阿里巴巴在b2b成功的原因
阿里巴巴在b2b成功的原因
阿里巴巴在b2b取得的成功是眾所皆知的,那么,阿里巴巴在b2b成功的原因是什么?下面就由學習啦小編告訴大家阿里巴巴在b2b成功的原因吧!
阿里巴巴在b2b成功的原因
一、發(fā)展歷程
阿里巴巴1999年3月開始創(chuàng)建。投資50萬,1999年7月在香港成立阿里巴巴中國控股有限公司,既總公司,9月在杭州成立阿里巴巴(中國)網絡技術有限公司,既中國區(qū)總部,這時會員有2萬;10月引入500萬美元風險投資資金;1999年年底會員8.9萬;2000年1月日本互連網投資公司入股 2000萬美元;200年會員達到50萬;2001年6月韓文站在韓國漢城正式開通;2001年12月當月開始贏利,注冊商人會員100萬,成為全球首家 會員超過百萬的商務網;2002年2月日本亞洲投資公司投資;2002年3月與商人會員創(chuàng)建誠信的網上商務社區(qū);2002年10月日文網站正式開通; 2002年底贏利,沖破現金贏利600萬元;2003年5月提前實現當月每日100萬元人民幣;2003年7月7日宣布投資1億元建設淘寶網站阿里巴巴只做信息流,不做資金流和物流業(yè)務。
2007年11月6日,阿里巴巴上午10:00正式掛聯牌港交所,股票代碼為“1688 HK”。開盤價30港元,較發(fā)行價提高122%。融資116億港元,創(chuàng)下中國互聯網公司融資規(guī)模之最。
二、電子商務模式
1、阿里巴巴電子商務模式結構:
?阿里巴巴是目前國內、甚至全球最大的專門從事B2B(企業(yè)對企業(yè))業(yè)務的服務運營商。阿里巴巴的運行模式,概括起來即:為注冊會員提供貿易平臺和資訊收發(fā),使企業(yè)和企業(yè)通過網絡做成生意、達成交易。服務的級別則是按照收費的不同,針對目標企業(yè)的類型不同,由高到低、從粗至精階梯分布。為阿里巴巴下一個定義,其實它就是:把一種貼著標有阿里巴巴品牌商標的資訊服務,販賣給各類需要這種服務的中小企業(yè)、私營業(yè)主。為目標企業(yè)提供了傳統(tǒng)線下貿易之外的另一種全新的途徑——網上貿易。
經營模式:
依托阿里巴巴網站(中、英、日三版本),攏聚企業(yè)會員,整合成一個不斷擴張的龐大買賣交互網絡,形成一個無限膨脹的網上交易市場,通過向非付費、付費會員提供、出售資訊和更高端服務,贏得越來越多的企業(yè)會員注冊加盟。
阿里巴巴在充分調研企業(yè)需求的基礎上,將企業(yè)登錄匯聚的信息整合分類,形成網站獨具特色的欄目,使企業(yè)用戶獲得有效的信息和服務。阿里巴巴主要信息服務欄目包括:
?、偕虡I(yè)機會,有27個行業(yè)700多個產品分類的商業(yè)機會供查閱,通常提供大約50萬供求信息。
?、诋a品展示:按產品分類陳列展示阿里巴巴會員的各類圖文并茂的產品信息庫。
?、酃救珟欤汗揪W站大全,目前已經匯聚4萬多家公司網頁。用戶可以通過搜索尋找貿易伙伴,了解公司詳細資訊。會員也可以免費申請自己的公司加入到阿里巴巴“公司全庫”中,并鏈接到公司全庫的相關類目中方便會員有機會了解公司全貌。
?、苄袠I(yè)資訊:按各類行業(yè)分類發(fā)布最新動態(tài)信息,會員還可以分類訂閱最新信息,直接通過電子郵件接受。
⑤價格行情:按行業(yè)提供企業(yè)最新報價和市場價格動態(tài)信息。
?、抟陨虝眩荷倘司銟凡俊T谶@里會員交流行業(yè)見解,談天說地。其中咖啡時間為會員每天提供新話題,為會員分析如何做網上營銷等話題。
⑦商業(yè)服務:航運、外幣轉換、信用調查、保險、稅務、貿易代理等咨詢和服務。
?這些欄目為用戶提供了充滿現代商業(yè)氣息,豐富實用的信息,構成了網上交易市場的主體。另外在最近還分類開設了阿里巴巴化工網、服裝網、電子網、商務服務網來進一步的細分客戶群體實現面向性的精確定位確保電子商務交易執(zhí)行效率的提高和便捷。
