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求職面試中與面試官的溝通技巧

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求職面試中與面試官的溝通技巧

  面試往往是面試官考核求職者的過程,求職者在面試時的表現(xiàn)固然顯得很重要,因為它決定了自己面試是否成功的關(guān)鍵。小編下面就給大家聊聊求職面試中與面試官的溝通技巧,希望對大家有用。

  求職面試的溝通技巧

  在太倉人才網(wǎng)小編的調(diào)查下發(fā)現(xiàn),90%的求職者會采用不同的方法來迎合面試官,雖然方法不同,但是在原則問題上往往不會有太大的差異。他們往往會遵循以下一些原則:

  一、順其自然。

  其實說到底,聊得來還是得靠面試氣氛來決定的,往往在不經(jīng)意間我們就可以和面試官搭上話,所以我們也不必要刻意去阿諛奉承面試官,要順其自然點才比較好,否則很有可能陷入尷尬的境地。

  二、投其所好。

  雖說我們需要順其自然,但是我們往往在接觸中就可以了解到面試官的習(xí)慣品性,如果我們之間所說的話不符合他的脾氣的話,往往不可能聊得開,所以求職者一定要投其所好。

  三、遠(yuǎn)而敬之。

  在投其所好方面,并不是盲目進(jìn)行的,這時你需要了解自己的身份,爭取做到聊得開,又遠(yuǎn)而敬之,從而不會讓面試官感覺到你這是在和他吹牛皮。不會讓他把你當(dāng)做一個業(yè)外開心果而非職場人,如果你并不能夠做不到這一點,結(jié)果就麻煩了。

  四、禮貌得體。

  聊得來后,求職者往往需要注意禮貌禮儀,除了阿諛奉承外,還需要把控好自己之前公司的一些秘密細(xì)節(jié),千萬不要因為聊得來就無所不談,否則就會因背信棄義而被淘汰的下場。

  面試不緊張的技巧

  一、緊張心理出現(xiàn)的原因及正確認(rèn)識

  經(jīng)心理研究發(fā)現(xiàn),緊張情緒出現(xiàn)的根源基于以下四點:

  第一、 面試準(zhǔn)備不充分,底氣不足;

  第二、 害怕面試失利,對結(jié)果過度關(guān)注;

  第三、 有過面試失敗的經(jīng)歷,陰影揮之不去;

  第四、 面對陌生環(huán)境或考官壓力大,不能調(diào)整情緒。

  針對以上的情況,最重要的一點對面試要有正確的認(rèn)識,既要知己,也要知彼。知己,要了解導(dǎo)致自己過度緊張的原因是什么,找到克服緊張心理的方式、方法;知彼,樹立信心,不要把對手想得過于強(qiáng)大,無限放大自己的缺點或別人的優(yōu)點都會自己是不利的,要相信自己能擊敗對手,給自己增加必勝的信心。

  二、常見的心理狀況及調(diào)節(jié)策略

  1、說話結(jié)巴

  說話結(jié)巴分先天與后天兩種。先天要靠練習(xí)去改變,后天要靠心理調(diào)節(jié)去實現(xiàn)。先天結(jié)巴要多練習(xí)朗讀、比如熟讀一些常用詞匯、十八大報告等;后天心理結(jié)巴,即說話磕巴,這種情況主要是思維不流暢和語言匱乏的外在表現(xiàn),結(jié)巴在面試考場上轉(zhuǎn)化為經(jīng)常停頓,大腦一片空白,包括導(dǎo)語空白、答題空白,全場好像夢游一樣,這些都是緊張的副作用。針對說話結(jié)巴,我們要充分發(fā)揮提綱的作用,列好要點,平時加以錄音練習(xí),反復(fù)聽,把話說順。

  2、口頭語嚴(yán)重

  在面試的過程中,我們不必要糾結(jié)語言的精準(zhǔn)性,如果過分地要求用言簡意賅的語言去表達(dá),就須從大腦有限的詞匯量中去抽取要表達(dá)所用的詞匯,這時就會出現(xiàn)卡、頓的情況。其實在面試中適度口語化是不影響分?jǐn)?shù)的,表達(dá)是為了讓別人聽懂,所以我們在面試時用比平時交談稍嚴(yán)謹(jǐn)?shù)恼Z言即可。很多考生在語言表達(dá)過程中都會出現(xiàn)口頭語的問題,經(jīng)常出現(xiàn)的有“啊”、“哦”、“嗯”、“這個”、“那個”等,這種情況,我們可以通過錄音來糾正,也可以通過吞咽口水的方法來緩解口頭語嚴(yán)重的問題。

