2017公司經(jīng)理競(jìng)聘演講稿范文
2017公司經(jīng)理競(jìng)聘演講稿范文
隨著我國(guó)人事制度的改革,“公開(kāi)、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)”成為選拔人才的一條重要原則。那經(jīng)理的競(jìng)聘演講稿該怎么寫(xiě)?下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理了2017公司經(jīng)理競(jìng)聘演講稿范文,歡迎大家閱讀。
2017公司經(jīng)理競(jìng)聘演講稿范文篇1
各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委、各位同事:
大家好!
今天,我很榮幸參加行里舉行的客戶(hù)經(jīng)理競(jìng)聘大會(huì)。這是一次難得的鍛煉、提高自己的機(jī)會(huì)。我叫XXX,現(xiàn)年38歲,中專(zhuān)文化程度,中共黨員,會(huì)計(jì)員職稱(chēng)。1996年分配農(nóng)業(yè)銀行工作。先后曾在孟家橋營(yíng)業(yè)所、七里鎮(zhèn)辦事處、市支行、轉(zhuǎn)渠口營(yíng)業(yè)所從事出納員、保衛(wèi)專(zhuān)干、信貸員?,F(xiàn)在支行營(yíng)業(yè)部任信貸員一職。七年的工作實(shí)踐,讓我精通了銀行的各項(xiàng)業(yè)務(wù),也積累了許多從事銀信貸的經(jīng)驗(yàn)和關(guān)系,曾多次被評(píng)為先進(jìn)工作者、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。今天,我競(jìng)聘客戶(hù)部客戶(hù)經(jīng)理一職。
第一、我先來(lái)談一談對(duì)客戶(hù)經(jīng)理一職的認(rèn)識(shí)。我國(guó)加入WTO以后,銀行業(yè)首當(dāng)其沖,迅速和國(guó)際接軌。目前正進(jìn)入以利率市場(chǎng)化為起點(diǎn)的銀行業(yè)市場(chǎng)化階段。銀行客戶(hù)經(jīng)理制也同時(shí)應(yīng)運(yùn)而生。這是現(xiàn)實(shí)的客觀需要和激烈競(jìng)爭(zhēng)的要求??梢哉f(shuō),客戶(hù)經(jīng)營(yíng)的好,銀行的貸款回收就能得到保證,銀行的效益也就能隨之提高;客戶(hù)經(jīng)營(yíng)失敗,銀行的效益也就沒(méi)有了來(lái)源。
誰(shuí)贏得了客戶(hù),誰(shuí)就贏得了市場(chǎng),贏得了效益。所以客戶(hù)資源現(xiàn)已成為各大銀行必爭(zhēng)的蛋糕。建立以客戶(hù)為中心,滿(mǎn)足客戶(hù)的各種金融服務(wù)需求,提高服務(wù)質(zhì)量,推行客戶(hù)經(jīng)理制是目前銀行業(yè)的首要任務(wù)。它是一種以市場(chǎng)為先導(dǎo),以客戶(hù)為中心,滿(mǎn)足客戶(hù)多元化、層次化金融需求,追求更加直接、明確的效益和風(fēng)險(xiǎn)控制目標(biāo)的新型營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)體制??蛻?hù)經(jīng)理作為聯(lián)系銀行和客戶(hù)、溝通信貸業(yè)務(wù)和市場(chǎng)需求的橋梁,擔(dān)負(fù)著全面深入了解客戶(hù)需求,為客戶(hù)提供綜合性、全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù),為銀行拓展信貸營(yíng)銷(xiāo),為經(jīng)營(yíng)管理決策和金融創(chuàng)新提供準(zhǔn)確、有效的信息的重要職責(zé)。我愿意在這一崗位上為農(nóng)行的事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
第二、如果組織和領(lǐng)導(dǎo)聘任我擔(dān)任客戶(hù)經(jīng)理一職,我將從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn),樹(shù)立市場(chǎng)觀念、客戶(hù)觀念、營(yíng)銷(xiāo)觀念,為全方位對(duì)客戶(hù)服務(wù)打定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我計(jì)劃這一年加強(qiáng)六項(xiàng)內(nèi)容的學(xué)習(xí)。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)十六大報(bào)告,明確方向,領(lǐng)會(huì)精神,提高政治素質(zhì)。二是強(qiáng)化對(duì)金融政策和法律法規(guī)的學(xué)習(xí),為依法開(kāi)展客戶(hù)的經(jīng)營(yíng)管理業(yè)務(wù)。三是認(rèn)真學(xué)習(xí)行里的工作安排,按全行的工作思路,創(chuàng)造性的開(kāi)展工作。四是取人之長(zhǎng),補(bǔ)己之短,學(xué)習(xí)借鑒同行、同業(yè)的有效經(jīng)驗(yàn)和做法,擬定符合實(shí)際的工作思路。五是不斷學(xué)習(xí)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論,研究和熟悉市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律。六是學(xué)習(xí)經(jīng)營(yíng)管理理論,學(xué)習(xí)營(yíng)銷(xiāo)公關(guān)技巧,不斷提高自身的組織公關(guān)能力。