2、贏利模式:
基本上依靠各付費會員每年繳納的年費,及廣告方面的收益。
目前旗下有兩個核心服務:
一個是誠信通,針對的是經營國內貿易的中小企業(yè)、私營業(yè)主。費用:2300/年,屬于低端服務。
一個是中國供應商,針對的是經營國際貿易的大中型企業(yè)、有實力的小企業(yè)、私營業(yè)主。費用:6-12萬/年不等,屬于高端服務。
除了付費的中國供應商和誠信通會員,阿里巴巴上面還活動著免費的中國商戶480萬家,海外商戶1000萬家。去年通過阿里巴巴出口的產品總值為100 億美元,以浙江永康地區(qū)為例(全球最大的滑板車供應地),當地企業(yè)有70%通過阿里巴巴出口,其中有不少企業(yè)出口超過千萬美元。
從業(yè)務角度來看,阿里巴巴的贏利點主要在以下四方面:
1、設企業(yè)站點
2、網站推廣
3、誠信通
4、貿易通
三、成功原因
從業(yè)務角度,可以將阿里巴巴B2B的成功點做如下歸納:
(1)、誠信安全
A、幾百萬的誠信通會員,通過第三方評估認證,定期進行榜單追蹤,網上企業(yè)誠信指數一目了然。
B、電子支付系統(tǒng)--支付寶,確保買賣雙方資金的安全流動。
C、十大網商成功實例、十大浙商成功實例、十大粵商成功實例。
D、幾百萬誠實守信的網商。
(2)、品牌資質
福布斯連續(xù)5年全球最佳B2B網站。
中國最大B2B網站。
全球電子商務領袖。
(3)、快捷方便
即使相隔千里,照樣實現點對點的溝通和交易。
(4)、成本低廉
免費注冊,普通會員交易不受任何費用。
誠信通會員只須繳納2300元年費,就可開展國內貿易,無須其他附加費用。
(5)、渠道廣闊
A、阿里巴巴網絡覆蓋亞、歐、美,真正做到足不出戶,照樣把產品賣到國外。
B、通過阿里巴巴結識眾多志同道合的網商,共同打開財富之門。
(6)、海量信息
通過傳統(tǒng)渠道無法獲取的供求信息,在阿里巴巴網站上,都能找到。
另外,阿里巴巴從純粹的商業(yè)模式出發(fā),與大量的風險資本和商業(yè)合作伙伴相關聯構成網上貿易市場,其運營模式取得成功主要有以下幾個的原因:
第一,中國經濟的高速發(fā)展,眾多眾多中小企業(yè)進行國際國內貿易的客觀需求為阿里巴巴的創(chuàng)立與發(fā)展提供了根本條件。為什么阿里巴巴沒有出現在美國、日本等其他國家與地區(qū),而在中國,這里最重要的因素是“中國制造”的崛起,中國制造業(yè)在全球化過程中,國際制造業(yè)向我國轉移,國內經濟連續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展,使我國成為全球制造中心,客觀上促進了國際貿易與國內貿易的發(fā)展。這些大環(huán)境的形成,為阿里巴巴的提供了發(fā)展的機遇與成長的空間。
第二,定位準確,專做信息流,匯聚大量的市場供求信息。馬云認為,中國電子商務將經歷三個階段,信息流、資金流和物流階段。目前還停留在信息流階段。交易平臺在技術上雖然不難,但沒有人使用,企業(yè)對在線交易基本上還沒有需求,因此做在線交易意義不大。這是阿里巴巴最大的特點,就是做今天能做到的事,循序漸進發(fā)展電子商務。阿里巴巴在充分調研企業(yè)需求的基礎上,將企業(yè)登錄匯聚的信息整合分類,形成網站獨具特色的欄目,使企業(yè)用戶獲得有效的信息和服務。通過準確的定位于最初做信息交流平臺繞開困難,充分發(fā)展。然后在資金流相對解決的時候推出相應的接口工具支付寶占領先機并為自己的平臺提供強有力的支撐。
第三,優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)團隊與企業(yè)文化。在互聯網泡沫破滅時,阿里巴巴的員工只能拿到象征性的500元的月薪,但團隊成員卻沒有一人在此時離開,正是這種團隊非凡的團隊凝聚力,為阿里巴巴的發(fā)展提供了最有力的保障。馬云作為團隊領導核心,其過人的商業(yè)天賦,獨特的人格魅力,是阿里巴巴成功的重要因素。另外,作為一個創(chuàng)新型企業(yè),阿里巴巴所用人才按照四年的速度在更新,保持其團隊的年輕與時代創(chuàng)新性。
