服裝銷售服務(wù)文章案例
服裝銷售成為了服裝店做的好壞的一個靈魂。服裝店能否生存下來，取決于服裝店的銷售情況，下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的關(guān)于服裝銷售服務(wù)文章案例的相關(guān)資料，供您參考!
服裝銷售服務(wù)文章案例篇【1】：英特琪
xx大良高坎路算不上一條熱鬧的商業(yè)街，如果在這樣的地段開家服裝店似乎過于冒險。然而對“英特琪”服裝店的老板阿英來說，這個問題的答案顯然是“NO”，從5年前成為高坎路上少而又少的服裝店老板后，這家服裝店每個月都能為她帶來近萬元的收入，如今她已經(jīng)是三家服裝店的所有者，她的服裝銷售事業(yè)可謂是蒸蒸日上。
在xxx土生土長的阿英是從一間小小的服裝店開始創(chuàng)業(yè)并走向成功的。當(dāng)年阿英只是名唱片店里的小員工，那時的阿英根本就沒有想過自己出來創(chuàng)業(yè)。直到因為失戀而辭職后，她的創(chuàng)業(yè)激情才開始萌發(fā)出來。辭職后的一段時間里，阿英并沒有多少心情去找新工作。有朋友邀請她到自己的服裝店里幫手，和眾多女孩一樣迷戀時裝的阿英自然非常樂意。在朋友店鋪里幫忙的那幾個月中，阿英對服裝的感覺變得更為敏銳，除了可以讓自己穿得更為得體外，不少顧客都會找她配搭衣服。對于服裝店生意，阿英也不再是一無所知的“門外漢”，對于進(jìn)貨、銷售各個階段她都漸漸熟悉了。大約半年后，有個朋友打算投資開服裝店，她建議阿英和她合伙，大部分資金由她解決，阿英則負(fù)責(zé)店里生意。在她的鼓動下，初步積攢了服裝銷售經(jīng)驗的阿英便正式踏入了這一行業(yè)。
獨自開張散牌服裝店
1999年，阿英獨自投資的第一家散牌休閑服裝店在高坎路上開業(yè)了。當(dāng)時的高坎路上只有一兩家服裝店，成行成市完全說不上，而且又不是在商業(yè)街、女人街，人流量大打折扣，有些行家根本就不會考慮在這種地段開店。阿英之所以出此險招，她解釋說有兩個原因，首先是自己在過往兩年中已經(jīng)形成了一定的客源，從上高中的女孩子到照顧孩子的家庭主婦，都喜歡讓她介紹衣服，熟識得跟老朋友似的，這批顧客肯定會繼續(xù)光顧她的新店;另外她手頭資金有限，如果到商業(yè)旺地開店，鋪租貴而且停車不方便，而新店恰好相反，而且高坎路在上下班時段人流量不小，也可以為店里帶來新客人。
阿英自信沒有選錯地方，開業(yè)半年后，她果然忙得團團轉(zhuǎn)，老顧客沒有流失，新客人更源源不斷，阿英很快就收回成本了。2003年，阿英的生意越做越大，客人在店里顯得非常擁擠，恰好旁邊的店面也是房東的，阿英干脆租了下來，將兩間店面打通，再加以裝修，店面立刻變得氣派起來。因為有妹妹幫手打理店鋪，阿英在經(jīng)營散牌休閑服裝的基礎(chǔ)上，又開張了一間品牌休閑服裝專賣店，生意也是相當(dāng)不錯。趁著勢頭好，年前阿英在龍江再開了服裝專賣店，迄今為止，不到三十的她在短短的5年時間里完成了“蛻變”———當(dāng)年的打工女，現(xiàn)在已是三家店鋪的女老板了。
成功關(guān)鍵
回顧創(chuàng)業(yè)過程，阿英說自己一直都是運氣很好，沒有經(jīng)歷過什么風(fēng)險。她認(rèn)為這和她性格比較開朗，善于和顧客打成一片有很大關(guān)系。記性好的她幾乎了解每個顧客的穿衣愛好，經(jīng)常可以替顧客度身推薦衣服，雙方之間建立了良好的信任度，從而在客源上保持了穩(wěn)定性。