二、認(rèn)真履行客戶(hù)經(jīng)理的職責(zé),積極拓展信貸營(yíng)銷(xiāo),發(fā)展客戶(hù)。廣泛宣傳農(nóng)行的金融服務(wù)政策、內(nèi)容、特色,熱情向客戶(hù)介紹、推薦行里的業(yè)務(wù),使客戶(hù)在了解我行的金融政策和服務(wù)的基礎(chǔ)上優(yōu)先考慮采用;并運(yùn)用一切手段為客戶(hù)提供綜合性的金融服務(wù),圓滿(mǎn)完成各類(lèi)基本業(yè)務(wù)的交易;挖掘客戶(hù)潛在金融需求和潛在市場(chǎng),為客戶(hù)提供咨詢(xún)和理財(cái)服務(wù),行使金融顧問(wèn)的職責(zé),密切與客戶(hù)的關(guān)系,更好地把銀行產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)和為客戶(hù)服務(wù)兩方面職責(zé)緊密結(jié)合起來(lái)。
三、分析研究市場(chǎng),加強(qiáng)對(duì)客戶(hù)的研究,建立客戶(hù)資料檔案,根據(jù)客戶(hù)的實(shí)際狀況,客觀、公正地評(píng)價(jià)客戶(hù)等級(jí),不斷調(diào)整服務(wù)措施,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。廣泛搜集客戶(hù)資金、財(cái)務(wù)信息,捕捉金融需求信息和金融風(fēng)險(xiǎn)變化情況、收集、掌握同業(yè)對(duì)客戶(hù)的競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)態(tài),及時(shí)反饋客戶(hù)對(duì)銀行服務(wù)的意見(jiàn)和建議等,為領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營(yíng)決策提供可靠依據(jù);深入進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研和分析,掌握轄區(qū)客戶(hù)特點(diǎn)和結(jié)構(gòu),進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分;比較分析各類(lèi)客戶(hù)市場(chǎng)的特點(diǎn),對(duì)確定和調(diào)整全行的目標(biāo)市場(chǎng)提出意見(jiàn)和建議;研究本行金融產(chǎn)品和服務(wù)的市場(chǎng)占有率、同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力、獲利能力及市場(chǎng)滲透能力,提出改進(jìn)本行產(chǎn)品和服務(wù)的詳細(xì)意見(jiàn)。
四、以客戶(hù)為中心,加強(qiáng)內(nèi)部溝通與業(yè)務(wù)協(xié)調(diào),提高服務(wù)效率。客戶(hù)經(jīng)理一方面代表整個(gè)銀行與客戶(hù)建立和發(fā)展關(guān)系,同時(shí)也積極協(xié)調(diào)銀行內(nèi)部的相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén),共同為客戶(hù)提供相應(yīng)的金融服務(wù)或解決方案,督促業(yè)務(wù)部門(mén)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)答復(fù)客戶(hù)要求,提高服務(wù)效率。在實(shí)際工作中要做到特事特辦,急事急辦,易事快辦,難事妥辦,靠特色服務(wù)贏得客戶(hù)。
五、監(jiān)控客戶(hù)風(fēng)險(xiǎn),注重對(duì)客戶(hù)的日常管理,主動(dòng)掌握客戶(hù)的思想動(dòng)態(tài)、經(jīng)營(yíng)行為等,切實(shí)防范風(fēng)險(xiǎn),提高經(jīng)營(yíng)管理水平。
六、求真務(wù)實(shí),勇于創(chuàng)新,創(chuàng)造性的開(kāi)展工作。對(duì)工作不拖、不等、不靠、不推,不但用力去做工作,而且用心去做工作。在對(duì)客戶(hù)服務(wù)的同時(shí),大力弘揚(yáng)信用風(fēng)氣,幫助客戶(hù)樹(shù)立良好的信用理念。在具體工作中,既熱情洋溢,又嚴(yán)格規(guī)范自己的言行,在社會(huì)上在客戶(hù)中樹(shù)立良好的“農(nóng)行人”形象??空\(chéng)信守諾留住客戶(hù),靠特色服務(wù)贏得客戶(hù),靠良好形象和優(yōu)質(zhì)服務(wù)拓展客戶(hù)。
以上報(bào)告如有不妥之處,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)指正??傊?,如果這次競(jìng)聘成功,我將嚴(yán)格履行自己的諾言,以?xún)?yōu)良的工作作風(fēng)開(kāi)創(chuàng)新的工作局面。如果不能,說(shuō)明我的工作能力還有待提高,我將在今后的工作中加倍學(xué)習(xí),與其他員工一道為農(nóng)行的其它事業(yè)努力工作。
2017公司經(jīng)理競(jìng)聘演講稿范文篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委:
大家好!
