erp上機(jī)心得體會(huì)6篇_erp上機(jī)實(shí)驗(yàn)心得體會(huì)(2)
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今年，我們班開了一門叫做ERP原理與應(yīng)用教程的課，通過半學(xué)期的理論學(xué)習(xí)和實(shí)驗(yàn)，讓我明白了很多關(guān)于ERP的知識(shí)，以下就是我對(duì)ERP的理解和一些在上機(jī)實(shí)驗(yàn)時(shí)的體會(huì)。
ERP是英文enterprise resources planning(企業(yè)資源計(jì)劃)的簡稱，ERP系統(tǒng)是建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上的，以信息化的管理思想，為企業(yè)的決策及員工提供決策運(yùn)行手段的管理平臺(tái)。它是從MRP(物料需求計(jì)劃)發(fā)展而來的新一代集成化管理信息系統(tǒng)，它擴(kuò)展了MRP的功能，其核心思想是供應(yīng)鏈管理，它跳出了傳統(tǒng)企業(yè)邊界，從供應(yīng)鏈范圍去優(yōu)化企業(yè)資源，ERP技術(shù)集中信息技術(shù)和先進(jìn)的管理系統(tǒng)于一身，成為現(xiàn)在企業(yè)的運(yùn)行模式，成為企業(yè)在信息時(shí)代生存和發(fā)展的基石。ERP是一個(gè)以計(jì)算機(jī)為工具的有效的計(jì)劃與控制系統(tǒng)，企業(yè)通過ERP可以更好地經(jīng)營和管理，ERP對(duì)企業(yè)是十分有用的。
這學(xué)期我們上課和實(shí)驗(yàn)是一體的，我們一邊學(xué)習(xí)理論，一邊做上機(jī)實(shí)驗(yàn)，理論與實(shí)踐相結(jié)合，讓我更好地理解了ERP。 剛開始的實(shí)驗(yàn)是實(shí)戰(zhàn)沙盤實(shí)驗(yàn)，我們班分了六組，代表六個(gè)相互競爭的模擬企業(yè)。模擬沙盤按照企業(yè)的職能部門劃分了職能中心，包括營銷與規(guī)劃中心，生產(chǎn)中心和財(cái)務(wù)中心，各職能中心涵蓋了企業(yè)運(yùn)營的關(guān)鍵環(huán)節(jié)戰(zhàn)略規(guī)劃、資金籌集、市場營銷、產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)組織、物資采購、設(shè)備投資、財(cái)務(wù)核算與管理等幾個(gè)部分為設(shè)計(jì)主線，把企業(yè)環(huán)境抽象為一系列的規(guī)則，每個(gè)小組要經(jīng)營六年，看看誰得分最高。沙盤實(shí)驗(yàn)融合理論與實(shí)踐一體、集角色扮演于一身的設(shè)計(jì)思想，使參與者在分析市場、制定策略、營銷策劃、組織生產(chǎn)、財(cái)務(wù)管理等一系列活動(dòng)中，參悟科學(xué)的管理規(guī)律，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神，全面提升管理能力，同時(shí)沙盤實(shí)驗(yàn)也是對(duì)企業(yè)資源的管理過程有一個(gè)實(shí)際的體驗(yàn)。
第一次實(shí)驗(yàn)不是上機(jī)實(shí)驗(yàn)，所有由于時(shí)間限制，我們沒有走過六年，基本上沒有真正體會(huì)到沙盤實(shí)驗(yàn)的樂趣，然而，到了上機(jī)實(shí)驗(yàn)后，我們班的人都很認(rèn)真，每個(gè)人都全身投入到上機(jī)實(shí)驗(yàn)中，經(jīng)過幾次的上機(jī)實(shí)驗(yàn)，我們都理解了沙盤實(shí)驗(yàn)的奧秘。剛開始認(rèn)為，做好這個(gè)ERP應(yīng)該不是很難，因?yàn)楹芏鄸|西都是簡化的，而且是已知的，但是實(shí)踐證明，事實(shí)跟我們所想的大相徑庭。因?yàn)閺南掠唵蔚疆a(chǎn)品出售，涉及多個(gè)環(huán)節(jié)，且各個(gè)環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣，想要一個(gè)企業(yè)生存下來，而且是實(shí)現(xiàn)利潤最大化，超越對(duì)手不容易，只有經(jīng)過大量的推算與練習(xí)，才能把企業(yè)運(yùn)營的更好。
