成功語(yǔ)錄200條(2)
101 如果你認(rèn)為每一位成功者都只有成功的經(jīng)驗(yàn),那就錯(cuò)了。其實(shí),沒(méi)有比成功者擁有更多的是失敗經(jīng)驗(yàn)。
102 推銷員應(yīng)該研究自己的洞察力,判斷別人性格的能力。應(yīng)該把研究別人和研究激勵(lì)他們的動(dòng)機(jī)作為重要的事情。
103 有意識(shí)的為你的工作做好充分的準(zhǔn)備,將給你帶來(lái)無(wú)盡的樂(lè)趣,今天的口號(hào)就是:“效率”。
104 一個(gè)人如果學(xué)會(huì)始終讓自己的大腦充滿積極,進(jìn)取,樂(lè)觀,愉快和有希望的想法,那么他就己經(jīng)解決了人生的一大奧秘。
105 談話要切題,談話要有邏輯性,談話要有力,談話要充滿自信,要使你推銷時(shí)的談話直接,自然,而且盡可能的簡(jiǎn)潔。
106 世界上有兩種廢物:一種是沒(méi)有什么東西獻(xiàn)給社會(huì),另一種是不知怎樣把他們己有的東西展示出來(lái)。
107 無(wú)論是否你得到定單,你都要給你潛在的顧客留下美好的印象,以便他對(duì)你有一個(gè)長(zhǎng)久的回憶。
108 保重身體,就是保持良好的健康狀況,而良好的健康狀況有賴于身心的平衡,充沛的動(dòng)力和完全平和的心態(tài)。即一種任何事情都擾亂不了的心理狀態(tài)。
109 一個(gè)人外在的形象,反映出他特殊的內(nèi)涵,倘若別人不信任你的外表,你就無(wú)法成功的推銷自己。
110 能夠打破疆局,取悅客戶的方法,就是善用人類疑慮,好奇,驕傲,趨利的個(gè)性。
111 當(dāng)代價(jià)來(lái)的時(shí)候,那種滿足感真正是無(wú)以倫比的美妙,但是絕沒(méi)人說(shuō)恒心是簡(jiǎn)單的。
112 要享受“秘密情報(bào)網(wǎng)”的資訊,就必須讓同行覺(jué)得你是一個(gè)愿意和人分享資源,發(fā)財(cái)機(jī)會(huì),秘術(shù)高招的人。
113 你愈有恒心,你就會(huì)發(fā)現(xiàn)自己愈陷愈深,所以成功的推銷自己,也就是不斷地克服障礙。
114 必須能探測(cè)顧客的心理,然后將之歸納為各種類型,再針對(duì)各種類型的特性,選擇適當(dāng)?shù)纳唐贩椒ê图记伞?/p>
115 推銷員在做完產(chǎn)品展示后:可以問(wèn)顧客一個(gè)他平常最喜歡用來(lái)做談?wù)摰膯?wèn)題,一說(shuō)完后,就完全停止不說(shuō)話。規(guī)律很簡(jiǎn)單:如果你先說(shuō)話,你就丟了生意。切記:讓你的顧客先打破僵局,贏家就是你……
116 推銷員要具有:良好的外在形象,行為舉止;學(xué)會(huì)微笑;善用眼神;懂得交談中的禮節(jié)。
117 推銷員要具有:善于調(diào)理自己的能力;快速敏捷的銷售意識(shí);周密的思維能力;一定的社交能力;一定的語(yǔ)言表達(dá)能力。
118 推銷員要具有:懂得自尊和珍惜;積極而耐心;樂(lè)觀向上心態(tài);證實(shí)自我價(jià)值;還需具有:歸零,勇敢,學(xué)習(xí),誠(chéng)實(shí),老板,感恩等心態(tài)。
119 電話預(yù)約注意事項(xiàng):切勿羅嗦,通話時(shí)間不易過(guò)長(zhǎng),語(yǔ)言要簡(jiǎn)潔明快,打電話時(shí)機(jī)的把握,打電話的頻率。
120 登門(mén)拜訪注意事項(xiàng):要進(jìn)行有計(jì)劃的,周期性的,長(zhǎng)期性的拜訪。另外:拜訪方式,拜訪前準(zhǔn)備,拜訪的恰當(dāng)時(shí)間,拜訪的次數(shù)等受拜訪性質(zhì)而定。
