感悟成功的精神(2)
俞敏洪--成就事業(yè)需要六種能力
沒有俞敏洪,就沒有新東方。也正是新東方,成就了一個俞敏洪。在俞敏洪眼里,成就事業(yè)的秘訣在哪里?
一個人想立足社會,取得成功,就要適應(yīng)社會的需求。社會需要的能力分為六種:天然能力、勞動能力、技術(shù)能力、研究創(chuàng)新能力、管理能力和領(lǐng)導(dǎo)能力。這幾種能力沒有高下之分,只有分工不同。一個人可以擁有以上各種能力,也可以只擁有一種能力,都能使自己活得很好。
開發(fā)和利用天然能力使自己獲得更快的成功;勞動能力的背后是敬業(yè)精神
天然能力就是天生帶來的一種能力,比如身高兩米以上就能打籃球,嗓子很好就能去唱歌。長得漂亮也是一種天然能力,世界上就有很多人用美貌影響了世界的歷史。開發(fā)天然能力,利用天然能力,就能使自己獲得更快的成功。這是順其自然的結(jié)果。但是,一個人的自然能力是靠天賜的,光靠后天努力是不行的。說到外表和容貌,請記住這個世界永遠不可以以外表判斷人。一個人外表美麗自然是好事,給人第一印象好。但最終人們是否喜歡你,不是用外表來判斷,而是你的氣質(zhì)、風(fēng)度、思想、學(xué)識、智慧起作用。人類之間的興趣和尊重是來自于內(nèi)心世界的偉大和由此產(chǎn)生的諒解能力和領(lǐng)悟能力。
勞動能力和技術(shù)能力相差不遠,勞動能力意味著你在什么技術(shù)都沒有的情況下依然可以通過自己的勞動活下去的能力。在新東方,我最佩服的人之一就是在新東方打掃廁所的一個人,他負(fù)責(zé)打掃的四個廁所,幾乎看不到一點臟東西。因此在打掃廁所的幾個人中,他的工資最高。勞動能力的背后是認(rèn)真精神和敬業(yè)精神,這些東西加起來就會使你有一份美好的工作,擁有一份愉快的心情。哪個老板也不會開除一個工作得很好的人。不管做什么工作,一個人的工作只要做到別人沒法替代的程度就算成功了?! ≈挥心愕募夹g(shù)比別人高明,你才能得到想要的工作;創(chuàng)新是一種很偉大的能力
勞動能力之后就是技術(shù)能力。世界上的工作分工越來越復(fù)雜,很多工作的技術(shù)含量越來越高,這就需要參與工作的人有一定技術(shù)能力。但并不是有了技術(shù)就能找到好工作。只有你的技術(shù)比別人更高明的時候,你才能得到你想要的工作。 新東方招聘電腦系統(tǒng)管理員,負(fù)責(zé)整個新東方大樓的電腦系統(tǒng)維護。我們的薪酬在同類工作中有很大優(yōu)勢,所以應(yīng)聘的人很多。我們的考核方法是故意把幾個電腦弄出問題,讓應(yīng)聘的人解決,看誰先把障礙排除。經(jīng)過幾輪淘汰后,最后剩下的那個人肯定是技術(shù)最好的。然后要看他個性是否隨和,是否有合作精神,是否敬業(yè)才錄用。所以,一個人技術(shù)水平越高,就越能得到工作。三百六十行,行行出狀元。
技術(shù)能力的升華就是研究創(chuàng)新能力。研究創(chuàng)新能力就是用自己擁有的技術(shù)解決別人還沒解決的問題的能力。它和技術(shù)能力的區(qū)別是:技術(shù)能力是熟悉的重復(fù),而研究創(chuàng)新是一種創(chuàng)造。如果陳景潤只是重復(fù)別人演算過的數(shù)學(xué)題,就是技術(shù),如果他演算出哥德巴赫猜想,就是研究創(chuàng)新。我們都在鉆研,但不少人都在重復(fù)別人的技術(shù),把別人做過的事再做一遍,這是模仿?! ?chuàng)新能力是一種很偉大的能力,因為它是一種突破,所以需要一個人有創(chuàng)新的思維和創(chuàng)新的激情。創(chuàng)新能力往往是一種自我悟性,是對原有知識體系和自我能力的一種突破。
管理是一種程序,領(lǐng)導(dǎo)是一種藝術(shù)
管理能力和上面說的其他能力沒有必然聯(lián)系。你可以是一個很好的勞動者或技術(shù)人員,但并不一定能成為管理者;你可以是一個優(yōu)秀的管理者,但并不一定是優(yōu)秀的技術(shù)人員。對技術(shù)能力的要求是盡可能一心一意把一件事做好,而所謂的管理能力是指一個人有能力把一幫人聚集起來一起把一件事做好。
管理能力主要體現(xiàn)在對做事的計劃、程序和結(jié)果的控制能力上。這需要一個人有一定的專業(yè)知識,但更重要的是協(xié)調(diào)別人做事的能力。一個人的管理能力不是一開始就有的,而是通過實踐不斷學(xué)習(xí)和摸索出來的。我在做新東方之前只是一個老師,在做新東方后慢慢學(xué)習(xí)管理。先從一個人管起,后來新東方的工作人員越來越多,我就不得不提高自己的管理能力,吃了很多苦,但也有很多收獲?,F(xiàn)在新東方已經(jīng)有2000名員工,我還在盡力而為地做著管理工作。只要個性開朗,做事有條理,有合作精神,愿意比別人多付出,每個人都可以成為優(yōu)秀的管理者?! ∑鋵嵆晒Φ脑E竅很簡單,但我們有多少人掌握了這樣的做事訣竅?
