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2020年最新的關(guān)于10種職業(yè)的工作心得體會(huì)10篇

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  今天小編為大家整理的守于10種職業(yè)的工作心得體會(huì),希望大家可以好好利用起來(lái),下面就讓我們一起來(lái)看一下吧。

2020年最新的關(guān)于10種職業(yè)的工作心得體會(huì)10篇

  1.電力科學(xué)研究院四項(xiàng)機(jī)制工作心得

  班組建設(shè)是企業(yè)的一項(xiàng)基礎(chǔ)性建設(shè)。國(guó)網(wǎng)電力科學(xué)研究院(以下簡(jiǎn)稱國(guó)網(wǎng)電科院)豎家電網(wǎng)公司的直屬綜合性科研單位,作為國(guó)家創(chuàng)新型企業(yè)、“國(guó)家火炬計(jì)劃重點(diǎn)高新技術(shù)企業(yè)”和“國(guó)家認(rèn)定企業(yè)技術(shù)中心”,具有科研項(xiàng)目多、班組團(tuán)隊(duì)多、“三高”人才多等特點(diǎn),有基層班組858個(gè),有博士、碩士以上學(xué)歷的技術(shù)人才2200多名,員工1萬(wàn)多名。針對(duì)企業(yè)特點(diǎn),近年來(lái),國(guó)網(wǎng)電科院堅(jiān)持以人為本,工作關(guān)口前移,構(gòu)建四項(xiàng)機(jī)制,推進(jìn)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu),把班組建設(shè)作為實(shí)施企業(yè)戰(zhàn)略管理的重要內(nèi)容,把提升員工素質(zhì)作為助推企業(yè)發(fā)展的強(qiáng)力支撐。

  一、筑牢保障機(jī)制,夯“實(shí)”工作基礎(chǔ)形成“行政主導(dǎo)、工會(huì)牽頭、部門協(xié)同、基層操作”的班組建設(shè)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)格局,成立創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)領(lǐng)導(dǎo)小組,使班組建設(shè)與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)等業(yè)務(wù)工作同步運(yùn)行。修訂《國(guó)網(wǎng)電力科學(xué)研究院班組建設(shè)評(píng)分表(試行)》等制度,制定《關(guān)于扎實(shí)開展“創(chuàng)建先進(jìn)班組、爭(zhēng)當(dāng)工人先鋒號(hào)”活動(dòng),積極推進(jìn)班組建設(shè)的實(shí)施意見》,下發(fā)《國(guó)網(wǎng)電科院2011年創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)工作安排》,指導(dǎo)基層組織制定2011年度創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)計(jì)劃,開展各類特色活動(dòng)43項(xiàng)。各級(jí)工會(huì)組織分別配備班組建設(shè)專門負(fù)責(zé)人和聯(lián)系人,由主要領(lǐng)導(dǎo)或分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)本單位班組建設(shè)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)工作,把班組建設(shè)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)納入各單位年度重點(diǎn)工作和業(yè)績(jī)考核指標(biāo)。

  二、完善激勵(lì)機(jī)制,激“活”創(chuàng)爭(zhēng)氛圍開展“創(chuàng)建先進(jìn)班組、爭(zhēng)當(dāng)工人先鋒號(hào)”活動(dòng),將班組分為三星級(jí)、四星級(jí)、五星級(jí)和五星級(jí)紅旗班組四個(gè)等級(jí),采取“逐級(jí)申報(bào)、動(dòng)態(tài)考評(píng)”的方式,根據(jù)班組建設(shè)八項(xiàng)重點(diǎn)工作制定評(píng)分表,建立健全班組建設(shè)考評(píng)體系,年底組織專家團(tuán)評(píng)估考核,每年對(duì)星級(jí)班組、星級(jí)班組長(zhǎng)進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì),使班組員工感到個(gè)人有尊嚴(yán)、企業(yè)有關(guān)懷、展示有平臺(tái)、勞動(dòng)有價(jià)值,不斷聚合班組的生機(jī)與活力。開展班組文化建設(shè),在省總夏季百日安全生產(chǎn)活動(dòng)期間創(chuàng)作的安全歌曲《緣結(jié)平安》被評(píng)為國(guó)家電網(wǎng)公司安全歌曲金獎(jiǎng),入圍國(guó)家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理總局第二屆“生命之歌”全國(guó)安全歌曲大賽最終29首推廣傳唱歌曲。編印企業(yè)文化工作紀(jì)實(shí)《迎著太陽(yáng)翱翔》,總結(jié)推廣班組建設(shè)等工作成果,引領(lǐng)干部員工牢固樹立團(tuán)結(jié)奮斗的共同思想基礎(chǔ)和價(jià)值觀,打造和諧創(chuàng)新的企業(yè)班組文化。

  三、優(yōu)化創(chuàng)先機(jī)制,做“精”活動(dòng)平臺(tái)扎實(shí)開展“兩優(yōu)一先”評(píng)選活動(dòng),深入挖掘身邊的感人事跡,大力選樹基層先進(jìn)典型,向國(guó)資委推薦1名“兩優(yōu)一先”優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,使基層班組學(xué)有榜樣、趕有目標(biāo)。2011年4月召開班組建設(shè)經(jīng)驗(yàn)交流及工作推進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)會(huì),選送優(yōu)秀班組參加國(guó)家電網(wǎng)公司、省教育科技工會(huì)的評(píng)選,在基層班組中產(chǎn)生示范帶動(dòng)效應(yīng)。圍繞科研生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)管理等內(nèi)容,在一線班組中廣泛開展技術(shù)攻關(guān)、“五小”(小發(fā)明、小革新、小改造、小設(shè)計(jì)、小建議)、“三節(jié)約”、我為“節(jié)能減排”獻(xiàn)一策等群眾性經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)競(jìng)賽:“三節(jié)約”活動(dòng)中,職工積極參與增收節(jié)支、降本增效,壓縮可控費(fèi)用2200萬(wàn)元;“五小”活動(dòng)中共計(jì)77個(gè)項(xiàng)目通過專家評(píng)審,為企業(yè)節(jié)約生產(chǎn)成本一百多萬(wàn)元,為全院創(chuàng)收創(chuàng)效。推動(dòng)院清潔能源所與江陰民營(yíng)企業(yè)——江蘇方程電力科技有限公司、南瑞繼遠(yuǎn)軟件公司與安徽電力調(diào)度通信中心結(jié)對(duì)共建,在黨建、工建、班組建設(shè)等方面互學(xué)、互促,營(yíng)造爭(zhēng)創(chuàng)先進(jìn)、爭(zhēng)當(dāng)模范的濃厚氛圍,以創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)凝聚推動(dòng)科學(xué)發(fā)展的強(qiáng)大工作動(dòng)力,促進(jìn)共同發(fā)展。

  四、創(chuàng)新發(fā)展機(jī)制,塑“強(qiáng)”職工素質(zhì)堅(jiān)持辦好“三個(gè)課堂”,打造“兩支隊(duì)伍”。明確把班組長(zhǎng)定位為企業(yè)最基層管理者,建立完善班組長(zhǎng)考核、獎(jiǎng)勵(lì)、培養(yǎng)、晉升、進(jìn)出、后備等機(jī)制,給予重點(diǎn)培養(yǎng)和關(guān)注,通過掛職學(xué)習(xí)、通用培訓(xùn)、輪崗換崗等方式,全方位培養(yǎng)和鍛煉班組長(zhǎng),辦好“實(shí)踐課堂”,塑“強(qiáng)”班組長(zhǎng)隊(duì)伍。完善員工培訓(xùn)體系,開通“南瑞學(xué)堂”網(wǎng)上學(xué)習(xí)的平臺(tái),根據(jù)員工自身需要,實(shí)施有針對(duì)性的個(gè)性化分類分層培訓(xùn)。定期舉辦“青年大講堂”,請(qǐng)?jiān)菏?、專家、學(xué)者走進(jìn)科研班組,舉辦講座,開展交流研討等活動(dòng),著力培養(yǎng)青年科技創(chuàng)新拔尖人才。近三年來(lái)共舉辦各類教育培訓(xùn)活動(dòng)1371期次,72605人次,全員培訓(xùn)率達(dá)到95%,新員工培訓(xùn)率100%。造就了一支以4名中國(guó)工程院院士為核心,2200多名博士、碩士為骨干,近5000名各類科技人員組成的梯次結(jié)構(gòu)合理、專業(yè)種類齊全的高層次、創(chuàng)新型人才隊(duì)伍,現(xiàn)有高級(jí)專業(yè)技術(shù)資格人員近600人,享受國(guó)務(wù)院政府特殊津貼專家26人,“新世紀(jì)百千萬(wàn)人才工程”國(guó)家級(jí)人選5人,有突出貢獻(xiàn)中青年專家6人,江蘇省“333高層次人才培養(yǎng)工程”專家人才44人。

  2.語(yǔ)文教師教學(xué)心得體會(huì)

  教師的激情是語(yǔ)文課堂上的靈魂做語(yǔ)文教師30多年了,我感觸最深的就是:在課堂上如果老師能夠激情滿懷,精神抖擻,那么學(xué)生對(duì)語(yǔ)文的學(xué)習(xí)將會(huì)才會(huì)充滿信心,充滿生命的活力。反之,一堂不溫不火而沒有燃燒的語(yǔ)文課,絕對(duì)算不上是好課。因?yàn)椴焕洳粺?,不痛不癢;燃燒則不充滿,因此,教師的激情才是語(yǔ)文課堂的靈魂。

