配需市場(chǎng)的前景和競(jìng)爭(zhēng)策略
導(dǎo)語(yǔ):以下是學(xué)習(xí)啦OMG小編為大家整理的職業(yè)規(guī)劃知識(shí),希望您喜歡:
近幾年時(shí)間來,各種各樣大小不一、好壞不一的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)充斥在培訓(xùn)市場(chǎng)中,除了傳統(tǒng)的IT、英語(yǔ)、少兒教育“老三樣”之外,其他培訓(xùn)班也日漸火爆。比如像舞蹈、韓語(yǔ)、沙畫等,在我國(guó),教育培訓(xùn)被認(rèn)為是最有價(jià)值的投資項(xiàng)目,為全球的戰(zhàn)略投資家所推崇。但是眾多人都不知道培訓(xùn)市場(chǎng)到底還有多少可以挖掘的潛力,這個(gè)市場(chǎng)的前景到底如何呢?
教育培訓(xùn)市場(chǎng)發(fā)展的宏觀背景
目前中國(guó)的教育培訓(xùn)市場(chǎng),可以稱之為“朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)”.中國(guó)社會(huì)正處在由計(jì)劃經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),逐步融入經(jīng)濟(jì)國(guó)際一體化進(jìn)程時(shí)代,社會(huì)的變革讓人們感到生活的節(jié)奏加快,知識(shí)更新的的頻率更快了,競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度加深了。新的職業(yè)生活的挑戰(zhàn)與崗位競(jìng)爭(zhēng)的壓力,迫使他們接受再教育,龐大的“充電”大軍,形成了規(guī)模龐大的教育培訓(xùn)市場(chǎng),這一宏觀社會(huì)背景,促成了教育培訓(xùn)市場(chǎng)的快速發(fā)展,也決定了教育培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)將在一個(gè)較長(zhǎng)時(shí)期內(nèi)不會(huì)受到冷落。
江澤民同志在中國(guó)共產(chǎn)黨第十六次全國(guó)代表大會(huì)上所作的報(bào)告中明確提出全面建設(shè)小康社會(huì)的目標(biāo),其中一個(gè)重要方面“是全民族的思想道德素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)和健康素質(zhì)明顯提高,形成比較完善的現(xiàn)代國(guó)民教育體系,科學(xué)和文化創(chuàng)新體系、全民健身和醫(yī)療衛(wèi)生體系。人民享有接受良好教育的機(jī)會(huì),基本普及高中階段教育,消除文盲。形成全民學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)型社會(huì),促進(jìn)人的全面發(fā)展”.由于教育資源的稀缺,也由于“校園式”教育的特點(diǎn)和局限,建設(shè)“全民學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)型社會(huì)”,只能依靠社會(huì)的教育培訓(xùn)市場(chǎng)。由此不難看出,教育培訓(xùn)市場(chǎng)的發(fā)展,正迎合了國(guó)家宏觀發(fā)展戰(zhàn)略的方向。
本世紀(jì)初,高校畢業(yè)生進(jìn)入了快速增長(zhǎng)的時(shí)期,2004年高校畢業(yè)生數(shù)量預(yù)計(jì)達(dá)250萬人,就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,將越來越多的畢業(yè)生推向培訓(xùn)市場(chǎng)。他們?cè)噲D通過培訓(xùn)和再學(xué)習(xí),提升在就業(yè)市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力。調(diào)查顯示,40%的大學(xué)生參加過校外培訓(xùn)班,內(nèi)容涉及第二外語(yǔ)、電腦、英語(yǔ)考試輔導(dǎo)等;研究生招生最近幾年連續(xù)擴(kuò)大招生規(guī)模,普通高校招生規(guī)模也保持較高的增長(zhǎng)水平,這刺激了考研、高考方面的培訓(xùn)市場(chǎng)需求。
