學(xué)習(xí)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)學(xué)習(xí)心得體會(huì)5篇
醫(yī)德是醫(yī)護(hù)人員的職業(yè)道德,醫(yī)風(fēng)是指整個(gè)醫(yī)護(hù)行業(yè)里應(yīng)當(dāng)具有的良好的行業(yè)風(fēng)氣。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的好壞反映了社會(huì)風(fēng)氣的好壞。以下是小編為你整理的學(xué)習(xí)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)心得體會(huì),希望能幫到你。
學(xué)習(xí)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)心得體會(huì)篇一
參加了衛(wèi)生系統(tǒng)貫徹十八大精神學(xué)先進(jìn)爭(zhēng)優(yōu)秀動(dòng)員大會(huì),會(huì)后醫(yī)院又組織了向疾病預(yù)防控制中心學(xué)習(xí)的活動(dòng)。通過(guò)學(xué)習(xí),感觸頗深。
縣疾控中心在11月20日全省疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)大比武決賽中取得縣級(jí)現(xiàn)場(chǎng)流行病專業(yè)組一等獎(jiǎng)和實(shí)驗(yàn)室專業(yè)組三等獎(jiǎng)的優(yōu)異成績(jī),6名參賽對(duì)員中有5名為孩子的母親,這說(shuō)明他們注重能力建設(shè),克服困難,不斷提升服務(wù)水平,說(shuō)明他們銳意進(jìn)取,精益求精,不斷提高自身素質(zhì)。
醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)是造福人民的事業(yè),關(guān)系到人民群眾的切身利益,關(guān)系到黨的衛(wèi)生工作方針的貫徹落實(shí),關(guān)系到千家萬(wàn)戶的幸福安康,關(guān)系到經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和諧發(fā)展和海峽西岸經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè),關(guān)系到黨和政府在人民群眾中的形象。黨的十八大報(bào)告有關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生工作中明確提出,要“提高醫(yī)療衛(wèi)生隊(duì)伍服務(wù)能力,加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)”。讓我深刻的知道作為醫(yī)務(wù)工作者既要有精湛的醫(yī)術(shù),又更要有高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。要恪守服務(wù)宗旨、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、提高服務(wù)質(zhì)量,維護(hù)醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的良好形象。繼續(xù)從崇高的道德信念出發(fā),自覺(jué)抵制各種不正之風(fēng),以病人為中心,全心全意為人民服務(wù)。
良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)是醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全的保證。工作中良好醫(yī)德的醫(yī)務(wù)人員,責(zé)任心強(qiáng)、服務(wù)態(tài)度好,虛心求教,對(duì)病人采用的每項(xiàng)治療措施深思熟慮,治療效果好,漏診、誤診少,醫(yī)療糾紛少,甚至沒(méi)有。反之,醫(yī)德不良的醫(yī)務(wù)人員責(zé)任心不強(qiáng),服務(wù)態(tài)度差,敷衍塞責(zé),即使技術(shù)水平較高,也常常出現(xiàn)責(zé)任性差錯(cuò)和事故,給病人增加痛苦,甚至造成傷殘、死亡。同時(shí),醫(yī)德好,責(zé)任心強(qiáng),就會(huì)不斷學(xué)習(xí),精益求精。不懂就問(wèn),不會(huì)就學(xué),自然技術(shù)水平就會(huì)提高。難怪王局長(zhǎng)說(shuō)修醫(yī)德要在強(qiáng)醫(yī)能之前,真是這樣?,F(xiàn)階段我業(yè)務(wù)水平雖不能達(dá)到“精”,但是應(yīng)該要做到“以病人為中心”,對(duì)病人要有愛(ài)心、關(guān)心、耐心,從容易忽略的小事做起,把服務(wù)做的更細(xì)致更實(shí)在,堅(jiān)持服務(wù)無(wú)小事。改善服務(wù)態(tài)度,改善服務(wù)用語(yǔ),盡量避免因言語(yǔ)不當(dāng)引起的誤會(huì),讓病人在本院有回到家的感覺(jué),讓病人進(jìn)醫(yī)院時(shí)的愁容滿面,到回家時(shí)的眉開(kāi)笑意。一句不經(jīng)意的問(wèn)候,一個(gè)真誠(chéng)的微笑,就可以溫暖患者的心房,給他們以戰(zhàn)勝疾病的信心,“以病人為中心,想病人之所想,急病人之所急,做病人之所需”,敬業(yè)愛(ài)崗,取信于患者,沒(méi)有豪言壯語(yǔ),只有無(wú)私奉獻(xiàn),用溫馨的微笑恪守那個(gè)神圣的誓言,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,締造人間愛(ài)的真諦,而我們的工作,也在平凡中得到了升華!