  記得第一次執(zhí)教朱自清的《媽媽的賬單》一文時(shí),我彼得母親對(duì)兒子特殊的愛所深深感染,人類猥瑣自私貪心在博大寬容面前顯得如此之渺小。但在實(shí)際教學(xué)中,學(xué)生的反應(yīng)很平淡,一篇我以為會(huì)給人以心靈震撼的文章,為何在學(xué)生面前失去了魅力?難道是學(xué)生精神家園荒蕪了?他們真的是冷漠、自私、浮躁、叛逆、不負(fù)責(zé)任,還是我的教學(xué)出了問題?我課后反思得出,最根本的原因是課堂上只有討論問題的聲音,而沒有讀書的聲音,只有老師的自我感動(dòng),而沒有喚起學(xué)生的情感體驗(yàn),沒有激起學(xué)生與文本、與作者情感的共鳴。正如一位老教師所言:“如果語(yǔ)文還是只知道在那些沒有生命的字詞句上反復(fù)折磨學(xué)生,不愿為學(xué)生的思想與精神的生長(zhǎng)奉獻(xiàn)智慧,那么我們就不能指望語(yǔ)文有打動(dòng)心靈的力量。所以后來(lái)再教此文時(shí),我對(duì)教學(xué)設(shè)計(jì)作了很大的調(diào)整。為了讓學(xué)生充分體會(huì)文中那份毫不張揚(yáng)的深沉而博大的母愛,我講了自己小時(shí)候由于貪玩差點(diǎn)釀成大禍,母親在狠狠的打了我之后,心疼我,又怕我看見,偷偷的躲在沒人的地方哭的故事后,我發(fā)現(xiàn)有許多同學(xué)眼中噙滿了淚花,就連平時(shí)特別令人頭疼的幾個(gè)調(diào)皮的學(xué)生也都低下了頭,陷入了深深的沉思之中,臉上寫滿了復(fù)雜的表情:幾份懊悔、幾份自責(zé)、幾份感嘆……接著,我又讓學(xué)生選取生活中的典型事例,談?wù)勗谧约旱某砷L(zhǎng)經(jīng)歷中感受到的父母摯愛。在這堂課中,我最大的收獲就是感動(dòng):為學(xué)生的表現(xiàn)而感動(dòng)。”激發(fā)學(xué)生的思維與情感“,是我在備課時(shí)設(shè)定的教學(xué)目標(biāo)之一,當(dāng)然也是教學(xué)重點(diǎn),更是教學(xué)難點(diǎn)。因?yàn)閷W(xué)生的情感是不能支配的,也是不能計(jì)算的,但經(jīng)過這堂課,學(xué)生情感的火花還是如約而至。我想主要有以下兩方面因素:

  第一、教師的情境創(chuàng)設(shè)與真情引導(dǎo)”要撒播陽(yáng)光在別人心中,總得自己心中有陽(yáng)光?!?mdash;—羅曼&8226;羅蘭教師自己沒有激情,就無(wú)法激起學(xué)生的感情。只有自己先被感動(dòng),先有了是非、善惡、美丑、愛憎的鮮明態(tài)度,出言才會(huì)真切,才會(huì)引起學(xué)生感情的共鳴。亞里斯多德在《詩(shī)學(xué)》中說過:”被感情支配的人能使人們相信他們的情感是真實(shí)的,因?yàn)槿藗兌季哂型瑯拥奶烊粌A向,惟有真實(shí)的生氣或憂愁的人,才能激起人們的憤怒和憂郁。“如果說情境的創(chuàng)設(shè)只是為了營(yíng)造一種情感體驗(yàn)的氛圍的話,那么我認(rèn)為教師只有擁有真情實(shí)感,才能生發(fā)出好的情境,有時(shí)教師的情感甚至就是一種情境。真情實(shí)意伴隨著語(yǔ)言的流淌,能扣擊學(xué)生的心扉,在學(xué)生心靈深處彈奏,以引起悅耳的共鳴,達(dá)到體驗(yàn)的最終目的。我想學(xué)生的表現(xiàn)也正是在我動(dòng)情引導(dǎo)下的自然流露。

  第二、在讀中點(diǎn)燃學(xué)生的激情,激發(fā)學(xué)生的情感與智慧。

  用教師之情去打動(dòng)學(xué)生之情,再去體驗(yàn)文章之情,確實(shí)能激發(fā)學(xué)生情感。老師激情澎湃的朗讀讓學(xué)生沉浸在文中那份毫不張揚(yáng)的深沉而博大的父愛之中,也激起了他們的情感共鳴。老師為文造境,學(xué)生披文入境,此時(shí)學(xué)生躍躍欲試,急切地想與文本展開對(duì)話。

  有一位前蘇聯(lián)的教育家曾經(jīng)說:有激情的課堂教學(xué),能夠使學(xué)生帶著一種高漲的激動(dòng)的情緒從事學(xué)習(xí)和思考,對(duì)面前展示的內(nèi)容感到驚奇甚至震驚,學(xué)生在學(xué)習(xí)中感受到自己的智慧和力量,體驗(yàn)到創(chuàng)造的歡樂,為人的智慧和意志的偉大而感到驕傲。”教師的激情能充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的興趣,營(yíng)造“激情課堂”教學(xué)氛圍,相信語(yǔ)文課堂上演的不再是枯燥的獨(dú)角戲,而是充滿跳動(dòng)的音符!

  可見,激情需要點(diǎn)燃,需要走進(jìn)文本與讀者的內(nèi)心。教育是“一朵云推動(dòng)著另一朵云,一種思想影響著另一種思想”,李鎮(zhèn)西老師認(rèn)為:“一個(gè)教師要以自己對(duì)所教學(xué)科的態(tài)度去影響學(xué)生,用發(fā)自內(nèi)心肺腑的職業(yè)情感去感染學(xué)生對(duì)學(xué)科知識(shí)的熱愛。”語(yǔ)文教師當(dāng)然不一定是詩(shī)人,但他應(yīng)該具備詩(shī)人的氣質(zhì);語(yǔ)文教師也不一定是作家,但他應(yīng)該擁有作家的情懷。我們不是給學(xué)生講語(yǔ)文,也不是帶著學(xué)生學(xué)語(yǔ)文,而是用自己的語(yǔ)文氣質(zhì)感染學(xué)生—對(duì)任何一位優(yōu)秀的語(yǔ)文教師來(lái)說,他講《十六年前的回憶》,他就是李星華;他講《記念劉和珍君》,他就是魯迅;他講《在馬克思墓前的講話》,他就是恩格斯……教師本人應(yīng)該“語(yǔ)文化”,并自然而然地去“化”學(xué)生。這里所講的“語(yǔ)文化”,就包含著教師對(duì)語(yǔ)文的熱愛與激情。

  當(dāng)然,激情不是表層的張揚(yáng),也不是膚淺的鋪陳;不是華而不實(shí)的渲染,也不是冗余累贅的堆砌;不是聲嘶力竭的叫喊,也不是矯揉造作的表演;不是拙劣的東施效顰,也不是可笑的邯鄲學(xué)步。激情是真實(shí)的、由衷的,而且又是感人至深、振奮人心的情感的自然而充分的流露。激情進(jìn)入語(yǔ)文課堂,激情——語(yǔ)文課堂的靈魂。

  3.基層主題教育實(shí)踐活動(dòng)心得體會(huì)

  開展“發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)、堅(jiān)定信念、執(zhí)法為民”主題教育實(shí)踐活動(dòng),是今年檢察機(jī)關(guān)的一件大事,是一項(xiàng)全局性的工作。筆者認(rèn)為,基層要在開展主題教育實(shí)踐活動(dòng)中,邊學(xué)習(xí)、邊實(shí)踐、邊排查、邊整改,努力造就一支政治堅(jiān)定、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)優(yōu)良、執(zhí)法公正的檢察隊(duì)伍。

  針對(duì)“樹立群眾觀點(diǎn)、站穩(wěn)群眾立場(chǎng)”進(jìn)行學(xué)習(xí),圍繞“服務(wù)作表率、合力促發(fā)展”進(jìn)行討論,開展“心系群眾、執(zhí)法為民”大實(shí)踐始終堅(jiān)持法律監(jiān)督屬性與人民性相統(tǒng)一,把做好新形勢(shì)下群眾工作作為履行檢察職能、服務(wù)發(fā)展大局的重要體現(xiàn),自覺立足本職崗位,深入踐行執(zhí)法為民。

  深入開展檢察人員群眾觀念再教育。組織干警開展“如此做好群眾工作”大討論,引導(dǎo)廣大干警在此基礎(chǔ)上,制定服務(wù)群眾的工作意見。把群眾滿意作為檢驗(yàn)檢察工作成效的根本標(biāo)準(zhǔn),把執(zhí)法辦案的過程轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)群眾的過程,真正做到“民有所思、我有所知;民有所需,我有所幫;民有所憂,我有所為”。

  深入開展青年干警掛職鍛煉工作。金壇市下派青年干警到基層掛職鍛煉,提升群眾工作能力的做法,得到了省院領(lǐng)導(dǎo)和市委領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定,我們將通過完善務(wù)實(shí)有效的制度規(guī)定,有選擇地在鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)立實(shí)踐基地,讓新進(jìn)干警有計(jì)劃、分批次地掛職鍛煉,促進(jìn)青年干警了解基層、熟悉基層、服務(wù)基層,提升青年干警服務(wù)群眾的能力和水平,使青年干警鍛煉一次、受益一生。

  堅(jiān)持把解決民生問題放在首位,密切關(guān)注群眾需求,真誠(chéng)傾聽群眾呼聲,緊緊抓住群眾最關(guān)心的社會(huì)治安問題、最關(guān)切的權(quán)益保障問題、最關(guān)注的公平正義問題,加大法律監(jiān)督力度,嚴(yán)肅查辦民生領(lǐng)域職務(wù)犯罪,依法監(jiān)督糾正群眾反映強(qiáng)烈的執(zhí)法不嚴(yán)、司法不公問題。

  以開展“集中下訪、走訪年”活動(dòng)為載體,開展“大走訪、大排查、大調(diào)研、大討論”活動(dòng),對(duì)近年來(lái)反映問題比較集中的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村、社區(qū)進(jìn)行疏理分析,檢察長(zhǎng)帶隊(duì)下訪,深入基層努力化解老矛盾,有效預(yù)防新矛盾,進(jìn)一步形成依法有序表達(dá)訴求、及時(shí)有效解決問題的社會(huì)環(huán)境,實(shí)現(xiàn)檢察機(jī)關(guān)的要求和人民群眾的需求良性互動(dòng),加強(qiáng)對(duì)群眾工作的研究、規(guī)劃、部署和推動(dòng)。

