Word中出現(xiàn)文檔打不開提示發(fā)送錯(cuò)誤報(bào)告的操作技巧
有時(shí)候在打開某個(gè)word文件的時(shí)候,會(huì)彈出錯(cuò)誤對(duì)話框,提示“發(fā)送錯(cuò)誤報(bào)告”或者“啟動(dòng)失敗”等信息,而且無(wú)論重啟Word或者電腦,都無(wú)法正常打開該文檔。今天,學(xué)習(xí)啦小編就教大家在Word中出現(xiàn)文檔打不開提示發(fā)送錯(cuò)誤報(bào)告的操作技巧。
Word中出現(xiàn)文檔打不開提示發(fā)送錯(cuò)誤報(bào)告的操作步驟
遇到這種情況,多半是由于word的模板文件被損壞,或者找不到模板文件,也就是.dot文件。只要正確找到該文件,將其刪除然后重新啟動(dòng)word就可以了。
首先,打開C盤,然后點(diǎn)擊菜單欄中的 工具,并點(diǎn)擊 文件夾選項(xiàng);
在彈出的對(duì)話框中,在高級(jí)設(shè)置中,找到 隱藏文件和文件夾,并勾選 顯示隱藏的文件、文件夾和驅(qū)動(dòng)器,點(diǎn)擊確定;
然后在地址欄中輸入以下地址,
C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\Microsoft\Templates
回車即可看到Normal.dot這個(gè)文件,這個(gè)文件就是word的模板文件,在word啟動(dòng)的時(shí)候會(huì)使用該文件,如果該文件出現(xiàn)問題或者被損壞,word的啟動(dòng)就會(huì)受到影響,會(huì)出現(xiàn)上述問題;
5刪除該文件,然后重新啟動(dòng)Word,即可正常打開文檔,此時(shí)word會(huì)重新建立一個(gè)模板文件。
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