121 無(wú)論幸運(yùn)與否,你都必須從工作本身去理解工作,將它看作是人生的權(quán)利和榮耀——只有這樣,才能保持個(gè)性的獨(dú)立。
122 不管你的工作是怎樣的卑微,都當(dāng)付之以藝術(shù)家的精神,當(dāng)有十二分的熱忱。
123 如果你將個(gè)人興趣和自己的工作結(jié)合在一起,那么你的工作將不會(huì)顯得辛苦和單調(diào)。
124 如果你能真正制好一枚別針,應(yīng)該比你制造出粗陋的蒸汽機(jī)賺到的錢(qián)更多。
125 如果哪個(gè)人在你所做的工作中找到失誤,那么你就不是完美的,你也根本無(wú)須去找借口。
126 人們可以為一個(gè)陌路人的點(diǎn)滴幫助而感激不盡,卻無(wú)視朝夕相處的老板的種種恩惠,將其視之為理所當(dāng)然。
127 在人生事業(yè)中,需要用智慧來(lái)做出決策的大事很少,需要用行動(dòng)來(lái)落實(shí)的小事甚多。
128 對(duì)企業(yè)而言:忠誠(chéng)能帶來(lái)效益,增強(qiáng)凝聚力,提升竟?fàn)幜?,降低管理成本?/p>
129 若你能找出更有效率,更經(jīng)濟(jì)的辦事方法,你就能提升自己在老板心目中地位,從而使你無(wú)可替代。
130 思想既可以做為武器催毀自己,也能作為利器,開(kāi)創(chuàng)一片無(wú)限快樂(lè),堅(jiān)定與平和的新天地。
131 如果你不能使自己全身心都投入工作中去,無(wú)論做什么,都可能淪為平庸之輩。
132 對(duì)于經(jīng)營(yíng)者而言:普通員工需要有責(zé)任心;中層員工既要有責(zé)任心還要有上進(jìn)心;而高層人士最重要的是對(duì)公司價(jià)值觀的認(rèn)同,要有和公司一起發(fā)展的事業(yè)心。
133 學(xué)會(huì)交談的技巧,應(yīng)該從了解對(duì)方的談話,也就是從傾聽(tīng)開(kāi)始。
134 從事直銷的禁忌:金錢(qián)糾紛;感情糾紛;保守意見(jiàn)或經(jīng)驗(yàn);存有消極言論。
135 推銷成功的基本原則:事先約定—充分準(zhǔn)備—找出重點(diǎn)—寫(xiě)備忘卡—提出問(wèn)題—一語(yǔ)驚人—造成一種恐懼感—獲得信賴—給予對(duì)方正確的能力評(píng)價(jià)—成功在望的信心—會(huì)談中多用“您”字。
136 成交簽約策略:認(rèn)真傾聽(tīng)顧客的話;使用充滿感情色彩的語(yǔ)言;保持低聲而和藹的語(yǔ)調(diào);果斷放棄不想買產(chǎn)品的顧客;明確告之價(jià)格與折扣;讓顧客“忘記”你的身份。
137 (傾聽(tīng))魅力聲音七訣竅:語(yǔ)調(diào)要輕柔明朗;咬字清晰,層次分明;說(shuō)話快慢運(yùn)用得宜;運(yùn)用停頓的奧妙;音量大小要適中;詞句需與表情互相配合;措辭高雅,發(fā)言準(zhǔn)確。
138 營(yíng)銷快樂(lè)十點(diǎn):微笑多一點(diǎn),嘴巴甜一點(diǎn),做事多一點(diǎn),行動(dòng)快一點(diǎn),說(shuō)話輕一點(diǎn),效率高一點(diǎn),脾氣小一點(diǎn),理由少一點(diǎn),腦筋活一點(diǎn),肚量大一點(diǎn)。
139 與人竟?fàn)幉蝗缗c人和作,要?jiǎng)?chuàng)業(yè),就要做好虧錢(qián)或贏錢(qián)的準(zhǔn)備。