  針對(duì)“愛崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)”進(jìn)行學(xué)習(xí),圍繞“為什么從檢、為什么奮斗”進(jìn)行討論,開展“崗位練兵、提升能力”大實(shí)踐以“愛崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)、做人民滿意的檢察干警”為主題,開展一系列實(shí)踐活動(dòng),激發(fā)干警愛崗敬業(yè)的熱情,樹立干警勇于奉獻(xiàn)的精神。加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),深入踐行“四個(gè)帶頭、八個(gè)一”,即班子成員“帶頭學(xué)習(xí)、帶頭轉(zhuǎn)變作風(fēng)、帶頭廉潔自律、帶頭正視存在問題”的“四個(gè)帶頭”和黨組成員“提出一個(gè)工作上臺(tái)階的意見、抓出一項(xiàng)特色亮點(diǎn)工作、支持出庭公訴一個(gè)案件、每月確定一項(xiàng)重點(diǎn)工作、每月召開一次分管工作推進(jìn)會(huì)、每月與分管部門干警談一次心、每月到分管部門辦公一天”的“八個(gè)一”。評(píng)選表彰典型。通過評(píng)選表彰“公正廉潔執(zhí)法之星”、“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)標(biāo)兵”等先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人,大力開展選樹身邊先進(jìn)典型活動(dòng),進(jìn)一步凝聚檢心、弘揚(yáng)正氣、鼓舞士氣。比學(xué)趕超先進(jìn)。充分發(fā)揮先進(jìn)、先進(jìn)典型的引領(lǐng)示范作用,通過學(xué)習(xí)身邊典型、學(xué)習(xí)《政法群英錄》、《檢察英模風(fēng)采錄》教育讀本、撰寫心得體會(huì)、圍繞“如何爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”開展座談?dòng)懻摰?,引?dǎo)檢察人員對(duì)照先進(jìn),找差距,明確努力方向,進(jìn)一步掀起比學(xué)趕超先進(jìn)的熱潮。

  大力開展崗位練兵活動(dòng)。組織檢察人員執(zhí)法規(guī)范輪訓(xùn),按照高檢院《關(guān)于認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹〈檢察機(jī)關(guān)執(zhí)法工作基本規(guī)范(版)〉的通知》要求,有計(jì)劃、有步驟地組織好檢察人員執(zhí)法規(guī)范輪訓(xùn)。組織干警參加全省、全市業(yè)務(wù)技能競(jìng)賽,通過百庭考核、析案明理、實(shí)務(wù)調(diào)研、優(yōu)秀法律文書評(píng)比等活動(dòng),加大對(duì)年輕干警教育、培訓(xùn)、鍛煉力度,培養(yǎng)各類既有理論功底更具實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的檢察人才。

  針對(duì)“堅(jiān)持從嚴(yán)治檢、公正廉潔執(zhí)法”進(jìn)行學(xué)習(xí),圍繞“加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)、強(qiáng)化自身監(jiān)督”進(jìn)行討論,開展“修身養(yǎng)德、廉潔奉公”大實(shí)踐按照為民、務(wù)實(shí)、清廉、高效、人民滿意的要求,以治理庸、懶、散、躁問題為著力點(diǎn),強(qiáng)化自身監(jiān)督、深化作風(fēng)建設(shè),進(jìn)一步提能力、增效率、正風(fēng)氣,塑造檢察機(jī)關(guān)良好的執(zhí)法形象。把治理庸、懶、散、躁問題作為加強(qiáng)和改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的著力點(diǎn),進(jìn)一步完善檢察機(jī)關(guān)效能建設(shè)配套措施,規(guī)范檢察人員的行為,以規(guī)范促公正,以規(guī)范促廉潔;改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng),健全工作責(zé)任制,嚴(yán)格執(zhí)行工作紀(jì)律和各項(xiàng)制度,加強(qiáng)考核管理。按照“四個(gè)一律”的要求和從嚴(yán)治檢的各項(xiàng)紀(jì)律規(guī)定,嚴(yán)肅查處檢察人員違紀(jì)違法問題;進(jìn)一步加強(qiáng)廉政風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制常態(tài)化管理,把“風(fēng)險(xiǎn)管理”理念和方法引入檢察機(jī)關(guān)自身反腐倡廉工作實(shí)際;建立健全工作目標(biāo)責(zé)任制、隊(duì)伍建設(shè)責(zé)任制和黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,密切跟蹤工作進(jìn)度,切實(shí)加強(qiáng)督促檢查,確保各項(xiàng)工作一抓到底、抓出成效。

  4.治庸問責(zé)工作三個(gè)階段心得

  今天,“責(zé)任風(fēng)暴”已刮遍武漢江城,其勢(shì)頭之猛、范圍之廣、影響之深,在江城干部群眾中間掀起了一股熱潮。然而,談起治庸問責(zé),仍有許多群眾包括部分干部認(rèn)為,這只不過是一陣風(fēng),吹過就“平靜”了。要把治庸問責(zé)落到實(shí)處,切實(shí)轉(zhuǎn)變干部作風(fēng),筆者認(rèn)為關(guān)鍵是要奏好三部曲:解凍、轉(zhuǎn)變、重新凍結(jié)。

  “解凍”現(xiàn)狀,為實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)變助力。武漢有著輝煌的歷史,無(wú)論在政治上還是經(jīng)濟(jì)上都有重要的歷史地位。以前,上海人自豪地談?wù)摗按笊虾!睍r(shí),我們也可“吹吹”我們的“大武漢”。然而,今天,如果誰(shuí)把“大武漢”掛在嘴邊,那大抵是指武漢地盤大。武漢的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,與上海差距正在逐漸加大。究其原因,武漢投資環(huán)境較差,“機(jī)關(guān)病”、“衙門病”等與平庸無(wú)為直接相關(guān)的官場(chǎng)“疑難雜癥”難以根除,備受公眾詬病。冰凍三尺,非一日之寒。要解決問題,要先解凍現(xiàn)狀。解凍現(xiàn)狀,是為了使廣大公職人員在思想上清醒地認(rèn)識(shí)到“治庸問責(zé)”的必要性,進(jìn)而達(dá)成必須改變的共識(shí)。為了讓大家能夠真正理解改變的必要性,市紀(jì)委公布的暗訪視頻,已經(jīng)讓大家看到了現(xiàn)狀不能令人滿意的證據(jù);其次,要與兄弟城市進(jìn)行橫向比較,發(fā)現(xiàn)自身的差距;還可聘請(qǐng)外部專家及媒體幫助論證實(shí)施治庸問責(zé)的必要性,指出必須進(jìn)行轉(zhuǎn)變的形勢(shì)和壓力。同時(shí),可以描繪一個(gè)治庸問責(zé)、優(yōu)化投資發(fā)展環(huán)境后的美好藍(lán)圖,增強(qiáng)大家自覺解凍現(xiàn)狀的愿望。

  力促“轉(zhuǎn)變”,根除慵懶散行為。達(dá)成“亟須轉(zhuǎn)變”的共識(shí)后,還需要對(duì)轉(zhuǎn)變過程加以引導(dǎo)。要以群眾的滿意度為標(biāo)尺,加大公職人員工作作風(fēng)轉(zhuǎn)變力度。首先,要增強(qiáng)基層干部的責(zé)任意識(shí),進(jìn)一步規(guī)范干部行為,促使基層黨委和基層干部進(jìn)一步感悟到自己肩上的重任,自覺履行崗位職責(zé),推動(dòng)工作任務(wù)的落實(shí)。干部案頭多了一面有形鏡,群眾心中有了一把無(wú)形尺,它時(shí)時(shí)刻刻檢查著政府工作是否履職到位,促使基層黨委和黨員領(lǐng)導(dǎo)干部把抓黨建、促經(jīng)濟(jì),聽民聲、解民困。其次,除了大力加強(qiáng)組織監(jiān)督、行政監(jiān)督、技術(shù)監(jiān)督外,要把暗訪檢查作為治庸問責(zé)的一項(xiàng)重要手段,定期和不定期地進(jìn)行,通過揭露問題,曝光一批典型事例和個(gè)人,促進(jìn)黨風(fēng)政風(fēng)轉(zhuǎn)變、服務(wù)效能提升,改善干伍形象。同時(shí),更重要的是要加大政府工作透明度,加強(qiáng)強(qiáng)群眾監(jiān)督,讓群眾廣泛參與評(píng)議和監(jiān)督。

  “凍結(jié)”新的現(xiàn)狀,確保治庸問責(zé)常態(tài)化、制度化?!爸斡箚栘?zé)”不能是一陣風(fēng)刮過無(wú)痕。要減少庸官,僅靠一場(chǎng)暴風(fēng)驟雨是不夠的,要將“治庸風(fēng)暴”長(zhǎng)久地持續(xù)下去,使“治慵懶散”成為制度化、規(guī)范化、常態(tài)化的行為,這樣才能建立一支高效、廉潔、服務(wù)型干伍。首先,要建立行之有效的“問責(zé)”機(jī)制,以問為手段,以責(zé)為目標(biāo)。通過強(qiáng)有力的責(zé)任追究,使那些“不求有功,但求無(wú)過”的庸官得到警示、受到懲罰,通過明確的“買單制”,有功有績(jī)必獎(jiǎng),失職瀆職必究必罰,必要時(shí)要摘掉其頭上的烏紗帽。其次,要逐步建立公務(wù)員退出機(jī)制,要讓那些、無(wú)用的庸者不斷被淘汰,決不能讓公務(wù)員系統(tǒng)成為少數(shù)庸、懶、散者得避風(fēng)港,真正形成“能者上、庸者下、平者讓”的用人機(jī)制。說到底,只有靠制度規(guī)范,才能搬動(dòng)庸官牢牢占據(jù)的“鐵交椅”,確保治庸問責(zé)常態(tài)化、制度化長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展。

  5.安全生產(chǎn)管理個(gè)人心得體會(huì)

  現(xiàn)在科學(xué)發(fā)展,經(jīng)濟(jì)向好,設(shè)備先進(jìn),人命值錢,按理說人們應(yīng)該更加珍惜生命,更加注重安全生產(chǎn),但是事實(shí)給我們帶來(lái)的卻是完全不同的答案。如礦山安全事故一發(fā)再發(fā),先是大家把目光盯住那些資質(zhì)不全的小煤窯,到后來(lái)國(guó)營(yíng)大煤礦也接二連三地加入進(jìn)來(lái)了,中央政府三令五申,可惡性事故就是剎不住車,看來(lái),經(jīng)濟(jì)發(fā)展與搞好安全生產(chǎn)有時(shí)并不全是正比例關(guān)系。如何牢固確立“安全責(zé)任重于泰山”的思想,以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)企業(yè)的安全工作,筆者認(rèn)為,必須上下同心,講究科學(xué),與時(shí)俱進(jìn),以人為本,切實(shí)貫徹落實(shí)《安全生產(chǎn)法》,真正做到把搞好企業(yè)的安全生產(chǎn)變?yōu)槿w員工的自覺行為和自我責(zé)任。下面筆者結(jié)合安全生產(chǎn)管理的實(shí)踐,談一些個(gè)人的膚淺體會(huì)。

