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有關述職報告范文3篇

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有關述職報告范文3篇

  述職報告應該怎么寫才獲得領導的肯定呢?下面學習啦小編為大家整理了有關述職報告范文3篇,歡迎大家閱讀。

  有關述職報告范文篇1

  20XX年轉眼已經過去了,這一年雖說在國家相關政策的影響下,整個餐飲行業(yè)形勢普遍下滑,但我們**在公司戰(zhàn)略發(fā)展大旗的引導下,穩(wěn)步發(fā)展,逆勢擴張增長,公司旗艦店**酒樓也順利開業(yè)了,本人工作崗位也因公司發(fā)展安排,4月份從咸安店廚師長調至潛山店任廚師長,后又在8月份調至公司總辦廚務部,同時兼**廚部副廚師長,進行了兩次調整?,F(xiàn)對本人20XX年工作做以下三個階段進行總結:

  一、1--3月份咸安店廚部:隨著20XX年咸安店廚部全年各項管理工作的不斷完善,在這三個月中工作開展較為順利,廚部毛利也達到公司要求,較20XX年同期提高##;在生產出品管理上,加強了管理督導,出品速度及質量(特別是宴席菜肴)得到了一定的提高;在員工管理方面,主動加強了與員工的交流溝通,在整個春節(jié)期間無人員流失,保障了春節(jié)前后正常的營運生產,同時將廚部整體團隊打造出了一定的良好氛圍,保證了三月底調動工作的順利交接。

  二、4--7月份潛山店廚部:四月份原潛山店廚師長李建華外出學習,本人調入潛山店廚部任廚師長,針對潛山店廚部出品速度慢、異物事件多、毛利率一直徘徊等問題,加強了對員工廚部各方面管理意識的灌輸,加大了餐前準備工作的督導力度,菜品標準量化的嚴格執(zhí)行及原材料合理的綜合利用,廚部出品速度明顯加快,毛利率也明顯提升且穩(wěn)定在###左右,為潛山店廚部以后的管理及毛利率管控打下了良好的基礎;同時加強了對廚部環(huán)境衛(wèi)生的清潔,菜品異物事件也明顯下降。但在潛山店四個月的工作之中,也存在一些不足,如四月份上旬剛接手就接連發(fā)生三起小型安全生產事故、新菜品的開發(fā)力度不夠等。

  三、8--12月份在**廚部及總辦廚務部:8月份公司總部因工作安排成立廚務部,本人調任總辦廚務部負責。

  (一)前期工作以協(xié)助**開業(yè)前期的籌備為主,對**廚部的各項管理制度進行了整理制作,先后針對食品安全整理制定了《**酒樓食品中毒緊急預案》、《食品成品留樣制度》、《**廚部食品安全責任構架圖》、《**廚部食品添加劑使用管理制度》;針對廚部管理整理了《**廚部衛(wèi)生管理制度》、《廚部各崗位職責及每日工作流程》、《廚部安全生產管理制度》、《**廚部凍庫管理制度》、《**廚部青菜間管理制度》等相關制度,并制作成標示牌進行了張貼,同時組織員工進行了培訓,有力的的支持了**廚部的前期籌備,保障了**8月26日順利開業(yè);開業(yè)兩個月后,原**廚師長涂繼軍因個人發(fā)展,離開公司,廚部員工也有部分變動流失,本人臨時負責**廚部行政管理,及時進行廚部人員的招聘補充,在**新廚師長羅利平來后的順利交接平穩(wěn)過渡。

  (二)協(xié)助公司成立總倉及加工廠,先后協(xié)調配合加工廠對豆制品的加工、臘肉、風干魚的腌制進行了生產。

  (三)順利組織舉行了首屆**廚師技能大比武及20XX年全年員工晉級考核。

  在這一年三個階段的工作中,雖說各個階段的工作開展都取得了一定的成效,但也存在很多的不足,主要有:

  (一)與各店廚部的溝通交流有點偏少,導致無法實際幫助各廚部及時解決問題:如咸安店的廚部管理問題未及時提供支持、潛山店的設備維修、各店廚部人員的短缺等,一定程度上影響了各店的生產管理

