。在本年第二季度,服務(wù)辦帶領(lǐng)各商品部開展班組建設(shè)。以商品部各區(qū)域?yàn)閱挝?,具體在顧客投訴,領(lǐng)班交接-班、導(dǎo)購(gòu)日常考核方面進(jìn)行建設(shè),實(shí)行賣場(chǎng)互查、部門自查,每周由服務(wù)辦帶隊(duì)進(jìn)行二至三次聯(lián)合查場(chǎng)并根據(jù)結(jié)果下發(fā)查場(chǎng)整改通知單(參加人員由服務(wù)辦人員、部門領(lǐng)班、主任、樓層值班經(jīng)理),現(xiàn)場(chǎng)管理逐級(jí)負(fù)責(zé)、分級(jí)管理(服務(wù)辦公司級(jí)→各商品部部門級(jí)→班長(zhǎng)級(jí)→店長(zhǎng)—員工),加大力度。部門干部負(fù)責(zé)本部門的現(xiàn)場(chǎng)管理,有問題時(shí)可以及時(shí)處理,從員工接受和配合方面更有利于管理效果。建立店長(zhǎng)培訓(xùn)制,進(jìn)行銷售跟進(jìn)。第三季度服務(wù)辦對(duì)全員的服務(wù)質(zhì)量跟蹤卡進(jìn)行了更換,并建立了全員服務(wù)管理檔案,對(duì)全年違紀(jì)的員工累計(jì)超過6次,我們將暫停員工的上崗資格,進(jìn)行培訓(xùn)并重新辦理入職手續(xù),使全體員工樹立危機(jī)意識(shí),全面提升服務(wù)品質(zhì),從而營(yíng)造最佳服務(wù)環(huán)境,截止目前為止累計(jì)更換下發(fā)服務(wù)質(zhì)量跟蹤卡4000余張,在店慶前我們還在員工中推出了我微笑、我引領(lǐng)的服務(wù)口號(hào),并組織制作員工微笑服務(wù)牌并全員下發(fā),全員佩戴,通過這樣的方式使全體員工都微笑面對(duì)每一位顧客,為顧客留住國(guó)芳百盛的微笑。八月份為了更進(jìn)一步的提升服務(wù)品質(zhì),樹立員工服務(wù)意識(shí),還推出服務(wù)明星候選人共44人,起到了以點(diǎn)帶面的作用。

  2、顧客投訴接待與處理。在本年度我們多次利用部門例會(huì)或溝通會(huì)、專題培訓(xùn)等形式對(duì)樓層管理人員進(jìn)行公司退換貨規(guī)定、投訴處理技巧及精品案例分析培訓(xùn),重點(diǎn)以規(guī)范自身接待形式、規(guī)范服務(wù)為主要工作目標(biāo),做到投訴規(guī)范化、接待禮儀規(guī)范化、接待程序規(guī)范化、處理結(jié)果落實(shí)規(guī)范化、樓層接待及記錄規(guī)范化,(服務(wù)辦定期檢查,對(duì)不規(guī)范的管理人員進(jìn)行處罰),在今年8月份公司安排我對(duì)一線領(lǐng)班的投訴技巧進(jìn)行培訓(xùn),我精心準(zhǔn)備后,帶出了顧客投訴處理藝術(shù),并得到基層管理的好評(píng),通過本次培訓(xùn)提高樓層基層管理人員處理投訴能力。2006年前三季度服務(wù)辦全體共接待各類投訴371起完結(jié)率(質(zhì)量類:224例,服務(wù)類:9例,綜合類:131例,突發(fā)事件:7例)在突發(fā)事件處理方面,我們與保險(xiǎn)公司又續(xù)簽了投保協(xié)議第三方責(zé)任險(xiǎn)(保費(fèi)共3000元,三店同保),只要是在我公司發(fā)生的突發(fā)事件,均屬于保險(xiǎn)范圍,從而為公司減低了損失。

  3、人員管理檢查范圍全面化、制度化。將二線和一線員工管理納入同步軌道,進(jìn)行日常監(jiān)督和管理。依公司相關(guān)規(guī)章制度,一視同仁,嚴(yán)格落實(shí),做到公平公正,不厚此薄彼,達(dá)到監(jiān)督檢查透明化,管理標(biāo)準(zhǔn)化,杜絕執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)不一的問題,我們還制定了整改通知單,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行整改,從而使部分工作得到很大提升,而且我們還加大力度對(duì)干部在崗進(jìn)行檢查,從以前的每天兩次增加到四至六次,使各部門管理人員有了自律意識(shí)。在迎賓方面我們要求各樓層管理人員在每天員工進(jìn)店前,就要站在員工通道迎接員工進(jìn)店,通過這種方式,管理人員的親和力得到加強(qiáng),使各級(jí)管理人員與員工之間距離更加接近。

