家族企業(yè)成功案例分析
家族企業(yè)成功案例分析
無(wú)論是在新興經(jīng)濟(jì)體的中國(guó)還是在具有悠久商業(yè)歷史的西方國(guó)家，家族企業(yè)對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展貢獻(xiàn)巨大且是有效而成功的企業(yè)模式之一。以下是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的關(guān)于家族企業(yè)成功案例分析，歡迎閱讀!
家族企業(yè)成功案例分析1：
案例點(diǎn)評(píng)：保時(shí)捷的成功是因?yàn)樗麄兗皶r(shí)看到了家族企業(yè)內(nèi)部存在的問(wèn)題，從而確定將所有權(quán)與管理權(quán)分離，使公司重新煥發(fā)活力，很顯然，這是第二代傳承頂層設(shè)計(jì)做得好。由此可見(jiàn)，讓家族企業(yè)打破“富不過(guò)三代”的魔咒是有可能的，保時(shí)捷就給出了很好的答案。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，在很多國(guó)家，家族企業(yè)幾乎占據(jù)了所有企業(yè)的半壁江山，且主要以中小企業(yè)為主。美國(guó)專家統(tǒng)計(jì)，西方家族企業(yè)第一代能傳到第二代的只有30%，到第三代12%，能到第四代的只剩3%。那么，保時(shí)捷就屬于能成功傳承的3%的家族企業(yè)。
世界上第一部以保時(shí)捷命名的汽車誕生于1900年，是以汽車設(shè)計(jì)者費(fèi)迪南德•保時(shí)捷的名字命名的，他是保時(shí)捷汽車公司的創(chuàng)立者，是一位天才的機(jī)械師。費(fèi)迪南德曾擔(dān)任戴姆勒公司的技術(shù)總監(jiān)，后又跳槽到梅賽德斯奔馳公司。1931年，在斯圖加特，費(fèi)迪南德召集了一批設(shè)計(jì)界的一流人才，成立了保時(shí)捷設(shè)計(jì)與研究公司。
第二次世界大戰(zhàn)末期，為了逃避盟軍空襲，費(fèi)迪南德把自己的保時(shí)捷公司遷往奧地利。同時(shí)，費(fèi)迪南德的兒子費(fèi)利和女兒路易斯•皮耶希也加入到公司的經(jīng)營(yíng)中。當(dāng)時(shí)女兒路易斯已經(jīng)嫁給皮耶希，因此保時(shí)捷和皮耶希家族從此緊密聯(lián)系在一起，這對(duì)保時(shí)捷公司后來(lái)的發(fā)展產(chǎn)生了巨大影響。二戰(zhàn)結(jié)束后，費(fèi)利將保時(shí)捷總部遷回德國(guó)斯圖加特，因此保時(shí)捷公司也就拆分成了兩個(gè)：一個(gè)在奧地利，是貿(mào)易公司，由路易斯掌管;另一個(gè)就是汽車公司，在德國(guó)，由費(fèi)利掌管。
1951年，當(dāng)76歲的費(fèi)迪南德•保時(shí)捷博士逝世時(shí)，他的兒子費(fèi)利•保時(shí)捷全面接過(guò)了保時(shí)捷公司的經(jīng)營(yíng)權(quán)，秉承父親的設(shè)計(jì)天賦，將公司經(jīng)營(yíng)得有聲有色，并主張將賽車的成功經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用于普通車。1972 年，保時(shí)捷成功轉(zhuǎn)型為股份公司。同時(shí)，費(fèi)迪南德的女兒路易斯在奧地利也兢兢業(yè)業(yè)地打理著保時(shí)捷公司的銷售和貿(mào)易，并經(jīng)銷大眾汽車，最終將公司發(fā)展為奧地利最大的私人貿(mào)易公司。
但當(dāng)保時(shí)捷傳承到第三代時(shí)，由于費(fèi)迪南德的孫子巴茨•保時(shí)捷、彼得•保時(shí)捷和外孫費(fèi)迪南德•皮耶希等人爭(zhēng)奪公司權(quán)力的紛爭(zhēng)使家族內(nèi)部陷入不可調(diào)解的矛盾，管理困境最終導(dǎo)致家族人員全部退出公司的經(jīng)營(yíng)和管理，只擁有董事的權(quán)利，保留對(duì)公司高層管理人員的決定權(quán)。而來(lái)自家族外的職業(yè)經(jīng)理人——彼得•舒茨和偉德萊茵•偉爾德金等讓保時(shí)捷這個(gè)家族企業(yè)重新煥發(fā)了活力。