  (二)對各店廚部的管理工作督導不夠,導致公司的相關管理制度得不到很好的實施,部分工作安排無法及時執(zhí)行,各店廚部管理提升緩慢,部分廚部管理甚至逐步混亂;

  (三)廚部部分管理制度還未完善,需盡快整理制定,如新產品開發(fā)制度、外出考察學習制度、廚部管理績效制度等。

  回首過去,把握現(xiàn)在,展望未來。

  20XX年已逐漸成為歷史,20XX年正向我們緩緩走來,在新的一年里,廚務部針對過去工作中的不足,根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃及經營生產需求,在公司領導指引下,現(xiàn)對20XX年廚務部全年工作做以下計劃安排:

  一、通過在管理工作中的逐步摸索,持續(xù)對廚部相關管理制度進行逐步的整理完善:

  (一)對廚務部本部門崗位職責、權限、工作標準要求等崗位說明進行制作完善,明確廚務部工作內容、責任,上報公司領導審核并下發(fā)各廚部,依據(jù)此崗位說明書更好的為各分店廚部服務。

  (二)針對目前各廚部對新產品開發(fā)較為緩慢、對餐飲市場發(fā)展缺乏了解,需建立健全新產品開發(fā)及外出考察學習制度,在3月、6月、9月、11月定期帶領公司各店廚部負責人或技術骨干外出考察學習,及時的了解整個餐飲市場的菜品開發(fā)、管理等發(fā)展趨勢,同時學以致用,加大各店新產品的開發(fā)力度,提升廚部各項生產管理。

  (三)菜品客訴級別分類及管理制度的整理制作:目前公司各店對廚部菜品客訴有記錄,也只有重大客訴才會重視處理,但無明確相關的管理制度,對此現(xiàn)象,制作菜品客訴級別分類及管理制度,有利于加強廚部對菜品客訴(特別是菜品異物)的重視及管理;

  (四)針對目前公司各廚部設備維修、用品及餐具損耗較為嚴重,不但加大了公司營運成本,有時也嚴重影響了廚部正常的生產出品,為有效的對此進行管控,與樓面后勤部、工程部、人事行政部等相關部門進行溝通交流,對廚部設備、用品及餐具損耗管理制度進行整理完善;

  (五)對現(xiàn)行的員工晉級考核制度進行合理改進。

  二、依據(jù)公司各項管理制度,加強對各店廚部管理生產工作的檢查,公司各項制度的實施執(zhí)行督導:

  (一)每月不定期對各廚部進行衛(wèi)生、餐前準備、設備使用、食品安全等生產管理工作進行突擊檢查,對公司各項制度、文件的執(zhí)行力度進行督導,并詳細記錄;

  (二)每周(或每月)與信息部、營運部溝通,對廚部菜品客訴進行匯總分類;

  (三)根據(jù)每月不定期的突擊檢查及菜品客訴匯總分析,針對各廚部管理生產工作及菜品客訴中的問題,分析原因并依據(jù)相關管理制度提出整改處理意見,督導各廚部進行整改處理;上報公司,并作為各廚部全年管理工作績效水平考核的依據(jù)存檔;

  三、根據(jù)公司發(fā)展對廚部人力資源培養(yǎng)的需求,針對目前各廚部員工培訓較少、員工專業(yè)技能及綜合素養(yǎng)普遍不高,完成對廚部員工培訓管理計劃,按照全年各廚部的經營生產實際情況,每季度(或每月)合理的逐步安排培訓,全面提升員工專業(yè)技能及綜合素養(yǎng);同時申購訂閱專業(yè)烹飪及廚部管理的書籍(如中國烹飪、東方美食等),由廚務部負責管理,以供員工學習交流;

  四、配合總倉實施全面配送,對總倉的貨品驗收、配送流程等進行及時的跟進,并給出合理化的改進建議,以保證各店廚部日常生產出品擁有強而有力的后勤保障;同時對加工廠的逐步完善給出合理化建議;

  五、針對20XX年全年廚務部具體工作進行每月的逐步安排:

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