140 創(chuàng)業(yè)的三大“眼光”:大的趨勢(shì),大的市場(chǎng),少的竟?fàn)帉?duì)手。
141 成功者樂(lè)于助人。
142 成功要找對(duì)“對(duì)手”。
143 同樣的行動(dòng)帶來(lái)同樣的結(jié)果。
144 只有對(duì)的訓(xùn)練才可使一個(gè)人成功。
145 會(huì)問(wèn)問(wèn)題,并完美解決問(wèn)題是推銷員的必修本領(lǐng)。146 凡事不要自我設(shè)限,凡事皆有可能。
147 凡事要有足夠的理由,凡事都有例外。
148 成功:態(tài)度占百分之一百。
149 成功者不可能靠模仿別人而超越竟?fàn)帉?duì)手。
150 要超越竟?fàn)帉?duì)手,就要必須有創(chuàng)新。
151 夢(mèng)工廠信念之一:只有創(chuàng)新不夠,要的是全新……
152 夢(mèng)工廠信念之二:團(tuán)隊(duì)!團(tuán)隊(duì)?。F(tuán)隊(duì)?。。?/p>
153 交談應(yīng)遵循的“開(kāi)場(chǎng)白”的八個(gè)原則: 1)說(shuō)話時(shí)面帶微笑 2)說(shuō)你的姓名和公司名稱 3)簡(jiǎn)短親切 4)想法子帶有喜悅感 5)要求或提供協(xié)助 6)說(shuō)明你有重要資訊 7)盡快切入重點(diǎn)(前兩句說(shuō)明來(lái)意)8)要求行動(dòng)
154 售后服務(wù)一般原則:1)對(duì)顧客有求必應(yīng)有問(wèn)必答 2)多稱贊和鼓勵(lì)客戶3)對(duì)顧客以理念與品質(zhì)進(jìn)行引導(dǎo)。
155 售后服務(wù)的“1”“3”“7”法則:“1”指一天后該做的事和服務(wù):應(yīng)問(wèn)用戶是否使用產(chǎn)品。 “3”指三天后再與顧客聯(lián)系:“適應(yīng)期一般3—6天”,打電話或給用戶以安慰。 “7”指七天后再與顧客聯(lián)系:成交半個(gè)月后當(dāng)面拜訪,并攜帶(另一套)產(chǎn)品,見(jiàn)面應(yīng)以興奮,肯定的口吻稱贊顧客,發(fā)掘他用過(guò)的變化和感受。
156 邀約什么樣的人容易成功:1)夫妻同時(shí)到公司考察的人 2)下崗及面臨退休的人 3)個(gè)體經(jīng)營(yíng)者 4)近期家中有喜事的人
157 說(shuō)真話中的“四做”“四不做”之事:“ 四做 ”:對(duì)自己真誠(chéng) / 三思而后言 / 考慮另一種表達(dá)的方式 / 用仁慈來(lái)調(diào)和事實(shí)。 “四不做”:不夸大 / 不為別人掩飾 / 不要求別人為你掩飾 / 不說(shuō)“無(wú)害的小謊”。158 “三化”理念之專業(yè)化:除了你的學(xué)識(shí),儀表,談吐和獲得好感外,最重要的是要有較好的專業(yè)知識(shí),經(jīng)過(guò)專業(yè)訓(xùn)練,具備一定專業(yè)“技巧”。
159 “三化”理念之顧問(wèn)化:推銷員在知識(shí)領(lǐng)域需豐富兩種內(nèi)容:1)必備知識(shí):顧客心理學(xué),行為科學(xué),社會(huì)學(xué),人際關(guān)系學(xué)。2)對(duì)本商品專業(yè)知識(shí)的增進(jìn):因?yàn)橐粋€(gè)人在欲購(gòu)買一件商品時(shí),非常需要?jiǎng)e人給予顧問(wèn)性質(zhì)的服務(wù)。
160 “三化”理念之人性化:如何使這個(gè)商品人性化:商品的使用觀念,針對(duì)不同的對(duì)象,強(qiáng)調(diào)不同特質(zhì)。