總之,從這次活動(dòng)中,本人深刻領(lǐng)會(huì)了“修醫(yī)德、強(qiáng)醫(yī)能、鑄醫(yī)魂”的真諦,,將以對(duì)人民滿腔熱情、對(duì)技術(shù)精益求精的精神,從自身做起,從現(xiàn)在抓起,樹(shù)立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),用自己的行動(dòng)來(lái)兌現(xiàn)醫(yī)院“以病人為中心,想病人之所想,急病人之所急,做病人之所需”的諾言,維護(hù)我院的良好醫(yī)療服務(wù)形象。
學(xué)習(xí)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)心得體會(huì)篇二
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系的建立和不斷完善,醫(yī)院建設(shè)和發(fā)展由依賴型向經(jīng)營(yíng)服務(wù)型轉(zhuǎn)軌。由于多方面的原因,造成目前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下醫(yī)德存在多面性的特點(diǎn):
1、受利益驅(qū)動(dòng),醫(yī)德出現(xiàn)失衡。隨著人們物質(zhì)生活條件的不斷提高,傳統(tǒng)醫(yī)德發(fā)生了變化,受利益驅(qū)動(dòng),部分醫(yī)務(wù)人員的是非觀、利弊觀、尊卑觀也隨之發(fā)生了變化。本來(lái),醫(yī)院的服務(wù)宗旨是減少疾病、救死扶傷,不能單純以營(yíng)利為目的,但在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下醫(yī)院是以自主經(jīng)營(yíng)的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)為主體,既求社會(huì)效益,又要講求經(jīng)濟(jì)效益,二者處理不當(dāng),就導(dǎo)致了有些單位和醫(yī)務(wù)人員見(jiàn)利忘義,醫(yī)德失衡現(xiàn)象的發(fā)生。具體為亂檢查、亂收費(fèi)、亂用藥、收紅包、從事第二職業(yè)搞“創(chuàng)收”等,由此擾亂醫(yī)療秩序,敗壞了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。
2、價(jià)值背向,導(dǎo)致醫(yī)德失去規(guī)范。國(guó)家對(duì)醫(yī)院實(shí)行差額補(bǔ)貼的同時(shí)又使醫(yī)院物資市場(chǎng)化,價(jià)格的漲跌使市場(chǎng)供求關(guān)系發(fā)生變化,在個(gè)人利益與集體利益發(fā)生沖突時(shí),受市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系和社會(huì)不良風(fēng)氣的影響,個(gè)別醫(yī)務(wù)人員在遇到通過(guò)正當(dāng)途徑而利益得不到實(shí)現(xiàn)時(shí),就可能尋求非道德補(bǔ)償。更有甚者認(rèn)為,為病人看病、做檢查、做手術(shù)、受病人吃請(qǐng)、收病人紅包和禮品是等價(jià)交換,合情合理。這反映了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)所引發(fā)的市場(chǎng)價(jià)格和價(jià)值的距離,導(dǎo)致了醫(yī)德失去規(guī)范。
3、效益碰撞導(dǎo)致醫(yī)德失調(diào)。在國(guó)家補(bǔ)償不足的情況下,為謀求發(fā)展,醫(yī)院在考慮社會(huì)效益的同時(shí)也必須重視經(jīng)濟(jì)效益,由此在重視醫(yī)療服務(wù)的同時(shí)也十分重視醫(yī)療服務(wù)效益。但是,醫(yī)療服務(wù)的價(jià)值無(wú)法用金錢來(lái)直接衡量。面對(duì)患者,醫(yī)院有擇優(yōu)治病救人和救死扶傷的道義,同時(shí)又有維持醫(yī)院勞動(dòng)力再生產(chǎn)的責(zé)任,在具體實(shí)施中難免使二者產(chǎn)生碰撞,導(dǎo)致醫(yī)德失調(diào)。
由此可見(jiàn),市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不僅體現(xiàn)在以法律為手段的制度約束性上,還體現(xiàn)在以信譽(yù)為基礎(chǔ)的道德約束性上。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,醫(yī)院既擔(dān)負(fù)著保障人民群眾健康的任務(wù),又要為自身生存和發(fā)展參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),建立一套科學(xué)、合理、有效可行的管理體制,是醫(yī)院在激烈的醫(yī)療競(jìng)爭(zhēng)中保持旺盛生命力的重要環(huán)節(jié)。那么,醫(yī)院該如何以“誠(chéng)信”教育入手,抓好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)呢?