第四,阿里巴巴采用本土化的網站建設方式,針對不同國家采用當地的語言,簡易可讀,這種便利性和親和力將各國市場有機地融為一體。阿里巴巴已經建立運作四個相互關聯的網站:英文的國際網站面向全球商人提供專業(yè)服務;簡體中文的中國網站主要為中國大陸市場服務;全球性的繁體中文網站則為臺灣、香港、東南亞及遍及全球的華商服務;韓文的韓國網站針對韓文用戶服務。而且即將推出針對當地市場的日文、歐洲語言和南美網站。這些網站相互鏈接,內容相互交融,為會員提供一個整合一體的國際貿易平臺,匯集全球178個國家(地區(qū))的商業(yè)信息和個性化的商人社區(qū)。
第五,在起步階段,網站放低會員準入門檻,以免費會員制吸引企業(yè)登錄平臺注冊用戶。阿里巴巴會員多數為中小企業(yè),免費會員制是吸引中小企業(yè)的最主要因素。大大小小的企業(yè)活躍于網上市場,反過來為阿里巴巴帶來了各類供需,壯大了網上交易平臺。阿里巴巴每月頁面瀏覽量超過4500萬,信息庫存買賣類商業(yè)機會信息達50萬條,平均每條買賣信息會得到四個反饋。
第六,阿里巴巴通過增值服務為會員提供了優(yōu)越的市場服務。盡管目前阿里巴巴不向會員收費,但阿里巴巴網站目前是贏利的。阿里巴巴的贏利欄目主要是:中國供應商、委托設計公司網站、網上推廣項目和誠信通。中國供應商是通過ALIBABA的交易信息平臺,給中國的商家提供來自各國國際買家的特別詢盤??蛻艨梢晕邪⒗锇桶妥饕淮涡缘耐顿Y建設公司網站,這個項目主要是alibaba幫助企業(yè)建立擁有獨立域名網站,并且與alibaba鏈接。網上推廣項目,是由郵件廣告、旗幟廣告、文字鏈接和模塊廣告組成。郵件廣告由網站每天向商人發(fā)送的最新商情特快郵件插播商家的廣告;文字鏈接將廣告置于文字鏈接中。新推出的誠信通項目能幫助用戶了解潛在客戶的資信狀況,找到真正的網上貿易伙伴;進行權威資信機構的認證,確認會員公司的合法性和聯絡人的業(yè)務身份;展現公司的證書和榮譽,用業(yè)務伙伴的好評成為公司實力的最好證明。
第七,適度但比較成功的市場運作,比如福布斯評選,提升了阿里巴巴的品牌價值和融資能力。阿里巴巴與日本互聯網投資公司軟庫(Softbank)結盟,請軟庫公司首席執(zhí)行官、亞洲首富孫正義擔任阿里巴巴的首席顧問,請世界貿易組織前任總干事、現任高盛國際集團主席兼總裁彼得薩瑟蘭擔任阿里巴巴的特別顧問。通過各類成功的宣傳運作,阿里巴巴多次被選為全球最佳B2B站點之一。2000年10月,阿里巴巴榮獲二十一世紀首屆中國百佳品牌網站評選"最佳貿易網 "。阿里巴巴憑據其可行的、具有說服力的商業(yè)模式在快速增長的電子商務市場中處于領位,成功地締造了被譽為經典的網上交易市場。阿里巴巴網上交易市場的發(fā)展并不是照搬美國的商業(yè)模型,它主要針對亞洲特別是中國的情況制定自己的發(fā)展戰(zhàn)略。阿里巴巴根據目前中國網絡發(fā)展現狀,集中力量做好信息流來構筑網上貿易市場,避開了資金流、物流這些近期國內電子商務現實狀況暫時無法解決的問題。
專家點評:阿里巴巴網站是一個成功的網上交易平臺,它提供來自全球商業(yè)機會信息以及商人交流社區(qū),會員之間以自由開放的形式在這個平臺上尋找貿易伙伴,磋談生意??梢哉f在互聯網上建立了一個無地理和時間障礙的自由貿易市場,用戶從中可獲得前所未有的商機。阿里巴巴通過為建立高效的電子商務平臺,在為用戶創(chuàng)造價值的同時,自己也獲得了巨大的成功。它驚人的成功,與它成功獨到的商業(yè)模式是分不開的。當然還有它前期成功的資本運作為其后來的騰飛奠定了良好的其礎。