市場潛力
根據(jù)xx城調(diào)隊的調(diào)查結(jié)果，xx城鎮(zhèn)居民在2004年前三季度人均服裝消費額為530元，比起十年前大概增了一倍左右。調(diào)查表明，順德人在衣著上越來越舍得花錢，穿衣追求舒適性、時尚化、個性化，順德人對于服裝的市場需求是日益增長的。
服裝銷售服務(wù)文章案例篇【2】：veromoda
案例亮點
通過潛在客戶拍攝二維碼，分享至微博后進(jìn)行在線抽獎，參與即人人有獎。拍碼互動、微博互動、銷售互動結(jié)合一體。消費者充分參與享受立體、積極的互動營銷當(dāng)中。
案例背景
針對消費者營銷一直是時尚品牌的難點。單一的打折、返券營銷對于消費者的神經(jīng)已經(jīng)趨于麻木，并且已不能再短時間內(nèi)迅速提高銷量。并且veromoda預(yù)期的營銷效果為銷量、品牌推廣、后期營銷方案評估指導(dǎo)三個方向。因此為其設(shè)計了本次營銷方案
傳播分析
目標(biāo)受眾：
veromoda的受眾群體定位是15歲至35歲之間的都市女性，這個群體對時尚度及性價比較為敏感,并且對新鮮事物具有很強的興趣。對于購物功能性并十分在意，關(guān)注點在于新穎的設(shè)計及品牌本身的意義。
傳播需求：通過拍碼抽獎互動營銷，彌補品牌宣傳形式單一的不足，配合微博分享，突顯個人的購物能動性，提高消費者關(guān)注度，從而推動消費者參與互動。
傳播挑戰(zhàn)：在競爭激烈的中低端品牌服裝市場上，由于Esprit、Etam、Azona、Mango等跨國知名時尚服裝品牌與Bestseller旗下品牌的定位非常相似。另外，Bestseller旗下服裝品牌vero moda也與Only位列最受歡迎女裝品牌的前三甲，占有了一部分市場，打折只會降低品牌定位，并損失一部分追求品牌品味的客戶。因此，為抓住消費者，舉辦的活動既要讓利于消費者，又要保持品牌的定位。使消費者在參與體驗活動的同時，對品牌有更高的認(rèn)知度和認(rèn)可度。
營銷策略
迅鷗互動通過對veromoda品牌消費群的偏好分析，配合veromoda的短期及持續(xù)性預(yù)期打造互動營銷。借助拍碼抽獎的方，吸引消費者參與活動，既順應(yīng)了愛美女性逛街的習(xí)慣，滿足購物的欲望，又提高消費者對此次創(chuàng)新活動的認(rèn)知度
執(zhí)行亮點
活動創(chuàng)意表現(xiàn)
主題活動以會員、非會員兩種模式相結(jié)合，迎合消費者對新鮮事物的追求，吸引了眾多消費者駐足關(guān)注。并突出會員特權(quán)，吸引潛在會員加入。提高品牌會員基數(shù)，增加會員忠實度。
定向精準(zhǔn)
后臺監(jiān)測
后臺數(shù)據(jù)監(jiān)測，實時記錄拍碼人次，有效統(tǒng)計參與活動的人數(shù)，保證了信息真實性和有效性。
營銷效果
根據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計顯示，本次活動不但在短期內(nèi)提高了單店的銷量，提高了品牌的露出度。而且收集了大量客戶的寶貴信息(姓名、電話號碼)，為品牌精準(zhǔn)定位、數(shù)據(jù)評估得到了依據(jù)。
服裝銷售服務(wù)文章案例篇【3】：老人頭
案例亮點