通過老師與同學(xué)的悉心指導(dǎo)和自己的操作接觸，我從中學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的東西，深切感受到市場是瞬息萬變的，如何做好市場預(yù)測和生產(chǎn)銷售計(jì)劃是公司成敗的關(guān)鍵。在第一次的上機(jī)實(shí)驗(yàn)時(shí)，我采取了比較謹(jǐn)慎的方案，每一步都穩(wěn)扎穩(wěn)打，步步為營，可是都過不了第三年，在第三年總是現(xiàn)金為負(fù)和所有者權(quán)益為負(fù)，經(jīng)過幾次的實(shí)驗(yàn)，慢慢的能堅(jiān)持走到第六年，可是得分總是很低，十分郁悶，最后和同學(xué)討論，終于過了第六年，我很高興。經(jīng)過多次的練習(xí)我熟練了實(shí)驗(yàn)，然后所有者權(quán)益在一步步的增加。我本人做此次實(shí)驗(yàn)的方法是：第一年投一個(gè)廣告費(fèi)，不選單，買下A廠房，在A廠房安四條全自動(dòng)的生產(chǎn)線，兩條P1，兩條P2，均開發(fā)三期，研發(fā)P2產(chǎn)品四期，貸長期貸款四十個(gè);第二年拿四個(gè)產(chǎn)品，把P1生產(chǎn)線開發(fā)完全，生產(chǎn)兩期后轉(zhuǎn)產(chǎn)生產(chǎn)P2，;第三年有四條P2生產(chǎn)線，拿單要與自己可以生產(chǎn)的相符;第四年要投三期的P3生產(chǎn)線，第五年生產(chǎn)P3，再在C廠房投一條P3的生產(chǎn)線，第六年生產(chǎn)，每一年要拿單正好，不要多拿，也不要少拿，廣告費(fèi)要適中，沒有現(xiàn)金時(shí)要短貸和高利貸，盡可能避免貼現(xiàn)，每一步都不走錯(cuò)，這樣就可以拿一個(gè)不錯(cuò)的分?jǐn)?shù)。
在這半學(xué)期的實(shí)驗(yàn)中，我學(xué)到了很多東西，總結(jié)有以下幾點(diǎn)：1.在上機(jī)操作過程中，要集中精力、認(rèn)真、耐心，不能操之過急，要循序漸進(jìn)，不然到頭來只會(huì)弄巧成拙。2.每做一次實(shí)驗(yàn)之前，必須對(duì)整個(gè)步驟原理有一個(gè)大概的了解，認(rèn)真思考，在操作時(shí)才能流暢順利，提高工作效率。3.年度規(guī)劃的重要性。年度規(guī)劃的地位是舉足輕重的，資金是有限的，如何把有限的資金充分利用好是決定勝負(fù)的關(guān)鍵，每年的計(jì)劃會(huì)議要根據(jù)預(yù)測投廣告和開發(fā)產(chǎn)品和生產(chǎn)線，只有規(guī)劃好才能順利的走好。4.生產(chǎn)規(guī)模要符合訂單的需要，第一年的盲目生產(chǎn)和第二年的盲目投廣告都是不明智的選擇。5.突破原有的思維，敢于冒險(xiǎn)：借錢生錢，借雞生蛋。在沙盤實(shí)驗(yàn)中，我總認(rèn)為還是要保守一點(diǎn)好，少的貸款就意味著以后的負(fù)擔(dān)少，但是我忽視了，企業(yè)要發(fā)展就要適應(yīng)變化的市場，并能預(yù)測市場，這樣才能先于別的企業(yè)占有更多的市場，如果一直不借款就會(huì)陷入資金周轉(zhuǎn)不靈的泥沼中，所有不管以后做什么都有敢于冒險(xiǎn)，突破原有的思維。6.不要盲目多元化戰(zhàn)略，應(yīng)該根據(jù)自己的經(jīng)營能力，專攻一個(gè)或兩個(gè)有潛在價(jià)值的市場和產(chǎn)品，遠(yuǎn)比逐一開拓來的更實(shí)在一些。7.做實(shí)驗(yàn)過程中，對(duì)每一個(gè)步驟盡量做到真正的理解，最好能自己將它們形象的想象出來實(shí)際工作中的情形，而不是不假思索地按照別人的步驟做出來，這樣才能牢記在心中，要養(yǎng)成一個(gè)愛動(dòng)手的習(xí)慣。8.在整個(gè)學(xué)習(xí)操作過程中，都必須有虛心請(qǐng)教的態(tài)度，與老師同學(xué)積極交流看法，多與別人討論交流，互幫互助，加深理解，討論的過程也是消化吸收的過程。在上機(jī)中要對(duì)不懂得地方積極相互請(qǐng)教，在進(jìn)行試驗(yàn)之前，也應(yīng)該積極參與討論，對(duì)于一些很難懂的知識(shí)，要多問，不要怕別人笑話，積極面對(duì)問題才能解決問題。