我認(rèn)為可以從以下兩個(gè)方面入手做文章:
1、以“誠(chéng)”人為本,做好醫(yī)務(wù)人員的思想教育。一是抓好理想信念的教育。這是思想道德建設(shè)的核心,也是醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的核心。要教育職工正確對(duì)待市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下出現(xiàn)的困難、利益調(diào)整及一些問(wèn)題,堅(jiān)定全心全意為病人服務(wù)的決心,為醫(yī)院的生存和發(fā)展貢獻(xiàn)力量。二是對(duì)職工進(jìn)行“三觀”教育。即對(duì)職工進(jìn)行新型人生觀、價(jià)值觀、世界觀的教育,通過(guò)教育使職工正確看待物質(zhì)利益,正確對(duì)待個(gè)人、集體與國(guó)家的關(guān)系,把個(gè)人利益融入集體利益之中;教育醫(yī)務(wù)人員樹(shù)立正確的人生觀,把治好病人,減輕病人痛苦作為實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的最高目標(biāo)。三是對(duì)職工進(jìn)行全心全意為病人服務(wù)的教育。教育職工樹(shù)立起病人是醫(yī)院的“客戶”,病人是醫(yī)院職工的衣食父母的理念,正確認(rèn)識(shí)醫(yī)務(wù)工作者和病人的關(guān)系,教育職工經(jīng)常進(jìn)行換位思考,把病人的利益放在第一位。
2、以“信”為本,切實(shí)履行對(duì)服務(wù)對(duì)象的承諾。一是要把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)同各項(xiàng)制度結(jié)合起來(lái)。要制定和完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范,使醫(yī)德醫(yī)風(fēng)同職工的利益緊密掛鉤,嚴(yán)格考核落實(shí),建立競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,優(yōu)勝劣汰,全面提高醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)水平,提高其醫(yī)德醫(yī)風(fēng)水準(zhǔn),讓病人滿意。二是要堅(jiān)持落實(shí)好醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)藥收費(fèi)價(jià)格公開(kāi)制度和住院病人“日清單制”,讓患者明明白白消費(fèi),把“醫(yī)不二價(jià)”、“童叟無(wú)欺”作為行醫(yī)道德的根本要求。只有心擺正了,才會(huì)對(duì)病人堅(jiān)守誠(chéng)信,才能兌現(xiàn)全心全意為病人服務(wù)的諾言。
學(xué)習(xí)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)心得體會(huì)篇三
緣于新聞采訪,1994年的初冬,我在靜寧認(rèn)識(shí)了李征大夫。一篇不足千字的新聞稿和舅家世代良醫(yī)的情感,把我們的心連在了一起。從此,我們成了朋友。13年來(lái),我們以親密、誠(chéng)信的朋友關(guān)系,相互往來(lái)、相互關(guān)懷、相互鼓勵(lì)、互相在不同的事業(yè)中和不同的地域里,默默無(wú)聞的奮斗著、創(chuàng)造著、痛苦著、也歡樂(lè)著。各自都以對(duì)事業(yè)執(zhí)著的情懷和精神,以尊嚴(yán)的人格,在誠(chéng)信缺失的當(dāng)今社會(huì)里,堅(jiān)守著一分社會(huì)責(zé)任和道德義務(wù)。
李征,憑著對(duì)中華針灸國(guó)粹的鐘情,憑著救死扶傷、根除患者病痛的人道良知,用自己的人格魅力積聚力量,以自己的堅(jiān)強(qiáng)毅力和奮斗精神,成就了自己孜孜追求的針灸宏業(yè)。高超的傳統(tǒng)針灸醫(yī)技和取信社會(huì)的誠(chéng)信為他積累了一筆無(wú)法以金錢估量的社會(huì)財(cái)富。
他,把奮斗的足跡,深深的刻印在六盤山里的土地上,一滴滴心血,終于凝固了自己的輝煌事業(yè)!
我作為很早跟蹤采訪、報(bào)道過(guò)他事跡的基層新聞工作者、更作為他的一位摯友,以一種自我欣慰的心理,對(duì)他所取得的成就,油然而產(chǎn)生一種驕傲和敬意之情!自豪的說(shuō),李征事業(yè)的成功,就是我新聞事業(yè)的成功!他事業(yè)上的輝煌,也是他精神、人格和誠(chéng)信鑄造的輝煌!
精神,積聚創(chuàng)業(yè)的力量。
貧困,產(chǎn)生奮斗的精神。李征出生在固原西吉縣一個(gè)貧困的農(nóng)民家庭,祖祖輩輩廝守著一塊瘠薄的土地,求生存的艱辛、先輩的敦厚、慈善,樸素的文化傳統(tǒng),都為他的成長(zhǎng)、成才、成功創(chuàng)造了“優(yōu)越的”環(huán)境。干裂的西吉黃土地,從小鍛煉了他吃苦耐勞的精神;父母敦厚、善良的品行,哺育了他為人處事的風(fēng)格;崇尚文明,誠(chéng)信道德,凝聚了他孜孜奮斗的力量。
一座投資1千萬(wàn)元的、典雅仿古的建筑群和現(xiàn)代裝飾的乾禎醫(yī)院在古高平大地拔地而起,高超的醫(yī)技,道德規(guī)范的醫(yī)務(wù)原則,遠(yuǎn)大慈悲的胸懷,一流的高科技醫(yī)療設(shè)備,優(yōu)美舒適的療理環(huán)境。讓誰(shuí)也無(wú)法相信,這就是15年前,一位游歷民間、四處漂泊、被稱為“游醫(yī)”的李征創(chuàng)辦的“乾暄輝光”,“禎兆途通”的“乾禎”醫(yī)院。
這的的確確是固原人在自己土地上奮斗、自己投資興辦的集科研、治療、休閒、保健為一體的新型的、具有時(shí)代意義的針灸??漆t(yī)院。
1年時(shí)間,1千萬(wàn)元,貧困地區(qū)一個(gè)驚人的天聞數(shù)字!