161 選擇的道路充滿機(jī)遇,也有辛酸與絕望,失敗的同伴數(shù)不勝數(shù),疊在一起,比金字塔還高。
162 人生:心須學(xué)會(huì)忍耐的藝術(shù)。
163 羊皮卷:它教我如何避免失敗,而不只是獲得成功。
164 成功:更是一種精神狀態(tài)。
165 失?。壕褪且粋€(gè)人沒(méi)能達(dá)到他的人生目標(biāo),不論這些目標(biāo)是什么。
166 我要用良好的習(xí)慣代替一時(shí)的沖動(dòng),并全心全意去實(shí)行。
167 只有一種習(xí)慣才能抑制另一種習(xí)慣。
168 當(dāng)命運(yùn)遞給我一個(gè)酸的檸檬時(shí),讓我們?cè)O(shè)計(jì)把它制造成甜的汁。 ——雨果
169 人生是美麗的,人生是甜密的,并不代表人生是一帆風(fēng)順的。
170 生命賜予我們每個(gè)人的不一樣,我們所能做到的就是接受,接受甜密,也接受酸苦;接受公正,也接受不平;接受,接受……
171 If winter cpmes ,can spring be far behind ? (冬天來(lái)了,春天還會(huì)遠(yuǎn)么?)
172 失敗只是上帝的延遲而不是上帝的拒絕。命運(yùn)一直藏匿在我們的思想里。
173 記住這條定律:認(rèn)定自己必有成功的把握。
174 凡是人體內(nèi)的每一根神經(jīng),每一支脈絡(luò),每一個(gè)細(xì)胞,每一項(xiàng)組織,每一種能力,都是成功的基本要素,都可以發(fā)生極大的效力,只要自己善于利用。
175 每個(gè)人都活著,但有的人活在過(guò)去的記憶中,有的人活在對(duì)未來(lái)的癡想中,只有活在今天的人,是把自己的一生掌握在手中。
176 我們的著要之務(wù):并不是遙望模糊的遠(yuǎn)方,而是專心處理眼前的事務(wù)。
177 如果我們想要為明天作最佳準(zhǔn)備,就要將自己所有的智慧與能力,熱忱,積極地投入在今天該做的事務(wù)中。
178 我們所有的一切只是整個(gè)永恒的“現(xiàn)在”,而所謂年,月,日,小時(shí),分,秒,不過(guò)是對(duì)整個(gè)永恒的“現(xiàn)在”的生硬而勉強(qiáng)的劃分。
179 面對(duì)過(guò)去,不要迷離;面對(duì)未來(lái),不必彷徨;活在今天,你只要把自己完全“展示”給別人看。
180 經(jīng)驗(yàn),是人們從過(guò)去的人生體能否中得到的,雖然曾經(jīng)被驗(yàn)證過(guò),但世事變化,過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)示必能為你當(dāng)下的決定提供幫助。
181“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”“真理也沒(méi)有不被懷疑的特權(quán)”
182 失敗的經(jīng)驗(yàn)不必信,成功的經(jīng)驗(yàn)也不能復(fù)制。
183“有得放矢”“因地制宜”
184 無(wú)論是自己的還是別人的經(jīng)驗(yàn),別盲目的迷信,那己經(jīng)是“過(guò)時(shí)”的東西了,古人云:“世易則時(shí)移,時(shí)移則備變。”別讓自己陷入經(jīng)驗(yàn)的迷宮中。
185 如果你懷疑自己,那么你的立足點(diǎn)就不穩(wěn)固了。 ——易卜生
186 人類每天面對(duì)的最陰險(xiǎn)的敵人之一就是自我懷疑。
187 我的信念:相信我能夠完成任何我要完成的事情,并且堅(jiān)信該項(xiàng)任務(wù)值得我為此而“付出”和“努力”。
188 當(dāng)人的大腦充滿懷疑時(shí),不可能從事任何建設(shè)性的,創(chuàng)造性的事情。
189 一個(gè)意志堅(jiān)定,敢作敢為的人,永遠(yuǎn)信任自己。老天賦予任何人以能力,無(wú)非希望他能成為一個(gè)勇敢的人。
190 The man who has made up his mind to win will never say "mpossib-le"。(凡是決心取得勝利的人是從來(lái)不說(shuō)“不可能的”。)
191 讓欲望來(lái)引導(dǎo)人生;欲望就是一種力量;欲望能夠吸引成功;做欲望的主人;明確自己想要什么。
192 沒(méi)有任何挽回不了的絕望境地——如果你沒(méi)有得到你想要的,你將得到更好的。 ——陳安之
193 欲望不僅能使你具備實(shí)現(xiàn)欲望的品質(zhì)和力量,它還能相互吸引你和與欲望相關(guān)的一切事物。
194 當(dāng)你在心中激起了全部的欲望之力,并且為之創(chuàng)造了一個(gè)強(qiáng)大,積極的影響力中心,你便使自然的強(qiáng)大力量在潛意識(shí)中無(wú)形地運(yùn)作了起來(lái)。
195 現(xiàn)代醫(yī)學(xué)證明:暗示可對(duì)人產(chǎn)生極大的影響,可以是積極的,也可以是消極的,關(guān)鍵在于自己的選擇。
196 并不是因?yàn)槭虑殡y我們不敢做,而是因?yàn)槲覀儾桓易鍪虑椴抛兊秒y。
197 有人說(shuō)過(guò):教育是3/4的鼓勵(lì),而鼓勵(lì)正是事情能被完成的暗示。要知道:你能夠擁有你想要的。
198 習(xí)慣能夠改變命運(yùn);改變自己,從點(diǎn)滴做起;改變一定會(huì)有痛苦,但成果是輝煌的;好的習(xí)慣會(huì)吸引成功。
199 人應(yīng)該支配習(xí)慣,而決不能讓習(xí)慣支配人,一個(gè)人不能去掉他的壞習(xí)慣,那簡(jiǎn)直一文不值。
200 成功不是追求得來(lái)的,而是被改變后的自己主動(dòng)吸引而來(lái)的。 ——金 .洛恩