大學(xué)生打寒假工心得
大學(xué)生打寒假工心得
通過大學(xué)生打寒假工，在短短一個月的寒假實踐中，我學(xué)到好多在學(xué)校沒辦法學(xué)到的東西，待人處事很重要。下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家收集整理的大學(xué)生打寒假工心得，歡迎大家閱讀。
大學(xué)生打寒假工心得篇1
我在大學(xué)里已經(jīng)生活了一年，這一年里我學(xué)到了很多的知識，同時我也逐漸了解到自己在口語交際上有很大的缺陷，因為在人與人的溝通方面，我總是做的不是那么的妥當，所以假期決定多訓(xùn)練自己的口語交際的能力，選擇了《演講與口才》這本書來充實自己的假期生活。
在假期我解了《演講與口才》這本書并開始訂閱。讀此書，受益匪淺，感受頗多：對于說話，古今中外的遠見卓識者歷來都給予了高度的重視。在我國歷史上，確有很多口若懸河、能言善辯之士，憑著一張劍舌，活躍在當時的政治舞臺上，諸葛亮“舌戰(zhàn)群儒”和“智激周瑜”就是家喻戶曉老少皆知的故事。“一言可以興邦，一言可以喪邦”“一言之辯，重于九鼎之寶三寸之舌，強于百萬之師”，等古語，把國之興亡與舌辯的力量緊密聯(lián)系起來，充分揭示了說話的巨大的社會作用。大至安邦治國，小至家庭和睦都與說話是分不開的。
進入21世紀又把“舌頭”、金錢和電腦視為經(jīng)濟發(fā)展和社會進步的三大戰(zhàn)略武器，人們對口才的重視達到了前所未有的高度。有沒有良好的口才，已作為衡量一個人素質(zhì)的基本標準之一。從一個人的口才上往往能看出一個人的綜合實力，口才幾乎在每一個人的命運里都扮演著十分重要的角色?？诓藕茫锌赡芨淖兡愕拿\。我們拿面試來說，現(xiàn)在國內(nèi)外大小公司，已把面試作為人才招聘的必要途徑，其中有大多行業(yè)尤其看重口試。在這種情況下，“口才”這門課程在許多高校已經(jīng)屬于必修課，即使設(shè)為選修課，選修的人也很多。所以人不能僅僅滿足于用口說話，而要善于說話，真正能言善語，生活會變得更加絢麗多彩。你不要以為這是小節(jié)，你的一生，有一大半的影響，是由于說話藝術(shù)。
會說話并不是一種天賦的才能，它是靠刻苦訓(xùn)練得來的。古今中外歷史上一切口若懸河、能言善辯的演講家、雄辯家，他們無一不是靠刻苦訓(xùn)練而獲得成功的。日本前任首相田中角榮，少年時曾患有口吃病，但他不曾被困難所嚇倒。他為了克服自己的口吃，練就會說話的能力，他常常朗誦、慢慢地朗讀課文，為了能夠準確地發(fā)音，他對著鏡子糾正自己的嘴和舌根的部位，對自己要求相當嚴格、一絲不茍。我們也同樣也可以通過后天的訓(xùn)練來使自己“會說話”。
要想會說話，首先要具備一定的人格素質(zhì)和學(xué)識素質(zhì)。在說話的背后，體現(xiàn)了一個人全部的品格、修養(yǎng)、才學(xué)和城府。著名科學(xué)家愛因斯坦非常推崇卓別林的電影。一次，他在給卓別林的一封信中寫道：“你的電影《摩登時代》，世界上的每一個人都能看懂。你一定會成為一個偉人。愛因斯坦。”卓別林在回信中寫道：“我更加欽佩你。你的相對論世界上沒有人能弄懂，但是你已經(jīng)成為一個偉人。卓別林。”真正品格高尚，有才學(xué)有修養(yǎng)的人，即使是用樸實的語言，也能說出有感染力的贊美。