不管等待我的將是怎樣的結(jié)果,但年輕的我能夠參加這次競(jìng)聘的時(shí)候,我就已經(jīng)感到了十分的榮幸和幸福,我應(yīng)該感謝公司的各位領(lǐng)導(dǎo),他們以一顆寬容而嚴(yán)厲的心和一雙寬厚而有力的手扶年輕人走上了干事業(yè)的征程,應(yīng)該感謝在座的王總(老板)和各位領(lǐng)導(dǎo),你們的鼓勵(lì)和幫助使我從有勇氣到有一定實(shí)力充滿(mǎn)信心地參與競(jìng)聘。
首先,我簡(jiǎn)單地介紹一下自己的經(jīng)歷。
我叫*,今年*歲,大專(zhuān)學(xué)歷,2001年*月,我非常榮幸地成為*生物工程有限公司的一名員工。3年來(lái),在濟(jì)生這個(gè)大家庭里,在各位領(lǐng)導(dǎo)和廣大同仁的栽培與幫助下,無(wú)論是業(yè)務(wù)水平,還是為人處事的能力都有了較大的飛躍。在公司期間,我刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高自己做業(yè)務(wù)的技巧和能力,多次受到公司領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)與嘉獎(jiǎng)。20*年我被公司評(píng)為"十佳"新人,20*年5月,當(dāng)選辦公室主任。在辦公室主任這一崗位上,我努力扎實(shí)工作,不斷學(xué)習(xí)吸收先進(jìn)的管理理念,一切以公司利益為重,嚴(yán)謹(jǐn)工作,踏實(shí)做人,20*年被公司評(píng)為優(yōu)秀辦事處主任。應(yīng)該說(shuō),在這工作的3年,是我人生中進(jìn)步最快,收獲最多的3年。3年的從業(yè)生涯,培養(yǎng)了我堅(jiān)強(qiáng)不屈、知難而進(jìn)、勇于進(jìn)取的性格。時(shí)至今日,我已經(jīng)積累了豐富的企業(yè)管理與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn),能較好地把握醫(yī)藥及保健品行業(yè)的市場(chǎng)動(dòng)態(tài),業(yè)務(wù)操作流程與技巧,同時(shí)我對(duì)醫(yī)藥、保健品業(yè)的整體市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃、計(jì)劃的籌劃與實(shí)施,也有較深入的把握和研究。
今天之所以敢走到講臺(tái)上,競(jìng)聘區(qū)域經(jīng)理,我認(rèn)為我已經(jīng)具備了競(jìng)爭(zhēng)這一崗位的許多優(yōu)勢(shì),我有能力,有信心,有決心把這個(gè)工作做好。我的優(yōu)勢(shì)主要有:
1、熱愛(ài)醫(yī)藥、保健品行業(yè),具有極強(qiáng)的責(zé)任心。我從事醫(yī)藥、保健品這個(gè)行業(yè)已經(jīng)三年多時(shí)間了。三年多的工作實(shí)踐,我積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),各方面的素質(zhì)和能力有了提高,為承擔(dān)更重要的工作,奠定了基礎(chǔ),增強(qiáng)了信心。醫(yī)藥保健品行業(yè)是個(gè)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的行業(yè),我的個(gè)性就是喜歡競(jìng)爭(zhēng),只有在競(jìng)爭(zhēng)中我才能感到自己的價(jià)值。同時(shí)我具有極強(qiáng)的責(zé)任心。我始終認(rèn)為,公司的事就是我自己的事。….
2、熟悉醫(yī)藥、保健品業(yè)務(wù),具有嫻熟的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)。我來(lái)公司三年,對(duì)醫(yī)藥及保健品行業(yè)的發(fā)展態(tài)勢(shì)都有了一個(gè)良好的認(rèn)識(shí)和較好的把握。特別對(duì)我國(guó)整個(gè)保健品發(fā)展動(dòng)態(tài)都有一個(gè)較高的把握。雖然說(shuō),我是咱們公司的新兵,但我深深地?zé)釔?ài)著我所從事的保健品事業(yè)。自2001年從事保健品事業(yè)以來(lái),現(xiàn)在已經(jīng)整整3個(gè)年頭了。在這三年里,我的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)是有目共睹的。我很自信,也很堅(jiān)信地認(rèn)為,三年的保健品的從業(yè)經(jīng)驗(yàn),使我基本掌握了作為區(qū)域經(jīng)理必備的業(yè)務(wù)技能,我一定能夠勝任這一職位!
