餐飲新上任店長如何發(fā)言簡短(2)
餐飲新上任店長如何發(fā)言簡短
新上任店長簡單發(fā)言稿篇1
尊敬的王經理、各位同仁:
大家好!很高興又與大家見面了,首先感謝王經理給予我這次重新上崗的機會,我自己也是下了很大決心接受這次自我挑戰(zhàn)。因為我熱愛這份職業(yè),不想一直呆在家里當個家庭主婦。同時我也想念與大家朝夕相處的美好光陰,想與姐妹們一起為追求幸福生活繼續(xù)打拼。 這次回來經理繼續(xù)聘我當店長,非常感染感謝她的信任。但我也深知美容這個行業(yè)競爭性之殘酷,要想在上海這個地方立足,關鍵是要有一個好的團隊。店長僅是一個管理、協(xié)調的角色,關鍵還是靠各位美容師精湛的手藝、溫馨的服務、積極的工作,才可能贏得客戶青睞,賺取更多利潤。大家都知道有一句俗話叫:鍋里有碗里才會有。
如果公司業(yè)績上去了,按提成大家的錢包也會鼓起來。任何公司和任何團體都一樣,多勞方能多得,為公司做的業(yè)績越多,自己的待遇也就是越高。做為美容師,就是要盡力為客戶服務好,作為店長,我想就是盡力為你們服務好,包括在工作上的、生活上的,盡力為你們創(chuàng)造良好的工作條件,為客戶提供舒適的美容環(huán)境,為經理協(xié)調方方面面的關系。
新上任店長簡單發(fā)言稿篇2
一星期前,我告別了那個團隊,加盟到咱們這個團隊,我是懷著憤慨、厭倦和失望的心情離開那個團隊的,我是抱著希望和信心來到咱們這個團隊。 我不是個嚴厲的人,但我是個做人很嚴肅的人。
在那個團隊不到一百天的日子里,我的感覺是很不爽的,我每天在痛苦壓抑和糾結中工作,我一直在想,是我錯了,還是領導錯了?我是一個跟著感覺走的人,既然感覺上如此槽糕,自然是存在問題的,看來是我不適宜那個處所,站錯了隊伍,我選擇了離開。
這沒什么,無非是從一艘船上下來,登上另一艘船,雖然那艘船看上去很大,而這艘船看上去很小,但一個人如果喜歡精致和能給她帶來快樂,就無所謂大小了。在那條船上我只是個服從命令的水手,但在這條船上,我是個引領大家往前航行的船長。
不管怎樣,我還是感謝在那個團隊生活工作的那些日子,它讓我獲得了一些新的東西。讓我有些新的思考,讓我來到你們的身邊,知道自己該怎么做。讓我完全擺脫那些舊的僵化的形式主義,設想了一套新的管理模式來管理我的團隊。
你們大概看出來了,我是個浪漫的理想主義。但在職場十幾年的經驗,使我也很務實,我不僅是個非常感性的女人,同時,上帝也給了我冷峻的理性的頭腦。讓我知道自己該怎么想,怎么說,怎么做。
有位偉人說的好:暴君的專制引起人們的冷嘲,愚民的專制引起人們的死相。
我即不想做冷嘲的人,也不想做死相的人,當然,我也不希望你們做冷嘲的員工或下屬,也不希望你們做死相的員工或下屬。
尊重他人就是尊重自己,一個老板一個上司如果不尊重他的員工和下屬,只能給他帶來更多的問題和麻煩。
活著不易,沒必要和自己過不去,也沒必要和別人過不去,生活其實很簡單,工作也很簡單,是人們自己弄復雜了。我?guī)ьI大家往前行的形式很簡單。我們就是學習、領悟、行動。
這是一個寬松愉悅的環(huán)境,我希望大家的身心處于一種自在自然的狀態(tài)。這自在自然決不是散漫、不是懈怠、不是消遣,我之所以這樣說,是我相信大家的自覺心,從你們誠實的面孔我看到你們會在這樣一種狀態(tài)下努力奮進,積極主動的工作態(tài)度。
過去的展廳是典型的賣場,只是商品的集中平列堆積的展示,而現在的展館是生活體驗館,充滿了詩情畫意,融于了家具、壁紙和軟裝飾的相映襯。我們何不詩意的棲息在這個地方,其樂融融的工作。
過去的我們的名片頭銜只是導購、店員、而現在的頭銜是“家居顧問”,這頭銜我們能擔當起來做到名副其實是很不容易的,我常想:所謂顧問者,必須有豐富的知識,廣博的見識,基本的常識,還得有生動的精彩的表述能力。 很多顧客羨慕我們工作的環(huán)境,是啊,我們?yōu)楹尾荒馨堰@當作天堂,來享受工作的樂趣,而不是當作地獄,每一天都在煎熬和忍耐中度過。
我不希望您們以忍耐受屈的心情在這兒工作,這是不能長久的,就像我離開那個團隊一樣,你們有人也會選擇離開,這不是我想要的結果,雖然每一個人都會有他的局限性,有他的弱點,有他的瓶頸的時候,但我希望自己是一個講究民主的主管,希望在你們有益的監(jiān)督下來完善我自己。
我尊重你們,就像你們尊重我一樣,我從您們每一個人身上學到你們的優(yōu)點和長處,正如你們從我這兒學到你們認為好的東西,這就是團隊的影響力,這隱含了潛移默化的提升。
新上任店長簡單發(fā)言稿篇3
尊敬的各位領導、同事大家好
很榮幸能被提升為店長,首先感謝各位領導提供給我再一次展示自我的機會,經過在公司幾年的工作和學習,我對本店的經營的模式有了更加深入的了解,也感悟到了很多,在這個大家庭中,領導的幫助,團隊的氛圍,使我有機會學習并提高自身素質,以及綜合管理能力。我擔任店長,我認為我的個人優(yōu)勢在于:熱愛本職工作,有較強的學習和適應能力,理解能力強,組織能力精,溝通能力好。當然我也有不足的方面,例如:經驗不足,所以我還要多多的向各位同仁學習,但我也具備了店長的基本素質我愛崗敬業(yè),工作踏踏實實、一絲不茍、不弄虛作假,每次遇到困境和難處我總是自我效驗,從不怨天尤人,同時也具備了店長應具備的才能,我有嚴于律已、誠信為本的優(yōu)良品質,我信奉誠實待人、嚴于律已的處世之道。在我今后的工作中,既要維護企業(yè)高層的權威,又要同班組長、經理、管帳和員工保持密切聯系、相處融洽。