通過此次沙盤實(shí)驗(yàn)，我對(duì)所學(xué)的知識(shí)有了進(jìn)一步的了解，在實(shí)驗(yàn)的過程中出現(xiàn)了很多問題，不過最后都成功的解決了。然而通過這些問題，使我對(duì)這些知識(shí)點(diǎn)更加印象深刻。ERP是一門十分有用的學(xué)科，通過對(duì)其認(rèn)真地學(xué)習(xí)，可以學(xué)到很多先進(jìn)的管理思想。ERP也是一門綜合性的學(xué)科，通過對(duì)其學(xué)習(xí)，我感覺是對(duì)有些科目的一些回顧和綜合，像會(huì)計(jì)學(xué)、管理學(xué)等。ERP沙盤實(shí)驗(yàn)是對(duì)傳統(tǒng)教學(xué)方法的一種創(chuàng)新，它一定程度上模擬了企業(yè)的經(jīng)營活動(dòng)，為學(xué)生提供了一個(gè)實(shí)戰(zhàn)的平臺(tái)。在ERP課程中，學(xué)生能運(yùn)用各種知識(shí)，學(xué)會(huì)團(tuán)隊(duì)合作，培養(yǎng)危機(jī)意識(shí)、創(chuàng)新能力和提高抗壓能力，體會(huì)企業(yè)經(jīng)營的艱辛，更重要的是使我們學(xué)生看到自己知識(shí)結(jié)構(gòu)的缺陷，能在剩下的大學(xué)時(shí)間里揚(yáng)長補(bǔ)短，增強(qiáng)自身的素質(zhì)和競爭力。之所以對(duì)ERP的操作會(huì)遇到那么多的問題，主要原因是缺乏經(jīng)驗(yàn)。通過對(duì)ERP的學(xué)習(xí)尤其是上機(jī)實(shí)驗(yàn)，我發(fā)覺了自己的不足之處，動(dòng)手操作能力比較弱，雖然理論上頭頭是道，可真正做到電腦跟前時(shí)，頭腦反應(yīng)速度似乎很慢很慢，即使對(duì)里面的相關(guān)知識(shí)點(diǎn)都有相當(dāng)?shù)牧私?，操作起來也是力不從心，這可能與自己平時(shí)不注意鍛煉動(dòng)手能力有著直接的聯(lián)系。
總的來說，這次的經(jīng)歷收獲還是挺豐富的，不管在上機(jī)實(shí)驗(yàn)中企業(yè)的經(jīng)營結(jié)果如何，我還是學(xué)的了很多有用的東西，也對(duì)企業(yè)有了全新的看法，經(jīng)營一個(gè)企業(yè)并不是我們想的那么簡單，而是非常復(fù)雜的，需要投入大量精力。由于時(shí)間和個(gè)人理解掌握的限制，前面的大部分實(shí)驗(yàn)都沒有認(rèn)真去操作理解，更多的模塊和業(yè)務(wù)也沒有去理解掌握的，這也是此次學(xué)習(xí)操作中留下的遺憾。非常感謝老師能夠給我們提供這個(gè)難得的機(jī)會(huì)，讓我們可以自己動(dòng)手親身去體驗(yàn)，雖然過程很累，但真的學(xué)到了很多東西，也將課本知識(shí)與實(shí)際聯(lián)系起來了，讓我對(duì)會(huì)計(jì)這個(gè)方向有了更多的感觸，希望有機(jī)會(huì)還能參與這方面的學(xué)習(xí)活動(dòng)。
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經(jīng)過一個(gè)學(xué)期對(duì)ERP的學(xué)習(xí)，我學(xué)到了很多關(guān)于企業(yè)的信息化管理，及其應(yīng)用軟件的知識(shí)，對(duì)ERP的原理及應(yīng)用有了一定的了解和掌握，使我受益匪淺。ERP原理與應(yīng)用是前沿的學(xué)科，它可以有效的提高企業(yè)的處理訂單過程以及處理訂單成本，ERP體現(xiàn)了世界最先進(jìn)的企業(yè)管理理論，并提供了企業(yè)信息化集成的最佳方案。所以學(xué)習(xí)這門課程對(duì)于將來要在企業(yè)中大展身手的我們市場營銷專業(yè)的學(xué)生來說有著重要的意義。