3、組織領(lǐng)導(dǎo)能力較強(qiáng),
自2002年擔(dān)任辦事處主任以來(lái),我得到了極大的鍛煉和提高,已經(jīng)具有了領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)團(tuán)體和處理各種突發(fā)事件的能力。3年來(lái),我所帶領(lǐng)的辦事處(所取得的成就)。這也是我參加此次競(jìng)聘的主要原因,我想在更高的層次上鍛煉自己,把自己的聰明才智更大化地發(fā)揮出來(lái),在保健品事業(yè)上實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
4、嚴(yán)謹(jǐn)踏實(shí)的工作作風(fēng)。自參加工作以來(lái),我一直堅(jiān)持"今天能做的事絕不拖到明天,現(xiàn)在能辦的事絕不等到將來(lái)",在業(yè)務(wù)處理、營(yíng)銷(xiāo)方案的制定等辦事過(guò)程中,從來(lái)沒(méi)有"反正上面還有領(lǐng)導(dǎo),反正領(lǐng)導(dǎo)還要想,能敷衍就敷衍一下"的想法和做法,我歷來(lái)就是一定要把自己現(xiàn)有的本事用完,能使的勁使夠,再向領(lǐng)導(dǎo)交差。
因此,從工作作風(fēng)上來(lái)講,如果我作為區(qū)域經(jīng)理,我將無(wú)愧于組織、領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任。
5、綜合協(xié)調(diào)能力較強(qiáng)。近幾年,作為公司的一員,無(wú)論是與本公司內(nèi)部的同志還是與中層干部及各省辦事處的其他同志,在工作配合與交往過(guò)程中,我們都是非常愉快的。
所以,就綜合協(xié)調(diào)能力而言,如果作為區(qū)域經(jīng)理,我可能還算是一塊可造之材。
我簡(jiǎn)單談一下自己對(duì)區(qū)域經(jīng)理的認(rèn)識(shí):
區(qū)域經(jīng)理是公司開(kāi)拓市場(chǎng)、提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的重要保證。區(qū)域經(jīng)理能力的大小直接決定著公司的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。所以,他必須有非常強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力和營(yíng)銷(xiāo)管理能力。同時(shí)還要積極全面完成公司下達(dá)的各項(xiàng)考核指標(biāo);管理和調(diào)動(dòng)現(xiàn)有各辦事處員工的積極性和主動(dòng)性拓展業(yè)務(wù);協(xié)調(diào)各辦事處的業(yè)務(wù)流程。為公司的發(fā)展?fàn)I造一個(gè)寬松的環(huán)境。
如果通過(guò)此次競(jìng)聘,我能夠有幸擔(dān)任區(qū)域經(jīng)理,我將采取以下措施來(lái)開(kāi)展工作。
我工作的思路是:經(jīng)營(yíng)和管理兩手都要抓,兩手都要硬。
一要抓好經(jīng)營(yíng)。我認(rèn)為,我們生物工程公司作為一個(gè)企業(yè),追求經(jīng)濟(jì)效益最大化是其重要的一個(gè)目標(biāo)。而只有通過(guò)經(jīng)營(yíng),才可以達(dá)到這個(gè)目標(biāo)。首先,做好銷(xiāo)售管理工作。業(yè)績(jī)是企業(yè)生存的致命因素。如果一個(gè)企業(yè)不追求業(yè)績(jī),這個(gè)企業(yè)將很快倒閉,我們只有及時(shí)掌握了當(dāng)前的市場(chǎng)動(dòng)態(tài),做好營(yíng)銷(xiāo)管理,讓競(jìng)爭(zhēng)處在知己知彼的環(huán)境中,方能百戰(zhàn)百勝,我將建立營(yíng)銷(xiāo)管理制度,定期或不定期地向公司匯報(bào)當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)。其次,做好客戶(hù)服務(wù)工作,提升服務(wù)水平??蛻?hù)是上帝。要知道我們的錢(qián)都是客戶(hù)送來(lái)的。而服務(wù)質(zhì)量的高低直接影響著業(yè)務(wù)收入。我將加強(qiáng)管理各地辦事處的服務(wù)水平,讓他們收集所在地醫(yī)院的資料并建立電子檔案,詳盡的統(tǒng)計(jì)每個(gè)醫(yī)院的職工人數(shù)、產(chǎn)品主要來(lái)源及藥品應(yīng)用情況等,再利用現(xiàn)有的客戶(hù)管理系統(tǒng),掌握現(xiàn)有大客戶(hù)的需求,對(duì)供求前?名的個(gè)人大客戶(hù)實(shí)行一對(duì)一服務(wù)管理,讓我們的個(gè)性化服務(wù)深入人心。第三,要做好營(yíng)銷(xiāo)工作。營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)該是我的強(qiáng)項(xiàng),自20*年進(jìn)入公司以來(lái),我就開(kāi)始對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)有了一定的研究。