通過溝通收獲成功的事例
通過溝通收獲成功的事例
溝通是人與人架起的一座無形的橋梁,溝通是情感的紐帶,溝通是人類亙古不變的夢想。以下是學(xué)習(xí)啦小編分享的通過溝通收獲成功的事例,一起來和小編看看吧。
通過溝通收獲成功的事例篇1
暴雨滂沱,洪水泛濫。洶涌的湖水迅速逼近一家座落于湖邊擁有50名員工的廣告公司。疏散工作勢在必行。
這家公司三年來一直人心渙散,執(zhí)行董事是罪魁禍?zhǔn)祝汉翢o顧及的噴云吐霧,不顧場合大講粗話臟話,導(dǎo)致員工強(qiáng)烈的反感。而且,員工們抱怨自己對公司的重大事件一無所知,時常有一種被老總"利用"的感覺。最近幾周來,全員減薪的傳言更是讓公司人心惶惶。
工作可能因為暴雨而被推遲,但客戶的工期逼得正緊,絲毫不能耽誤。在這危急關(guān)頭,公司十分需要員工的支持和配合。于是,管理層決定讓部分在一樓工作的員工,搬至二或三樓繼續(xù)工作。而其它員工需要到45分鐘行程之外的臨時場所辦公。
為保證按時完成任務(wù),執(zhí)行董事發(fā)了一紙態(tài)度強(qiáng)硬的通知,命令每個人堅守崗位。通知寫道,"鑒于工期緊張,大家必須堅守崗位,無一例外。"
大出意料的是,當(dāng)天就有5人稱病早退。第二天,50名員工只來了15位,剩下的要么打電話請病假,要么干脆不露面,使那位執(zhí)行董事大為惱火。
通過溝通收獲成功的事例篇2
“寶貝兒,跟我說你怎么想的。我知道不容易,可我會盡量理解。”“可是,媽媽,我不知道該怎么說。你一定會覺得我很傻。”“不會的。告訴我吧,寶貝兒。這個世界還有誰會比媽媽更關(guān)心你呢?媽媽就是想讓你開心,可你為什么不高興呢?”“那好,說實話,我不想上學(xué)了。”
“什么?”你簡直不敢相信自己的耳朵,“你說什么?你不想上學(xué)了?為了讓你上學(xué),我們做了那么大的犧牲!接受教育是為你的將來打基礎(chǔ)。如果你象你姐姐那樣用功的話,成績一定會好起來,那樣你就喜歡上學(xué)了。我們跟你說過多少次了,一定要安心學(xué)習(xí)。”沉默。“說吧,跟我說說你到底是怎么想的!”
我們總是喜歡這樣匆匆忙忙地下結(jié)論,以善意的建議快刀斬亂麻地解決問題。不愿意花時間去診斷,深入了解一下問題的癥結(jié)。希望從今天開始每個人都能溫柔的聽別人說話。
通過溝通收獲成功的事例篇3
一個人去買鸚鵡,看到一只鸚鵡前標(biāo):此鸚鵡會兩門語言,售價二百元。另一只鸚鵡前則標(biāo)道:此鸚鵡會四門語言,售價四百元。該買哪只呢?兩只都毛色光鮮,非常靈活可愛。這人轉(zhuǎn)啊轉(zhuǎn),拿不定主意。結(jié)果突然發(fā)現(xiàn)一只老掉了牙的鸚鵡,毛色暗淡散亂,標(biāo)價八百元。這人趕緊將老板叫來:這只鸚鵡是不是會說八門語言?店主說:不。這人奇怪了:那為什么又老又丑,又沒有能力,會值這個數(shù)呢?店主回答:因為另外兩只鸚鵡叫這只鸚鵡老板。
啟示:在溝通的過程當(dāng)中,一定要找準(zhǔn)溝通對象,才能取得溝通的成功。否則再努力也是白搭。比如說,你推銷一個產(chǎn)品,跟前臺人員談的很好,但是見不到老板,成功的幾率也不高。在房地產(chǎn)銷售過程中,也經(jīng)常會發(fā)生這種情況,當(dāng)一組客戶來看房的時候,一家來了三四口人,在這些人當(dāng)中,一定會有一個起到?jīng)Q定作用的決策人。銷售過程中一定要找對決策人,之后開始一些條件的培養(yǎng)和溝通。和決策人好好溝通過后,那房源會比較輕松銷售出去。一定要找準(zhǔn)決策人,才能取得溝通的成功。
通過溝通收獲成功的事例篇4
一個女兒對父親抱怨她的生活,抱怨事事都那么艱難。她不知該如何應(yīng)付生活,想要自暴自棄了。她已厭倦抗?fàn)幒蛫^斗,好象一個問題剛解決,新的問題就又出現(xiàn)了。
她的父親是位廚師,他把她帶進(jìn)廚房。他先往三只鍋里倒入一些水,然后把它們放在旺火上燒。不久鍋里的水燒開了。他往一只鍋里放些胡蘿卜,第二只鍋里放只雞蛋,最后一只鍋里放入碾成粉末狀的咖啡豆。他將它們侵入開水中煮,一句話也沒有說。
女兒咂咂嘴,不耐煩地等待著,納悶父親在做什么。大約20分鐘后,他把火閉了,把胡蘿卜撈出來放入一個碗內(nèi),把雞蛋撈出來放入另一個碗內(nèi),然后又把咖啡舀到一個杯子里。做完這些后,他才轉(zhuǎn)過身問女兒,“親愛的,你看見什么了?”“胡蘿卜、雞蛋、咖啡”,她回答。
他讓她靠近些并讓她用手摸摸胡蘿卜。她摸了摸,注意到他們變軟了。父親又讓女兒拿一只雞蛋并打破它。將殼剝掉后,他看到了是只煮熟的雞蛋。最后,他讓她喝了咖啡。品嘗到香濃的咖啡,女兒笑了。她怯生問到:“父親,這意味著什么?”
他解釋說,這三樣?xùn)|西面臨同樣的逆境——煮沸的開水,但其反應(yīng)各不相同。胡蘿卜入鍋之前是強(qiáng)壯的,結(jié)實的,毫不示弱;但進(jìn)入開水之后,它變軟了,變?nèi)趿恕ku蛋原來是易碎的,它薄薄的外殼保護(hù)著它呈液體的內(nèi)臟。但是經(jīng)開水一煮,它的內(nèi)臟變硬了。而粉狀咖啡豆則很獨特,進(jìn)入沸水之后,它們倒改變了水。“哪個是你呢?”他問女兒。“當(dāng)逆境找上門來時,你該如何反應(yīng)?你是胡蘿卜,是雞蛋,還是咖啡豆?”
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