第二，說話要看對象。根據(jù)PAC理論，我們知道，當一個人處于父母心態(tài)時，這種人的行為表現(xiàn)為憑主觀印象辦事，獨斷獨行，濫用權(quán)威;處于“成人心態(tài)”時常表現(xiàn)為注重事實根據(jù)和善于進行客觀理智的分析，待人接物冷靜、公平、客觀;“兒童心態(tài)”狀態(tài)下人的行為表現(xiàn)為遇事畏縮，感情用事，喜怒無常，不加考慮。根據(jù)PAC分析，人與人相互作用時的心理狀態(tài)有時是平行的，如父母--父母，成人--成人，兒童--兒童。在這種情況下，對話會無限制地繼續(xù)下去。如果遇到相互交叉作用，出現(xiàn)父母--成人，父母--兒童，成人--兒童狀態(tài)，人際交流就會受到影響，信息溝通就會出現(xiàn)中斷。最理想的相互作用是成人剌激--成人反應(yīng)。因此，在與人溝通時要善于分析對方的心理狀態(tài)。此外，說話內(nèi)容的深淺要與對方的接受能力相宜。說話的內(nèi)容超過或低于對方的接受能力都不會收到好效果。
第三，還必須具有較高的領(lǐng)悟能力和反饋能力，既能準確地接受和理解，又能作出恰當、必要的應(yīng)付。巧妙的運用和轉(zhuǎn)換直接回答、充分回答、含蓄回答、模糊回答的方式。說得恰到好處。
第四，說話要看場合。如果不顧場合，不看對象，夸夸其談，滔滔不絕，這種“能說會道”的行為只會引起反感甚至厭惡。在不同場合，要注意運用有效果的發(fā)音，堅毅急進的聲音，給人一種奮發(fā)感;柔和、清脆的聲音使人愉快。
第五，要注意形體語言的作用。形體語言是伴隨著口語或思維的產(chǎn)生，能表現(xiàn)一定的心理內(nèi)涵的下意識的形為，語言是很容易摻假和被偽裝的，但說話者說話時的動作表情往往騙不了人。比如說，在一般的社交中，應(yīng)與談話對象保持20cm到1m的距離，這樣會讓人感覺友好，目光停留在他身上的時間也不宜過長，那樣容易讓對方覺得不自在，此處一定的手勢語可以作為有聲語言的補充，來幫助我們更好的表達自己。
第六，要養(yǎng)成良好的說話習(xí)慣，避免帶過多的口頭禪，話還要保持恰當?shù)乃俣?，太快，使人喘不過氣來，聽不清，白費口舌;太慢，聽了不耐煩。
說話是一門學(xué)問，同生活中其他學(xué)問一樣。學(xué)得好的人能夠輕松自如地面對生活，并可以藉此獲得幸福、笑容、掌聲、榮譽和力量。如果有與其他學(xué)問不同的地方，那么惟一不同的是，學(xué)不好，不可以放棄、改行，因為說話是人生存的根本。人不可能不說話，而要說好話就必須認真地掌握好這門學(xué)問。
大學(xué)生打寒假工心得篇2
又是新的一年過去了，時間總是那么的匆匆，說起今年寒假，我做了與去年相同的工作，餐廳服務(wù)員。這是為什么呢?其實不為別的，就是因為做這個好找工作，每逢春節(jié)餐飲這一行業(yè)會招很多短期工，而剛好大多數(shù)高校生放假不想在家呆著，想自己打工賺些錢，必然其中工作的大多數(shù)都是一些學(xué)生。
今年的我來到了離家不遠的飯店名豪大酒店，因為有去年的經(jīng)驗，所以今年工作起來得心應(yīng)手，其實在剛來的時候，我還是比較的生疏，畢竟是一個新環(huán)境，后來慢慢的發(fā)現(xiàn)老板和經(jīng)理還有同事們都比較好相處，所以一天后我就放的開的，在以后的幾天里我們更是默契、友好?，F(xiàn)今社會，招聘會上的大字板都總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”，可是還在校園里面的我們這班學(xué)子社會經(jīng)驗又會擁有多少呢?記得老師曾說過學(xué)校是一個小社會，但我總覺得校園里總少不了那份純真，那份真誠，盡管是大學(xué)高校，學(xué)生還終歸保持著學(xué)生身份。而走進企業(yè)，接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等，關(guān)系復(fù)雜，但你得去面對你從沒面對過的一切。在學(xué)校，理論學(xué)習(xí)的很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到的，而實際工作中，可能會遇到書本上沒學(xué)到的，又可能是書本上的知識一點都用不上的情況?；蛟S工作中運用到的只是簡單的問題，只要套公式就能完成一項任務(wù)，有時候你會埋怨，實際操作這么簡單，但為什么書本上的知識讓人學(xué)的那么吃力呢?這是讓我們比別人具有了更高的起點，有了更多知識去應(yīng)付各種工作上的問題。