ERP對(duì)于一個(gè)企業(yè)來說有很大的用處和好處。它將企業(yè)的物流、資金流和信息流統(tǒng)一起來進(jìn)行管理，對(duì)企業(yè)所擁有的人力、資金、材料、設(shè)備、方法、信息和時(shí)間等各項(xiàng)資源進(jìn)行綜合平衡和充分考慮，最大限度地利用企業(yè)的現(xiàn)有資源取得更大的經(jīng)濟(jì)效益，科學(xué)有效的管理企業(yè)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)。ERP可以幫助制造企業(yè)或者其他類型的企業(yè)管理主要的業(yè)務(wù)，包括產(chǎn)品計(jì)劃、零件采購、庫存維護(hù)、與供應(yīng)商交流溝通、提供客戶服務(wù)和跟蹤客戶訂單等。 它通過自動(dòng)化方式及時(shí)采集各種原始數(shù)據(jù)，提高了數(shù)據(jù)的處理速度和處理質(zhì)量，從而降低了財(cái)務(wù)記賬和財(cái)務(wù)記錄保存的成本。ERP的優(yōu)點(diǎn)還不僅僅如此，它使得企業(yè)能夠更加有效地確定生產(chǎn)批量和調(diào)度生產(chǎn)，提高生產(chǎn)效率;減少生產(chǎn)過程中由于無法及時(shí)協(xié)調(diào)而出現(xiàn)的差錯(cuò)率，提高管理水平從而可以降低生產(chǎn)過程的成本。
但任何事物都有它的兩面性，目前ERP還存在著一些缺點(diǎn)。首先一點(diǎn)，由于它是依托于計(jì)算機(jī)的軟件所以一旦企業(yè)的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的安全遭到威脅或者病毒入侵等，會(huì)給企業(yè)帶來相當(dāng)嚴(yán)重的危害，不僅對(duì)企業(yè)的正常經(jīng)營會(huì)帶來嚴(yán)重危害，并且還會(huì)使企業(yè)信息系統(tǒng)的丟失或外流。此外它實(shí)施成本高昂，大多數(shù)ERP系統(tǒng)的實(shí)施都超過了預(yù)期的成本和項(xiàng)目期限。還有就是由于組織流程和結(jié)構(gòu)的變化，造成企業(yè)內(nèi)部員工的消極抵觸，經(jīng)常與企業(yè)的戰(zhàn)略沖突等問題的出現(xiàn)。
經(jīng)過老師這一個(gè)學(xué)期的對(duì)ERP介紹和教學(xué)之后很遺憾我們不能真正的在企業(yè)中進(jìn)行實(shí)際操作，但卻也多多少少在模擬應(yīng)用中學(xué)習(xí)到了很多東西并得到了實(shí)踐。對(duì)于一家要持續(xù)經(jīng)營的企業(yè)，如何去經(jīng)營這家企業(yè)，是否要變賣廠房，投多少廣告費(fèi)，如何選擇定單，下多少定單，生產(chǎn)某種產(chǎn)品，開發(fā)某種產(chǎn)品和市場等等一系列的問題都是要事先規(guī)劃好，每個(gè)環(huán)節(jié)都需要提前計(jì)劃清楚。我們所學(xué)的知識(shí)很多通過到實(shí)踐中去后，會(huì)得到不一樣的收獲，能幫助我們進(jìn)一步理解知識(shí)，想得更透徹。
通過ERP的學(xué)習(xí)，我們深刻的了解到團(tuán)隊(duì)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的重要性，每個(gè)角色都以企業(yè)的總利益為出發(fā)點(diǎn)，各司其職又相互合作，才能贏的目標(biāo)。ERP的成功力量來源于企業(yè)管理層，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，軟件供應(yīng)商，企業(yè)員工，企業(yè)現(xiàn)狀及企業(yè)文化，以及團(tuán)隊(duì)所有人之間的良好溝通。ERP課程的學(xué)習(xí)強(qiáng)化了我們的管理知識(shí)，訓(xùn)練了管理技能，并且練習(xí)了理論與實(shí)踐相結(jié)合的能力，體會(huì)到了企業(yè)管理的嚴(yán)密性和嚴(yán)謹(jǐn)性。