管理能力達到一定水平,就應(yīng)該成為領(lǐng)導(dǎo)人,成為領(lǐng)導(dǎo)人就必須要有領(lǐng)導(dǎo)能力。管理是一種程序,領(lǐng)導(dǎo)是一種藝術(shù)。
領(lǐng)導(dǎo)能力的定義,迄今為止沒有比劉邦所下的定義更好的了。當(dāng)劉邦手下問他為什么面對項羽這樣的對手能打下天下時,劉邦說:"夫運籌帷幄之中,決勝千里之外,吾不如子房;鎮(zhèn)國家,撫百姓,給饋賞,不絕糧道,吾不如蕭何;連百萬之眾,戰(zhàn)必勝,攻必破,吾不如韓信。此三者皆人杰也,吾能用之,此吾所以取天下也。項羽有一范曾而不能用,此所以為我擒也。" 這句話包含了領(lǐng)導(dǎo)能力的三大要素:第一是領(lǐng)導(dǎo)的個人魅力和自信。劉邦說他在各方面都不如張良、蕭何、韓信,但三個人都愿意跟他走,如果他沒有個人魅力和自信是不可能的。第二是劉邦知道打天下靠團隊,必須能利用別人的力量,來達到自己的目的。因此,從一開始,劉邦就知道項羽會敗在他手下。因為項羽心胸狹窄。第三是要知人善任,劉邦善于用人,能用人所長,把人放到正確位置。常聽說一些領(lǐng)導(dǎo)說身邊沒有可用之人。其實這個世界不缺少人才,缺少的是發(fā)現(xiàn)人才本領(lǐng)的領(lǐng)導(dǎo),缺少的是伯樂。不具備以上三種能力的人很難成為真正的領(lǐng)導(dǎo)人?! ∠M總€人都認(rèn)真分析自己,到底具備什么能力,應(yīng)該向什么方向努力。能力是通過不斷學(xué)習(xí)和實踐而提高的。如果你只是坐在家里空想,一輩子也成功不了。每個人必須面對變化的社會,根據(jù)社會變化不斷調(diào)整自己,不斷更新自己,才能不斷提升自己的能力,取得成功和幸福。
如果一個人沒有胸懷、理想、目標(biāo),就算英語學(xué)得再好,也無非就是一個懂英語或者說是精通英語的技術(shù)人員。
解說新東方精神
新東方除了教給學(xué)生學(xué)習(xí)的技巧之外,還教給學(xué)生比技巧本身更重要的東西,那就是新東方精神。
新東方精神是人生的啟發(fā)、思想的激勵。實際上就是新東方的校訓(xùn)"在絕望中尋找希望,人生終將輝煌"在課堂上的體現(xiàn)。它激勵、感染了無數(shù)學(xué)生走出人生低谷,邁向未來的輝煌。對一個人來說,技術(shù)上的東西很容易學(xué)到,閉門學(xué)習(xí)英語,兩個月的時間,肯定會有一個提高。技術(shù)對社會也很有用,但技術(shù)如果沒有思想進行引導(dǎo)的話,是沒有用的。新東方之所以能發(fā)展到今天的規(guī)模,就是因為新東方除了教授學(xué)生技術(shù)上的東西以外,還教給了學(xué)生比技術(shù)本身更重要的東西,那就是新東方精神。
一個人如果想成功,他必須要具備技術(shù)以外的東西。學(xué)員來到新東方以后,他需要學(xué)的除了英語外,還有對這個社會的看法,為人處世、做事的心態(tài),做人的胸懷、理想、追求和目標(biāo)。沒有胸懷、理想、目標(biāo),是做不成什么事的,因為你不知道做一件事到底是為了什么,當(dāng)然也就不可能把它做好。如果一個人沒有胸懷、理想、目標(biāo),就算英語學(xué)得再好,也無非就是一個懂英語或者說是精通英語的技術(shù)人員,而你為這個社會所做出的貢獻是很有限的。
其實一個國家、一個社會、一個團體、一個人的生死存亡都不是完全由技術(shù)上的東西決定的,而是由心態(tài)決定的。