另外,近年來的幾件大事無疑對(duì)教育培訓(xùn)市場(chǎng),尤其是對(duì)北京、上海這樣的大城市的教育培訓(xùn)市場(chǎng)起到了重要的促進(jìn)作用。這就是中國(guó)加入世界貿(mào)易組織和北京申辦2008年奧運(yùn)會(huì)、上海申辦2010年世博會(huì)的成功。這必將使外語(yǔ)和各類經(jīng)濟(jì)、管理培訓(xùn)班進(jìn)一步升溫。
綜合這些因素來看,教育培訓(xùn)市場(chǎng)需求強(qiáng)勁,在一個(gè)時(shí)期內(nèi)仍將保持強(qiáng)勁的增長(zhǎng)勢(shì)頭。
教育培訓(xùn)市場(chǎng)的規(guī)模
目前教育培訓(xùn)市場(chǎng)到底有多大?還有多大的發(fā)展空間?首先從總體上來分析。目前我國(guó)居民儲(chǔ)蓄已超過8萬億元,調(diào)查顯示,教育成為儲(chǔ)蓄的主要?jiǎng)訖C(jī)之一,全國(guó)居民潛在的教育支出每年約為2500億元,也就是說我國(guó)存在著一個(gè)2500億元的教育市場(chǎng)。目前的趨勢(shì)是用于義務(wù)教育(中、小學(xué))和學(xué)歷教育(如中專、本??啤⒀芯可?的投入比例下降,用于教育培訓(xùn)的投入比例逐年增加。
從細(xì)分市場(chǎng)看,IT培訓(xùn)和外語(yǔ)培訓(xùn)是教育培訓(xùn)的兩大支柱。根據(jù)賽迪顧問發(fā)布的《2002-2003年中國(guó)IT市場(chǎng)研究年度報(bào)告》,去年我國(guó)IT教育培訓(xùn)市場(chǎng)增長(zhǎng)驚人。IT教育與培訓(xùn)市場(chǎng)總體規(guī)模達(dá)到25.3億元。而這一數(shù)字在2001年和2002年分別是18.2億元和21.3億元。兩年增長(zhǎng)速度分別為16.3%和17%,2002年增長(zhǎng)幅度更高達(dá)18.8%,連續(xù)三年實(shí)現(xiàn)了雙位數(shù)的增長(zhǎng)。在外語(yǔ)培訓(xùn)市場(chǎng)(主要是英語(yǔ)),有專家估計(jì),去年僅北京參加人數(shù)在20萬以上,支出金額約8億元。另?yè)?jù)專家估計(jì),2001年中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)市場(chǎng)就達(dá)約10億美元,需求最大的領(lǐng)域是:銷售、項(xiàng)目管理、市場(chǎng)、管理、溝通、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、人力資源等。
上海昂立進(jìn)修學(xué)院對(duì)上海整個(gè)培訓(xùn)市場(chǎng)規(guī)模進(jìn)行過調(diào)查和統(tǒng)計(jì),其結(jié)論是:上海去年約有200萬人接受各種培訓(xùn),按每人投入500元計(jì),總投入達(dá)100億元。而人們普遍認(rèn)為,北京的教育培訓(xùn)市場(chǎng)規(guī)模不在上海之下。和其他很多行業(yè)不同的是,教育培訓(xùn)行業(yè)不必花太多的心思去把“蛋糕”做大,社會(huì)的變革促使人們觀念發(fā)生轉(zhuǎn)變,自然而然地培育了教育培訓(xùn)失常,目前這一市場(chǎng)尚有很大的潛力。
教育培訓(xùn)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)策略