我知道李征沒(méi)有靠病人發(fā)“喪天良”的橫財(cái),但他確實(shí)積蓄了1千萬(wàn)元,真實(shí)的建起了標(biāo)志固原民營(yíng)醫(yī)療事業(yè)發(fā)展的輝煌豐碑。
他靠什么積蓄了1千萬(wàn)元?靠誠(chéng)信與信譽(yù),靠人格與精神,為他鑄造了事業(yè)的豐碑!無(wú)論向國(guó)家銀行貸款或向私人、朋友借款,不管數(shù)目多大,他都是那樣的輕而易取!那些借貸者,贊助人,都是一句話:“李征,憑你的精神,我相信你一定成功!”一個(gè)“相信”,給他多大的安慰與鼓舞!讓那些丟失誠(chéng)信、騙貸騙借的人自覺(jué)無(wú)地自容!那一塊名垂千古的功德碑和一份份數(shù)目巨大的借貸合同,都為乾禎醫(yī)院增添了金子般的光輝。
誠(chéng)信,積聚創(chuàng)業(yè)的財(cái)富。
縱觀中國(guó)歷史,歷代諸多實(shí)業(yè)家都是以崇尚誠(chéng)信的品質(zhì)來(lái)凝聚強(qiáng)大的財(cái)源,形成自己穩(wěn)定的社會(huì)財(cái)富。李征正是這樣一位在新時(shí)期崇尚誠(chéng)信、具有人格魅力的實(shí)業(yè)家!
“誠(chéng)”是什么?“誠(chéng)者,天之道也,誠(chéng)之者,人之道也。”李征從小忠信、篤實(shí),他懂得“辭立其誠(chéng),所以居業(yè)也”的古訓(xùn),“誠(chéng)實(shí)無(wú)欺,方可成就功業(yè)”的道德觀念。他深刻理解一個(gè)社會(huì)人存在的實(shí)際價(jià)值,這就是對(duì)社會(huì)、對(duì)人類作 “誠(chéng)實(shí)”的許諾。
“誠(chéng)信”是古人一生追求的“格物”、“致知”與“正心”、“修身”、“齊家”、“治國(guó)”的重要道德思想。李征是醫(yī)生,他認(rèn)為“醫(yī)之道”就是“誠(chéng)信”之道。“醫(yī)道”既是天道,又是人道,一個(gè)人欲成就一番事業(yè),就必須敦養(yǎng)品性,就必須效法天道,真誠(chéng)地恪守社會(huì)的誠(chéng)信道德。
六盤山地區(qū)是中華文明的發(fā)祥地之一,六盤山里的人秉性誠(chéng)實(shí)、誠(chéng)懇、誠(chéng)摯、誠(chéng)篤,這些都是六盤山人恪守傳統(tǒng)道德價(jià)值本源的結(jié)果。作為六盤山里人的李征他就是這種“傳統(tǒng)道德價(jià)值本源”的守望者和守護(hù)人。
孔老夫子曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“人而無(wú)信,不知其可也”,他把“信”作為道德規(guī)約,凸現(xiàn)人與人之間的高尚義務(wù)關(guān)系。
李征每天面對(duì)的是各類疑難雜癥的痛苦病人。病人的每一聲呻吟,都刺激著他的神經(jīng)根。他認(rèn)為,醫(yī)生和病人之間,也是一種高尚的義務(wù)關(guān)系。他經(jīng)常說(shuō),人的生命只有一次,很珍貴。疾病是人類的
災(zāi)難,這個(gè)災(zāi)難隨時(shí)都在危脅著每一個(gè)人的寶貴生命。作為醫(yī)生,救死扶傷是天職,是高尚的義務(wù)。拯救一個(gè)人的生命、解除一個(gè)人的痛苦,金錢不一定能起決定性的作用,關(guān)鍵是醫(yī)生的良心和醫(yī)技能力,是一片慈善寬懷的胸襟。腰纏萬(wàn)貫的人惜財(cái)如命,不一定會(huì)拿出很多錢來(lái)去拯救一個(gè)生命危在旦夕的病人。而李征,卻用他一支神奇的銀針,挽回了一個(gè)又一個(gè)頻臨在死亡線上的人的生命。那一面一面塵封了的旌旗,有力的印記著他誠(chéng)信創(chuàng)業(yè)的深深足跡,也是患者對(duì)他“誠(chéng)信”“醫(yī)道”的最高褒揚(yáng)。
在治療成本費(fèi)用神秘莫測(cè)的大醫(yī)院,在醫(yī)藥費(fèi)居高不下的今天,那些來(lái)自四面八方的病痛者,首先問(wèn)到是醫(yī)療費(fèi)用。特別是那些從貧困農(nóng)村抱著生存希望來(lái)的患者,因?yàn)闊o(wú)錢看病而長(zhǎng)期被痛苦煎熬的一張張愁苦臉相,李征一看,心就酸軟了。他眼里銜著眼淚說(shuō):“你先治病,病好了再說(shuō)。”也因?yàn)檫@句話,讓多少貧困而又患重病的人,淚流滿面的向他跪倒。曾經(jīng)在大醫(yī)院花費(fèi)成千上萬(wàn)元并未治愈的病人,而在李征的診療所,三四百元就可以痊愈出院。我多次采訪過(guò)那些病人,他們齊口贊頌:“李大夫的針真神!”這不是隨口“雌黃”,不是為討李征減免醫(yī)療費(fèi)而恭維之詞,這是的的確確的事實(shí)!那些聲吟著背進(jìn)李征診所的病人,一個(gè)禮拜笑嘻嘻的走出診所大門的病人,我都能叫出他們的名字和準(zhǔn)確的說(shuō)出他們的居住地址。我見(jiàn)證過(guò)他們恢復(fù)健康的奇跡。
中國(guó)人的“忠信”是禮之根本。李征說(shuō),人們之間的交往一定要講“信”,醫(yī)生必須取信于病人。他答應(yīng)給病人減免費(fèi)用,就真真實(shí)實(shí)的來(lái)減免,他說(shuō)不收費(fèi),真一分錢也不收取。遠(yuǎn)路的病人病看好了要回家,向他借路費(fèi),他痛快的借給,病人家屬要寫借條和還款的時(shí)間,他執(zhí)意拒絕,他說(shuō),“我相信你!”多么分量重的“字句”(字據(jù))啊!這就是幾千年來(lái)人們尊崇的“信”。他就是從一句話、一件事守信開(kāi)始,才建立起乾禎醫(yī)院事業(yè)信譽(yù)力的。
學(xué)習(xí)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)心得體會(huì)篇四
通過(guò)我院開(kāi)展醫(yī)療衛(wèi)生整改活動(dòng)以來(lái),本人根據(jù)醫(yī)院整改方案的醫(yī)院道德規(guī)范建設(shè)的要求要求,認(rèn)證展開(kāi)了自查活動(dòng)。這次整改教育活動(dòng),讓我深刻的知道作為醫(yī)務(wù)工作者不光要有精湛的醫(yī)術(shù),更要有高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)就需要時(shí)時(shí)處處以病人為中心。本人認(rèn)為現(xiàn)做好以下各個(gè)方面的工作才能符合醫(yī)院整改方案的要求:
一、樹(shù)立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),要深刻認(rèn)識(shí)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的重要性,大力弘揚(yáng)和繼承白衣天使的精神
醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)是造福人民的事業(yè),加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生隊(duì)伍的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),關(guān)系到人民群眾的切身利益,關(guān)系到黨的衛(wèi)生工作方針的貫徹落實(shí),關(guān)系到千家萬(wàn)戶的幸福安康,關(guān)系到經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和諧發(fā)展和海峽西岸經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè),關(guān)系到黨和政府在人民群眾中的形象。黨的十七大精神一要求“要積極推動(dòng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),深入開(kāi)展社會(huì)主義榮辱觀教育,使廣大醫(yī)務(wù)衛(wèi)生工作者恪守服務(wù)宗旨、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、提高服務(wù)質(zhì)量,維護(hù)醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的良好形象。”表明了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)已經(jīng)不只是醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的工作,而是上升到全黨全國(guó)工作大局的一項(xiàng)重要工作,足見(jiàn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的重要性。結(jié)合這次醫(yī)院開(kāi)展的整改自查活動(dòng)以來(lái), 回顧本院近年的發(fā)展,除了有高素質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)層,還得有一支技術(shù)優(yōu)良、職業(yè)道德高尚的職工隊(duì)伍。正是上下一心堅(jiān)持不懈的“以病人為中心”,這種良好的醫(yī)德形成醫(yī)院強(qiáng)大的精神力量,形成良好的醫(yī)院風(fēng)貌。只要醫(yī)院職工繼續(xù)從崇高的道德信念出發(fā),自覺(jué)抵制各種不正之風(fēng),以病人為中心,醫(yī)院就能在優(yōu)勝劣汰競(jìng)爭(zhēng)中取得生存發(fā)展。
良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)是醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全的保證 工作中大量事實(shí)證明具有良好醫(yī)德的醫(yī)務(wù)人員,責(zé)任心強(qiáng)、服務(wù)態(tài)度好,虛心求教,對(duì)病人采用的每項(xiàng)治療措施深思熟慮,治療效果好,漏診、誤診少,醫(yī)療糾紛少,甚至沒(méi)有。反之,醫(yī)德不良的醫(yī)務(wù)人員責(zé)任心不強(qiáng),服務(wù)態(tài)度差,敷衍塞責(zé),即使技術(shù)水平較高,也常常出現(xiàn)責(zé)任性差錯(cuò)和事故,給病人增加痛苦,甚至造成傷殘、死亡。
氣壯山河的抗震救災(zāi)斗爭(zhēng)中,廣大醫(yī)務(wù)衛(wèi)生人員譜寫了白衣天使團(tuán)結(jié)奮斗、無(wú)私奉獻(xiàn)、救死扶傷的壯麗詩(shī)篇,使白衣天使的稱號(hào)再次響徹了中國(guó)大地。這種精神正是他們良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),高尚的職業(yè)操守的寫照,我們應(yīng)該把這種抗震救災(zāi)的精神融入到我們?nèi)粘5墓ぷ髦衼?lái),繼往開(kāi)來(lái),百尺竿頭、更進(jìn)一步,無(wú)愧于“白衣天使”美譽(yù)。
二、 樹(shù)立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),要重視思想教育
良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)要牢牢的扎根在每個(gè)醫(yī)務(wù)人員中,就必須重視思想教育。要通過(guò)職工大會(huì),院周會(huì)、科室、班組會(huì)議學(xué)習(xí),宣傳灌輸衛(wèi)生改革的精神,樹(shù)立無(wú)論改革如何深化,形勢(shì)怎樣變化,為人民服務(wù)的宗旨不能變;醫(yī)務(wù)人員救死扶傷的人道主義的道德觀念不能變;以病人為中心的思想不能變;醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全、誠(chéng)信第一的位置不能變。同時(shí)要開(kāi)展先進(jìn)典型示范教育和醫(yī)院文化建設(shè)。要利用櫥窗、標(biāo)語(yǔ)、院內(nèi)刊物、院周會(huì)等形式,大力宣傳先進(jìn)典型事跡,以榜樣的力量感召人,教育人。加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè),開(kāi)展經(jīng)常性的寓教于樂(lè)的文藝、體育、專業(yè)知識(shí)、技術(shù)操作等競(jìng)賽,既豐富了職工的文化生活,又弘揚(yáng)了正氣,增強(qiáng)了職工之間的溝通和凝集力,增強(qiáng)抵制不正之風(fēng)的能力。