平時(shí),我加強(qiáng)了對(duì)營(yíng)銷(xiāo)理論的學(xué)習(xí),經(jīng)常購(gòu)買(mǎi)《營(yíng)銷(xiāo)與市場(chǎng)》、《商界》等雜志,也購(gòu)買(mǎi)了許多營(yíng)銷(xiāo)方面的書(shū)籍。幾年來(lái)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,使我掌握了扎實(shí)的營(yíng)銷(xiāo)理論知識(shí)和實(shí)踐能力。擔(dān)任辦區(qū)域經(jīng)理后,我將更充分發(fā)揮自己了在營(yíng)銷(xiāo)上所積累的經(jīng)驗(yàn),開(kāi)拓性地開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)工作。
在抓好經(jīng)營(yíng)的同時(shí),加強(qiáng)對(duì)各辦事處員工的培訓(xùn)。人力資源是企業(yè)不斷向前發(fā)展的不竭動(dòng)力和源泉。我將對(duì)各個(gè)辦事處員工進(jìn)行定期的業(yè)務(wù)培訓(xùn),讓他們都能有一個(gè)明確分工,做到人人有事做、事事有人做,獎(jiǎng)勤罰懶,提高員工的辦事效率。在工作中,堅(jiān)持"能者上,平者讓?zhuān)拐呦?quot;,力爭(zhēng)做到想干事的給機(jī)會(huì)、能干事的給崗位、做好事的給地位。其次,建立健全各種規(guī)章制度。不以規(guī)矩,不成方圓。做到以制度管人、以制度管事,而不是人管人,人管事。第三,協(xié)調(diào)各辦事處的主任帶好隊(duì),建立一支來(lái)者能戰(zhàn),戰(zhàn)者能勝的鋼鐵隊(duì)伍。我將根據(jù)目前各辦事處的現(xiàn)狀,通過(guò)以會(huì)代訓(xùn)、挖掘潛力等多種方式,努力使各辦事處形成業(yè)務(wù)型、管理型、事務(wù)型人才比例協(xié)調(diào)的結(jié)構(gòu)。第四,抓好企業(yè)文化建設(shè)。企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力中最基本的因素。所以我上任后,要積極推行企業(yè)文化建設(shè),以增強(qiáng)各辦事處員工對(duì)保健品公司的主人翁意識(shí),增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感,提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
總之,如果說(shuō)3年前我通過(guò)競(jìng)聘走上辦事處主任的工作崗位,那么,今天我愿意通過(guò)競(jìng)聘,走上新的工作崗位。(總之,如果這次我有幸通過(guò)競(jìng)聘走上新的工作崗位,我將努力扎實(shí)工作,以自己的行動(dòng)和成績(jī)來(lái)回報(bào)各位領(lǐng)導(dǎo)、師長(zhǎng)及廣大同志們的厚望)如果落聘,我也不會(huì)氣餒,我會(huì)以此為動(dòng)力,加速積累,爭(zhēng)取再通過(guò)新的挑戰(zhàn)崛起,通過(guò)新的競(jìng)爭(zhēng)獲勝。
2017公司經(jīng)理競(jìng)聘演講稿范文篇3
尊敬的x總、x總、各位領(lǐng)導(dǎo):
大家新年好!
我是來(lái)自xx項(xiàng)目部的xx,很感謝公司的這個(gè)平臺(tái),讓我有機(jī)會(huì)再次來(lái)到在這里闡述這一年的艱辛和努力,也為自己在公司更好的發(fā)展做一次努力。謝謝!今天我應(yīng)聘的崗位是三級(jí)單項(xiàng)目經(jīng)理,下面我將從個(gè)人基本情況、個(gè)人競(jìng)聘的優(yōu)勢(shì)、競(jìng)聘崗位的認(rèn)知及工作思路等三個(gè)方面闡述我作為單項(xiàng)目經(jīng)理的觀點(diǎn)。
一、個(gè)人基本情況
本人于2011年畢業(yè)于江西理工大學(xué),本科學(xué)歷,同年7月進(jìn)入我們公司xx項(xiàng)目部負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工作,在此期間了解監(jiān)理工作性質(zhì)、監(jiān)理工作內(nèi)容、監(jiān)理工作流程,對(duì)監(jiān)理工作有了較多的認(rèn)識(shí)。2012年3月進(jìn)入xx項(xiàng)目部,在羅經(jīng)理的安排下,負(fù)責(zé)WlAN、室分專(zhuān)業(yè)的統(tǒng)籌管理工作,2013年4月開(kāi)始接手xx項(xiàng)目部無(wú)線項(xiàng)目的統(tǒng)籌管理工作。在公司的這近3年時(shí)間,已把我從初出校園的輕狂小子變得更有責(zé)任感,更有耐性,也是這3年時(shí)間讓我對(duì)今后的工作,人生有了更多的想法,尤其是在xx的這2年時(shí)間,可謂磨礪多多,從工作態(tài)度、技能水平、人際交流等方面都有了不一樣的感觸。