在實踐中我所干的是全能，因為是春節(jié)，所以人手比較少，最后導(dǎo)致我們什么都干，點餐、上菜、衛(wèi)生......總之是什么都干，在這十幾天里也經(jīng)歷了別人的聚會、幸福浪漫婚禮、自己收銀......各種事情。說實話因為這回在的飯店不是那種很正規(guī)的，所以不是太嚴格，但是我一直本分的做著自己該干的和不該干的。我感覺學(xué)生寒假工作即使自己是短期也要把自己所職所責(zé)做好。十幾天來即使很累但是我堅持了，我明白了很多，在日常的工作中上級欺壓、責(zé)備下級是不可避免的。雖然事實如此，但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評你或是你聽取他人的意見時，一定要心平氣和，只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。雖然被批評是很難受的，而且要明確表示你是真心在接受他們的批評。因為這樣才能在失敗中吸取教訓(xùn)，為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會從那里跌倒就從哪里爬起來，這才是我所應(yīng)該做的。我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中，我能看到自身的價值。人往往是很執(zhí)著的?？墒侨绻阒粏柛挪粏柺斋@，那么你一定會交得到很多朋友。對待朋友，切不可斤斤計較，不可強求對方付出與你對等的真情，要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情，都必須有主動性和積極性，對成功要有信心，要學(xué)會和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人。
現(xiàn)如今，大學(xué)只要有分就可以上，在這個年代人才市場上的大學(xué)生已不是什么“搶手貨”，而在每個用人單位的招聘條件中，幾乎所有的企業(yè)都要求有工作經(jīng)驗。所以，大學(xué)生不僅僅要有理論知識，工作經(jīng)驗的積累對將來找工作也同樣重要。事情很簡單，同等學(xué)歷去應(yīng)聘一份工作，公司當然更看重個人的相關(guān)工作經(jīng)驗。面對這么打的壓力和顧慮，所以就有了很多像我這樣的寒假打短期工的學(xué)生，雖然只有那么短短的十幾天，但是我感覺自己過的很充實，我們既體會到了工作的辛苦，又鍛煉了自己的意志品質(zhì)而且我們還有了工作經(jīng)驗，這些東西雖然現(xiàn)在看來不是什么，但是我相信在以后的那天它終究會成為我們?nèi)松缆飞系囊还P重要的財富。
每年的寒暑假我都會打個短期工賺點錢花，我想14年我也不會例外，新的一年，新的一學(xué)期GOGO加油。
大學(xué)生打寒假工心得篇3
平時，我們大家都有去商場購物的習(xí)慣，比如：沃爾瑪、昌大昌都是比較大型的購物商場。然而，這些企業(yè)之所以做得這么大這么強，它都有屬于自己的管理模式，有自己的企業(yè)文化特色。我想有機會進去體驗一下他們的管理，感受一下他們的企業(yè)文化也不錯。
