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領(lǐng)導應該學會的五項能力

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領(lǐng)導應該學會的五項能力

  不帶頭破壞規(guī)矩

  很好玩的現(xiàn)實是,好些個領(lǐng)導要求下屬不能這樣不能那樣,可是自己卻不遵守,比如上班玩游戲,上班遲到等。有人說既然是領(lǐng)導就不能有特權(quán)嗎?問題是領(lǐng)導的作用并不僅僅在工作方向上,其實也引導著整個職場心態(tài),這也是為什么我們可以看到的有激情的領(lǐng)導下面也有一群活躍的下屬,而一個懶散和喜歡抱怨的領(lǐng)導我們幾乎不用去看也都知道他下面的情況比他好不到那里去,前幾年非常紅火的連續(xù)劇《亮劍》也充分說明了這個道理,獨立團在李云龍去了之后,也如同他本人一樣像狼一樣的嗷嗷叫。所以如果我們做著不讓員工做的事,一旦員工知道了他們馬上就會有一種領(lǐng)導都這樣那我為什么不能這樣的逆反心里,這個時候你再去怎么要求他都已經(jīng)沒有用了。

  所以,作為領(lǐng)導,我們不要忽視自己在職場中的巨大作用,如果員工心態(tài)不好,頂多也不過影響一兩個人,而如果領(lǐng)導的心態(tài)不好,那么除了整個團隊受影響之外,可能平行的同事也會受到影響,這種影響力的范圍更大更廣。

  領(lǐng)導心態(tài)的變化,則從破壞規(guī)矩開始,這也是我們需要加以警惕的。

  要壓力不要壓抑

  在職場里最常見的兩種領(lǐng)導,一種是老好人類型的,對下屬沒有太多的要求,只要不出事什么都可以,在這樣的領(lǐng)導下面做事會比較輕松,但是在幾年之后會發(fā)現(xiàn),貌似從他身上也沒學到什么東西,日子過得渾渾噩噩,雖然輕松但是卻沒有成長;另外一種是整天板著臉好像你欠他幾萬塊錢一樣,他們喜怒無常,平常可以跟你像哥們一樣,一旦心情不好馬上陰天下雨,如果下屬做錯點事就像挖了他家祖墳一樣的激動,暴跳如雷,那表情就像要把你生吞了似的,最常見的語言是:你還想不想干了?這樣的領(lǐng)導會讓下屬倍感壓力,做事小心翼翼,整天就怕打雷下雨,只要看到領(lǐng)導,能不打照面的就盡量不打,領(lǐng)導一出現(xiàn)全場的空氣就像不會流動了似的,靜的連根針掉下去都能感覺到那種震撼,面對這種領(lǐng)導,除了壓抑還是壓抑。

  有一位朋友在某崗位做了四年的主管,在這四年里,他有四位下屬分別獲得晉升,難得的是他的這些下屬都是剛從學校畢業(yè)出來的,可以說平均工作兩年即獲升職,我問他的秘訣是什么?他說:“我的下屬有這樣一種感覺,在我下面做事會有很大的壓力,但是不會感到壓抑。因為我會給每一個剛?cè)肼毜膯T工制定學習路線,在某個階段要學會某些事情并獨立完成,這是相當具有挑戰(zhàn)的,但是他們每一個人心里都清楚我這樣做其實是為了他們自己,因為機會稍縱即逝,如果我們沒有抓住機會的準備,那么就只能眼睜睜地看著機會從自己身邊溜走,所以他們也樂于去承受這種基于成長的壓力,當他們獲得機會之后,同樣的,他們也會把這種壓力管理用在他的團隊中。”

  壓力不等于壓抑,這是多么淺顯的道理啊,反過來壓抑是絕對的壓力,只不過這種壓力可能并不是我們想要的,只是我們的領(lǐng)導才不管這是不是你想要的,最重要是他自己怎么舒服怎么來,這種隨意性的壓抑管理所帶來的無非是他制造了暴君式的職場,讓所有人都在他的喜怒無常中度過那隨時有可能驚心動魄的8小時。

  給思路不給結(jié)果

  曾經(jīng)遇到一位領(lǐng)導,他跟我說他每天上班真累,我問怎么回事,他跟我說他下面那幫人不行啊,交給他們一個任務,總是做不好,到頭來總是要他去補救才能做好。我聽完之后說了一句:你的下屬都不笨,相反他們很聰明。他對我這個說法甚感詫異,一下子對自己的現(xiàn)狀感到疑惑了,我跟他說這世上每個人的智商都差不多的,唯一的差別就是主動性,而主動性很多時候也是根據(jù)職場環(huán)境變化的,如果我們交給下屬的任務在下屬遇到困難的時候就一手抓過來自己去做,那么下屬很容易就會養(yǎng)成依賴的心里,在遇到困難的時候想的不是通過什么方法去解決,而是去找領(lǐng)導,反正領(lǐng)導會解決,在養(yǎng)成出了問題就拋給領(lǐng)導的工作習慣之后,下屬工作的主動性則大大減弱,到最后就很容易出現(xiàn)領(lǐng)導喊累下屬喊苦(領(lǐng)導不放手)的情景了。