剛開(kāi)始工作的時(shí)候,覺(jué)得工作是大家的,我能做成怎樣子就是怎樣子,后來(lái)發(fā)現(xiàn)工作可以帶給你榮譽(yù)感的時(shí)候也可以是挫敗感,你是一個(gè)人在工作也是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在工作,從那時(shí)候開(kāi)始態(tài)度有了轉(zhuǎn)變:我要的是稱(chēng)贊,而不是指指點(diǎn)點(diǎn);我要的是進(jìn)步,而不是無(wú)所謂,尤其是在無(wú)線項(xiàng)目管理當(dāng)中,始終把好成績(jī)當(dāng)成一種追求,也始終要求無(wú)線組員保持積極的工作態(tài)度,對(duì)工作一定要有負(fù)責(zé)任的意識(shí)。對(duì)于技能水平也有較大的提高,一開(kāi)始接觸工作時(shí),施工單位會(huì)追著你安排,甚至甲方主管教著你安排工作,當(dāng)時(shí)不覺(jué)得什么,現(xiàn)在回過(guò)頭來(lái)想那真是太尷尬了!現(xiàn)已不用他們追著我了,反而是我倒追他們,現(xiàn)對(duì)項(xiàng)目任務(wù)完成,任務(wù)計(jì)劃分解,計(jì)劃執(zhí)行積累了一定的經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也積累了一定的處理突發(fā)事件和應(yīng)急事件的能力。而人際交流方面也變得成熟些,工作中由先前的隨性變得會(huì)考慮監(jiān)理的身份,急躁的性格變得淡定。很感謝公司!
二、個(gè)人競(jìng)聘的優(yōu)勢(shì)
以下就個(gè)人參與此次競(jìng)聘的優(yōu)勢(shì)作簡(jiǎn)單概述:
第一、具有吃苦耐勞的本性、頂?shù)米毫?,富有?qiáng)勁的責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)意識(shí),有較好的親和力,敢于挑戰(zhàn)和創(chuàng)新;吃苦耐勞不知道算不算是優(yōu)點(diǎn),作為一個(gè)從農(nóng)村出來(lái)的孩子,我很榮幸依然保持著這么點(diǎn)本性,也把它當(dāng)成我的優(yōu)勢(shì),在xx這兩年“時(shí)間緊,任務(wù)重”的項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中,感謝始終有它陪我堅(jiān)持了下來(lái),當(dāng)然這只是一方面;然而也是因?yàn)橛辛诉@種本性,面對(duì)工作中的各種困難頂住了壓力,逐漸培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)意識(shí),增強(qiáng)了自身的責(zé)任感和榮譽(yù)感,也體現(xiàn)出了我較好的親和力。但我認(rèn)為要成為一名優(yōu)秀的年輕項(xiàng)目管理者,敢于挑戰(zhàn)和創(chuàng)新也是其很重要的品質(zhì),在這幾年的工作中,自己雖然算不上是什么管理者,但也始終把這種思想融入的日常的項(xiàng)目實(shí)施上,也取得了一定的效果。
第二、具備扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和一定的項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn);踏上工作崗位以來(lái),我時(shí)刻要求自己不放棄學(xué)習(xí),通過(guò)日常工作積累和業(yè)余學(xué)習(xí)深造,理論聯(lián)系實(shí)際,不斷豐富和提高自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí),通過(guò)與其他同事、設(shè)計(jì)院、督導(dǎo)的交流,進(jìn)一步鞏固了專(zhuān)業(yè)水平,在項(xiàng)目監(jiān)理資料準(zhǔn)備過(guò)程中、項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中,對(duì)監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理實(shí)施細(xì)則,監(jiān)理工作內(nèi)容、流程、措施等有了更深的理解,對(duì)全業(yè)務(wù)知識(shí)能力有了一定的沉淀。作為無(wú)線單項(xiàng)負(fù)責(zé)人時(shí),圍繞“三控三管一協(xié)調(diào)”的項(xiàng)目管理展開(kāi)了內(nèi)部管理的組織工作,通過(guò)目標(biāo)分解,責(zé)權(quán)分工,信息反饋機(jī)制等做好項(xiàng)目的統(tǒng)籌管理工作,通過(guò)這兩年的項(xiàng)目實(shí)施管理,使我積累了比較豐富的工作經(jīng)驗(yàn),也具有一定的項(xiàng)目組織、協(xié)調(diào)和綜合管理能力。
三、競(jìng)聘崗位的認(rèn)知及工作思路
一、崗位的認(rèn)知