從這門學(xué)科中我學(xué)習(xí)到了團(tuán)隊(duì)，合作，共贏是企業(yè)市場生存規(guī)則，始終貫穿整個(gè)企業(yè)生存。還有，做事一定要有規(guī)劃，不能盲目地憑著自己的意向。團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神與溝通非常的重要。每個(gè)人的工作崗位不同、職責(zé)不同，但是我們都能予以隊(duì)友充分的信任，相信他會(huì)做好自己的工作，只會(huì)提出自己的意見但是不會(huì)對(duì)他的工作指手畫腳，決定依然由他自己定。當(dāng)發(fā)生了失誤的時(shí)候，我們并沒有埋怨與指責(zé)，相反大家會(huì)更振作，會(huì)鼓掌互相打氣。在課程中也深深得體會(huì)到各部門之間的緊密聯(lián)系，廣告的預(yù)算和現(xiàn)有資金的關(guān)系、原料的采購和下期生產(chǎn)的關(guān)系、原料的采購和現(xiàn)有資金的關(guān)系等，這都要求各個(gè)部門要進(jìn)行及時(shí)的溝通，提供并獲取有效的信息才能保證企業(yè)的正常經(jīng)營。
這些是我對(duì)本次學(xué)習(xí)和實(shí)踐ERP的最重要的體會(huì)。很感謝老師給我們這個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，讓大家建立起了很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，并且學(xué)會(huì)了將來在真正的企業(yè)中也需要保持這種團(tuán)隊(duì)精神以及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，為我們將來畢業(yè)走入社會(huì)積累了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
erp上機(jī)心得體會(huì)范文6：
通過該實(shí)驗(yàn)，對(duì)所學(xué)的知識(shí)有了進(jìn)一步的了解。在實(shí)驗(yàn)的過程中，出現(xiàn)了一些問題，不過最后都得以解決。然而通過這些錯(cuò)誤，使我對(duì)這些知識(shí)點(diǎn)更加印象深刻。
ERP是一門十分有用的學(xué)科，通過對(duì)其認(rèn)真學(xué)習(xí)，可以學(xué)習(xí)不少先進(jìn)的管理思想。ERP是一門綜合性的學(xué)科，通過對(duì)其學(xué)習(xí)我感覺是對(duì)有些科目的一些回顧和綜合，像會(huì)計(jì)學(xué)、管理學(xué)等。
之所以對(duì)ERP的操作會(huì)遇到這樣或那樣的關(guān)卡，最大的問題在于缺乏經(jīng)驗(yàn)。通過對(duì)ERP的學(xué)習(xí)尤其是上機(jī)實(shí)驗(yàn)我更發(fā)覺了自己的不足之處，動(dòng)手操作能力比較弱，雖然理論上頭頭是道，可真正做到電腦跟前時(shí)，頭腦反應(yīng)速度似乎很慢很慢，即便對(duì)里面的相關(guān)知識(shí)點(diǎn)都有相當(dāng)?shù)牧私?，操作起來感覺也是力不從心，這可能是與自己平時(shí)不注意鍛煉動(dòng)手能力有著直接的聯(lián)系，另外經(jīng)驗(yàn)不足也是一個(gè)原因。
通過對(duì)ERP系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，我已經(jīng)對(duì)其管理理念與具體操作流程有了一定的了解，上機(jī)課上我們重點(diǎn)學(xué)習(xí)了采購系統(tǒng)和生產(chǎn)系統(tǒng)。
首先介紹ERP系統(tǒng)的有關(guān)概念：ERP是英文enterprise resources planning(企業(yè)資源計(jì)劃)的簡稱。