家族企業(yè)成功案例分析2：
進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)20年后，全球連鎖快餐業(yè)霸主麥當(dāng)勞終于擺出了發(fā)力快跑的沖刺姿勢(shì)。
2010年5月，麥當(dāng)勞中國(guó)官方網(wǎng)站上出現(xiàn)了一個(gè)特許加盟頻道，專門介紹其加盟業(yè)務(wù)。此舉被媒體解讀為“重啟加盟，在華加快開(kāi)放步伐”。
事實(shí)上，麥當(dāng)勞正是以特許加盟起家的。如果不是55年前雷·克洛克突發(fā)的“遍地都是麥當(dāng)勞”的奇想，今天的麥當(dāng)勞可能只是美國(guó)加州某個(gè)小鎮(zhèn)上的一家普通快餐店。
克洛克獨(dú)特的加盟哲學(xué)讓麥當(dāng)勞成為了全球連鎖快餐業(yè)的佼佼者。在目前其全球的3.2萬(wàn)家餐廳中，有3/4是特許經(jīng)營(yíng)的模式。
奇怪的是，這種成就了麥當(dāng)勞的特許模式此前在中國(guó)市場(chǎng)一直被謹(jǐn)慎使用。1990年剛進(jìn)入中國(guó)時(shí)，麥當(dāng)勞甚至全部選擇直營(yíng)模式，理由是“(中國(guó)市場(chǎng))不成熟，不規(guī)范，盡量不搞特許經(jīng)營(yíng)”。
直到2003年，麥當(dāng)勞終于在中國(guó)啟動(dòng)了特許經(jīng)營(yíng)，但“600萬(wàn)元加盟費(fèi)、10年麥當(dāng)勞工作經(jīng)驗(yàn)”等苛刻條件，讓它的加盟資質(zhì)顯得有些高不可攀。7年過(guò)去了，麥當(dāng)勞在中國(guó)的1100家餐廳中，僅有6家為特許經(jīng)營(yíng)店。相比之下，此次麥當(dāng)勞開(kāi)出的“200萬(wàn)元加盟費(fèi)”等加盟條件，門檻大幅降低。
雖然在中國(guó)的門店數(shù)量一直落后于老對(duì)手肯德基，但麥當(dāng)勞在全球餐飲業(yè)和連鎖業(yè)擁有著至高無(wú)上的地位。在2009年的《財(cái)富》500強(qiáng)中，麥當(dāng)勞排名第388位。
等待30年的一夜成功
有人說(shuō)克洛克發(fā)現(xiàn)了麥當(dāng)勞，是一夜成功，克洛克如此回應(yīng)：“我確實(shí)是一夜之間成功的，但30年是多么漫長(zhǎng)的一夜啊。”
嚴(yán)格說(shuō)起來(lái)，麥當(dāng)勞餐廳的創(chuàng)始人并不是擁有“麥當(dāng)勞之父”稱譽(yù)的雷·克洛克，而是麥克·麥當(dāng)勞和迪克·麥當(dāng)勞兄弟倆。
1928年，高中剛畢業(yè)的迪克來(lái)到加州投奔他的哥哥麥克。兄弟倆從賣熱狗開(kāi)始，逐漸擁有了一家賣薯?xiàng)l、漢堡等快餐的速食店。當(dāng)時(shí)，隨著美國(guó)露天電影院的興起和汽車的普及，快餐店在美國(guó)非常流行。
那時(shí)候，26歲的克洛克還在推銷紙杯，并在晚上兼職去電臺(tái)彈鋼琴，一天工作十幾個(gè)小時(shí)，才能維持一家人的生活。
克洛克開(kāi)過(guò)樂(lè)器行、當(dāng)過(guò)救護(hù)車司機(jī)、賣過(guò)咖啡豆、彈過(guò)鋼琴、做過(guò)房地產(chǎn)公司的業(yè)務(wù)員、推銷過(guò)紙杯和攪拌器……
1954年，克洛克52歲了，但他還仍然只是一個(gè)推銷員。當(dāng)時(shí)，他推銷的是一種多功能奶昔攪拌器。這種機(jī)器，他已經(jīng)推銷了17年。
不過(guò)，克洛克并沒(méi)有在這份曠日持久的工作中變得麻木，他始終保持著旺盛的好奇心。他相信美國(guó)杰出的演講家丹尼斯·威特利說(shuō)過(guò)的一句話：只要你還嫩綠，就會(huì)繼續(xù)成長(zhǎng);一旦你成熟了，就開(kāi)始腐爛。
一次偶然的機(jī)會(huì)，克洛克發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)報(bào)表上出現(xiàn)了一個(gè)異常的數(shù)字，有一家叫做麥當(dāng)勞的餐廳一口氣訂購(gòu)了8臺(tái)奶昔攪拌器?？寺蹇擞X(jué)得這有點(diǎn)讓人難以置信：難道這家餐廳的生意好到需要8臺(tái)攪拌器同時(shí)制作幾十杯奶昔嗎?而且，這家餐廳并非位于繁華鬧市，而是地處一個(gè)偏僻的小鎮(zhèn)。
