小米公司成功的原因是什么
小米公司成功的原因是什么
小米公司于2010年4月成立，是一家專注于智能產(chǎn)品研發(fā)的移動互聯(lián)網(wǎng)公司，由前Google、微軟、金山等公司的頂尖高手組建，為什么小米公司會成功，以下就是學(xué)習(xí)啦小編整理的小米公司成功的原因，希望對你有用。
小米公司成功的原因
產(chǎn)品就是一切
小米常常被批評產(chǎn)品缺乏原創(chuàng)性。他們知道，從中國龐大的粉絲群體中得到的越多，CEO 的明星效應(yīng)、搖滾音樂會般的產(chǎn)品發(fā)布，以及強(qiáng)大的社交媒體活動產(chǎn)生的無形影響就會越弱。
產(chǎn)品本身必須成功。這些產(chǎn)品需要與消費(fèi)者發(fā)生直接的聯(lián)系，并滿足他們的特定需求。在東南亞和印度，小米已經(jīng)看見其他國家的粉絲也 給予其產(chǎn)品良好的反應(yīng) 。
唯快不破
小米每周都會對 MIUI 系統(tǒng)進(jìn)行更新。產(chǎn)品測試者在 Mi.com 網(wǎng)站上提供的反饋信息會被定期加入產(chǎn)品之中。這種有紀(jì)律的意見聽取及反饋很快就能將用戶變?yōu)榉劢z，進(jìn)而將粉絲變?yōu)闋I銷機(jī)器。這也幫助小米抵擋了外界批評，并推出了根據(jù)用戶需求做出回應(yīng)和調(diào)整的首批硬件產(chǎn)品之一。
用戶為中心
小米通過網(wǎng)絡(luò)渠道，主要是 Mi.com 網(wǎng)站銷售產(chǎn)品，從而繞開了線下零售商。這樣的模式創(chuàng)造了有力的一對一關(guān)系，使用戶和小米雙方受益。小米可以精確地知曉，用戶喜歡什么，討厭什么，從而直接了解如何進(jìn)行修復(fù)和改進(jìn)。
小米的客服團(tuán)隊(duì)是公司戰(zhàn)略的中心。他們對待用戶就像是對待朋友一樣，并愿意幫助“朋友”解決問題。小米的所有高管都會參與客服工作，從而獲得第一手的經(jīng)驗(yàn)，了解用戶最關(guān)心的問題是什么。
必須發(fā)展生態(tài)系統(tǒng)
小米沒有能力開發(fā)用戶需要的每款產(chǎn)品，并同時開拓國際市場。該公司采用了聰明的方式，鼓勵風(fēng)投并與風(fēng)投合作，投資生態(tài)系統(tǒng)中的創(chuàng)業(yè)公司，從而拓展平臺，向用戶提供更多的低價產(chǎn)品和服務(wù)。生態(tài)系統(tǒng)的整體發(fā)展創(chuàng)造了價值。這給用戶帶來了統(tǒng)一品牌的體驗(yàn)，并符合小米和生態(tài)系統(tǒng)中其他公司的利益。
商業(yè)模式創(chuàng)新帶來勝利
小米曾公開宣布，運(yùn)營費(fèi)用(包括銷售、營銷和一般管理費(fèi)用)約占總營收的 5%。類似于好事多和沃爾瑪，小米將節(jié)約的成本轉(zhuǎn)化為了產(chǎn)品的低價，同時并未犧牲質(zhì)量。
今天，我見到的許多創(chuàng)業(yè)公司都喜愛蘋果的模式，即維持很高的毛利率。然而，具有透明度的商業(yè)模式和全球擴(kuò)張戰(zhàn)略更多地關(guān)注如何做大蛋糕，而不是利用高利潤率來創(chuàng)造價值。
分享的精神
在與聯(lián)合創(chuàng)始人和員工分享股票和期權(quán)時，小米非?？犊?。盡管公司的 7 名聯(lián)合創(chuàng)始人都有能力發(fā)展自己的公司，但小米 CEO 雷軍成功將他們聚集在一起，共同實(shí)現(xiàn)他遠(yuǎn)大的目標(biāo)。過去幾年時間里，我曾見過許多創(chuàng)業(yè)者，他們對股份非常吝嗇，同時又抱怨難以招募到有經(jīng)驗(yàn)的人才。
目前全球有超過 20 億部智能手機(jī)，其中大部分位于美國和中國。到 2020 年末，全球智能手機(jī)總數(shù)將超過 40 億部。這將推動移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，而許多用戶將購買“第一臺”各類產(chǎn)品。這比我們通過互聯(lián)網(wǎng)看到的更遠(yuǎn)大，尤其考慮到，在新興市場，移動技術(shù)將迅速普及并帶來影響。
小米公司相關(guān)資訊
雷軍是執(zhí)著的商人!小米到底做錯了什么?