ERP系統(tǒng)是建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上的，以系統(tǒng)化的管理思想，為企業(yè)的決策層及員工提供決策運(yùn)行手段的管理平臺(tái).他是從MRP(物料需求計(jì)劃)發(fā)展而來的新一代集成化管理信息系統(tǒng) ，他擴(kuò)展了MRP的功能，其核心思想是供應(yīng)鏈管理，他跳出了傳統(tǒng)企業(yè)邊界，從供應(yīng)鏈范圍去優(yōu)化企業(yè)資源，ERP技術(shù)集中信息技術(shù)和先進(jìn)的管理系統(tǒng)與一身，成為現(xiàn)代企業(yè)的運(yùn)行模式，反應(yīng)時(shí)代對(duì)企業(yè)合理調(diào)配資源，最大化的創(chuàng)造財(cái)富的要求，成為企業(yè)在信息時(shí)代生存和發(fā)展的的基石，他對(duì)于改善企業(yè)業(yè)務(wù)流程，提高企業(yè)核心競爭力作用是顯而易見的。
ERP是將企業(yè)所有資源進(jìn)行整合集成管理，簡單的說是將企業(yè)的三大流，物流，資金流，信息流進(jìn)行全面一體化管理的管理信息系統(tǒng)，他不僅可以用于生產(chǎn)企業(yè)管理，而且許多其他類型的企業(yè)也可導(dǎo)入ERP系統(tǒng)進(jìn)行資源計(jì)劃和管理.ERP系統(tǒng)具有集成性，先進(jìn)性，統(tǒng)一性，完整性和開發(fā)性。
ERP系統(tǒng)的特點(diǎn)有：
1.企業(yè)內(nèi)部管理所需的業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)，主要是指財(cái)務(wù)、物流、人力資源等核心模塊。
2.物流管理系統(tǒng)采用了制造業(yè)的MRP管理思想;FMIS有效地實(shí)現(xiàn)了預(yù)算管理、業(yè)務(wù)評(píng)估、管理會(huì)計(jì)、ABC成本歸集方法等現(xiàn)代基本財(cái)務(wù)管理方法;人力資源管理系統(tǒng)在組織機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)、崗位管理、薪酬體系以及人力資源開發(fā)等方面同樣集成了先進(jìn)的理念。
3.ERP系統(tǒng)是一個(gè)在全公司范圍內(nèi)應(yīng)用的、高度集成的系統(tǒng)。數(shù)據(jù)在各業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間高度共享，所有源數(shù)據(jù)只需在某一個(gè)系統(tǒng)中輸入一次，保證了數(shù)據(jù)的一致性。
4.對(duì)公司內(nèi)部業(yè)務(wù)流程和管理過程進(jìn)行了優(yōu)化，主要的業(yè)務(wù)流程實(shí)現(xiàn)了自動(dòng)化。
5.采用了計(jì)算機(jī)最新的主流技術(shù)和體系結(jié)構(gòu)：B/S、INTERNET體系結(jié)構(gòu)，WINDOWS界面。在能通信的地方都可以方便地接入到系統(tǒng)中來。
6.集成性、先進(jìn)性、統(tǒng)一性、完整性、開放性。
在企業(yè)中，ERP管理主要包括三方面的內(nèi)容：生產(chǎn)控制(計(jì)劃、制造)、物流管理(分銷、采購、庫存管理)和財(cái)務(wù)管理(會(huì)計(jì)核算、財(cái)務(wù)管理)。這三大系統(tǒng)本身就是集成 體，它們互相之間有相應(yīng)的接口，能夠很好的整合在一起來對(duì)企業(yè)進(jìn)行管理。另外，要特別一提的是，隨著企業(yè)對(duì)人力資源管理重視的加強(qiáng)，已經(jīng)有越來越多的ERP廠商將人力資源管理納入了ERP系統(tǒng)的一個(gè)重要組成部分，對(duì)這一功能，我們也會(huì)進(jìn)行一下簡要的介紹。這里我們將仍然以典型的生產(chǎn)企業(yè)為例子來介紹ERP的功能模塊,就針對(duì)我們專業(yè)需求而言，主要還是物流管理。物流管理包括分銷、采購、庫存管理。下面對(duì)ERP系統(tǒng)進(jìn)行簡單描述：
(一)分銷管理
