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注重細(xì)節(jié)而成功的事例6篇_細(xì)節(jié)決定成敗的故事

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注重細(xì)節(jié)而成功的事例6篇_細(xì)節(jié)決定成敗的故事

  細(xì)節(jié)是平凡的,是不足為奇的,一句話,一個(gè)動(dòng)作,一個(gè)念想……細(xì)節(jié)像沙礫一樣,微不足道卻不可輕視。以下是學(xué)習(xí)啦小編分享的注重細(xì)節(jié)而成功的事例,一起來(lái)和小編看看吧。

  注重細(xì)節(jié)而成功的事例篇1

  從前在美國(guó)標(biāo)準(zhǔn)石油公司里,有一位小職員叫阿基勃特。他在遠(yuǎn)行住旅館的時(shí)候,總是在自己的簽名的下方,寫上“每桶四美元的標(biāo)準(zhǔn)石油”字樣,在書信及收據(jù)上也不例外,簽了名。就一定寫上那幾個(gè)字。他因此被同事叫做“每桶四美元”,而他的真名反倒沒有叫了。

  公司董事長(zhǎng)洛克菲勒知道這件事后說(shuō):“竟有職員如此努力宣傳公司的聲譽(yù),我要見見他。”于是邀請(qǐng)阿基勃特共進(jìn)晚餐。

  后來(lái),洛克菲勒卸任,阿基勃特成了第二任董事長(zhǎng),這是一件誰(shuí)都可以做到的事,可是只有阿基勃特一個(gè)人去做了,而且堅(jiān)定不移,樂此不疲。嘲笑他的人中,肯定有不少人才華、能力在他之上,可是最后,只有他成了董事長(zhǎng)。

  注重細(xì)節(jié)而成功的事例篇2

  一位公司經(jīng)理,他有一個(gè)惡習(xí),就是不管在什么場(chǎng)合,一到得意處,便不自覺地?fù)缸约旱谋强?。一次,在與合作方進(jìn)行有關(guān)合資立項(xiàng)的談判,雙方談得非常順利,馬上就將進(jìn)行到簽字生效的程序了??墒蔷驮谶@時(shí),這位經(jīng)理舊病復(fù)發(fā),得意忘形,手指不自覺地便伸進(jìn)了鼻孔。這位經(jīng)理一邊與談判方老總談笑風(fēng)生,一邊肆意地?fù)钢约旱谋强?。這個(gè)動(dòng)作被對(duì)方老總注意到了,并皺起了眉頭。

  五分鐘以后,這位經(jīng)理大人依然在繼續(xù)著自己的動(dòng)作。對(duì)方老總立即阻止了正要往協(xié)議書上簽字的雙方代表,隨后表示,這份合作意向還需再重新探討,然后領(lǐng)著自己的人揚(yáng)長(zhǎng)而去,留下這位經(jīng)理及莫名其妙的談判人員。合作就此以失敗告終。

  事后,有人問那位揚(yáng)長(zhǎng)而去的老總,究竟是什么原因使他在關(guān)鍵時(shí)刻阻止了協(xié)議簽字的。這位老總的一席話傳到參加談判的人員耳中,簡(jiǎn)直令他們不敢相信。

  那位老總說(shuō):“在那樣莊重的場(chǎng)合,對(duì)方的經(jīng)理先生竟然當(dāng)著客人的面摳自己的鼻子,而且肆無(wú)忌憚,說(shuō)明經(jīng)理先生的素質(zhì)是非常低的。經(jīng)理的素質(zhì)如此之低,其手下的員工的素質(zhì)也便可想而知了。與低素質(zhì)的人合作,是要冒極大風(fēng)險(xiǎn)的。我們不愿意拿自己的資金來(lái)冒這樣大的風(fēng)險(xiǎn)。”

  注重細(xì)節(jié)而成功的事例篇3

  有著百年輝煌歷史的愛立信與諾基亞、摩托羅拉并世稱雄于世界移動(dòng)通訊業(yè)。但自1998年開始的3年里,當(dāng)世界蜂窩電話業(yè)務(wù)高速增長(zhǎng)時(shí),愛立信的蜂窩電話市場(chǎng)份額卻從18%迅速降至5%,即使在中國(guó)這個(gè)它從未想放棄的市場(chǎng),其份額也從1/3左右迅速地滑到了2%!愛立信在中國(guó)的市場(chǎng)銷售額一日千里地從手機(jī)銷售頭把交椅跌落,不但退出了銷售三甲,而且還排在了新軍三星、菲利浦之后。在中國(guó)這樣一個(gè)快速成長(zhǎng)的市場(chǎng)上,國(guó)際上很多瀕危的企業(yè)一到這個(gè)市場(chǎng)就能起死回生、生龍活虎,但愛立信卻在這塊風(fēng)水寶地上失去了它往日的輝煌。

  2001年,在中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)上,大家去買手機(jī)時(shí),都在說(shuō)愛立信如何如何不好。當(dāng)時(shí),它一款叫做“T28”的手機(jī)存在質(zhì)量問題,這本來(lái)就是一種錯(cuò)誤,但對(duì)這種錯(cuò)誤的漠視,使它犯了更大的錯(cuò)誤。“我的愛立信手機(jī)的送話器壞了,送到愛立信的維修部門,很長(zhǎng)時(shí)間都沒有解決問題;最后,他們告訴我是主板壞了,要花700塊錢換主板。而我在個(gè)體維修部那里,只花25元就解決了問題。”這位消費(fèi)者確切地說(shuō)出了愛立信存在的問題。那時(shí),幾乎所有媒體都注意到了“T28”的問題,似乎只有愛立信沒有注意到。愛立信一再地辯解自己的手機(jī)沒有問題,而是一些別有用心的人在背后搗鬼。然而,市場(chǎng)不會(huì)去探究事情的真相,也不給愛立信以“伸冤”的機(jī)會(huì),無(wú)情地疏遠(yuǎn)了它。

  其實(shí),信奉“亡羊補(bǔ)牢”觀念的中國(guó)消費(fèi)者已經(jīng)給了愛立信一次機(jī)會(huì),只不過(guò),愛立信沒能好好把握那次機(jī)會(huì)。

  1998年,《廣州青年報(bào)》從8月21日起連續(xù)三次報(bào)道了愛立信手機(jī)在中國(guó)市場(chǎng)上的質(zhì)量和服務(wù)問題,引發(fā)了消費(fèi)者以及知名人士對(duì)愛立信的大規(guī)模批評(píng),而且,愛立信的768、788C以及當(dāng)時(shí)大做廣告的SH888,居然沒有取得入網(wǎng)證就開始在中國(guó)大量銷售。當(dāng)時(shí),輕易不表態(tài)的電信管理部門的聲明,證實(shí)了此事。至此,愛立信手機(jī)存在的問題浮出了水面。但愛立信則采取掩耳盜鈴的方式來(lái)解決問題。據(jù)當(dāng)時(shí)參加報(bào)道的一位記者透露,愛立信試圖拿出幾萬(wàn)元廣告費(fèi)來(lái)封媒體的嘴;愛立信廣州辦事處主任還心虛嘴硬地狡辯:我們的手機(jī)沒有問題!既然選擇拒不認(rèn)錯(cuò),愛立信自然不會(huì)去解決問題,更不會(huì)切實(shí)去做服務(wù)工作。

  質(zhì)量和服務(wù)中的細(xì)節(jié)缺陷,使愛立信輸?shù)袅怂鼜奈聪敕艞壍闹袊?guó)市場(chǎng)。

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