  很多領(lǐng)導之所以會親手去做結(jié)果,一個是對下屬不放心,一個是為了保障結(jié)果,這都能理解的,只是既然身為領(lǐng)導,就需要有領(lǐng)導的管理思維,站在更高的點上看問題和做事,有人說得好,領(lǐng)導的工資比下屬高不是因為領(lǐng)導做的事比下屬多,而是因為領(lǐng)導管理的人產(chǎn)出的價值遠遠大于下屬,所以有一位領(lǐng)導他就非常善于通過給思路的方式培養(yǎng)下屬和解放自己的工作壓力,他會在每次下屬提出困難的時候分享自己的思路然后讓下屬去完成,如果下屬做出來的結(jié)果還是不如意,在時間允許的情況下他也絕不接手過來自己做,他說我沒理由把猴子往自己身上背,這樣既不利于下屬成長,自己也要忙死和累死。

  讓職場公平一些

  在講人情的中國職場,公平這個詞永遠是不公平的,因為只要有2個人以上,就會有關(guān)系的存在,這種關(guān)系無非包括老鄉(xiāng)、同學、老同事、親戚等等,在各種關(guān)系面前,如果我們很明顯的側(cè)重于某一種關(guān)系,則會很容易導致職場天平的傾斜,其實如果當職場中其他人知道你跟某人有什么關(guān)系,就算你是公平的,也很容易被認為你是偏向他的,所以要處理好職場的關(guān)系是絕對不容易的。

  作為領(lǐng)導,把握著團隊的資源分配,如果對人對事稍有偏向必然導致大家的離心離德,這就像我們原本都是在一條鏈條上,一旦出現(xiàn)不公平的現(xiàn)象就有可能打斷這個鏈條,失去團隊的向心力,因為受到不公平待遇的人就會想我再努力也沒用,領(lǐng)導也不會關(guān)注我,還不如跟大家一樣混日子,指望升職加薪是沒希望了,還不如得過且過。當然,也有想成就一番事業(yè)的人,他們?nèi)绻吹竭@種現(xiàn)象很可能會跳走,因為他們覺得在這里就是浪費時間,于是優(yōu)秀的員工走了,留下來的都是混日子的。

  當然,公平只是相對而言,要做到絕對的公平我想在那里都不太可能,只是我們不要受到關(guān)系的影響,讓團隊失去平衡,這樣下面的人才有可能賣力的工作,他們不過是期盼領(lǐng)導能對他們的付出有一個相對公平的對待而已。

  能嚴肅也能輕松

  曾經(jīng)的一位領(lǐng)導給我留下了很深刻的印象,他在工作中很嚴肅,不茍言笑,原則性很強,對待工作一板一眼毫不含糊,這給了我工作非常專業(yè)化的印象,開始我還以為他在生活中也是如此的,直到有一天跟他一起吃飯,才知道他的另一面竟然是那樣的活潑,他擺脫了平常工作給我們的印象,他的活躍讓我們在聚會中無拘無束,玩得非常開心,可是到了第二天上班的時候我們又再次看到那張嚴肅的臉,這個時候我們知道了他是一個工作與生活分開的人,工作就是工作,所以需要保持工作的職業(yè)性,而在生活中,我們的角色已經(jīng)發(fā)生了變化,不要拿工作的嚴肅性來懲罰自己和與自己玩的人。

  其實在職場里好多人跟我說最怕跟領(lǐng)導出去玩,因為每次看到領(lǐng)導都是坐在一個小角落,也不怎么說話,也不跟大家一起玩,開口說話就是談工作,讓他們都很郁悶,結(jié)果領(lǐng)導想通過玩達到交心和放松的目的一樣都達不到,因為領(lǐng)導如果不能走出工作的角色,那么只是把工作的場所搬到了娛樂的場所,并無助于距離的拉近,很多人在參加這樣的活動之后都不愿意參加第二次了,盡管可能并不需要自己出錢。

  好的領(lǐng)導需要修煉的應該是有很多的,本文只是從與下屬相處的角度剖析了常見的職場困境,作為員工,因為有領(lǐng)導的提點,會經(jīng)常反思自己行為的不足,而作為領(lǐng)導,因為下屬也不會跟你說你有啥問題,所以往往更容易處于自我認知的誤區(qū)里,本文只是從不同的角度希望能夠給身處于管理職位的領(lǐng)導們一個在我們要求下屬如何如何的時候,我們自己是否也需要去做出改進,每一種關(guān)系的維持靠的絕不僅僅是一個方面的努力,這其中領(lǐng)導所起到的作用更大,承擔的責任更重。

  從自我認知出發(fā),改善職場的關(guān)系,營造良好的職場氣氛,需要你我的努力。

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