  4、賣場(chǎng)五大管,嚴(yán)格查場(chǎng)制度,對(duì)樓層提出查場(chǎng)重點(diǎn)。在每日的查場(chǎng)中服務(wù)辦值班經(jīng)理做到“三勤”手勤、腿勤、嘴勤。對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)與部門反饋溝通,并下發(fā)整改通知單,提出整改期限,并檢查跟蹤,使發(fā)現(xiàn)的各類問題能得到及時(shí)解決(但也有部分問題得不到落實(shí),主要以硬件問題為主,我們通過查場(chǎng)通報(bào)進(jìn)行跟進(jìn)),杜絕一面講,一面不落實(shí)的工作被動(dòng)局面。在2006年前三季度服務(wù)辦對(duì)賣場(chǎng)進(jìn)行檢查,共計(jì)發(fā)現(xiàn)處理各類員工違紀(jì)5823人次,公司平均違紀(jì)率%。其中大部分員工都是給予批評(píng)教育為主,只有少部分經(jīng)常違紀(jì)的員工給予經(jīng)濟(jì)處罰,從而也體現(xiàn)了公司人性化管理,降低了以罰代管的被動(dòng)局面。

  5、值班經(jīng)理業(yè)務(wù)技能及專業(yè)化水平的提升。我們根據(jù)值班經(jīng)理業(yè)務(wù)上存在的不足制定了系統(tǒng)的培訓(xùn)計(jì)劃,定期進(jìn)行商品知識(shí)及專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),培訓(xùn)師由我部值班經(jīng)理自行擔(dān)任,用我們的弱項(xiàng)通過培訓(xùn)來(lái)補(bǔ)我們自己的弱項(xiàng),比如我們部門有些同志不知道如何開展工作,那我就安排他們來(lái)講“在工作時(shí)間如何有效的開展工作”,從而進(jìn)一步提升了值班經(jīng)理業(yè)務(wù)技能及處理顧客投訴水平,進(jìn)一步完善自我監(jiān)督、自我管理機(jī)制,前三季度度服務(wù)辦內(nèi)部共計(jì)各類培訓(xùn)近20余次。

  6、白銀店工作。在具體工作中服務(wù)辦按照公司統(tǒng)一安排配合,從人員招聘,培訓(xùn)等方面進(jìn)行,商業(yè)服務(wù)法規(guī)的課程由我主講,累計(jì)20余課時(shí),按時(shí)完成培訓(xùn)任務(wù)。其次我們還對(duì)服務(wù)臺(tái)人員進(jìn)行培訓(xùn),轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念。顧客需要的,就是我們要做的。時(shí)刻以顧客的滿意度來(lái)處理問題,為顧客提供“盡如您意”的服務(wù)。對(duì)白銀店服務(wù)辦值班經(jīng)理我們也是嚴(yán)格要求,要求他們必須按照總店的管理水平去管理,雖然現(xiàn)在分店的管理和總店還有差距,但我們有信心把分店的管理抓上去。

  7、積極配合公司完成各項(xiàng)工作

  從參與者、執(zhí)行者、策劃者到組織者在公司各項(xiàng)大型活動(dòng)中,處處都有服務(wù)辦值班經(jīng)理的身影,對(duì)公司提出的各項(xiàng)工作都能及時(shí)、全面、保質(zhì)保量的完成,并取得了一定成效,受到公司領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與肯定??偨Y(jié)2006年前三季度服務(wù)辦工作,雖然取得了一定的成績(jī),也受到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可,但是我們的工作提升還是進(jìn)展較慢,人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)與值班經(jīng)理的標(biāo)準(zhǔn)還存在一定的距離,而且部門多數(shù)為新進(jìn)員工,專業(yè)素質(zhì)還相對(duì)較低,在處理顧客投訴等方面經(jīng)驗(yàn)還相對(duì)欠缺,在服務(wù)品質(zhì)方面跟發(fā)達(dá)城市的大型購(gòu)物中心還存在一定的距離,所有在2006年第四季度2007年一季度我會(huì)努力提升我部人員素質(zhì),提升工作效率,在蘭州率先提倡并實(shí)施“特色化服務(wù)”,大打特打服務(wù)牌,使顧客不但可以享受到國(guó)芳百盛的品牌文化,更能享受到國(guó)芳百盛的服務(wù)文化。


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