新年寫給業(yè)主的一封信
新年寫給業(yè)主的一封信
時光匆匆，不知不覺中我們即將踏進嶄新的2017年。新年即將到來，為了喜迎新年，請業(yè)主朋友做好新年期間的相關工作。下面學習啦小編整理了新年寫給業(yè)主的一封信，歡迎閱讀。
新年寫給業(yè)主的一封信篇一
尊敬的業(yè)主/住戶朋友：
在此，寧駿物業(yè)瑜翠園服務中心全體員工真誠地感謝您對我們一貫的信任與支持，并衷心祝愿您新年開心每一天!順利每一天!!健康每一天!!!
2017年，我們懇請您一如既往地支持我們的工作，給予我們監(jiān)督，提出更多更好的建議和意見，使我們在新的一年里取得更大的成績，邁上一個嶄新的臺階!
2017年，我們將本著“用心·管家”這一總體目標，結(jié)合小區(qū)的實際特點，盡最大努力滿足業(yè)主的合理要求，構(gòu)筑溫馨的家園。以《物業(yè)管理條例》及蘇州市物業(yè)管理法規(guī)等規(guī)章為標準規(guī)范管理，確立“用心服務·從心感受”的物管理念，實行競爭上崗、優(yōu)選服務人員并輔以系統(tǒng)有效的培訓和獎懲嚴明的激勵機制。建立和培養(yǎng)一支綜合素質(zhì)高、服務意識強的員工隊伍，為后續(xù)的管理服務工作奠定基礎。
2017年，我們將在管理區(qū)域內(nèi)重抓公共設備、公用設施、治安防范、小區(qū)綠化、公共場所保潔、公共秩序、車輛行駛與停泊、社區(qū)文化生活、社區(qū)便民等方面的工作，實施綜合管理與細化服務。著力樹立小區(qū)形象，最大限度地滿足“改善業(yè)主生活和工作環(huán)境”的總體需要，從以下幾個方面做突破點：
1.以國家《物業(yè)管理條例》為法律依據(jù)和總體指導，按照ISO9000質(zhì)量體系運作，結(jié)合現(xiàn)狀及自身特點，制訂較為科學、規(guī)范完善、操作性強的行之有效的管理服務運作制度和流程、避免人治的隨意性和不確定性，使我們的管理服務的各個環(huán)節(jié)都能得到有效的控制和良好運行。
2.建立網(wǎng)格化檢查、巡視、監(jiān)督機制，理順和業(yè)主溝通的渠道，包括值班經(jīng)理巡檢日，每月綜合檢查以及裝修、設備、消防安全等專項檢查，各小區(qū)每日常規(guī)檢查維護等。
3.認真聽取您的意見和建議，及時處理各類投訴，注重預防，及時發(fā)現(xiàn)和糾正各類偏差，真正使各項制度、各項服務、各項措施落到實處。
4. 有償服務—嚴格按照我們制定的管理程序規(guī)范運作，公開服務項目和內(nèi)容，公開各項有償服務收費標準等。
5.專業(yè)化服務—我們將組建專業(yè)隊伍提供服務，如機電設備維護、安全保衛(wèi)、管道水電等。其他清潔綠化等項目我們將采取全天候維護定時考核加業(yè)主評議等措施來促進我們的服務水平。
6.菜單式服務—在管理服務過程中不斷調(diào)整、創(chuàng)新服務內(nèi)容，在提供相應的無償服務外，還將根據(jù)您居家、工作、出行等需要提供方便、完善的有償服務。
7.充分利用現(xiàn)有的小區(qū)硬件設施及合理規(guī)劃開發(fā)配套活動場所、設施，組織開展別具特色豐富多彩的社區(qū)文化活動。從而促進各業(yè)主及與我們之間的交流和溝通，營造溫馨、祥和、文明的社區(qū)氛圍。
最后我們?nèi)w物業(yè)人自勉一幅對聯(lián)，也是我們的決心：
上聯(lián)：扎扎實實干實實在在服務活;下聯(lián)：兢兢業(yè)業(yè)做勤勤懇懇物業(yè)人;
請您在來年的時候送給我們一個橫批，可以嗎?
總之，用心服務就是我們的工作!2017年我們將盡全力為您的生活和工作創(chuàng)造一個適宜的環(huán)境。再次懇請您在新的一年里多提寶貴意見，使我們的工作更完善、全面，期待您參與我們的各項管理服務工作，共同創(chuàng)造我們美好溫馨的家園!
祝全體業(yè)主闔家幸福、身體健康!
XXX
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新年寫給業(yè)主的一封信篇二
尊敬的業(yè)主：
您好!