  一、抓安全生產(chǎn)的指導(dǎo)思想必須從嚴(yán)

  安全生產(chǎn)嚴(yán)是愛,松是害,這個(gè)道理似乎人人都明白,但要真正做到,又似乎說起來(lái)容易做起來(lái)難。近幾年來(lái),發(fā)生在我們身邊的事故及其血的教訓(xùn)告訴我們一個(gè)道理,就是安全生產(chǎn)管理必須從嚴(yán)。曾不止一次地聽到有違章肇事職工對(duì)所受處罰不滿,也不止一次聽到安管干部抱怨對(duì)有些違章現(xiàn)象難以按章處罰。這就帶來(lái)一個(gè)問題,操作規(guī)程每一條、每一款都是血的教訓(xùn)換來(lái)的,規(guī)章制度是大家舉手通過后定下來(lái)的,為什么到執(zhí)行時(shí)會(huì)出現(xiàn)埋怨情緒,為什么在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)“三違”現(xiàn)象還是經(jīng)常發(fā)生。一個(gè)很重要的原因,就是我們對(duì)安全生產(chǎn)重視程度和認(rèn)識(shí)程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,我們強(qiáng)調(diào)的是抓安全生產(chǎn)的指導(dǎo)思想必須從嚴(yán),而不單單是出了事故處罰從嚴(yán)。

  我們單位是一個(gè)以港口裝卸、倉(cāng)儲(chǔ)為主的物流企業(yè),員工從事的大都是苦、臟、累工作,在生產(chǎn)一線,完成進(jìn)出貨物的物流量目前主要依靠勞務(wù)工來(lái)完成,而勞務(wù)工由于他們接受安全生產(chǎn)教育的機(jī)會(huì)較少,許多人安全生產(chǎn)意識(shí)比較淡薄,作業(yè)過程中“三違”現(xiàn)象經(jīng)常出現(xiàn),管嚴(yán)了工效不高或者干脆走人不愿干;如果睜一眼、閉一眼那是對(duì)員工、對(duì)企業(yè)、對(duì)社會(huì)不負(fù)責(zé)任,也許今天不出事,很有可能在明天、后天就要出事?!耙坏嗡粼谟推坷铩边@樣的教訓(xùn)實(shí)在是太多,我們不能非得從自己身上得到教訓(xùn)不可,這樣的代價(jià)太大。因此,抓安全生產(chǎn)的指導(dǎo)思想必須從嚴(yán),必須包括教育從嚴(yán)、管理從嚴(yán)、檢查從嚴(yán)、整改隱患從嚴(yán)、最后才是處罰從嚴(yán)。一個(gè)企業(yè),如果對(duì)待安全生產(chǎn)能夠從法律的高度來(lái)要求自己、約束自己,在必要的物質(zhì)基礎(chǔ)上滿足對(duì)安全生產(chǎn)的技術(shù)保障,加上平時(shí)能夠一以貫之地保持嚴(yán)格的管理和嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度,這樣堅(jiān)持?jǐn)?shù)年,在全體員工中真正樹立起“安全第一”的思想,那么,對(duì)違章行為處罰時(shí)的“不滿”情緒自然就沒有市場(chǎng),安管員在嚴(yán)格執(zhí)法時(shí)阻力也必然大大減小。因此只有在指導(dǎo)思想上從嚴(yán),才會(huì)有組織結(jié)構(gòu)上的嚴(yán)密、規(guī)章制度上的嚴(yán)格、工作作風(fēng)上的嚴(yán)謹(jǐn),而這一切也是我們安全生產(chǎn)的基本保證。

  二、抓安全管理的方法不能簡(jiǎn)單化

  企業(yè)的規(guī)章制度一般都經(jīng)過幾上幾下的討論,廣泛征求各方面的意見,有些重要規(guī)章還需經(jīng)過職工代表大會(huì)通過,應(yīng)該說這些規(guī)章制度有其實(shí)施的群眾基礎(chǔ),但在實(shí)際生活中為什么還有這么多違章現(xiàn)象發(fā)生呢?反思的結(jié)論是我們的教育、宣傳和管理不到位。今年5月份,我毛司的安全巡查員在作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)有違章操作的行為,當(dāng)即進(jìn)行制止,但該操作人員對(duì)違章超吊行為不以為然,繼續(xù)作業(yè),在巡查員的強(qiáng)烈制止下,便采取“停止作業(yè)”的行為來(lái)對(duì)抗。公司領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng),將違章超吊的危害性和生產(chǎn)必須服從安全的道理對(duì)當(dāng)事人員進(jìn)行耐心的宣傳和教育,但這4名勞務(wù)派遣工仍一意孤行,繼續(xù)以“停工不做”來(lái)要挾,其理由是我們出門打工,講的是掙錢。當(dāng)時(shí)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)正忙,客戶在等著裝貨,在這種情況下,公司領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)即與拒不糾正違章行為的有關(guān)人員解除了勞務(wù)合作關(guān)系,由科室和后勤人員組成一支特別裝卸隊(duì)伍,確保當(dāng)天排隊(duì)等待裝貨的十幾輛車能夠正常作業(yè),維護(hù)企業(yè)的信譽(yù)。該事件的發(fā)生和處理結(jié)果,讓大家看到了公司領(lǐng)導(dǎo)處罰違章的決心。但這件事也給我們帶來(lái)的反思,為什么違章現(xiàn)象屢禁不止?其中一個(gè)很重要的原因就是我們有些同志把管理上嚴(yán)格與工作方法的簡(jiǎn)單化等同起來(lái)了。

  在這種簡(jiǎn)單化的觀念支配下,以為搞管理訂一個(gè)制度就行,有問題開個(gè)會(huì)發(fā)個(gè)通知便完事,出了事情搞個(gè)處理決定,扣點(diǎn)獎(jiǎng)金處罰一下就了結(jié)。把規(guī)章制度當(dāng)作一柄尚方寶劍,遇到違章或者肇事的,管理者只要把劍毫不留情地砍下去就算是嚴(yán)格、認(rèn)真了。而事實(shí)上,制度只能是一種約束,員工和管理者都受到它的約束,但作為管理者應(yīng)該明白自己的職責(zé)不僅是“管”,還必須“理”。“理”就是以規(guī)章制度為依據(jù),把企業(yè)內(nèi)部上下、左右、縱橫等各方面協(xié)調(diào)起來(lái),理順關(guān)系,使企業(yè)這個(gè)機(jī)器圍繞一個(gè)目標(biāo)運(yùn)轉(zhuǎn)。說“管”是行政手段,那“理”就是做人的工作,做人的思想工作,這比簡(jiǎn)單地給一個(gè)處分,給一定經(jīng)濟(jì)處罰要復(fù)雜得多,這就需要我們注入極大的耐心,花費(fèi)更多的功夫,應(yīng)該說這也是我密理者應(yīng)該投入主要精力的所在。在安全生產(chǎn)這個(gè)問題上,“嚴(yán)管”并不是我們的目的,而是要把與此相關(guān)的一切工作納入規(guī)范和制度的軌道,從而達(dá)到事先預(yù)防和控制的目的。要做到這一點(diǎn),僅有行政手段是不夠的,這不僅是作為安全管理對(duì)象的人的思想情感紛繁多樣,還因?yàn)榘踩芾淼膬?nèi)容本身也復(fù)雜多變,這一點(diǎn)在我們港口物流企業(yè)尤為明顯,所以我們?cè)趶?qiáng)調(diào)安全管理從嚴(yán)的時(shí)候,決不能因此而導(dǎo)致工作方法的簡(jiǎn)單化。

  三、要以科學(xué)的發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)安全工作

  隨著企業(yè)改革轉(zhuǎn)制和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的深化發(fā)展,公司的管理機(jī)制、用工渠道、分配辦法及其與社會(huì)的交往方式隨時(shí)隨地都在發(fā)生變化。就拿我們企業(yè)來(lái)說,原來(lái)豎有企業(yè),現(xiàn)在改制為民營(yíng)企業(yè);原來(lái)全侍定用工,現(xiàn)在增加了勞合工和勞務(wù)派遣工;原來(lái)職工吃的是大鍋飯,現(xiàn)在實(shí)行固定工資加計(jì)件;原來(lái)我們港口經(jīng)營(yíng)是以裝卸運(yùn)輸為主,而現(xiàn)在港口已調(diào)整為倉(cāng)儲(chǔ)、物流為主,成了貨物交易的市場(chǎng),經(jīng)銷商在港口安營(yíng)扎寨,現(xiàn)場(chǎng)交易、看貨、提貨的人員不斷增加,不同單位的運(yùn)輸車輛、人員川流不息。體制變了,內(nèi)外環(huán)境變了,經(jīng)營(yíng)方式變了,而傳統(tǒng)的管理模式卻改變不大。企業(yè)重視了對(duì)職工的安全教育,忽視了對(duì)駐場(chǎng)客戶的宣傳教育;重視了抓作業(yè)人員的安全規(guī)章制度的執(zhí)行,忽視了對(duì)場(chǎng)內(nèi)其它人員的安全教育;重視了作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的安全檢查,忽視了對(duì)潛在安全隱患的全面檢查和防控……一句話,在安全生產(chǎn)管理上不能與時(shí)俱進(jìn),安全管理觀念、方式和手段明顯滯后。在實(shí)踐中,我們的體會(huì)是,管生產(chǎn)必須管安全毫無(wú)疑義,但管安全必須了解生產(chǎn)、了解現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境變化。如在生產(chǎn)進(jìn)度中,哪些環(huán)節(jié)是安全生產(chǎn)的危險(xiǎn)源,哪些環(huán)節(jié)是安全生產(chǎn)的重點(diǎn)預(yù)控目標(biāo),以及作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的環(huán)境變化對(duì)作業(yè)人員、機(jī)械設(shè)備會(huì)產(chǎn)生怎樣的影響,應(yīng)該有怎樣的防范措施、保障制度等等,管理者必須要了解清楚,明確職責(zé)。再具體點(diǎn)說,如我們?cè)谛洞鳂I(yè)中,尤其是高溫季節(jié)的中午時(shí)段,就是作業(yè)的危險(xiǎn)時(shí)段,需要我們及時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)采取防暑措施,只有做到了有針對(duì)性的防范,才能達(dá)到安全生產(chǎn)的可控性。