三、樹(shù)立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),從小事細(xì)節(jié)做起
從古至今,醫(yī)生都把“大醫(yī)精誠(chéng)”奉為圭臬,然則,現(xiàn)階段我業(yè)務(wù)水平雖不能達(dá)到“精”,但是應(yīng)該要做到“以病人為中心”,對(duì)病人要有愛(ài)心、關(guān)心、耐心,從容易忽略的小事做起,把服務(wù)做的更細(xì)致更實(shí)在,堅(jiān)持服務(wù)無(wú)小事。改善服務(wù)態(tài)度,改善服務(wù)用語(yǔ),盡量避免因言語(yǔ)不當(dāng)引起的誤會(huì),讓病人在本院有回到家的感覺(jué),讓病人進(jìn)醫(yī)院時(shí)的愁容滿面,到回家時(shí)的眉開(kāi)笑意。一句不經(jīng)意的問(wèn)候,一個(gè)真誠(chéng)的微笑,就可以溫暖患者的心房,給他們以戰(zhàn)勝疾病的信心,“以病人為中心,想病人之所想,急病人之所急,做病人之所需”,敬業(yè)愛(ài)崗,取信于患者,沒(méi)有豪言壯語(yǔ),只有無(wú)私奉獻(xiàn),用溫馨的微笑恪守那個(gè)神圣的誓言,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,締造人間愛(ài)的真諦,而我們的工作,也在平凡中得到了升華!
四、 樹(shù)立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),要遵守衛(wèi)生醫(yī)療行業(yè)的“八不準(zhǔn)”
如果醫(yī)生忽略自身的職業(yè)道德和修養(yǎng),不能嚴(yán)格約束自己,收紅包、吃回扣,搞開(kāi)單提成;亂收費(fèi)、濫檢查,過(guò)分使用價(jià)格昂貴的藥品、耗材;醫(yī)務(wù)人員把醫(yī)療服務(wù)作為牟利的手段,責(zé)任心不強(qiáng),服務(wù)質(zhì)量不高,漠視患者利益,甚至頻發(fā)醫(yī)療責(zé)任事故。這樣的話何談救死扶傷,何來(lái)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)何來(lái)得到病人的信任。所以要樹(shù)立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),就必須遵守衛(wèi)生醫(yī)療行業(yè)的“八不準(zhǔn)”,以此為準(zhǔn)繩,時(shí)時(shí)“以病人為中心”,堅(jiān)持抵制不正之風(fēng)。
總之,從醫(yī)院這次活動(dòng)以來(lái),本人深刻認(rèn)識(shí)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的極端重要性和緊迫性。進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、憂患意識(shí),牢記黨和人民的囑托,恪守全心全意為人民健康服務(wù)的宗旨,以對(duì)人民滿腔熱情、對(duì)技術(shù)精益求精的精神,從自身做起,從現(xiàn)在抓起,樹(shù)立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),用自己的行動(dòng)來(lái)兌現(xiàn)醫(yī)院“以病人為中心,想病人之所想,急病人之所急,做病人之所需”的諾言,維護(hù)我院的良好醫(yī)療服務(wù)形象。
學(xué)習(xí)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)心得體會(huì)篇五
近年來(lái),隨著法制建設(shè)的不斷完善,我國(guó)廣大醫(yī)務(wù)工作者不但自覺(jué)地遵章守紀(jì),而且把遵章守紀(jì)看作是弘揚(yáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的一個(gè)重要內(nèi)涵。軍隊(duì)醫(yī)院也在從嚴(yán)治軍的大環(huán)境下,不斷強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)遵紀(jì)守法教育,努力把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)提升到一個(gè)新的高度。
一、遵章守紀(jì)是醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的必然要
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)不是抽象的概念,而是有具體內(nèi)容,這些內(nèi)容不僅涵蓋了一般的社會(huì)道德、社會(huì)公約、人文倫理等內(nèi)容,而且包括了各項(xiàng)醫(yī)療制度、國(guó)家(地方)行政法規(guī)、軍隊(duì)的有關(guān)規(guī)定、醫(yī)院的規(guī)章制度等等。如何保證公約、制度、法規(guī)的實(shí)施,要害就在于遵章守紀(jì)。
第一,遵章守紀(jì)是病人利益的需要。醫(yī)院是一個(gè)非凡的服務(wù)部門,其服務(wù)對(duì)象是人,服務(wù)過(guò)程和結(jié)果又具有很強(qiáng)的不可逆性,也就意味著一旦出現(xiàn)誤診、開(kāi)錯(cuò)刀或其他什么操作失誤等情況,就無(wú)法挽回,或即使能夠挽回,也會(huì)給傷病員帶來(lái)不必要的痛苦。傷病員來(lái)到醫(yī)院后,我們的醫(yī)務(wù)工作者假如不能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成檢查、診斷,不能按需做好各種操作,稍有疏忽就可能給病人帶來(lái)更大的痛苦,甚至死亡。因此,醫(yī)務(wù)人員在規(guī)定時(shí)間內(nèi)、遵照規(guī)程完全各項(xiàng)工作,就是對(duì)傷病員利益的最基本保證。