正因為我有良好的人格魅力和做人宗旨,與共事的同仁們建立了深厚的感情,我在日常生活和工作中,不斷加強個人修養(yǎng)和專業(yè)知識的磨礪,以勤勤懇懇做事為信條嚴格要求自己,為了我所在門店的正常發(fā)展,我會堅持原則、嚴守紀律、一視同仁以理服人。我會在第一時間理解好公司所下達的各項指令,以最快的速度下達到店內各部門,并督促各部門漸漸落實到位且不能形式主義,要具體落實到每個人、每個點,讓部門連成一條線,門店組成一個網,公司展開一個面,也就是說讓點連起來成線,線組起來成網,網疊起來成面。我想也只有“面”鋪開了,公司才能更快的發(fā)展,更加的強大。
另外我認為做為一名店長不只是需要理解上級下達任務的目標是什么,更重要的是如何達到這一目標,所以我的做法就是堅持做到“五要”,為今后執(zhí)行公司的任務打下良好的基礎,其中“五要”是指:
1、要溝通:經常與我店周邊地區(qū)并且與店內經營相關的地方政府及相關部門溝通“如:城管、派出所及我店所在的物業(yè)部門”,為今后我店在店外搞各種促銷活動需要幫助時創(chuàng)造良好的條件。
2、要務實:即是眼睛向下看,從小事踏踏實實做起,為今后的工作打下良好的基礎。
3、要交流:經常與各部門經理、員工及促銷交流,了解店內及店外自己所不知道并且與店內正常銷售息息相關的情況,真正做到取他人之長,補己之短。
4、要了解:即任何未曾經歷過的事情一定要了解這件事的過程與結果,真正了解了才會把這件事做的更加完美,所以對于工作當中所遇到的任何問題我都要了解這件事的過程與結果,分析利弊才能實施。
5、要總結:總結過往經驗,將未曾做好的事情吸取教訓,已經成功的事情尋找實施時的不足,把這些經驗投入到以后的工作中去除上述幾點以外我認為以下兩點也非常重要。
一、店面行政管理店內日常小事常抓不懈,才能為店面經營管理奠定良好的基礎,所以店面行政管理應放在首位。
1.建立逐級管理制度,崗位職責分工細化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落實,防止死角現象的出現
2.注重店內人員的培訓工作,培養(yǎng)員工、銷售人員的集體榮譽感和主人翁意識,以店為榮,讓每位員工、銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能,使之具有愛崗敬業(yè)、服務熱情周到、懂業(yè)務、會管理的高素質人才
3.建立分明的獎懲制度,以激勵和約束員工、銷售人員的工作,使全店成為一支團結協(xié)作的集體,在競爭中立于不敗之地
4.利用各種合理的、能夠利用的條件,創(chuàng)造、布置良好的店面環(huán)境,樹立良好的商業(yè)形象,盡最大努力使顧客在布局合理、寬松、優(yōu)美、整潔的環(huán)境中享受購物的樂趣
5.以“為您服務我最佳”為宗旨,在提高人員服務水平,加強服務意識教育的同時,注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質的提高,更好的全心全意為顧客著想,減少投拆
6.重視安全保衛(wèi)工作,防火、防盜,將危險隱患消滅在萌芽之中,杜絕因此給公司帶來不必要的損失
7.創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境,協(xié)調好與政府部門的合作關系,以減少不必要的麻煩。
二、經營管理
1.加強商品進、銷、存的管理,掌握規(guī)律,提高商品庫存周轉率,不積壓商品,不斷貨,使庫房商品管理趨于科學化、合理化
2.明確全店銷售目標,將銷售任務細化、量化,落實到每個部門、品牌人員,并進行相關的數據分析
3.在節(jié)假日上做文章,積極參與公司的各項促銷活動,及店內的各項活動,充分做好宣傳及布置的工作
4.抓好大客戶和集團購買的接待工作,做好一人接待,全面協(xié)調,讓顧客感到方便、快捷的服務
5.知已知彼,通過市場調研,分析總結存在的差距,及時調整,以順應市場的發(fā)展變化,提高市場占有率
6.盡可能的降低成本,開源節(jié)流,以減少開支
7.準確及時地處理好客戶投訴,把可能傷害公司利益或信譽的事故消滅在萌芽狀態(tài)。
以上是我擔任店長后對店內管理的一些設想,如有不足之處希望各位領導批評指正,公司能夠為我提供這個舞臺,我會加倍努力工作來報效公司,交上一份優(yōu)秀的工作成績單,證明領導的決定是對的,我決不會辜負領導們的信任與期望,我會用我在工作中所學的知識更好的為公司努力工作,也希望各位領導和全體同事一如既往地支持我的工作,我相信,我們這個店會一天更比一天好。
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