  在這里我們提出要用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)安全工作,不僅因?yàn)槠渲匾?,還由于安全生產(chǎn)管理的復(fù)雜性。一個(gè)企業(yè)的安全生產(chǎn)狀況,是該企業(yè)人員素質(zhì)、管理水平、設(shè)備能力、企業(yè)文化和社會(huì)環(huán)境等各種因素的綜合反映。企業(yè)在安全生產(chǎn)管理中,不僅要對(duì)一些有形的安全隱患進(jìn)行有效控制,還必須掌握并且預(yù)控人的生理、心理變化對(duì)安全生產(chǎn)的負(fù)面影響;時(shí)節(jié)氣溫對(duì)安全生產(chǎn)的負(fù)面影響;雷、雨、霧、臺(tái)、汛等自然現(xiàn)象對(duì)安全生產(chǎn)的負(fù)面影響;機(jī)械電器故障對(duì)安全生產(chǎn)的負(fù)面影響等等,這些方面都是安全生產(chǎn)的無(wú)形隱患。要防范這些無(wú)形隱患不僅需要一定的物質(zhì)基礎(chǔ),還需要各方面的知識(shí),雖然有些無(wú)形隱患有時(shí)是很難掌控的,但我們必須去學(xué)習(xí)、去摸索、去了解,只要我們把問題想在前、防在前、做在前,比不想、不防、不控肯定要好,這也是用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)安全工作必須達(dá)到的基本要求。

  為了使我們?cè)诎踩a(chǎn)管理上所作的努力取得最佳效果,達(dá)到有效地防患于未然,最終實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)管理的既定目標(biāo),還有一個(gè)重要方面,就是要發(fā)動(dòng)群眾,群策群防,全員參與。有必要對(duì)《安全生產(chǎn)法》進(jìn)行再學(xué)習(xí)、再宣傳、再教育,采取切實(shí)有效的辦法和措施,幫助和引導(dǎo)大家形成共識(shí),實(shí)現(xiàn)思想上再統(tǒng)一、認(rèn)識(shí)上再提高、防控責(zé)任上再明確。安全管理是一項(xiàng)長(zhǎng)期的、復(fù)雜的系統(tǒng)工程,需要不斷探索、鞏固和創(chuàng)新,努力走出一條適應(yīng)本單位安全管理、操作性強(qiáng)的管理路子,時(shí)刻保持良好的、穩(wěn)定的安全生產(chǎn)局面,做到筑牢防線、長(zhǎng)抓不懈、警鐘長(zhǎng)鳴,為建設(shè)和諧企業(yè)、和諧社會(huì)做出新的貢獻(xiàn)。

  6.城商銀行特色化發(fā)展道路思考心得

  經(jīng)過多年發(fā)展,城商行這只銀行業(yè)新生代的能量開始厚積薄發(fā)。去年的城商行動(dòng)作頻頻,在資產(chǎn)質(zhì)量、經(jīng)營(yíng)規(guī)模、業(yè)務(wù)創(chuàng)新等諸多方面取得長(zhǎng)足進(jìn)步,并顯現(xiàn)出不可忽視的影響力,吸引各方資金力量紛紛涌入,彰顯著耀眼的資本潛力。本文將從當(dāng)前形勢(shì)下城商行的各種品牌特色,品牌表現(xiàn)形式,針對(duì)品牌發(fā)展應(yīng)制定何種經(jīng)營(yíng)對(duì)策來(lái)分析品牌效應(yīng)對(duì)城商行的影響。

  一、城商行的特色化戰(zhàn)略在當(dāng)前的發(fā)展情況。

  現(xiàn)在,越來(lái)越多的城商行完成了更名跨區(qū)域經(jīng)營(yíng)。隨著一輪輪擴(kuò)張運(yùn)動(dòng)的開展,城商行角逐于各大中型城市之間。樹立品牌形象,加強(qiáng)特色化品牌建設(shè)就成為了城商行新的發(fā)展方向?,F(xiàn)如今,城商行已從區(qū)域化金融向全國(guó)范圍內(nèi)輻射,老生常談的特色品牌推廣成為開拓疆土的新武器。在當(dāng)今,由于金融需求日益多元化,所以差異化、特色化發(fā)展是城商行未來(lái)發(fā)展的必然趨勢(shì),不同城商行之間的定位將呈現(xiàn)出明顯的區(qū)別。

  經(jīng)過十多年的發(fā)展,城商行群體逐漸形成階梯式分層。以北京銀行等上市城商行為代表,一部分實(shí)力強(qiáng)發(fā)展快的城商行,以“做大做強(qiáng)綜合定位型”為戰(zhàn)略,朝著全國(guó)性、綜合性銀行的目標(biāo)發(fā)展。而城市商業(yè)銀行充分發(fā)揮自身在當(dāng)?shù)刂行∑髽I(yè)業(yè)務(wù)方面的先發(fā)優(yōu)勢(shì),始終堅(jiān)持并不斷深化服務(wù)中小企業(yè)的市場(chǎng)定位,做深做透中小企業(yè)業(yè)務(wù),形成專業(yè)化經(jīng)營(yíng)模式,打造中小企業(yè)特色銀行;還有一部分城商行從當(dāng)前銀行服務(wù)薄弱環(huán)節(jié)入手,選擇其他銀行尤其勝、農(nóng)、中、建等大型銀行不涉及或很少涉及的業(yè)務(wù)領(lǐng)域作為市場(chǎng)定位,以避開同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng),形成差異化定位和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)特色化發(fā)展。山東臨沂的臨商銀行經(jīng)過對(duì)外跨區(qū)域設(shè)立寧波分行和其下屬的北侖支行、慈溪支行,這幾家在外地設(shè)立的銀行,充分融入當(dāng)?shù)厥袌?chǎng),逐漸形成各具特色的經(jīng)營(yíng)側(cè)重點(diǎn),形成了旗幟鮮明的風(fēng)格,產(chǎn)生了良好的經(jīng)濟(jì)效益,同時(shí)立足本地實(shí)際,繼續(xù)擴(kuò)大本行在臨沂市所屬各縣的影響力,積極開拓縣級(jí)市場(chǎng),陸續(xù)建立了多家縣級(jí)支行,在寧波和臨沂地區(qū)樹立起了良好的企業(yè)形象,使“服務(wù)中小企業(yè)”的特色化經(jīng)營(yíng)理念深入大眾。為企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。

  經(jīng)過多年的改革與發(fā)展,城商行正處于未來(lái)發(fā)展的關(guān)鍵點(diǎn)。中國(guó)銀監(jiān)會(huì)明確了城商行未來(lái)的發(fā)展方向?yàn)椤白卟町惢?、特色化發(fā)展道路”。毫無(wú)疑問,進(jìn)入后金融危機(jī)時(shí)期,在銀行監(jiān)管尤其是資本監(jiān)管日趨嚴(yán)格、經(jīng)濟(jì)周期性波動(dòng)加劇及經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型加快推進(jìn),以及多層次銀行體系逐步建立的大背景下,城商行只有找準(zhǔn)定位,明確方向,與國(guó)有銀行、股份制商業(yè)銀行實(shí)施差異化競(jìng)爭(zhēng),并形成自身特色,創(chuàng)出資深銀行的品牌效應(yīng),才能在未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)中取勝。

  二、城商行特色化創(chuàng)新的不足。

  1、我國(guó)商業(yè)銀行自主創(chuàng)新能力不足,產(chǎn)品往往習(xí)慣于“跟風(fēng)”,而金融產(chǎn)品不像工業(yè)產(chǎn)品那樣有專利保護(hù),任何一項(xiàng)新的、有利可圖的金融服務(wù)品種,都有可能在短時(shí)間內(nèi)被其他機(jī)構(gòu)所引入,這種極易被仿效的特點(diǎn),使得某一銀行的產(chǎn)品或服務(wù)想要與其他銀行區(qū)別開來(lái)都是一件很難的事情。

  2、特色化的理念不夠成熟。一些商業(yè)銀行還沒有意識(shí)到品牌戰(zhàn)略的重要性,或是雖然從形式上接受了特色發(fā)展,但卻錯(cuò)誤地理解了其內(nèi)容和實(shí)質(zhì),往往覺得特色就是做廣告、招牌、標(biāo)志和圖案設(shè)計(jì),只浮于表面形式,卻沒有接觸到創(chuàng)新的實(shí)質(zhì)內(nèi)容。

  3、特色化創(chuàng)新的力度不夠。盡管我國(guó)商業(yè)銀行品牌意識(shí)有所增強(qiáng),但不論是銀行產(chǎn)品的創(chuàng)新,還是服務(wù)上的改革,或是人員的培訓(xùn)上都還缺乏特色化的創(chuàng)新。墨守成規(guī)、欠缺主動(dòng)服務(wù)性,銀行主要利潤(rùn)收入仍局限于“收貸、放貸、吃利息”等早期形成的基本業(yè)務(wù)上,創(chuàng)新的力度不足。

  4、沒有形成統(tǒng)一創(chuàng)新管理模式。突出表現(xiàn)在特色化戰(zhàn)略在上下級(jí)行之間、部門之間的執(zhí)行缺乏整體性和一致性,直接影響了品牌戰(zhàn)略的效果。特色品牌產(chǎn)品基本上由各業(yè)務(wù)部門分散營(yíng)銷,缺乏整合;不能形成直接的戰(zhàn)斗力。

  三、在特色化經(jīng)營(yíng)中城商行應(yīng)采取的對(duì)策。

  1、產(chǎn)品創(chuàng)新打造品牌含金量。

  對(duì)于銀行來(lái)說,傳統(tǒng)的競(jìng)爭(zhēng)主要集中在產(chǎn)品和服務(wù)方面。隨著銀行業(yè)同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)的日益嚴(yán)重和外資銀行的異軍突起,品牌建設(shè)被越來(lái)越多的同業(yè)視為贏得客戶忠誠(chéng)的法寶。同時(shí),客戶的金融意識(shí)不斷增強(qiáng),客戶不再只是簡(jiǎn)單地選擇一種產(chǎn)品或服務(wù),而是有意識(shí)地挑選某種品牌,是一種信賴與情感的歸屬。