單項(xiàng)目經(jīng)理在外部項(xiàng)目管理當(dāng)中是項(xiàng)目經(jīng)理的“左膀右臂”,是項(xiàng)目實(shí)施的最重要的執(zhí)行者之一,在內(nèi)部項(xiàng)目管理當(dāng)中又是項(xiàng)目經(jīng)理的“軍師參謀”。為此單項(xiàng)目經(jīng)理也必須具有良好的綜合專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和項(xiàng)目管理協(xié)調(diào)能力,在一系列的項(xiàng)目計(jì)劃、組織和實(shí)施活動(dòng)中做好管理工作,實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)又好又快的完成,為項(xiàng)目經(jīng)理的外部協(xié)調(diào)做有利的支持?,F(xiàn)公司的項(xiàng)目部越做越大,項(xiàng)目?jī)?nèi)部除區(qū)域劃分之外,單項(xiàng)目就成了基礎(chǔ)單元,單項(xiàng)目經(jīng)理在內(nèi)部管理當(dāng)中也必須起帶頭作用,嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)管理制度,同時(shí)單項(xiàng)目經(jīng)理是與一線監(jiān)理員,后臺(tái)文員最直接的接觸者,可以較全面的了解員工的工作狀態(tài),思想狀態(tài),因此可以提供反應(yīng)實(shí)情的意見(jiàn)及建議配合項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)項(xiàng)目?jī)?nèi)務(wù),員工進(jìn)行管理,制定適合本地市項(xiàng)目部的內(nèi)部條例,促使項(xiàng)目部更好的發(fā)展。
二、工作思路
作為一名單項(xiàng)目經(jīng)理,我會(huì)從組織工作、管理工作、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、溝通協(xié)調(diào)等4方面開(kāi)展工作。
1)、組織工作
組織工作對(duì)項(xiàng)目部的正常運(yùn)作尤為重要,一個(gè)有活力的項(xiàng)目部我認(rèn)為是有組織領(lǐng)導(dǎo),有制度職責(zé),有人管事,有人辦事,上下結(jié)合,左右銜接,相互聯(lián)動(dòng),多功能促進(jìn)工作的項(xiàng)目部。而在單項(xiàng)目?jī)?nèi),首先必須得明確目標(biāo),如果缺乏工作目標(biāo)容易讓員工工作起來(lái)很茫然,這時(shí)候就應(yīng)多和大家溝通,讓員工都明白項(xiàng)目設(shè)立的階段性目標(biāo)和整體目標(biāo)是什么,提高員工按時(shí)保質(zhì)完成目標(biāo)的意識(shí)。2、協(xié)調(diào)分工:如果缺乏明確分工,容易讓員工工作時(shí)出現(xiàn)扯皮現(xiàn)象,單項(xiàng)經(jīng)理應(yīng)主動(dòng)了解專(zhuān)業(yè)內(nèi)每一個(gè)員工的性格特點(diǎn)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)的掌握程度,合理的分配工作任務(wù)。3職責(zé)一致:為使工作目標(biāo)的有效實(shí)現(xiàn)可以賦予員工一定的職權(quán),讓員工清晰的知道自己的職責(zé),在實(shí)際問(wèn)題解決的過(guò)程中有一定決定權(quán)。4、統(tǒng)一指揮:?jiǎn)雾?xiàng)經(jīng)理必須能提出合理的工作方式方法,為現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理提供指導(dǎo)意見(jiàn),并使現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理服從指揮,接受上級(jí)的統(tǒng)一安排,防止出現(xiàn)目標(biāo)偏離的情況。
2)、管理工作
管理就是管住原則,理出思路,在團(tuán)隊(duì)管理當(dāng)中應(yīng)始終堅(jiān)持管住公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為原則,這是單項(xiàng)經(jīng)理這類(lèi)作為最基層的管理者工作的基石。管理的目的是效率,管理的核心是人,在這兩年的工作中我意識(shí)到管理工作的二個(gè)難點(diǎn):如何提高團(tuán)隊(duì)的工作效率、如何提高團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力;
首先,我認(rèn)為通過(guò)構(gòu)建合理的工作流程,使信息得到閉環(huán)處理,這是一個(gè)保障高效率執(zhí)行的法寶,員工在工作時(shí)如缺乏合理的工作流程,干起活來(lái)會(huì)很不順暢,信息得不到及時(shí)的處理,問(wèn)題越積越多,工作越干越累,我們可以通過(guò)流程解決這類(lèi)共性問(wèn)題,將人的工作內(nèi)容和范圍納入到流程中來(lái),信息流所到環(huán)節(jié)有專(zhuān)人處理,并明確處理時(shí)限,處理完成后進(jìn)入下一個(gè)環(huán)節(jié),使信息在一個(gè)環(huán)內(nèi)得到解決。流程的另一個(gè)好處是可以固化優(yōu)秀的管理經(jīng)驗(yàn),將知識(shí)積累在項(xiàng)目?jī)?nèi)部不間斷的傳遞,避免人員的流失將好的工作經(jīng)驗(yàn),知識(shí)積累一起帶走。因此我認(rèn)為在項(xiàng)目管理工作中由必要將用流程解決問(wèn)題的意識(shí)融入到每一位員工的工作中。