2016-02-27長期以來，在一些人眼中，雷軍是一個執(zhí)著的商人，甚至可以用偏執(zhí)來形容。但與喬布斯不同，雷軍的偏執(zhí)起于商業(yè)，卻也止于商業(yè);喬布斯的偏執(zhí)則與商業(yè)無關(guān)。
商業(yè)上的偏執(zhí)，體現(xiàn)在小米四年多來幾乎未曾改變的套路上：高配低價，再加上軟件層面的體驗(yàn)，幾乎可以解釋小米1到小米5所有的產(chǎn)品套路，哪怕在每一代產(chǎn)品中玩出的所謂“新花樣”都很少繞出這個范疇。
這是小米發(fā)展至今積累的重要財(cái)富。
2016年3月11日，最近中信資本推出購買小米股權(quán)項(xiàng)目曝光，導(dǎo)致小米在進(jìn)行融資的消息不脛而走。今日，小米公司發(fā)言人澄清，小米賬面超過100億人民幣現(xiàn)金，沒有資金壓力，也沒有融資和IPO計(jì)劃。而目前中信資本也已辟謠，稱消息不實(shí)。
2016年3月12日，一份據(jù)稱是中信資本推出的購買小米股權(quán)項(xiàng)目的文件在業(yè)內(nèi)流傳，這也讓外界認(rèn)為小米正在進(jìn)行新一輪融資。小米公司對外表示，小米賬面超過100億人民幣現(xiàn)金，沒有資金壓力，也沒有融資和IPO計(jì)劃。
2016年3月12日小米公司表示，“外界謠傳中信資本推出購買小米股權(quán)項(xiàng)目，導(dǎo)致公眾誤認(rèn)為小米在進(jìn)行融資。特此聲明：小米賬面超過100億人民幣現(xiàn)金，沒有資金壓力，也沒有融資和IPO計(jì)劃。目前中信資本已辟謠，請轉(zhuǎn)發(fā)知悉。”中信資本控股有限公司也在辟謠聲明中稱“該消息不屬實(shí)”。就在本周一，小米科技董事長雷軍就已經(jīng)在媒體溝通會上對外表示，“小米目前賬面現(xiàn)金超過100億，根本沒有在尋求新一輪融資。”
2016年3月15日，小米公司以不正當(dāng)競爭為由把360訴至海淀法院。法院受理了此案。
360再訴小米：一場利益之爭的訴訟“羅生門”
2016年3月16日《北京日報(bào)》發(fā)表了名為《360手機(jī)“挑釁”小米 遭巨額索賠》的報(bào)道?！侗本┤請?bào)》稱，小米以不正當(dāng)競爭為由把360訴至北京海淀區(qū)法院，索賠2000萬元。3月15日海淀區(qū)法院已經(jīng)正式受理此案。
同日，界面也發(fā)表了名為《小米360互訴不正當(dāng)競爭 索賠2000萬元》的報(bào)道。界面報(bào)道稱，在小米起訴360之后，360針對“小米阻截用戶裝360軟件”一案，以不正當(dāng)競爭為由，反將小米公司訴至法院，索賠金額同樣為2000萬元，受理此案的是北京西城區(qū)法院。
3月16日，21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者獨(dú)家獲悉，早在2015年11月，360就在西城區(qū)法院提起了針對小米 “不正當(dāng)競爭”的訴訟。據(jù)知情人士透露，今年1月，360對去年提起的訴訟申請了撤訴，原因是北京知識產(chǎn)權(quán)法院將本案指定到海淀區(qū)法院管轄。2016年2月25日，360撤銷了對小米的訴訟，北京西城區(qū)法院裁定通過。
但是，僅在20天之后，360以發(fā)現(xiàn)小米新一輪侵權(quán)行為為由，再次對小米進(jìn)行重新起訴。據(jù)記者了解，3月17日當(dāng)天，西城區(qū)法院已受理此案。
管轄權(quán)之爭
360與小米之間互訴不正當(dāng)競爭，從去年11月起。據(jù)上述知情人士介紹，2015年11月，奇虎360以“不正當(dāng)競爭”為由，在西城區(qū)法院對小米提起了民事訴訟。360稱，發(fā)現(xiàn)被告小米利用MIUI針對360軟件實(shí)施了一系列不正當(dāng)競爭行為，包括當(dāng)使用MIUI的用戶登陸360官方網(wǎng)站自行下載360產(chǎn)品時，MIUI會阻止等等。