第二,遵章守紀(jì)是為病人服務(wù)的基本要求。國(guó)家、軍隊(duì)衛(wèi)生部門和各各醫(yī)院都有為病人服務(wù)的若干規(guī)定,僅《技術(shù)操作規(guī)程》就有20余個(gè)版本。但由各類醫(yī)療事故引發(fā)的法律糾紛也常見(jiàn)報(bào)端。人們現(xiàn)在常說(shuō)醫(yī)生是一腳在醫(yī)院,一腳在法院,這固然有我們法制體制不健全的因素,但也和醫(yī)務(wù)人員是否遵章守紀(jì),按規(guī)定行醫(yī)有很大關(guān)系。如用錯(cuò)了藥、開(kāi)錯(cuò)了刀、手術(shù)器械留在傷口內(nèi)等等這些,無(wú)一不是有章不循造成的。所以,按操作規(guī)程為病員服務(wù)是起碼的要求。
第三,遵章守紀(jì)是醫(yī)務(wù)人員最基本的要求。遵章守紀(jì)的工作作風(fēng)是醫(yī)務(wù)人員形象的重要體現(xiàn),非凡是作為軍隊(duì)醫(yī)務(wù)工作者,良好的形象、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)更是不可缺少的基本要求。同時(shí),井然的工作秩序,也是醫(yī)院的良好形象之一。不難想象,醫(yī)務(wù)人員上班遲到早退、衣帽不整、醫(yī)院環(huán)境雜亂無(wú)章等,會(huì)給病人從心理上帶來(lái)什么樣的負(fù)面影響。因此,任何一個(gè)醫(yī)院要贏得病人,必須要全體人員遵章守紀(jì),形成一個(gè)井然有序的工作環(huán)境。
二、遵章守紀(jì)是醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的重要內(nèi)涵
遵章守紀(jì)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)是互為結(jié)果的辯證關(guān)系,是共同發(fā)展、相互制約的,但其主體還是遵章守紀(jì)。因?yàn)橹挥惺贯t(yī)務(wù)人員的各項(xiàng)工作在正確的軌道上運(yùn)行,才能體現(xiàn)出良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。
第一,遵章守紀(jì)是為了繼續(xù)良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。繼續(xù)具有選擇性和發(fā)展性。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和其他寶貴遺產(chǎn)一樣,也有強(qiáng)烈的選擇性。人們一方面對(duì)繼續(xù)良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)有必然性熟悉,另一方面也在考慮自己對(duì)選擇行為產(chǎn)生后果責(zé)任的承擔(dān)。我們可以想象,一個(gè)為己主義者,他不會(huì)選擇不利甚至損害自己利益的行為;同樣,一個(gè)有正義感的人更不會(huì)選擇損人利己的行為。我們相信,任何一個(gè)遵章守紀(jì)的社會(huì)主義者、一個(gè)有文化道德修養(yǎng)的醫(yī)務(wù)人員,不管在任何情況下,都能深刻熟悉到自己行為與病人關(guān)系的重要性。
第二,遵章守紀(jì)是為了加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)修養(yǎng)。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)修養(yǎng)本身是一種自我約束行為的過(guò)程。因此,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)修養(yǎng)不是一日之功,是一個(gè)長(zhǎng)期的養(yǎng)成過(guò)程,是醫(yī)務(wù)人員接受的系列文明教育的重要組成部分。而在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)修養(yǎng)過(guò)程中,影響其的因素很多。尤其是在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的影響下,“等價(jià)交換”原則被使用到了為病人服務(wù)之中,這與我們傳統(tǒng)上的救死扶傷的精神完全相悖。因此,堅(jiān)持遵章守紀(jì)就是堅(jiān)持良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。因?yàn)榱己玫尼t(yī)德醫(yī)風(fēng)在長(zhǎng)期的醫(yī)療實(shí)踐中已形成了一整套的規(guī)章制度,也是醫(yī)務(wù)人員最基本的道德修養(yǎng)。
第三,遵章守紀(jì)是為了弘揚(yáng)和發(fā)展良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)最終歸宿是什么呢?它不僅僅是單純的、精神上的高尚,或是遵守幾個(gè)規(guī)范、制度、紀(jì)律,而將發(fā)展成醫(yī)德治理的法制化,發(fā)展成依法治院。而遵章守紀(jì)僅僅是其首要條件。隨著醫(yī)療事業(yè)法制化治理的逐步完善,醫(yī)德立法治理勢(shì)在必行,只有建立與衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展程度相一致的醫(yī)德法制治理,醫(yī)德行為才能真正有法可依,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)才能真正有法可依,才能進(jìn)行文明治院,以法治院,把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)從無(wú)序推向有序,從行政規(guī)范治理推向國(guó)家法律治理,從而保證社會(huì)主義醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)更健康、更迅速地發(fā)展。
