關(guān)于誠信的演講稿2篇(2)
關(guān)于誠信的演講稿2篇
開業(yè)不久發(fā)生的一件事情讓我至今難忘,修表時我弄壞了一個零件,按說我可以編個理由把表退回去,也就是說內(nèi)行人捉弄外行人那是輕而一舉的事情。但是我沒有這樣做,父親跑遍了××市各個表店,沒有配上這個零件,最后父親去北京給我買回了這個配件。可以想象八十年代初,人均工資才幾十快錢,我修這塊表的費用,卻遠遠超過了它本身價值的翻倍。是誠信教會了我做人的道理。這個事件使我猛然覺醒,要想立足必須具備誠信的服務(wù)和過硬的本領(lǐng)。從此我虛心地請教師傅并結(jié)合書本知識苦練基本功,經(jīng)過努力,換擺尖、平擺輪這些難度較大的工作只需兩三分鐘就能完成。我的修表技術(shù)日見成熟。終于在××市和××省殘疾人職業(yè)技能比賽中雙獲手表修理第一名,并代表我省參加了全國比賽。我用成績找回了自信。.
二十多年來,我始終堅持把誠信經(jīng)營作為我服務(wù)的宗旨,前不久我接待了一位非常特殊而具有個性的顧客,老人家七、八十歲的樣子,一進門坐在我旁邊的凳子上,擺手示意歇歇再說,老人家從包里顫顫悠悠拿出了一個用手絹包著的老式鬧鐘,我心里在想:老人家呀!這東西早該進博物館了。老人雙手把表遞給了我對我說:姑娘你給我修修這塊表把,其實這是一塊很陳舊的老表,已經(jīng)沒有修理價值了,我對老人說:放棄吧!不要修了。老人非常懇切地對我說:我是看了電視慕名來找你的,這是老伴在世的時候給家里添置的唯一的一個大件,我想讓它再走起來,心理好有個想頭??粗先四菓┣蟮哪抗?,我答應(yīng)了,同時我也給自己捧回了難題。我找遍了所有的同行,根本沒有配件,我只好自己動手補齒、修眼。當這塊表起死回生的那一刻,我撥通了老人家的電話,告訴了她這個喜訊,電話的那邊立刻響起了老人孩子般的笑聲。我順著老人提供的地址,讓愛人騎車帶著我,把表送到了老人手里,老人拉著我對我說:姑娘多少個表店都不給我修呀,你是我最后的希望,我謝謝你了??粗先四菨M意的笑容,我欣慰了。
如今,在利益的驅(qū)使下,違背職業(yè)道德的經(jīng)營者屢見不鮮,但是漫天要價,欺詐顧客的現(xiàn)象,在我這里是不會發(fā)生的,一位顧客來修表說:條斷了,我打開后發(fā)現(xiàn)是大綱輪螺釘松了,擰一下好了我不收錢,。還有顧客說:要換電池,我總要取出舊電池測量一下,發(fā)現(xiàn)是接觸不當刮一刮好了,我仍不收,顧客驚訝了。二十多年來,我就是以這種誠信來對待每一位顧客的。雖然我的經(jīng)濟效益,遠遠比不上我的社會效益,但是我收獲了誠信所賦予的回報。
前不久,我收了一位從黑龍江來得徒弟,她是從百度網(wǎng)上查到了我的消息。徒弟來后,好多顧客直言地對她說:你不但要學(xué)師傅的技術(shù),而且要學(xué)師傅的品德那就是——誠信,短短的話語肯定了我這二十多年來為誠信所付出的辛勞。徒弟臨走時,給我道出了實情:她說:姐呀!你是我拜的第三個師傅,前兩個我最長的跟他們只學(xué)了十天他們糊弄人,我后悔認識你太晚了,我回去后一定要在我們綏化打造出第二個xx修表店。我感動了。我以誠信收獲了何止方圓幾十里顧客的信任,我以誠信贏得了各界領(lǐng)導(dǎo)授予的榮譽。隨著表店知名度的提高,我意識到應(yīng)當將自己苦心經(jīng)營的修表店加以保護,今年六月,在××工商所領(lǐng)導(dǎo)和區(qū)工商局領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下,我將修表店這個字號,正式向國家工商行政管理總局商標局申請商標注冊,目前已經(jīng)受理。是誠信經(jīng)營成就了我今天的事業(yè)。在這里我還要特別地感謝,各級領(lǐng)導(dǎo)和各界人士對我的關(guān)心和支持,每逢佳節(jié)的時候,我可以收到所里領(lǐng)導(dǎo)的慰問,每到年檢的時候,我可以足不出戶,所里的領(lǐng)導(dǎo)就為我辦好了手續(xù),,并為我減免費用從中我深深地感到了,一種社會的關(guān)愛和誠信的服務(wù),是大家的鼓勵和幫助,堅定了我走向今天的步伐,望未來,我會伴隨著誠信走好每一天。