  2、找準(zhǔn)方向,形成特色。城商行定位并發(fā)展為特色銀行,關(guān)鍵在于找到有潛力的領(lǐng)域,做出特色。

  從目前來(lái)看,可以從以下幾方面尋找潛在特色領(lǐng)域:第一,從當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)金融發(fā)展特色或區(qū)位優(yōu)勢(shì)入手,開發(fā)特色產(chǎn)品或服務(wù);第二,依托大股東資源,形成與其他銀行的差異化競(jìng)爭(zhēng)和特色發(fā)展。第三,從目前相對(duì)比較薄弱的金融服務(wù)領(lǐng)域?qū)ふ疑虣C(jī),如小企業(yè)金融服務(wù)、農(nóng)村信貸等;第四,開發(fā)新產(chǎn)品,形成先發(fā)優(yōu)勢(shì)。

  3、利用好已經(jīng)產(chǎn)生的影響力,走特色化道路。

  城商行在金融品牌建設(shè)中,一方面要利用已經(jīng)樹立的市場(chǎng)形象介紹新產(chǎn)品品牌,這樣通常會(huì)容易吸引消費(fèi)者注意;另一方面要繼續(xù)推廣已被顧客熟悉并經(jīng)過多年使用的產(chǎn)品品牌,借用原有品牌影響力重新培育一個(gè)新品牌。從而延續(xù)原有品牌生命力,擴(kuò)大品牌核心價(jià)值;增加人性化、個(gè)性化;重視保留忠誠(chéng)客戶;形成不同檔次與定位的特色策略。

  4、銀行各部門應(yīng)密切合作,共同為企業(yè)的創(chuàng)新出力。

  金融品牌的建設(shè)與提升是一個(gè)長(zhǎng)期的過程,并非一朝一夕就能完成。離不開各部門臺(tái)前幕后的支撐保證。銀行每一個(gè)品牌的推出,無(wú)不體現(xiàn)了銀行的經(jīng)營(yíng)策略,需要市場(chǎng)調(diào)研、科研開發(fā)、系統(tǒng)支持等部門的合作。所以說部門合作效率的提升,對(duì)整個(gè)城商行的發(fā)展都很有利。在平常的經(jīng)營(yíng)中應(yīng)加強(qiáng)各部門相互支持的影響力。

  7.三提升心得體會(huì)

  開展“三提升”活動(dòng)是延伸鞏固學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀和作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)成果的重要舉措,是適應(yīng)新形勢(shì)、站在新起點(diǎn)、實(shí)現(xiàn)新跨越的根本之策。開展好“三提升”活動(dòng),各地各部門要立足本地實(shí)際,找準(zhǔn)切入點(diǎn),力求新突破。就赤城而言,必須做到“四個(gè)結(jié)合”,即與發(fā)展振興“4+1”五個(gè)產(chǎn)業(yè)相結(jié)合,與打造“京北水城”相結(jié)合,與“創(chuàng)建三個(gè)典型”相結(jié)合,與優(yōu)化發(fā)展環(huán)境相結(jié)合,以此推動(dòng)縣域經(jīng)濟(jì)社會(huì)實(shí)現(xiàn)新跨越。

  調(diào)整經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu),發(fā)展振興“4+1”產(chǎn)業(yè)。開展好“三提升”活動(dòng),必須突出科學(xué)發(fā)展這個(gè)主題,在調(diào)整經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)變發(fā)展方式上下功夫,著力發(fā)展振興“4+1”五個(gè)產(chǎn)業(yè)。要培強(qiáng)壯大旅游業(yè),彰顯“水、雪、林、史”特色,打造“沐溫泉浴、滑天然雪、賞森林景、尋歷史脈”四大品牌。積極發(fā)揮北京二商集團(tuán)、華田牧業(yè)、利農(nóng)公司等龍頭企業(yè)帶動(dòng)作用,做大做強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)。整合礦產(chǎn)資源,引進(jìn)大企業(yè)大集團(tuán),提升辦礦規(guī)模和開發(fā)利用水平,推動(dòng)資源規(guī)模化、集約化和科學(xué)化開發(fā)。抓好總投資35.2億元、裝機(jī)容量40萬(wàn)千瓦的國(guó)華風(fēng)電項(xiàng)目,一期工程實(shí)現(xiàn)并網(wǎng)發(fā)電,二期、三期爭(zhēng)取年內(nèi)開工,積極謀劃實(shí)施抽水蓄能發(fā)電項(xiàng)目。緊緊抓住張?zhí)畦F路途經(jīng)我縣的機(jī)遇,打造鐵路客貨平臺(tái),高標(biāo)準(zhǔn)謀劃建設(shè)現(xiàn)代物流園區(qū),培育特色物流市場(chǎng)。通過發(fā)展振興“4+1”五個(gè)產(chǎn)業(yè),優(yōu)化調(diào)整經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu),提升發(fā)展的質(zhì)量和效益。

  打造“京北水城”,彰顯城市特色。堅(jiān)持“山為骨,綠為肌,水為脈”城建理念,突出“生態(tài)宜居”的園林式城市特色,依托云州水庫(kù)和湯泉河水庫(kù),做足做活“水”文章,全力打造“京北水城”。高標(biāo)準(zhǔn)完成縣城總體規(guī)劃修編和控制性詳細(xì)規(guī)劃,實(shí)現(xiàn)“主軸東移,城區(qū)南擴(kuò)西拓”,功能區(qū)分設(shè)。實(shí)施“增綠添彩”工程,打造北山森林公園;重點(diǎn)實(shí)施白河縣城段綜合治理工程,蓄水成湖,積土成島,形成湯泉河、白河碧水交融,四周青山環(huán)繞,水在城中,城在山中,人在山水中的獨(dú)特城市魅力。

  增強(qiáng)爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)意識(shí),創(chuàng)建三個(gè)典型。開展好“三提升”活動(dòng),必須樹立“敢為人先,事爭(zhēng)一流”理念,增強(qiáng)爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)意識(shí),著力在“扶貧開發(fā)、衛(wèi)生城市創(chuàng)建、礦產(chǎn)資源開發(fā)與管理規(guī)范”上下功夫,爭(zhēng)創(chuàng)典型。整合部門幫扶資金,高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)15個(gè)重點(diǎn)扶貧開發(fā)示范村,增強(qiáng)輻射帶動(dòng)能力。全面動(dòng)員,全員參與,全民創(chuàng)衛(wèi),努力在“清潔城鄉(xiāng)、保護(hù)健康”上創(chuàng)出典型,爭(zhēng)創(chuàng)全市首個(gè)省級(jí)衛(wèi)生城;打造礦產(chǎn)資源開發(fā)規(guī)范縣,強(qiáng)化鄉(xiāng)鎮(zhèn)礦山綜合管理辦公室和礦產(chǎn)品交易中心職能作用,整頓礦山開發(fā)和礦產(chǎn)品交易秩序,抓好安全生產(chǎn)和安全監(jiān)管,努力創(chuàng)建礦產(chǎn)資源開發(fā)和規(guī)范管理的典型。

  優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,打造投資洼地。開展好“三提升”活動(dòng),必須在提高工作效率上下功夫,進(jìn)一步優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。提高行政效率,鞏固和推廣在行政審批大廳和便民服務(wù)中心建設(shè)上創(chuàng)出的典型經(jīng)驗(yàn),全面推行政務(wù)公開、服務(wù)承諾、限時(shí)辦結(jié)、并聯(lián)審批等制度,精簡(jiǎn)審批環(huán)節(jié),提高辦事效率。加快工作節(jié)奏,干事雷厲風(fēng)行,各項(xiàng)工作及早謀劃,爭(zhēng)取主動(dòng)。倡導(dǎo)“政府為企業(yè)服務(wù)、干部為企業(yè)打工”的理念,提高項(xiàng)目服務(wù)質(zhì)量,積極營(yíng)造“增效提速、環(huán)境優(yōu)化”的良好氛圍。

  8.宣傳工作先進(jìn)單位經(jīng)驗(yàn)交流

  一、基本情況

  近年來(lái),XX市工商局高度重視新聞宣傳工作,認(rèn)真落實(shí)“五增五創(chuàng)”工作主題,始終堅(jiān)持“務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、服務(wù)、發(fā)展”工作理念,真實(shí)、全面、及時(shí)、有效地報(bào)道全市系統(tǒng)履行市場(chǎng)監(jiān)管職能,服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展所做出的努力和貢獻(xiàn)。特別是2008年以來(lái),全市廣大新聞工作者利用電視、報(bào)紙和網(wǎng)絡(luò)等各種宣傳途徑和手段,真實(shí)紀(jì)錄和全面報(bào)道了在“5.12”汶川大地震、北京奧運(yùn)會(huì)、“三鹿”嬰幼兒奶粉、國(guó)際金融危機(jī)、“兩費(fèi)”停征監(jiān)管轉(zhuǎn)型等重大歷史背景條件下,全市廣大干部職工認(rèn)真貫徹落實(shí)省局黨組和領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)一系列指示精神,創(chuàng)環(huán)境、促發(fā)展,抓監(jiān)管、構(gòu)和諧,帶隊(duì)伍、強(qiáng)素質(zhì),打基礎(chǔ)、樹形象的工作掠影和成就,為宣傳和提升XX工商形象,做出了積極的貢獻(xiàn)。三年來(lái),全市系統(tǒng)共編發(fā)新聞稿件1552篇。其中,中國(guó)工商報(bào)48篇,山西日?qǐng)?bào)109篇,山西晚報(bào)245篇,山西衛(wèi)視169篇,山西市場(chǎng)導(dǎo)報(bào)589篇,山西法制報(bào)、山西商報(bào)、生活晨報(bào)等省級(jí)以上其它媒體392篇。

  二、主要做法

  (一)強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),始終把信息宣傳工作作為一項(xiàng)重要的基礎(chǔ)工作來(lái)抓。XX市局認(rèn)為,新聞宣傳報(bào)道工作是一項(xiàng)極其重要的輿論導(dǎo)向工作,它在市場(chǎng)監(jiān)管和工商執(zhí)法中具有不可替代的重要作用。事關(guān)上級(jí)精神和具體措施的貫徹落實(shí),事關(guān)工商工作的戰(zhàn)略決策和長(zhǎng)遠(yuǎn)大局。認(rèn)真做好新聞宣傳輿論工作,對(duì)于營(yíng)造工商事業(yè)改革與發(fā)展的良好氛圍,樹立良好的工商形象,具有十分重要的意義和作用。為此,作為省長(zhǎng)商執(zhí)法部門,我局新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視新聞宣傳的組織領(lǐng)導(dǎo)工作,把宣傳工作的目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)鎖定在全省系統(tǒng)的排頭兵和基準(zhǔn)兵,在人、財(cái)、物上給予大力傾斜和加強(qiáng),配備了素質(zhì)過硬的專(兼)職信息員和報(bào)道設(shè)備,制定和堅(jiān)持了宣傳報(bào)道會(huì)議、通報(bào)、獎(jiǎng)懲等一系列制度,并把宣傳報(bào)道工作納入年度目標(biāo)責(zé)任考核內(nèi)容之一。明確要求,重大新聞及時(shí)報(bào),重要活動(dòng)全面報(bào),專項(xiàng)行動(dòng)跟蹤報(bào)。并將新聞信息及時(shí)報(bào)送領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門,確保信息宣傳報(bào)道工作的正常開展。

