一封物業(yè)公司致業(yè)主的信
一封物業(yè)公司致業(yè)主的信
作為物業(yè)公司，該如何寫信給業(yè)主呢?下面學習啦小編整理了一封物業(yè)公司致業(yè)主的信，供你參考。
一封物業(yè)公司致業(yè)主的信篇一
尊敬的xxx業(yè)主：
您好!
在這春暖花開的季節(jié)里，泊嶺紫郡物業(yè)服務中心的全體員工向您及您的家人致以最誠摯的節(jié)日問候，祝您及您的家人節(jié)日快樂!
在過去的2010年，我們的工作得以順利開展和落實，離不開您的關心和配合，是您的關心讓我們經(jīng)常思考，也是您的意見讓我們不斷進取，在此，誠摯的感謝您對我們工作的支持和配合。同時，我們也看到了自身的不足，在新的一年里，我們會把日常服務和基礎管理工作做的更好，讓您更滿意，是我們?nèi)w員工的心愿。
在節(jié)日期間，如果你選擇外出旅游、探親、訪友，請您注意：
1、請您在外出前查看家中門窗、電源、水源、煤氣是否已經(jīng)關閉好。
2、外出前請您事先了解所去地區(qū)的氣候情況，并做好相應的衣物準備;
3、旅行中請您注意飲食衛(wèi)生安全。
如果您選擇在家中享受寧靜的家庭生活，請您注意：
1、請您將家中音響、電視音量調(diào)至適當，以免影響鄰居休息;
2、請不要給陌生人開門，如有情況請及時與物業(yè)中心聯(lián)系;
3、在節(jié)日期間請您不要將自行車等物品放置在樓梯間，以免丟失及堵塞消防通道為您帶來不便;
4、有汽車的業(yè)主，節(jié)日期間請鎖好汽車門窗，勿將貴重物品放置車內(nèi)，并將汽車停放在自己的車位上，不要隨意占道停車。
在過去的日子里，我們的服務可能有一些不盡如意的地方，在此一并向您表示深深的歉意。
我們相信在您的支持配合和大力監(jiān)督之下，通過我們辛勤勞動，一定能使我們的泊嶺紫郡小區(qū)建設得更加美好。
如有其他問題請與物業(yè)值班人員聯(lián)系。
咨詢電話：xxxxxxxxxxx
再次感謝您并祝福您身體健康、吉祥如意!
泊嶺紫郡物業(yè)服務中心
一封物業(yè)公司致業(yè)主的信篇二
各位尊敬的業(yè)主：
您好!感謝您在百忙之中抽出寶貴時間，讀完這封信。
時光荏苒，我公司從接管天創(chuàng)科技大廈以來，已經(jīng)步入了第七個年頭。在此，我公司全體員工真誠地感謝您對我們的信任與支持，并衷心祝愿您開心健康每一天!
我北京市**物業(yè)管理有限公司于1996年注冊成立，主要從事辦公樓、寫字樓、居住樓的物業(yè)管理服務及相關服務設施的開發(fā)利用等業(yè)務。歷經(jīng)16年的發(fā)展，現(xiàn)已成為有工程技術人員及員工近500余名，管理面積近50萬平方米的知名物業(yè)管理企業(yè)。獲得了建設部頒發(fā)的物業(yè)管理二級資質(zhì)證書，通過了iso9001質(zhì)量管理體系認證。所管理的天銀大廈獲得了北京市優(yōu)秀管理大廈稱號。獲得了北京市工商行政管理局授予的守信企業(yè)稱號，獲得了北京市地方稅務局授予的納稅信用a級企業(yè)稱號。
歷經(jīng)16年的發(fā)展我公司在北京市物業(yè)管理費市場已占據(jù)相當?shù)氖袌龇蓊~。管理的主要項目有：
1、天銀大廈-------北京市復興門南大街2號
2、天科大廈-------北京市海淀區(qū)彩和坊路
3、天成大廈-------北京市西城區(qū)德外大街
4、維嘉大廈-------北京市東城區(qū)東單北大街
5、西城區(qū)綜合行政服務中心---北京市西城區(qū)西直門內(nèi)大街
6、天緣公寓------北京市西城區(qū)白紙坊橋東南側
7、財政部宿舍樓-----北禮士路甲56號
8、展覽館路居民樓----北京市西城區(qū)展覽館路
服務的對象主要是各政府主管部門及辦公部門，主要有：
1、北京市發(fā)展和改革委員會
2、北京市統(tǒng)計局
3、北京市工商行政管理局東城分局
4、北京市東城區(qū)人民檢察院
5、北京市建委住房保障辦公室
6、北京市雙高人才發(fā)展中心
7、中國工商銀行北京分行
8、中國電信集團股份有限公司
9、華能國際電力開發(fā)有限公司
10、北京市能源投資集團有限公司
11、北京市天創(chuàng)房地產(chǎn)開發(fā)公司
在物業(yè)管理服務工作中我們秉承“誠信為本、用戶至上、服務第一、開拓進取”的服務宗旨，得到了所服務業(yè)主的肯定好好評。在工作中牢固樹立“敬業(yè)、嚴謹、效率、誠信”的企業(yè)精神，在企業(yè)推廣“竭誠為您服務”的服務理念。采用了“前臺服務窗口”的服務接待方式，提供“管家”式的服務。
我們的企業(yè)從小到大，從弱到強。離不開廣大業(yè)主對我們的支持和關愛，業(yè)主的每一次建議和批評是對我們強有力的支持和鼓勵。對我們的肯定和表揚是對我們的鞭策。