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,有需求自然就會(huì)有提供者。巨大的利潤(rùn)吸引了大量投資者進(jìn)入教育培訓(xùn)領(lǐng)域。投資的方式主要有兩種,一種是獨(dú)立投資,這是投資者往往對(duì)市場(chǎng)運(yùn)作有很強(qiáng)的駕馭能力、豐富的管理經(jīng)驗(yàn),且具有相當(dāng)雄厚的經(jīng)濟(jì)實(shí)力。另一種是借助外力合作辦學(xué)。投資者可以借助合作方(多為學(xué)校)提供的辦學(xué)資格、經(jīng)營(yíng)方略進(jìn)行經(jīng)營(yíng)。這種投資方式的特點(diǎn)是投入資金較小,風(fēng)險(xiǎn)不大且容易控制。因?yàn)榻逃嘤?xùn)很多方面受到資質(zhì)、國(guó)家政策的約束,因此這種方式比較多見,但是一般而言規(guī)模不太大。
市場(chǎng)定位是制定競(jìng)爭(zhēng)策略的前提
教育培訓(xùn)市場(chǎng)利潤(rùn)豐厚,而進(jìn)入的技術(shù)壁壘和資金壁壘卻比較低。但這并不意味著誰(shuí)進(jìn)入這個(gè)市場(chǎng)都能賺到錢。據(jù)統(tǒng)計(jì),目前上海地區(qū)提供教育培訓(xùn)的機(jī)構(gòu)已達(dá)2000多家,包括外資、合資、民辦、高校辦等各種性質(zhì)。學(xué)員接受培訓(xùn)的種類和內(nèi)容包括學(xué)歷文憑、高教自考、技術(shù)職稱、外語(yǔ)、電腦、管理、高考復(fù)習(xí)等。其中,競(jìng)爭(zhēng)最為激烈的是外語(yǔ)類(CET、PETS、口語(yǔ)、雅思、GRE、口譯、商務(wù)英語(yǔ)等)、電腦類(等級(jí)考試、圖形設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、編程技術(shù)等)和管理類(企業(yè)團(tuán)體培訓(xùn)、MBA等)。北京市每年新增教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)300家,同期自然“死亡”的也有300家左右。有觀點(diǎn)認(rèn)為,淘汰率如此之高,關(guān)鍵原因在于這些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)太小,力量太弱,沒有能力站穩(wěn)腳跟。筆者不太認(rèn)同這種觀點(diǎn),從目前的現(xiàn)實(shí)情況看,整個(gè)教育培訓(xùn)市場(chǎng)的需求是富有彈性而且呈現(xiàn)高、中、低不同層次的,這些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)失敗的原因,很大程度上是市場(chǎng)定位不準(zhǔn),沒有找準(zhǔn)適合自己的細(xì)分市場(chǎng),并制定適合自己的競(jìng)爭(zhēng)策略。
教育培訓(xùn)領(lǐng)域的廣闊市場(chǎng)和豐厚利潤(rùn),使得西方國(guó)家加緊了進(jìn)軍中國(guó)教育培訓(xùn)市場(chǎng)的步伐。這些國(guó)外公司進(jìn)軍我國(guó)教育培訓(xùn)市場(chǎng),采取的是目前國(guó)際流行的“教育連鎖經(jīng)營(yíng)”的模式,其特征是加盟授權(quán)和特許經(jīng)營(yíng)??系禄⑽譅柆?shù)葒?guó)際知名品牌,都用這種方法打開了在中國(guó)的成功之門。APTECH計(jì)算機(jī)教育、英孚英語(yǔ)教育在全球推行特許連鎖經(jīng)營(yíng)的方式,已經(jīng)取得成功。如今微軟、APTECH、SKILLSOFT、劍橋少兒英語(yǔ)、英孚等公司都已進(jìn)軍中國(guó),占領(lǐng)了中等偏高和高端市場(chǎng)。微軟公司是最早進(jìn)入中國(guó)計(jì)算機(jī)培訓(xùn)市場(chǎng)的外國(guó)大公司,一開始就推行的是特許經(jīng)營(yíng)或授權(quán)培訓(xùn)的方式。印度最大的計(jì)算機(jī)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)APTECH公司2001初與北大青鳥合作,組建北大青鳥APTECH,在國(guó)內(nèi)采用加盟授權(quán)的方式開展計(jì)算機(jī)軟件工程師的培訓(xùn),僅僅一年的時(shí)間,北大青鳥APTECH就在國(guó)內(nèi)建立了56家培訓(xùn)連鎖店,學(xué)員總數(shù)超過一萬人。“劍橋少兒英語(yǔ)”與中國(guó)教育部考試中心合作,在全國(guó)各地發(fā)展了大量培訓(xùn)網(wǎng)點(diǎn)。2002年3月,神州數(shù)碼公司與NAI公司簽定合作協(xié)議,代理其全資子公司SNIFFER大學(xué)的課程,全面SCPP認(rèn)證體系在中國(guó)的發(fā)展。