  3、說話嗦

  簡潔明了是面試答題的一個基本要求,現(xiàn)在越來越多的地方嚴(yán)格控制面試答題的時間,一方面是為了提高工作效率,另外一方面就是為了防止考生廢話過多。作為國家公職人員,不僅做事要有效率,講話也要有效率。很多考生追求完美主義,總怕答不全、遺漏要點,同一意思反復(fù)表達(dá)。針對這種情況,考生可以先寫下答案,自己做縮句練習(xí),逐漸用簡練的語言表達(dá)想說的話。

  4、無法對視

  很多考生在答題過程中缺少與考官的眼神交流,只顧低頭盯題本、看提綱,自顧自說,這會給考官留下一種非常不自信的印象。考生進(jìn)入考場后,要主動與考官進(jìn)行親切有神的目光交流,消除緊張情緒。如果心里害怕,出現(xiàn)被對方氣勢壓倒的感覺時,更要鼓起勇氣與考官進(jìn)行眼神交流,待緊張情緒消除后,再表述題目??梢酝ㄟ^對著鏡子練習(xí)進(jìn)行練習(xí)的方法來糾正,也可以手里拿一支筆,面帶微笑加以練習(xí)。在模擬練習(xí)中,眼神要淡定,目光要緩慢移動,更不能只盯著主考官看,也要兼顧其他考官,要做到自然、親切。

  三、正確看待面試、相信自己

  克服心里緊張可以從以下兩方面著手:

  首先是正確看待結(jié)果,放下自我。對面試而言,其重要性不言而喻,當(dāng)然需要保持一定的緊張情緒。但是太看重結(jié)果就會加重個人的心理負(fù)擔(dān),壓力激增,更會容易出錯。如果坦然面對反而能夠保持平常心,發(fā)揮自己的水平。

  其次要培養(yǎng)自信心,“自信是成功的第一要訣”。第一要克服自卑心理,自卑是自信的最大敵人,一個人的自卑一般來源于學(xué)歷、外貌、家庭情況、膚色等對比。請記住一點,在面試面前大家是平等的,沒有高低貴賤之別,完全憑的是個人能力。此外,我們必須還要進(jìn)行反復(fù)的、多次的全真模擬,認(rèn)真聽取專業(yè)老師給的點評及改進(jìn)意見。常言說“熟讀唐詩三百首,不會作詩也會吟”,可見熟悉能轉(zhuǎn)化為自然,也就不會緊張了。

  面試的技巧與注意事項

  親友團(tuán):不帶為妙

  在應(yīng)聘面試時,“親友團(tuán)”還是不帶為妙。千萬不要以“情侶檔”或父母陪同的方式求職,這樣會讓考官認(rèn)為你依賴性太強(qiáng)、獨立性太差,繼而對你的能力產(chǎn)生懷疑。

  微笑:始終如一

  做好面試前的形象準(zhǔn)備,掌握面試禮儀全攻略,微笑應(yīng)貫穿應(yīng)聘全過程。應(yīng)聘者進(jìn)了公司,從跟前臺打交道開始,就不妨以笑臉示人。見到面試官之后,不管對方是何種表情,都要微笑著與其握手、自我介紹。在面試過程中,也要始終注意,不要讓面部表情過于僵硬,要適時保持微笑。

  自我介紹:兩分鐘秀自我

  有一位公共關(guān)系學(xué)教授說過這樣一句話:“每個人都要向孔雀學(xué)習(xí),兩分鐘就讓整個世界記住自己的美。”自我介紹也是一樣,只要在短時間內(nèi)讓考官了解自己的能力、特長,就已經(jīng)足矣,千萬別干“畫蛇添足”的蠢事。

  傾聽:聚精會神

  面試時,應(yīng)聘者的目光應(yīng)正視對方,在考官講話的過程中適時點頭示意。因為這既是對對方的尊重,也可讓對方感到你很有風(fēng)度,誠懇、大氣、不怯場。當(dāng)考官介紹公司和職位情況時,更要適時給予反饋,表明你很重視他所說的內(nèi)容,并且記在心里了。

  應(yīng)答:思考5秒鐘 如何應(yīng)對面試后的等待?

  掌握情景面試技巧,當(dāng)面試官問及一個重要問題,尤其是有關(guān)工作業(yè)績方面的,在回答之前,應(yīng)適當(dāng)停頓5秒鐘,留出一段思考的時間。這樣做,除了可以組織一下要表達(dá)的內(nèi)容,重要的是告訴對方你正在認(rèn)真回憶過去的經(jīng)歷,并可以給對方留下真實性的感覺。

  語言:講普通話

  普通話是求職時的語言通行證。不會講普通話,就不能順暢地與人交流,也就談不上取得考官的信任與好感了。所以,如果你仍鄉(xiāng)音未改的話,趕快下功夫?qū)W普通話,否則,求職可能會寸步難行。

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