根據(jù)對“LEONARDO老人頭”品牌(以下簡稱“LEONARDO”)的需求分析，我公司將自主研發(fā)的防偽加密技術(shù)與二維碼相結(jié)合，制作出智能標(biāo)簽。LEONARDO使用智能標(biāo)簽后，市場上假冒偽劣行為得到了非常有效的遏制，大大保障了消費者的利益。在此基礎(chǔ)上，LEONARDO利用彩色個性化二維碼方案的深入營銷，使LEONARDO品牌影響力與日俱增。
案例背景
市場背景：
1、目前，市場上各大品牌都面臨自己的產(chǎn)品輕易被仿造，打擊假冒偽劣產(chǎn)品成本高，治標(biāo)不治本，隨著仿造技術(shù)不斷提高，傳統(tǒng)的防偽方式起不到任何實質(zhì)的作用，消費者難辨真假，利益的不到保護，嚴(yán)重?fù)p害了企業(yè)形象。
2、同行業(yè)里，各品牌間的競爭與日俱增，如何給消費者更新、更好的體驗已成為商家思考的問題。
產(chǎn)品介紹：
LEONARDO在產(chǎn)品外包裝上增加了一種智能標(biāo)簽。消費者購買后通過手機軟件進(jìn)行解碼，即可驗證產(chǎn)品真?zhèn)?，獲得詳盡的信息。同時，信息中還包含了企業(yè)形象展示、產(chǎn)品動態(tài)、活動介紹等內(nèi)容，消費者可直接參與其中。
傳播分析
目標(biāo)受眾：
LEONARDO老人頭的目標(biāo)受眾定位在大中城市消費人群。這些消費人群對品牌的品質(zhì)與價值有獨到的見解與較高的要求，特別是對產(chǎn)品的真?zhèn)斡袠O強的敏感性。
傳播需求：
通過在產(chǎn)品上使用個性化二維碼智能標(biāo)簽，以及獨創(chuàng)的驗證方法，使仿冒者無處下手，讓消費者重拾購買信心，提高消費者對企業(yè)品牌的關(guān)注度與認(rèn)知度。
營銷策略
提供了多快好省的標(biāo)簽印制方案，10萬級產(chǎn)品全線僅用了10天時間就完成了，保證了產(chǎn)品的生產(chǎn)效率，加大了造假者的造假成本，促使造假無利可圖。
執(zhí)行亮點
定向以人為本，提高投放全面度
利用對每一個消費者的驗證行為的跟蹤和分析，得出消費者對產(chǎn)品防偽的需要，提高投放的多樣性。
優(yōu)化覆蓋率
店鋪遍布全國各地，產(chǎn)品種類豐富多彩，產(chǎn)品數(shù)量非常龐大。精確鎖定忠實客戶，提升品牌的深入營銷。
營銷效果
案例展示
1、使得消費人群即可通過手機移動網(wǎng)絡(luò)隨時隨地對產(chǎn)品信息進(jìn)行準(zhǔn)確查詢和驗證。
2、消費者可及時核對產(chǎn)品信息并與企業(yè)互動，提升對品牌的信賴。
3、對顧客數(shù)量、行為進(jìn)行準(zhǔn)確統(tǒng)計，并實時獲取消費者反饋的信息。
4、智能標(biāo)簽的應(yīng)用，大大杜絕了市場上假冒偽劣現(xiàn)象的發(fā)生。保障了企業(yè)的利益，維護了消費者的權(quán)益，得到了認(rèn)可和好評。假冒偽劣現(xiàn)象的消失、消費者重拾購買信心、企業(yè)品牌的深入營銷，使該產(chǎn)品的銷量在短期內(nèi)猛烈增加，在行業(yè)內(nèi)作為一個標(biāo)桿性的事跡被傳頌著，品牌影響力與日俱增。
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