銷售的管理是從產(chǎn)品的銷售計(jì)劃開始，對(duì)其銷售產(chǎn)品、銷售地區(qū)、銷售客戶各種信息的管理和統(tǒng)計(jì)，并可對(duì)銷售數(shù)量、金額、利潤、績效、客戶服務(wù)做出全面的分析，這樣在分銷管理模塊中大致有三方面的功能。
1、對(duì)于客戶信息的管理和服務(wù)
它能建立一個(gè)客戶信息檔案，對(duì)其進(jìn)行分類管理，進(jìn)而對(duì)其進(jìn)行針對(duì)性的客戶服務(wù)，以達(dá)到最高效率的保留老客戶、爭取新客戶。在這里，要特別提到的就是最近新出現(xiàn)的CRM軟件，即客戶關(guān)系管理，ERP與它的結(jié)合必將大大增加企業(yè)的效益。
2、對(duì)于銷售訂單的管理
銷售訂單是ERP的入口，所有的生產(chǎn)計(jì)劃都是根據(jù)它下達(dá)并進(jìn)行排產(chǎn)的。而銷售訂單的管理是貫穿了產(chǎn)品生產(chǎn)的整個(gè)流程。它包括：
a.客戶信用審核及查詢(客戶信用分級(jí)，來審核訂單交易)。b.產(chǎn)品庫存查詢(決定是否要延期交貨、分批發(fā)貨或用代用品發(fā)貨等)。 c.產(chǎn)品報(bào)價(jià)(為客戶作不同產(chǎn)品的報(bào)價(jià))。d.訂單輸入、變更及跟蹤(訂單輸入后，變更的修正，及訂單的跟蹤分析)。 e.交貨期的確認(rèn)及交貨處理(決定交貨期和發(fā)貨事物安排)。
3、對(duì)于銷售的統(tǒng)計(jì)與分析
這時(shí)系統(tǒng)根據(jù)銷售訂單的完成情況，依據(jù)各種指標(biāo)做出統(tǒng)計(jì)，比如客戶分類統(tǒng)計(jì)，銷售代理分類統(tǒng)計(jì)等等，再就這些統(tǒng)計(jì)結(jié)果來對(duì)企業(yè)實(shí)際銷售效果進(jìn)行評(píng)價(jià)：
a.銷售統(tǒng)計(jì)(根據(jù)銷售形式、產(chǎn)品、代理商、地區(qū)、銷售人員、金額、數(shù)量來分別進(jìn)行統(tǒng)計(jì))。
b.銷售分析(包括對(duì)比目標(biāo)、同期比較和訂貨發(fā)貨分析，來從數(shù)量、金額、利潤及績效等方面作相應(yīng)的分析)。
c.客戶服務(wù)(客戶投訴紀(jì)錄，原因分析)。
(二)庫存控制
用來控制存儲(chǔ)物料的數(shù)量，以保證穩(wěn)定的物流支持正常的生產(chǎn)，但又最小限度的占用資本。它是一種相關(guān)的、動(dòng)態(tài)的、及真實(shí)的庫存控制系統(tǒng)。它能夠結(jié)合、滿足相關(guān)部門的需求，隨時(shí)間變化動(dòng)態(tài)地調(diào)整庫存，精確的反映庫存現(xiàn)狀。這一系統(tǒng)的功能又涉及：
a.為所有的物料建立庫存，決定何時(shí)定貨采購，同時(shí)作為交與采購部門采購、生產(chǎn)部門作生產(chǎn)計(jì)劃的依據(jù)。b.收到訂購物料，經(jīng)過質(zhì)量檢驗(yàn)入庫，生產(chǎn)的產(chǎn)品也同樣要經(jīng)過檢驗(yàn)入庫。 c.收發(fā)料的日常業(yè)務(wù)處理工作。
(三)采購管理
確定合理的定貨量、優(yōu)秀的供應(yīng)商和保持最佳的安全儲(chǔ)備。能夠隨時(shí)提供定購、驗(yàn)收的信息，跟蹤和催促對(duì)外購或委外加工的物料，保證貨物及時(shí)到達(dá)。建立供應(yīng)商的檔案，用最新的成本信息來調(diào)整庫存的成本。具體有：
a.供應(yīng)商信息查詢(查詢供應(yīng)商的能力、信譽(yù)等)。
b.催貨(對(duì)外購或委外加工的物料進(jìn)行跟催)。
c.采購與委外加工統(tǒng)計(jì)(統(tǒng)計(jì)、建立檔案，計(jì)算成本)。
d.價(jià)格分析(對(duì)原料價(jià)格分析，調(diào)整庫存成本)。
總而言之，作為一名物流管理專業(yè)的學(xué)生，在扎實(shí)的專業(yè)理論知識(shí)的基礎(chǔ)上，如果結(jié)合上機(jī)實(shí)驗(yàn)，熟悉ERP系統(tǒng)的話。這對(duì)我們以后參加工作是十分重要的。
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