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是一種開發(fā)經(jīng)濟(jì),教育市場(chǎng)的長(zhǎng)久封閉既是不理性的,也是不現(xiàn)實(shí)的。如何面對(duì)國(guó)外競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,這是從事高端培訓(xùn)市場(chǎng)的國(guó)內(nèi)公司所要考慮的主要問題。在目前的情況下,對(duì)于大多數(shù)從事高端培訓(xùn)市場(chǎng)的國(guó)內(nèi)公司而言,與國(guó)外公司合作 ,“與狼共舞”是一條有點(diǎn)無奈但正確的選擇。同樣,選擇和中國(guó)本土的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和公司合作,也是跨國(guó)公司進(jìn)軍中國(guó)教育培訓(xùn)市場(chǎng)的必由之路。中央教育科學(xué)研究所徐芝研究員認(rèn)為,“教育連鎖店”的模式具有很大優(yōu)勢(shì)。加盟授權(quán),連鎖經(jīng)營(yíng)的模式非常適合推廣像計(jì)算機(jī)培訓(xùn)、英語(yǔ)培訓(xùn)、會(huì)計(jì)師資格認(rèn)證這樣的技能培訓(xùn),通過系統(tǒng)的程序化設(shè)計(jì)和比較嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娜粘9芾?,能夠在連鎖成員之間形成核心競(jìng)爭(zhēng)力和規(guī)模效益。統(tǒng)一的利益追求又會(huì)強(qiáng)化這些連鎖經(jīng)營(yíng)者的品牌意識(shí),從“培訓(xùn)流水線”上走出來的受訓(xùn)者就會(huì)有一種認(rèn)同感、成就感。這就形成了教育機(jī)構(gòu)總部、授權(quán)加盟者,受訓(xùn)者三個(gè)利益主體之間的良性互動(dòng),從而達(dá)到雙贏。國(guó)內(nèi)機(jī)構(gòu)首先要虛心向國(guó)外同行學(xué)習(xí),在合作中壯大自己。
對(duì)于少數(shù)有實(shí)力的教育培訓(xùn)公司,則要堅(jiān)持和發(fā)展自己的品牌,最典型案例是“新東方”.2001年新東方學(xué)校培訓(xùn)量累計(jì)達(dá)25萬人次,穩(wěn)坐中國(guó)英語(yǔ)教育頭把交椅,其品牌具有非常高的價(jià)值。如今市場(chǎng)上就有這樣的情況,要考GRE的學(xué)生,到新東方報(bào)名晚了,寧愿坐過道也不去其他公司的培訓(xùn)班。目前“新東方”已經(jīng)與聯(lián)想集團(tuán)合作,成立了“新東方在線”,開拓除英語(yǔ)外更廣泛的培訓(xùn)市場(chǎng)。對(duì)于新東方這樣的公司而言,保證質(zhì)量,維護(hù)品牌信譽(yù),處理好規(guī)模擴(kuò)張和管理、質(zhì)量監(jiān)控間的關(guān)系是非常重要的。
中、低端培訓(xùn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略
