面試禮儀技巧
2015年考研成績分數(shù)線陸續(xù)出來，不管你考得怎么樣，我們現(xiàn)在應(yīng)該做的，是全力以赴準備復試環(huán)節(jié)。針對同學們比較關(guān)注的復試中面試環(huán)節(jié)的相關(guān)，我們對跨考教育張老師進行了一次專訪。張老師曾在高校中擔任多年的復試考官，具有豐富的復試應(yīng)試經(jīng)驗。本次向大家介紹的是面試過程中外表和禮儀的問題。下面是張老師的采訪整理。
關(guān)于面試禮儀：
“很多同學不注重面試時候的外表和禮儀，認為自己的初試成績很高，復試的筆試答得也不錯，一定會被錄取。這首先就是一個誤區(qū)。要知道，這些年開始差額復試以來，每年因為面試環(huán)節(jié)被刷下去的同學非常多，比比皆是?？赡苣愕募埫娉煽兪呛懿诲e，但是面試時候的發(fā)揮同樣占有很高的權(quán)重。儀容和談吐得體，說明你對考官和學校很尊重。這樣考官才會接受你、喜歡你、信任你，那你被錄取的記錄也會大大增加。”
關(guān)于發(fā)型：
“發(fā)型可以說是直觀的印象，很能反映一個人的精神面貌。這里想說的是，切忌留怪異發(fā)型，也不要染得五顏六色。多數(shù)考官是很難接受這些的。我在很多次面試時候都見到一些男生的頭發(fā)留得太長、還很油膩，這都會給考官留下不好的印象。男生的發(fā)型，干凈利落即可。不要過長，更不能剃光頭。女生如果留長頭發(fā)，面試時候可以選擇扎起來。披肩發(fā)也可以，但是要把整張臉露出來，顯得干凈利落。女生也盡量不要染發(fā)和燙發(fā)，如果已經(jīng)染了夸張的顏色，記得要染回黑色。”
關(guān)于五官：
“多數(shù)女生的五官還是比較得體的，令人放心。這里重點還是要提醒那些男生，記得做好面部清潔，搞好個人衛(wèi)生。男生絕對不要留胡子，面試前把臉洗干凈，保持面部整潔。這里要說一下的是，很多男生注意了胡子，卻忘了鼻毛，而旁人或者同學往往也不好意思提醒。建議面試前一定要仔細照一照鏡子，好好檢查一下。”
“有些人講話多了或者太久沒張嘴，會有口氣，這很不禮貌。建議在面試開始前的半小時嚼一片口香糖。但是面試開始了，嘴里一定不要有口香糖，更不要嚼著口香糖走進考場，否則考官對你的評分會一落千丈。還有，面試前不要吃大蒜之類的有異味的食物，那樣會顯得不尊重別人。”
關(guān)于化妝：
“對于女生關(guān)心的化妝問題，在這里多強調(diào)一下。我本人是建議女生化妝的，如果你平時有化妝的習慣，并且水平也不錯的話，那么可以化一化，這樣會顯得人比較有精神。但是一定切忌濃妝艷抹，如煙熏妝之類的。涂艷色的指甲油也要避免?？傊?，女生化妝會很大提升你的外表和氣質(zhì)，能夠很大地提升你的第一印象分，但是要注意把握一個度。”
關(guān)于目光：
“這是大多數(shù)考生都做得很不到位的一點，也是極其重要的一點。我知道很多考生出于緊張，會顯得手足無措，東張西望，這一點一定要克服。面談時看著對方的眼睛，這是對一個人最基本的尊重。千萬不要東張西望，也不能不停地看手表，這會讓考官覺得你很不耐煩。如果直視考官會讓你緊張，你可以看他的鼻子周圍。假如還是緊張，試著環(huán)視各位老師，看到感覺比較親切的老師，可以選擇性地停留時間長些。但也不要總是盯著一個人看，要看首席或中間的那一位，同時也要兼顧其他主考人員。俗話說，眼睛是心靈的窗戶，如果你的眼神飄忽閃爍，會給人一種不夠自信，甚至是猥瑣的感覺，這比起上面說的那些因素都要嚴重。我想說的是，既然你已經(jīng)能夠在這里面對著考官了，那么你就是千軍萬馬中脫穎而出的佼佼者，你就是贏家了，理應(yīng)自信，打起精神，不要緊張，直面考官就可以了。”