20**年，我們將本著“為業(yè)主提供安全、舒適、潔凈的工作環(huán)境”這一工作目標，結合實際情況，在天科大廈業(yè)委會的支持指導下，盡最大努力滿足業(yè)主的合理要求，以《物業(yè)管理條例》等規(guī)章為標準規(guī)范管理。
我們將在物管區(qū)域重抓治安保衛(wèi)、公共場所保潔、公共秩序、車輛行駛與停泊等方面的工作，實施綜合管理與細化服務。
具體工作主要從以下幾個方面做起：
1、微笑服務
認真做好物業(yè)服務,我公司始終堅持“態(tài)度決定一切”。在接待來訪客戶的工作中，我們會微笑面對每一個人，熱情接待來訪客戶、認真聽取來訪客戶反映的問題、提出的要求、建議。同時，對客戶要求解決但一時又解決不了的問題認真解釋，耐心做好客戶的思想工作，盡量做到讓客戶舒心滿意。
2、保安、保潔工作
從接管天科大廈以來，安保工作一直是我們工作的重點，并且在這方面，我們一直也做的不錯?？墒墙肽陙恚覀兟牭降穆曇?，業(yè)主反映最多的問題，就是對保安保潔的投訴。可能是時間長了，我們對工作放松了。為此，從年初，我們更換了保潔公司，從年初到現(xiàn)在，也已經(jīng)更換了兩個保安隊伍，目的就是為了改善大廈的環(huán)境，提高業(yè)主的滿意度。
3、設備、設施方面
天創(chuàng)科技大廈自投入使用以來，已經(jīng)歷七個春秋。隨著科技的不斷發(fā)展，大廈的好些硬件，已經(jīng)老化。設備設施也已經(jīng)到了該投資更換的時候了，我們會在業(yè)委會的指導下，依據(jù)相關的規(guī)定做好設備、設施的維護保養(yǎng)工作。這就需要您對我們的支持與配合。
總之，為您服務就是我們的工作!今后我們將盡全力為您的工作創(chuàng)造一個舒適的環(huán)境。再次懇請您在新的一年里多提寶貴意見，也給我們發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的時間。
2016年，我們懇請您一如既往地支持我們的工作，提出更多更好的建議和意見，使我們在新的一年里取得更大的成績，管理服務水平邁上一個嶄新的臺階!
北京市xx物業(yè)管理有限公司
一封物業(yè)公司致業(yè)主的信篇三
風格與林苑尊敬的業(yè)主：
我公司自接受開發(fā)商委托，對我公司規(guī)模最大的物業(yè)項目—風格與林苑小區(qū)正式開展物業(yè)管理服務以來時近三年，在此期間，承蒙廣大業(yè)主的信任和關照，本物業(yè)站及至我公司得以生存和發(fā)展。但由于開發(fā)商遺留問題較多，解決時又不能及時到位，加之我公司管理初期經(jīng)驗不足，造成部分業(yè)主心懷怨氣，進而對按時交納物業(yè)管理費采取抵制;還有少數(shù)業(yè)主因期待“業(yè)委會”成立，而對交費采取等候觀望。對此，我公司本著真誠溝通的態(tài)度，向本小區(qū)全體業(yè)主用以下四點表明態(tài)度和建議：
1、對開發(fā)商遺留的問題，我公司采取不回避，不拖延，不以之為借口，積極協(xié)調(diào)，及時解決的態(tài)度，必要時采用先實施解決措施，后向開發(fā)商追索的辦法，盡快解決問題。特別是在明年雨季基本解決漏雨問題。
2、加強公司員工及保安保潔的培訓，進一步完善管理制度，大力提升自身的服務管理水平，使服務標準與物業(yè)費標準相匹配;通過對綠化、公共設施的持續(xù)投入，彌補小區(qū)品質(zhì)的降低，并向提高品質(zhì)，使小區(qū)物業(yè)保值增值的方向努力。
3、我公司渴望與廣大業(yè)主真誠、理性的對話和接受指導，所以愿意按照國家法律，積極促成業(yè)主委員會的成立，并從容面對全體業(yè)主對物業(yè)的從新選擇或物業(yè)費標準的重新制定。但對物業(yè)費標準重新制定之前的欠費，一定還要按原標準收費。
4、物業(yè)管理是集管理、經(jīng)營于服務之中的企業(yè)行為，企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展一定離不開資金的持續(xù)注入，雖然我們現(xiàn)在提供的服務可能不符合您心目中的標準，但我們正努力向著您心目中的標準穩(wěn)步靠近，靠近的快慢除了我們自身的努力外，必須依靠您的信任和支持，如果建立美麗、舒適的生活環(huán)境，享受高品質(zhì)、不打折的物業(yè)服務是您的愿望，同時您又愿意給我公司努力調(diào)整的機會，那就懇請您履行您的義務，按時交納物業(yè)管理費!
總之，對立不是解決問題的辦法，我公司愿意為您提供家人般的溫暖關懷和服務，通過我們的辛勤付出換取與您之間親人般的融洽，既然有緣朝夕相處，當然不愿與您輕言分手!千言萬語還是一句話：相互理解，相互關懷，一定有美好的未來!