于是，我就留意這些超市的招聘消息。在期末的時候，沃爾瑪就派人到湛師開宣講會并招聘一批寒假工，由于那天我們剛好考試，參加不了宣講會，但只要我想做的事，我都會盡力去嘗試的。我自己做了幾份個人簡歷，就直奔沃爾瑪?shù)娜肆Y源部，雖然有點唐突，但機會往往就是這樣爭取來的，經(jīng)過筆試和面試，還有若干次的“心理考驗”，終于確定我寒假的工作了----收銀員。雖然只是小小的收銀員，可能這份工作連初中沒畢業(yè)的人都會做，但這也是我自己辛苦爭取來的，心里很滿足了。
剛考完最后一科的第二天我就正式上班了，換上他們的工作服，就將我們的身份確定下來了。我是最后一批學(xué)生工，那天我們早早就來到他們HR報到，沒有一個人遲到，畢竟大家都是大學(xué)生，這是最起碼的禮貌，不管你的工作是多么普通，你的態(tài)度就可以決定一切。HR的培訓(xùn)經(jīng)理向我們簡單介紹了沃爾瑪?shù)墓ぷ髂Ｊ?，文化宗旨，?guī)章制度等。作為一名員工沒有做學(xué)生的瀟灑，不要說隨便曠工，就連請假都要經(jīng)過沒繁瑣的手續(xù)。上班，吃飯，下班都要打卡的，而且時間嚴格規(guī)定。還有我們收銀的最重要的是要會看錢，我之前一直不會識別真假幣，現(xiàn)在整天要與錢打交道，不得不學(xué)會啊。主管簡單的培訓(xùn)我們一下就安排我們跟老員工一起工作了，有些老員工脾氣好的，可能還有指點你一下，脾氣不好的就給臉色給我們這些學(xué)生工看，我第一天就跟了一個脾氣很不好的員工一起工作，她不單止對我的脾氣不好，對顧客的脾氣也不好，弄得我跟著她老挨罵，不單止受她的罵還要和她一起被顧客罵。我不明白我們大家都是來工作的，為什么她看我們的眼光就不一樣呢，就像我們來搶她的飯碗似的。我是學(xué)社工的要學(xué)會用同理心同感她，我一直自我暗示，是她工作壓力大而已，更何況我也是靠我自己的勞動，不管她怎么說我，我都是笑笑的對她，久而久之，她對我的態(tài)度好了好多，上班見面的時候會主動打招呼或者問候一下。之前聽別人說沃爾瑪?shù)膯T工不好相處，不過我覺得只要你是用心和他們相處，沒有相處不來的人，不管是經(jīng)理、主管還是普通員工，只要你給他們微笑，他們回贈你的也是微笑。
我們的服務(wù)宗旨就是：顧客就是上帝。為了這一宗旨，我們收銀員，沒少受罪。不管你有沒有出錯，顧客的一切指責(zé)都要忍受，不可以和顧客反駁?？爝^年了，來超市辦年貨的人很多，難免會排隊買單的，有些沒有耐心的顧客就會一邊排隊一邊指責(zé)你為什么動作這么慢之類的話。有一次，我遇到一個不講道理的顧客，她的購物卡明明都沒錢了，她偏說卡沒用過，還說是我刷完她卡上的錢的，要我賠償，我有理都說不清，沒辦法只能找主管幫忙。經(jīng)過多次查證，證明我是對的，我是被冤枉的，她不單不道歉，還說我不會做事，唉，我頓時覺得好委屈啊，真是欲哭無淚啊。我只能忍受忍受再忍受。
這些辛酸很快就可以過去，唯一讓我覺得可悲的是我們新年的時候也要上班，當看到別人和家人在一起的時候，自己心里想要是我是他們多好啊。年三十的那晚，我剛好上晚班，不可以和家人一起吃年夜飯，那天晚上上班心里老感到不舒服。想想跟我們一樣此時此刻不可以跟家人一起過的人不止我們，還有好多好多，他們可能很多年都沒能和家人吃年夜飯了。這時候的我，可以感受到在佳節(jié)之時不能和家人團聚的心情。由于要上班，常錯過和同學(xué)朋友相聚的機會，不過世界是公平的，你失去一樣它會補償個你另一樣。
在短短一個月的寒假實踐中，我學(xué)到好多在學(xué)校沒辦法學(xué)到的東西，待人處事很重要。再而也證明我自己的能力，雖然我們是90后都我們一樣可以吃苦耐勞，同時我們也有我們的做事風(fēng)格，我們熱情，積極，主動，樂觀。溫室的花朵不一定都是脆弱的。這次經(jīng)歷讓我更有動力學(xué)好英語，學(xué)好社工。
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