在即將過去的2016年，我們的工作得以順利開展和落實，離不開您的理解和配合，是您的理解讓我們經(jīng)常思考，也是您的意見讓我們不斷進取，在此，誠摯的感謝您對我們工作的支持。同時，我們也在不斷反思，在新的一年里，我們會把日常服務和基礎管理工作做的更好，讓您更滿意，是我們?nèi)w員工的心愿。
在節(jié)日期間，如果你選擇外出旅游、探親、訪友，請您注意：
1、請您在外出前查看家中門窗、電源、水源、煤氣是否已經(jīng)關閉好。
2、外出前請您事先了解所去地區(qū)的氣候情況，并做好相應的衣物準備; 3、旅行中請您注意飲食衛(wèi)生安全。
如果您選擇在家中享受寧靜的家庭生活，請您注意：
1、請您將家中音響、電視音量調(diào)至適當，以免影響鄰居休息;
2、請不要給陌生人開門，如有情況請及時與物業(yè)管理處聯(lián)系;
3、在節(jié)日期間請您不要將自行車等物品放置在樓梯間，以免丟失及堵塞消防通道為您帶來不便;
4、有汽車的業(yè)主，節(jié)日期間請鎖好汽車門窗，勿將貴重物品放置車內(nèi)，并將汽車停放在自己的車位上，不要隨意占道停車。
在過去的日子里，我們的服務可能有一些不盡如意的地方，在此一并向您表示深深的歉意。我們相信在您的支持配合和大力監(jiān)督之下，通過我們辛勤勞動，一定能使我們的園區(qū)更加美好。
再次感謝您并祝福您身體健康、吉祥如意!
天悅管理處
12月31日
新年寫給業(yè)主的一封信篇三
尊敬的業(yè)主：
首先在新春佳節(jié)即將來臨之際，物業(yè)全體員工向全體業(yè)主提前拜個早年，祝全體業(yè)主新春愉快、萬事如意、闔家歡樂、雞年發(fā)大財行大運。在此非常感謝您們一年來對物業(yè)工作的大力支持，為使錦繡華城的物業(yè)服務水平做到盡善盡美，讓業(yè)主入住錦繡華城以后享有星級般的服務，構(gòu)建高端和諧社區(qū)，是需要物業(yè)的努力和廣大業(yè)主的鼎力支持，共同維護小區(qū)環(huán)境，彰顯綜合文化。在愉快的春節(jié)節(jié)奏中，請一定注意各方面安全，物業(yè)公司溫馨提示您：
1、 春節(jié)臨近請您嚴格遵守《消防法》的各項規(guī)定，不要在陽臺、公共區(qū)域堆放雜物。為了杜絕“城市的牛皮癬”，物業(yè)現(xiàn)在正投入大量人力對樓道內(nèi)的各種廣告、裝修垃圾、雜物進行清理，如果您發(fā)現(xiàn)沒進行清理的，請您及時與我們聯(lián)系。
2、 為了體現(xiàn)您的文明素質(zhì)，維護大家的共同環(huán)境，請各位業(yè)主將自家產(chǎn)生的生活垃圾及時放到區(qū)內(nèi)的垃圾桶內(nèi)。
3、 小區(qū)入住率在不斷增加，請您們將自己的愛車停放到車位上。單元門門口消防通道禁止停放車輛，以免給其他業(yè)主的出行帶來不便。
4、 樓道內(nèi)的聲控燈物業(yè)正在進行檢查更換。如有遺漏未維修的、聲控開關有問題的請您及時與我們聯(lián)系。
5、 正直冬季，草木干燥，小區(qū)內(nèi)的人車較多，為杜絕安全隱患的發(fā)生，小區(qū)內(nèi)禁止燃放煙花爆竹。如果大部分業(yè)主有需要，屆時小區(qū)內(nèi)將設置煙花爆竹燃放點，12號樓前小廣場，請有需要的業(yè)主到指定位置燃放(未成年人需在成人的監(jiān)護下)。
6、 由于正直年底，施工方的員工大量回家探親，如您家還有遺留未維修問題，過節(jié)后物業(yè)會盡快聯(lián)系施工方進行解決。敬請諒解!
7、 如您發(fā)現(xiàn)可疑人員、亂貼小廣告人員，請您及時通知物業(yè)秩序維護部。
8、 為了您和他人的生命安全，請您不要高空拋物，謝謝合作!
9、 希望您就我們工作中存在的問題，請您提出寶貴意見和建議。請您撥打電話：0537-3113799。
很高興我們在過去的一年中合作愉快，衷心感謝您們!祝您們新年快樂，萬事如意!
錦繡華城物業(yè)服務中心
2017年1月3日
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