360認(rèn)為，小米此舉是為了降低360軟件市場占有率，最終實(shí)現(xiàn)排擠同業(yè)競爭者的目的。據(jù)此，360認(rèn)為小米的行為違反了《反不正當(dāng)競爭法》和《民事訴訟法》的有關(guān)規(guī)定，要求被告小米賠禮道歉并賠償經(jīng)濟(jì)損失2000萬元。
然而被告小米在答辯期內(nèi)對上述案件的管轄權(quán)提出了異議。“小米異議有三點(diǎn)分別為：西城區(qū)并非侵權(quán)行為地和被告住所地;西城區(qū)依法不應(yīng)再視為360公司的住所地;案件訴訟標(biāo)的額高過2000萬元，應(yīng)由北京知識產(chǎn)權(quán)法院受理。”
上述知情人士對記者說，北京西城區(qū)法院于2015年12月3日審理認(rèn)定，小米的三點(diǎn)異議不成立，西城區(qū)法院對該案具有管轄權(quán)。
不甘心的小米再次就管轄權(quán)問題向北京市知識產(chǎn)權(quán)法院提起了上訴。知識產(chǎn)權(quán)法院認(rèn)為，西城區(qū)法院依據(jù)《民訴法解釋》第二十五條確定了本案的管轄法律引用不恰當(dāng)。此外，上訴法院認(rèn)為管轄權(quán)的確定應(yīng)主要依據(jù)“兩便原則”(便于當(dāng)事人訴訟，便于人民法院依法獨(dú)立、公正和高效行使審判權(quán))和防止原告濫用訴權(quán)而規(guī)定的“原告就被告”原則。
1月21日，知識產(chǎn)權(quán)法院發(fā)布管轄異議終審裁定，認(rèn)定此案的管轄權(quán)在被告小米公司住所地法院，即北京海淀區(qū)法院。
然而上述裁定發(fā)出6天后，即1月27日，360向北京西城區(qū)法院提出了撤訴申請。西城區(qū)法院于2月25日裁定準(zhǔn)許原告撤回起訴。對于此次撤訴行為，360回應(yīng)稱，“在西城法院受理該案后，奇虎又發(fā)現(xiàn)小米利用MIUI操作系統(tǒng)對360實(shí)施了新一輪的侵權(quán)行為。”“新一輪的侵權(quán)行為”指的是用戶從360官網(wǎng)下載軟件時，會遭到MIUI操作系統(tǒng)的各種阻止，“最終達(dá)到使用戶放棄從360官網(wǎng)下載軟件，轉(zhuǎn)而前往小米應(yīng)用商店下載軟件的目的。”
手機(jī)售后排名：蘋果努比亞墊底
2016年3月，中國質(zhì)量萬里行促進(jìn)會在天津、上海、成都等13個城市對歐珀、華為、蘋果、聯(lián)想等10個手機(jī)品牌銷售及維修窗口服務(wù)質(zhì)量從核心服務(wù)、輔助服務(wù)等三大類14項(xiàng)服務(wù)指標(biāo)進(jìn)行測評，結(jié)果沒有一個品牌達(dá)到A類，達(dá)到B類的品牌只有四個，其余6個品牌都是C類，分別是小米手機(jī)平均得分為77.13分;魅族手機(jī)平均得分為76.62分;酷派手機(jī)平均得分為76.23分;OPPO歐珀手機(jī)平均得分為75.54分;蘋果手機(jī)平均得分為73.59分;努比亞手機(jī)平均得分為70.50分
國產(chǎn)手機(jī)品牌排行榜2015前十名-2015年手機(jī)品牌滿意度
2016年03月21日，國產(chǎn)手機(jī)品牌排行榜2015前十名-2015年手機(jī)品牌滿意度，小米排第五。
2016年4月26日，2015中關(guān)村最受關(guān)注品牌榜單正式出爐，小米榮登榜首。
2016年6月2日消息，瑪麗·米克(Mary Meeker)公布2016年《互聯(lián)網(wǎng)趨勢》(Internet Trends)報(bào)告，小米入選全球互聯(lián)網(wǎng)20強(qiáng)名單。
2016年6月28日，BCG發(fā)布2016年“全球挑戰(zhàn)者”百強(qiáng)榜單，小米公司上榜。
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