關(guān)于著裝：
“許多同學很在意和糾結(jié)面試服裝的選擇，有很多學生也咨詢過我，面試時應(yīng)該穿什么。其實衣著只有一個原則：無論什么衣服，整潔大方就可以。至于是否要著正裝，就要看專業(yè)和學校。一般來說，經(jīng)管類專業(yè)可以穿正裝。另外有些學校可能比較重視正裝，那么最好入鄉(xiāng)隨俗。”
“男生的話，不是說一定要西裝革履的，但一定要整潔。如果選擇穿西裝，要注意“三色原理”，即你身上的所有色彩加起來不超過三種。領(lǐng)帶最好用好一些的，花紋簡潔一些。皮帶與皮鞋的顏色要保持一致，黑色是最穩(wěn)的顏色。另外，千萬不要穿白色襪子。”
“女生的著裝要復雜一些，我的建議是，選擇一身合體的職業(yè)裝，同樣以整潔、大方為原則，最好選擇淺色系，會給人一種清新的感覺。身上不宜佩戴首飾，連耳環(huán)也不要戴，特別是黃金類比較刺眼的裝飾品。不能穿帶皮質(zhì)的褲子。千萬不要穿著暴露，不要穿絲襪露大腿，哪怕你覺得這樣特別好看。”
關(guān)于禮儀姿態(tài)：
“禮儀姿態(tài)其實很不好把握，因為上面說的這些東西都是外表層面的事情，短時間內(nèi)就很容易改變。但是人的行為舉止是長時間養(yǎng)成的，并非一朝一夕就可以改好?？脊俚睦蠋焸兌际情喨藷o數(shù)，很容易就可以從你的日常行為看出你的氣質(zhì)和修養(yǎng)。好的舉止會給人一種教養(yǎng)、有知識、有禮貌的印象，獲得別人的喜愛。”
“進門的時候要先敲門，得到考官允許后進門。就是這一點，居然也有很多同學都做不到。和考官問好后，得到允許后落座，并道謝。這期間要始終保持微笑，面試結(jié)束時，微笑，起立，道謝，和考官道別后，一定注意要帶上門，動作要輕。”
“站立的時候，站姿要站直，兩肩相平，兩臂和手自然下垂，兩眼注視考官。腿要并攏，雙腳對齊。一定不要把手插在褲袋里或交叉在胸前，這都是極其不禮貌的肢體動作。”
“坐在椅子上以后，坐姿要端正。不要完全坐滿，靠著椅背，會顯得人駝背。一般坐滿椅子的2/3就可以了。我見過的學生里，有一些是全身癱倒在椅背上，有的是太緊張了，只挎著椅子邊坐，這都是不對的。坐正以后，上身最好稍微向前傾，挺胸昂頭，這樣說話聲響亮、中氣足，會令人覺得你有朝氣。坐著的時候，兩膝并攏，手隨意放在自己腿上就可以了。男生切忌盤腿坐，這不是領(lǐng)導人的會晤。還有就是，千萬不要不自覺地抖腿，這是大忌中的大忌。我在《贏在復試》這本書里面也曾經(jīng)舉過這樣的例子，有的考生因為抖腿最后被pass掉了。對女生來說，女生的雙腿可以偏在一側(cè)，但是雙腿一定要并攏。一些小動作，比如撩頭發(fā)、整理衣服等也要避免，不然會扣分。”
“面試過程中的這些小細節(jié)，其實很大程度上都會決定著你最終的成敗。同學們?nèi)绻胍罱K被錄取，那么還是要認真準備這些。初試分數(shù)和應(yīng)試成績只能代表你具備了良好的知識儲備，但是研究生考試還是選拔性考試，個人的儀表、修養(yǎng)等細節(jié)也同樣重要。”