我始終看重的是工作態(tài)度和責(zé)任心,我認(rèn)為這兩點(diǎn)可以決定一個(gè)員工執(zhí)行力的大小,在提高團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力方面,單項(xiàng)經(jīng)理必須發(fā)揚(yáng)嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí),勤勉刻苦的精神,堅(jiān)決克服夸夸其談,評(píng)頭論足的毛病,從小事做起,一件一件落實(shí),一項(xiàng)一項(xiàng)抓成績(jī),干成一件是一件,養(yǎng)成腳踏實(shí)地,埋頭苦干的精神,要提高辦事效率,強(qiáng)化時(shí)間觀念,時(shí)刻把握工作進(jìn)度,做到爭(zhēng)分奪秒,趕前不趕后,養(yǎng)成雷厲風(fēng)行,干凈利落的良好習(xí)慣,為其他員工做出表率作用。
3)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)
一個(gè)項(xiàng)目部就是一個(gè)的團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)建設(shè)的好壞,與項(xiàng)目部的發(fā)展息息相關(guān),在xx的這兩年工作中也始終發(fā)現(xiàn)一些問(wèn)題;既有的工作目標(biāo),工作流程得不到有效的執(zhí)行,信息反饋脫節(jié),工作效率低下,有的員工出現(xiàn)工作態(tài)度散漫,主動(dòng)性不強(qiáng)甚至抵觸的現(xiàn)象,在日常的繁雜的事情上過(guò)多的浪費(fèi)精力,重點(diǎn)問(wèn)題沒(méi)有得到解決,很多有效的措施停留在思想層面沒(méi)有執(zhí)行,緊急事務(wù)響應(yīng)緩慢,處理態(tài)度不認(rèn)真等影響團(tuán)隊(duì)建設(shè)的問(wèn)題,因此我認(rèn)為團(tuán)隊(duì)的建設(shè)除要把組織工作,管理工作做扎實(shí),將日常工作流程化,責(zé)權(quán)明確,分工到位,通過(guò)明確工作界面,工作紀(jì)律,加強(qiáng)考核辦法的實(shí)施之外,嚴(yán)格督查員工的工作效果及工作執(zhí)行情況,加強(qiáng)溝通和相互理解。單項(xiàng)經(jīng)理作為一個(gè)管理者要善于搭建各種互幫互助,相互學(xué)習(xí)的平臺(tái),組織學(xué)習(xí)別人優(yōu)秀的工作經(jīng)驗(yàn)和新知識(shí),提出一些有效的工作方式方法,為員工的自我提升創(chuàng)造通道,同時(shí)注意激發(fā)集體的智慧和力量,充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性,激發(fā)各自的潛能,調(diào)動(dòng)他們的積極性,為團(tuán)隊(duì)的建設(shè),項(xiàng)目部的發(fā)展出謀劃策。
4)、溝通協(xié)調(diào)
在對(duì)外溝通方面,要站在公平,公正,公開(kāi)的角度,以監(jiān)理專(zhuān)業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的形象保持與建設(shè)方、設(shè)計(jì)方、施工方等多家單位保持溝通協(xié)調(diào),充分了解建設(shè)方的需求,更多的取得建設(shè)方的支持和信任,認(rèn)清我方與施工方的工作關(guān)系,認(rèn)清與其他監(jiān)理單位的競(jìng)爭(zhēng)與合作,在項(xiàng)目?jī)?nèi)部的溝通中,首先應(yīng)建立信息溝通制度,如工作例會(huì),碰頭會(huì)、發(fā)會(huì)議紀(jì)要、工作流程圖或信息、打電話(huà)等方式來(lái)溝通信息,其次可通過(guò)私下里了解組員的興趣,更多的引導(dǎo)他們談?wù)撟约海澰S甚至恭維他們的愛(ài)好,給予他們信心,建立更真誠(chéng),心平氣和的友好關(guān)系,在工作上;遇到問(wèn)題,更多的相互討論前因后果,給他們思路,讓他們發(fā)揮自身的主動(dòng)性,更積極的尋找解決問(wèn)題的方法,對(duì)卓有成效的工作給予贊許和激勵(lì),培養(yǎng)他們的工作態(tài)度,提高工作效率,提升他們的責(zé)任感。
總結(jié)
非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的聆聽(tīng),非常感謝公司的平臺(tái),作為天和人,我將一如既往的努力學(xué)習(xí)彌補(bǔ)自己的不足,也衷心祝愿我們公司不斷的發(fā)展壯大,我愿同公司一起成長(zhǎng),強(qiáng)大起來(lái)。
我的演講到此結(jié)束,謝謝!
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