  (二)強(qiáng)化基礎(chǔ)建設(shè),始終把構(gòu)建新聞報(bào)道網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)作為一項(xiàng)長(zhǎng)遠(yuǎn)工作來(lái)抓。新聞媒介是新聞信息傳送必要的有效途徑。在市局統(tǒng)一組織協(xié)調(diào)下,通過幾年來(lái)的工作努力,為每個(gè)縣(市)局、分局新聞部門配齊素質(zhì)過硬的新聞工作人員,裝備了性能良好的照相、攝影、電腦等采編器材設(shè)備,并連通了互聯(lián)網(wǎng)。在此基礎(chǔ)上,我們與新聞媒體建立聯(lián)系,搭建成了擁有中國(guó)工商報(bào)、中國(guó)消費(fèi)導(dǎo)報(bào)、西部時(shí)報(bào)、山西日?qǐng)?bào)、山西晚報(bào)、山西衛(wèi)視、山西廣播電臺(tái)、山西市場(chǎng)導(dǎo)報(bào)、XX日?qǐng)?bào)、XX晚報(bào)等40多家媒體組成的網(wǎng)絡(luò)郵箱信息傳送平臺(tái),通過信息群發(fā)即時(shí)傳遞稿件。從媒介級(jí)別上看,包括國(guó)家級(jí)、省級(jí),市級(jí)、縣(市、區(qū))四級(jí)。從媒介形式上看,包括電視、廣播、報(bào)刊、雜志、網(wǎng)絡(luò)、信息六種。構(gòu)建起來(lái)的媒體網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)在日常新聞報(bào)道工作中,發(fā)揮了重要的信息傳遞作用。

  (三)強(qiáng)化宣傳效應(yīng),始終把重大信息和主要媒介做為宣傳工作的重點(diǎn)來(lái)抓。近年來(lái),我們非常重視新聞媒體的宣傳效應(yīng),對(duì)日常工作新聞通過平臺(tái)傳遞給各家媒體,重要活動(dòng)及專項(xiàng)行動(dòng)信息,則特邀山西日?qǐng)?bào)、山西晚報(bào)、山西衛(wèi)視等主要媒體現(xiàn)場(chǎng)跟蹤采訪報(bào)道,有效地確保了新聞報(bào)道的及時(shí)性和有效性。在2009年全省系統(tǒng)開展的“萬(wàn)名工商進(jìn)十萬(wàn)家企業(yè)幫扶”活動(dòng)中,我們通過媒體對(duì)本次幫扶活動(dòng)進(jìn)行大量具體翔實(shí)的采訪報(bào)道,并整理匯編成冊(cè),共收錄了省工商局幫扶工作領(lǐng)導(dǎo)組轉(zhuǎn)發(fā)的簡(jiǎn)報(bào)9篇,市工商局簡(jiǎn)報(bào)18篇,圖片9幅,主要媒體報(bào)道40篇,營(yíng)造了濃厚的幫扶氛圍。在2010年全省工商系統(tǒng)開展的“作風(fēng)整頓月”活動(dòng)中,張建欣副省長(zhǎng)曾三次到我局視察指導(dǎo)工作,迎澤分局作為全省系統(tǒng)作風(fēng)整頓的窗口和標(biāo)準(zhǔn)單位,我們邀請(qǐng)了19家主要媒體現(xiàn)場(chǎng)大范圍的進(jìn)行了宣傳報(bào)道,收到了良好的宣傳效果。重大監(jiān)管執(zhí)法活動(dòng)報(bào)道作到媒體第一時(shí)間到位,第一時(shí)間報(bào)道。同時(shí),我們還注重搞好新聞宣傳與政務(wù)信息共享,及時(shí)把新聞信息改編成政務(wù)信息形式報(bào)送到國(guó)家局和省局政務(wù)信息網(wǎng),提高宣傳層次,擴(kuò)大宣傳范圍。

  (四)強(qiáng)化目標(biāo)責(zé)任,始終把宣傳效果作為年度工作考評(píng)獎(jiǎng)懲的依據(jù)。近三年來(lái),我們確定的新聞宣傳工作的目標(biāo)逐年提高。2008年,我們的工作目標(biāo)以城區(qū)分局帶動(dòng)縣市局新聞報(bào)道工作,全局新聞采用稿件總量保持全省前列。2009年目標(biāo)是突破重點(diǎn)媒體報(bào)道,努力實(shí)現(xiàn)整體提高。在今年的全市新聞工作會(huì)議上,我們確立了“夯實(shí)基礎(chǔ),打造新聞網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),重質(zhì)量,求總量,爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu),取得實(shí)效”的工作目標(biāo)。具體明確了每個(gè)基層分局的新聞稿件采用數(shù)量。要求各基層局重點(diǎn)在中國(guó)工商報(bào)、山西日?qǐng)?bào)、山西晚報(bào)、山西電視臺(tái)、山西廣播電臺(tái)、山西市場(chǎng)導(dǎo)報(bào)、XX日?qǐng)?bào)、XX晚報(bào)、XX電視臺(tái),采用量年均達(dá)到5篇以上,總量達(dá)到50篇以上。市局機(jī)關(guān)采用量年均達(dá)到12篇以上,總量達(dá)到100篇以上。在明確年度工作目標(biāo)的基礎(chǔ)上,我們還通過信息通報(bào)、新聞工作會(huì)議、紅盾網(wǎng)專欄,采取月講評(píng)、季通報(bào)、年表彰等有效形式,督導(dǎo)新聞報(bào)道工作。在年度工作總結(jié)講評(píng)時(shí),依據(jù)目標(biāo)責(zé)任完成情況,經(jīng)局長(zhǎng)辦公會(huì)研究,向全市系統(tǒng)通報(bào)表彰年度新聞宣傳工作先進(jìn)單位和個(gè)人。

  三、認(rèn)識(shí)體會(huì)

  (一)必須強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),挖掘宣傳潛力。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)新聞宣傳輿論工作的領(lǐng)導(dǎo),充分發(fā)揮新聞宣傳報(bào)道人員的積極性和創(chuàng)造性,是開展好宣傳報(bào)道,不斷拓寬報(bào)道面,提高新聞質(zhì)量的前提和基礎(chǔ)。新聞宣傳工作與其它業(yè)務(wù)執(zhí)法部門相比,工作枯燥,付出多,得到少,可以說是一個(gè)清水衙門,如何吸引和調(diào)動(dòng)新聞宣傳報(bào)道人員的工作主動(dòng)性和積極性,挖掘其工作潛力,就必須做到領(lǐng)導(dǎo)重視,在工作環(huán)境和生活待遇上給予優(yōu)厚。近年來(lái),省工商局副巡視員、XX市工商局局長(zhǎng)王拴成非常重視新聞宣傳工作,帶頭撰寫了《立足工商職能,服務(wù)發(fā)展大局》、《全面履行工商職能,努力服務(wù)發(fā)展大局》等文章,分別刊登在《中國(guó)工商報(bào)》、《山西市場(chǎng)導(dǎo)報(bào)》、《XX工作》等主要報(bào)刊雜志上。在人、財(cái)、物方面給予大力支持,給全市系統(tǒng)新聞單位配齊專職人員,配備了電腦、打印機(jī)等采訪辦公設(shè)備,把新聞報(bào)道工作突出的先進(jìn)個(gè)人,如杏花嶺分局的崔忠澤、柏林分局的王瑞彬、婁煩縣局的宋毅嶸、萬(wàn)陽(yáng)曲縣局的劉偉等一批同志提拔到領(lǐng)導(dǎo)崗位。目前,這些單位的新聞報(bào)道工作一直走在全市前列。

  (二)必須創(chuàng)新宣傳手段,改進(jìn)宣傳方法。在新聞宣傳報(bào)道實(shí)踐中,我們深深地體會(huì)到,必須注重加強(qiáng)宣傳策劃,創(chuàng)新宣傳手段,改進(jìn)宣傳方法,只有這樣,才能不斷增強(qiáng)工商工作新聞宣傳的針對(duì)性、實(shí)效性和吸引力、感染力。在近幾年的宣傳實(shí)踐中,無(wú)論是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)檢查指導(dǎo)、市場(chǎng)監(jiān)管執(zhí)法、宣傳活動(dòng)和專項(xiàng)行動(dòng),我們都要提前構(gòu)思宣傳策劃,確定報(bào)道主題、宣傳媒體、撰寫手法、宣傳渠道和范圍,實(shí)踐證明,都取得了良好的宣傳效果。

  (三)必須把握新聞熱點(diǎn),掌握宣傳主動(dòng)權(quán)。在宣傳工作中要遵循新聞規(guī)律,圍繞工作重點(diǎn),明確宣傳重點(diǎn),捕捉新聞亮點(diǎn),把握新聞熱點(diǎn),始終掌握新聞工作的主動(dòng)權(quán)。特別是在一些熱點(diǎn)問題的宣傳報(bào)道中,要通過主動(dòng)的宣傳報(bào)道掌握主導(dǎo),確保輿論導(dǎo)向正確。對(duì)新聞曝光的問題,要注意把好關(guān)、定好度,堅(jiān)持有利于解決問題而又能推進(jìn)工作的原則。例如,在省局開展的“萬(wàn)名工商進(jìn)十萬(wàn)家企業(yè)幫扶”、“作風(fēng)整頓月”以及袁純清書記提出的全省經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展等活動(dòng)中,我們都要提前下通知,明確宣傳重點(diǎn),開辟專欄,專題報(bào)道,指出宣傳導(dǎo)向,突出宣傳全市系統(tǒng)從領(lǐng)導(dǎo)到基層的工作風(fēng)貌和亮點(diǎn)。同時(shí),要學(xué)會(huì)和媒體打交道,妥善處理好不明真相的負(fù)面報(bào)道。2009年年檢期間,針對(duì)個(gè)別媒體對(duì)我局收費(fèi)的負(fù)面報(bào)道,我們?cè)诓槊魇聦?shí)的基礎(chǔ)上,一方面通過網(wǎng)絡(luò)和媒體向社會(huì)和群眾公示收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),另一方面與這些媒體溝通,積極做好解釋說明工作。