三、遵章守紀(jì)是醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的根本體
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,在很多時(shí)候不單純是思想上的教育,更多的時(shí)候是對(duì)各種規(guī)范、制度的再學(xué)習(xí)過(guò)程。因此,引導(dǎo)和教育大家在遵章守紀(jì)的同時(shí),不斷提高自身修養(yǎng)和素質(zhì)才是醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育的根本。
第一,完善的規(guī)章制度是醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的基礎(chǔ)。針對(duì)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),我軍先后于1994年頒發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)軍隊(duì)醫(yī)療單位醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的暫行規(guī)定》、《中國(guó)人民解放軍醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范及實(shí)施辦法》、《關(guān)于糾正醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)的通知》等文件精神,我院為貫徹落實(shí)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的各項(xiàng)實(shí)施細(xì)則,也先后制定了多個(gè)規(guī)章制度,并于今年通過(guò)媒體,向部隊(duì)、社會(huì)鄭重做出承諾,真誠(chéng)邀請(qǐng)軍地新聞媒休時(shí)刻監(jiān)督。這些都是加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的具體辦法,具有很強(qiáng)的針對(duì)性和可操作性,為加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)提供了框架和規(guī)范。嚴(yán)格遵守這些章程也是醫(yī)德醫(yī)風(fēng)最根本的體現(xiàn)。
第二,經(jīng)常性教育學(xué)習(xí)是醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的要害。要扎實(shí)深入地開(kāi)展以遵章守紀(jì)為主的各類教育,如“姓軍為兵”、為部隊(duì)服務(wù)的宗旨教育,廉潔奉公、遵紀(jì)守法的法紀(jì)觀教育等。通過(guò)教育,努力引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員樹(shù)立正確的思想觀念、價(jià)值取向和行為準(zhǔn)則,不斷提高服務(wù)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、使命意識(shí)和自律意識(shí)。使廣大醫(yī)務(wù)人員自覺(jué)弘揚(yáng)為國(guó)防建設(shè)和醫(yī)療事業(yè)無(wú)私奉獻(xiàn)的精神,牢固樹(shù)立救死扶傷、廉潔行醫(yī)的思想,繼續(xù)和發(fā)揚(yáng)對(duì)技術(shù)精益求精、對(duì)傷病員極端負(fù)責(zé)的優(yōu)良作風(fēng),自覺(jué)抵制各種腐朽思想的侵蝕和不良風(fēng)氣的影響,切實(shí)樹(shù)立“以病人為中心”的職責(zé)意識(shí)和榮譽(yù)感。
第三,完善的監(jiān)督機(jī)制是醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的保障。有規(guī)范、有制度,但要害的是落實(shí),要使規(guī)范、制度“不變形”、“不走樣”的落到實(shí)處,在加強(qiáng)教育的同時(shí),監(jiān)督也是要害。因此,完善的監(jiān)督機(jī)制是醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的重要保障。要把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)納入科室綜合建設(shè),開(kāi)展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)工作,并依照《中國(guó)人民解放軍紀(jì)律條令》給予表彰或予以查處。同時(shí),大力開(kāi)展“五個(gè)一”工程,并加大對(duì)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)舉報(bào)人員鼓勵(lì)和保護(hù)力度,確保醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督渠道的暢通。綜上所述,加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),必須深刻熟悉到遵章守紀(jì)教育的重要性,只有廣大醫(yī)務(wù)人員在思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能齊備的情況下,醫(yī)院才不會(huì)在極力追求“以人為本”的競(jìng)爭(zhēng)中被市場(chǎng)淘汰,才能被社會(huì)和廣大傷病員認(rèn)可,才能擁有寬廣的發(fā)展空間。