只放一只羊
世界零售業(yè)航母--“阿爾迪”,目前身價(jià)已到達(dá)400億歐元,成為世界上最大的批發(fā)商。人們想知道“阿爾迪”成功的秘訣,猜想阿爾迪一定會(huì)把它的營(yíng)銷(xiāo)方案隱藏起來(lái),作為商業(yè)機(jī)密的一部分。不料,阿爾迪恰恰公布了它的所有資料,以供人們研究。
至今,對(duì)于沃爾瑪?shù)某晒?,我還清晰地記得它的某個(gè)細(xì)節(jié)。它對(duì)員工的管理,有一套科學(xué)的、細(xì)化的系統(tǒng)。比如,它要求店員對(duì)顧客微笑,不但微笑,而且要求微笑要露出八顆牙。沃爾瑪?shù)墓芾硪詫?zhuān)業(yè)性強(qiáng),精密細(xì)致著稱于世。
而阿爾迪恰恰相反,阿爾迪公開(kāi)了所有的營(yíng)銷(xiāo)方案,人們反復(fù)研究,卻無(wú)法模仿,阿爾迪成功的秘訣只有兩個(gè)字_簡(jiǎn)單。最簡(jiǎn)單也就意味著最難模仿。當(dāng)世界被一些人弄得越來(lái)越復(fù)雜的時(shí)候,“簡(jiǎn)單”--恰恰成了阿爾迪用來(lái)戰(zhàn)勝“復(fù)雜”的法寶。
弗蘭茨·卡夫卡說(shuō):“不要把時(shí)間浪費(fèi)在隱藏著的奧秘上,或許原來(lái)本沒(méi)有什么奧秘。”阿爾迪的管理,形象地說(shuō)來(lái)就是,如果你的能力和經(jīng)驗(yàn)只能放一只羊,你就不必去放一群羊。
這個(gè)道理很淺顯,世間明白這個(gè)道理的人數(shù)不勝數(shù),可是能做到這一點(diǎn)的人卻寥寥無(wú)幾。通常人們普遍的心態(tài)是,既然放了一只,何不再去放一只,何不擴(kuò)大到一群?
無(wú)論是在商界還是在其他社會(huì)領(lǐng)域,“放一群羊”式的擴(kuò)張心態(tài),成為導(dǎo)致許多人失敗的心理毒瘤。多少曾經(jīng)的風(fēng)云人物,也正是栽在了追逐“放一群羊”的荒原上。
人生最重要的算盤(pán)往往在于,要明白自己_能放幾只羊,而目前又放了幾只羊?