  9.氣象觀測(cè)員工作個(gè)人心得體會(huì)

  抬頭看云、雨中漫步在別人看來(lái)是很浪漫的事,可是對(duì)于氣象觀測(cè)員來(lái)說卻早已成為習(xí)慣。云在他們的眼中只有形狀和種類,雨對(duì)于他們來(lái)說也只是一種天氣現(xiàn)象,全然沒有了浪漫的色彩,那一組組枯燥的數(shù)字書寫著他們寂寞的青春,然而,他們依然義無(wú)反顧地詮釋著奉獻(xiàn)的。

  氣象觀測(cè)員的工作可謂單調(diào)乏味,一支鉛筆、一本觀測(cè)記錄簿是他們永遠(yuǎn)不變的工作“道具”。他們?nèi)諒?fù)一日、年復(fù)一年地往返于值班室和觀測(cè)場(chǎng),記錄著寶貴的氣象數(shù)據(jù)。氣象觀測(cè)員有很強(qiáng)的時(shí)間觀念和責(zé)任感,生怕由于自己的疏忽而寫錯(cuò)了一個(gè)數(shù)據(jù),在他們的眼里,氣象觀測(cè)高于一切,能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)采集到準(zhǔn)確的氣象數(shù)據(jù)比什么都重要。

  氣象觀測(cè)最重要的就是時(shí)間,只要是到了觀測(cè)時(shí)間,無(wú)論是傾盆大雨,還是鵝毛大雪,無(wú)論是烈日炎炎,還是寒風(fēng)刺骨,氣象觀測(cè)員都會(huì)勇敢地沖向觀測(cè)場(chǎng),記錄下第一手觀測(cè)資料。為了做好觀測(cè)工作,他們甚至不惜放棄與親人團(tuán)圓的機(jī)會(huì),在孤燈下,與那支鉛筆、觀測(cè)記錄簿為伴。還有很多觀測(cè)員為了工作,他們遠(yuǎn)離了親朋好友;為了工作,他們放棄了幾十年一遇的同學(xué)聚會(huì);為了工作,他們傾注了滿腔熱情,奉獻(xiàn)了自己的畢生精力。

  當(dāng)過氣象觀測(cè)員的人都做過相同的夢(mèng)——起床遲了、觀測(cè)誤了、儀器沒了……時(shí)常在驚恐中醒來(lái),這也許就是“日有所思,夜有所夢(mèng)”吧!出錯(cuò)情時(shí)的懊悔,創(chuàng)“百班”、“250班”時(shí)的快樂,看天識(shí)云時(shí)的專注,天氣預(yù)報(bào)出現(xiàn)偏差時(shí)的不安,所有這一切,道不盡氣象觀測(cè)員的酸甜苦辣,個(gè)中滋味只有他們自己才能體會(huì)。

  時(shí)代在飛速發(fā)展,科技的發(fā)展也是日新月異,可是氣象觀測(cè)員面對(duì)的還是那支鉛筆和那本觀測(cè)記錄簿,他們依然默默無(wú)聞地隱藏在天氣預(yù)報(bào)的背后。在當(dāng)今這個(gè)物欲橫流的社會(huì),到處充斥著浮躁和功利、冷漠與自私,氣象觀測(cè)員卻仍然堅(jiān)守著那份清貧,踏踏實(shí)實(shí)地重復(fù)著每天同樣的觀測(cè)工作,無(wú)怨無(wú)悔地奉獻(xiàn)著自己的青春。氣象觀測(cè)員用堅(jiān)實(shí)的腳步,在觀測(cè)場(chǎng)上留下了閃光的足跡,用簡(jiǎn)單的字符,譜寫了氣象人的頌歌。

  10.員工高度負(fù)責(zé)任高度受尊敬學(xué)習(xí)心得體會(huì)

  5月份,針對(duì)今年發(fā)生的一系列有損中石化企業(yè)形象的事件,集團(tuán)公司下發(fā)文件,決定在石化系統(tǒng)內(nèi)開展“打造高度負(fù)責(zé)任、高度受尊敬企業(yè)”員工大討論活動(dòng)。根據(jù)局黨委統(tǒng)一安排,我廠懸掛了橫幅,制作了宣傳櫥窗,下發(fā)了調(diào)查問卷,召開了座談交流會(huì),舉辦了演講比賽,一場(chǎng)轟轟烈烈的“負(fù)責(zé)任、受尊敬”大討論活動(dòng)正在文南這片土地上如火如荼展開。

  通過參加討論,我感覺到“負(fù)責(zé)任、受尊敬”員工大討論活動(dòng)不僅是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部思想作風(fēng)建設(shè)提出的基本要求,對(duì)于我們普通職工提高自身素質(zhì),樹立良好形象也具有十分重要的意義。下面,結(jié)合自己所從事的文秘工作,圍繞如何增強(qiáng)負(fù)責(zé)任意識(shí),提高履職盡責(zé)能力,談一談自己的體會(huì)。

  一、在政治上負(fù)責(zé)任,就要樹立高度的政治意識(shí),增強(qiáng)政治責(zé)任感。

  通知指出,要堅(jiān)定不移的擔(dān)負(fù)起政治責(zé)任,認(rèn)清并牢記集團(tuán)公司、油田、社會(huì)對(duì)我們的要求是什么,始終服從企業(yè)利益、油田利益、社會(huì)利益需要。

  具體到我們秘書身上,認(rèn)真執(zhí)行黨的路線方針政策和上級(jí)黨組織的指示精神,確保黨的路線方針政策在本單位的貫徹落實(shí)是秘書政治上負(fù)責(zé)任的重要體現(xiàn)。從事秘書工作,身處黨政領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān),直接或間接地參與領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng),在日常工作中具有較大的影響作用,在某種程度上說,秘書的言行體現(xiàn)著黨組織的決策和領(lǐng)導(dǎo)的意圖,如果我們的日常言行與黨組織的決策不能保持高度一致,與領(lǐng)導(dǎo)的要求背道而馳,那么就會(huì)極大地影響廠黨委和廠領(lǐng)導(dǎo)在職工群眾中的號(hào)召力,削弱廠黨委和廠領(lǐng)導(dǎo)在職工群眾中的影響力,容易造成干群關(guān)系不和諧,是誘發(fā)矛盾的重要因素之一。因此,作為秘書人員,就必須培養(yǎng)強(qiáng)烈的政治責(zé)任感和使命感,成為黨的路線方針政策的落實(shí)者,成為黨委和領(lǐng)導(dǎo)決策的執(zhí)行者和維護(hù)者,要自覺增強(qiáng)服從大局意識(shí)、領(lǐng)導(dǎo)意識(shí),對(duì)廠黨委和領(lǐng)導(dǎo)作出的決策要原原本本的執(zhí)行,把上級(jí)的精神和領(lǐng)導(dǎo)的要求貫徹好,落實(shí)好。

  二、在事業(yè)上負(fù)責(zé)任,就要樹立鮮明的服務(wù)意識(shí),具備過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)

  通知要求,要靠服務(wù)企業(yè)、造福員工的實(shí)際行動(dòng)贏得尊敬,教育引導(dǎo)干部職工增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),積極服務(wù)企業(yè)、服務(wù)員工、服務(wù)地方、服務(wù)社會(huì),協(xié)調(diào)好油地關(guān)系。

  秘書所承擔(dān)的每一項(xiàng)具體工作,都是以服務(wù)為性質(zhì)的,服務(wù)的對(duì)象主要是領(lǐng)導(dǎo),也包括為基層、為職工群眾服務(wù)。這就要求做秘書的必須把服務(wù)作為基本職能,樹立甘當(dāng)配角、自覺服務(wù)的意識(shí),日常工作中當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的勤務(wù)員,做到一絲不茍,嚴(yán)細(xì)認(rèn)真,把自己的全部熱情和精力投入到服務(wù)活動(dòng)中去。秘書是領(lǐng)導(dǎo)的參謀,是領(lǐng)導(dǎo)的助手,服務(wù)的形式主要表現(xiàn)為辦文事,工作質(zhì)量的好壞主要是看文字材料是否體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)的意圖和要求,是否維護(hù)了單位形象和利益,是否存在影響油地和諧的地方。因此,秘書必須要具備較強(qiáng)的綜合素質(zhì),要勤于思考,具有較強(qiáng)的分析判斷能力,培養(yǎng)全局性、戰(zhàn)略性思維方式;要善于學(xué)習(xí),保持強(qiáng)烈的進(jìn)取心,不斷加強(qiáng)各類知識(shí)的學(xué)習(xí),堅(jiān)持學(xué)有所用,學(xué)以致用的原則,帶著問題學(xué)習(xí),聯(lián)系實(shí)際學(xué)習(xí),深入進(jìn)行思考,培養(yǎng)過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

  三、在作風(fēng)上負(fù)責(zé)任,就要形成嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),樹立良好的個(gè)人形象

  通知強(qiáng)調(diào),要有良好的作風(fēng),大力開展執(zhí)行力教育,引導(dǎo)干部職工牢固樹立紀(jì)律觀念,切實(shí)做到執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)不走樣、履行程序不變通、遵守紀(jì)律不放松。

  作為秘書來(lái)說,是領(lǐng)導(dǎo)的左右手,一定程度上代表著廠領(lǐng)導(dǎo)和廠機(jī)關(guān),就更需要培養(yǎng)一種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和良好的生活作風(fēng)。在日常工作中,要保持謹(jǐn)慎的工作態(tài)度,任何工作要細(xì)致入微,做任何事情要反復(fù)斟酌,仔細(xì)考慮,特別是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù),要認(rèn)認(rèn)真真地完成。秘書是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的,是領(lǐng)導(dǎo)意志的具體執(zhí)行者,如果不注意擺正自己的位置,接人待物總是目中無(wú)人,高高在上,就會(huì)給人留下不好的印象。因此,在日常工作和生活中,要保持謙虛謹(jǐn)慎的作風(fēng),接人待物要講和氣,為人處事要真誠(chéng),說話辦事要三思而行,時(shí)時(shí)處處保持一顆平常心,用自己的良好行為樹立辦公室的良好形象。


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