進(jìn)入教育培訓(xùn)市場(chǎng)的資金壁壘和技術(shù)壁壘比較低,但是國(guó)外大公司和國(guó)內(nèi)較大、較早成立的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)(如新東方)的品牌優(yōu)勢(shì)和“在位優(yōu)勢(shì)”,將成為中小型培訓(xùn)公司發(fā)展的障礙。對(duì)于這些中、小型培訓(xùn)公司,關(guān)鍵是要認(rèn)清自己在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的地位,與大公司合作或者開拓與本公司特點(diǎn)和地位相稱的市場(chǎng)。首先,可以考慮開發(fā)中、低端市場(chǎng)。就英語(yǔ)培訓(xùn)而言,市場(chǎng)上有面對(duì)高學(xué)歷的托福、GRE、雅思培訓(xùn)等,也有面向一些英語(yǔ)水平相對(duì)薄弱的群體的培訓(xùn)項(xiàng)目。據(jù)統(tǒng)計(jì),北京被華爾街、英孚、新東方等占據(jù)的高端英語(yǔ)培訓(xùn)市場(chǎng)僅占英語(yǔ)培訓(xùn)總體市場(chǎng)的1/3.北京目前有上千家規(guī)模不同的語(yǔ)言培訓(xùn)學(xué)校,每年吸引參加培訓(xùn)人數(shù)達(dá)30余萬,產(chǎn)值達(dá)到20億人民幣。因此中、低端外語(yǔ)培訓(xùn)市場(chǎng)還有很大的空間,蘊(yùn)藏著巨大的商機(jī),而且投入小、風(fēng)險(xiǎn)小,利潤(rùn)相對(duì)豐厚。IT方面的培訓(xùn)市場(chǎng)也存在類似的情況。
中、小型培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的另一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)策略就是不求“大”而求“深”,即認(rèn)真分析細(xì)分市場(chǎng),選準(zhǔn)某一個(gè)需求點(diǎn),深入的做下去。比如IT培訓(xùn),除各種流行的認(rèn)證外,還可以開設(shè)電腦商務(wù)辦公,網(wǎng)絡(luò)商務(wù)資訊、計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)安全、平面廣告設(shè)計(jì)、室內(nèi)裝潢設(shè)計(jì)、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)等某一個(gè)方面的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。比如在經(jīng)濟(jì)管理培訓(xùn)領(lǐng)域、可以進(jìn)入市場(chǎng)營(yíng)銷、國(guó)際貿(mào)易、項(xiàng)目管理、人力資源、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、人際溝通能力等不同細(xì)分市場(chǎng),關(guān)鍵是在培訓(xùn)內(nèi)容、課程設(shè)計(jì)、培訓(xùn)理念上要有創(chuàng)新設(shè)計(jì),敏銳發(fā)掘新的市場(chǎng)需求,為某一部分人“度身定做”培訓(xùn)計(jì)劃,這樣才能在某一個(gè)領(lǐng)域獲得穩(wěn)定的客戶資源,贏得競(jìng)爭(zhēng)中的比較優(yōu)勢(shì)。同時(shí)對(duì)于中、小培訓(xùn)機(jī)構(gòu)而言,樹立良好的形象和信譽(yù)非常重要,目前教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)資質(zhì)良莠不齊,如教師素質(zhì)不高、培訓(xùn)證書含金量不夠等,有的培訓(xùn)公司在招生時(shí)作不實(shí)宣傳,在培訓(xùn)中“偷工減料”,不信守承諾,違背市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)基本的誠(chéng)信原則,這樣做的后果只搬起石頭砸自己的腳,并對(duì)整個(gè)培訓(xùn)市場(chǎng),尤其是中、低端培訓(xùn)市場(chǎng)造成不良影響。真正想在教育培訓(xùn)市場(chǎng)謀求發(fā)展,就得一切以市場(chǎng)規(guī)律和誠(chéng)信原則為準(zhǔn)則,形成可持續(xù)發(fā)展的運(yùn)作體制。
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