克洛克決定去看看這家餐廳。這正是麥當(dāng)勞兄弟倆經(jīng)營(yíng)的快餐店。在那里，克洛克看到了井然有序的顧客隊(duì)伍、簡(jiǎn)單高效的操作、整潔的環(huán)境，這一切讓他著迷。
在15秒內(nèi)端出顧客所點(diǎn)的食物，這是克洛克從未見(jiàn)過(guò)的。為了保證做到這一點(diǎn)，麥當(dāng)勞餐廳只出售幾種最受歡迎的食物：漢堡、奶昔和咖啡，每種食物只有一到兩個(gè)品種，價(jià)格都很便宜，且不用付小費(fèi)。
克洛克很快做出決定：一定要參與到這項(xiàng)生意中來(lái)，并且把它做大，在全國(guó)各地推廣麥當(dāng)勞餐廳。
有人說(shuō)克洛克發(fā)現(xiàn)了麥當(dāng)勞，是一夜成功，克洛克如此回應(yīng)：“我確實(shí)是一夜之間成功的，但30年是多么漫長(zhǎng)的一夜啊。”
說(shuō)服麥當(dāng)勞兄弟的過(guò)程并不順利。那時(shí)候，麥當(dāng)勞餐廳一年可以賺10萬(wàn)美元，兄弟倆對(duì)自己的生活已經(jīng)非常滿足，根本不想接受克洛克“遍地都是麥當(dāng)勞”的瘋狂建議、讓自己變得更累。
克洛克充分發(fā)揮了推銷員的精神，最終說(shuō)服麥當(dāng)勞兄弟答應(yīng)讓他來(lái)銷售麥當(dāng)勞連鎖店的加盟權(quán)利。1955年3月，克洛克創(chuàng)辦了麥當(dāng)勞體系公司。
人生最大一筆賭注
在人生的最后30年，克洛克打造了一個(gè)龐大的麥當(dāng)勞連鎖帝國(guó)，而他是名副其實(shí)的國(guó)王。
在克洛克開(kāi)始推廣麥當(dāng)勞之初，大多數(shù)品牌連鎖店的創(chuàng)始人賺錢都很輕松，而加盟者則要承擔(dān)很多風(fēng)險(xiǎn)和成本。與此不同，克洛克的連鎖經(jīng)營(yíng)哲學(xué)是：“連鎖公司應(yīng)該首先幫助加盟者成功賺錢，然后才能保證整個(gè)連鎖體系的成功。”
克洛克是一個(gè)非常坦誠(chéng)的人，他甚至?xí)嬖V朋友自己一個(gè)月賺多少錢，要付多少房租、還欠債多少……在美國(guó)這個(gè)注重個(gè)人隱私的社會(huì)，他的坦誠(chéng)有時(shí)候甚至?xí)屓藢擂?，但這的確幫助他贏得了信任。
麥當(dāng)勞體系公司成立初期，得到了不少加盟商的幫助，有的加盟店主抵押房子以便支付權(quán)利金，有的供應(yīng)商放寬賒貸限度，有的人放棄傳統(tǒng)形式的職業(yè)，跟隨他工作。大多數(shù)人的理由是：信任克洛克。
然而，最初幾年，麥當(dāng)勞體系公司的運(yùn)作并不太順利。由于當(dāng)初克洛克與麥當(dāng)勞兄弟簽訂的合同條件相當(dāng)苛刻，連鎖店經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)中的很大部分必須交給麥當(dāng)勞兄弟“落袋為安”，公司發(fā)展的資金不夠充裕。
為了解決資金周轉(zhuǎn)問(wèn)題，克洛克成立了一家房地產(chǎn)公司，專門負(fù)責(zé)尋找適合的開(kāi)店地點(diǎn)，以長(zhǎng)期合約向地主租賃土地及房屋，再把店面轉(zhuǎn)租給連鎖店?yáng)|，從中賺取差額——可能連克洛克自己也沒(méi)想到，當(dāng)年的權(quán)宜之計(jì)后來(lái)居然成了麥當(dāng)勞的重要資金來(lái)源之一。據(jù)業(yè)內(nèi)人士估計(jì)，如今麥當(dāng)勞的收入中有約六成來(lái)自房地產(chǎn)方面的收入。
資金周轉(zhuǎn)問(wèn)題得到了緩解。但更讓克洛克惱火的是，麥當(dāng)勞兄弟居然偷偷地出售加盟權(quán)給克洛克的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
終于，克洛克在1961年押上了人生最大的一筆賭注：貸款270萬(wàn)美元，買斷麥當(dāng)勞商標(biāo)和已有的7家連鎖店。“那對(duì)我?guī)缀跏巧乐畱?zhàn)，”克洛克后來(lái)回憶說(shuō)，“如果我在麥當(dāng)勞失敗，便會(huì)走投無(wú)路了。”
其實(shí)當(dāng)時(shí)已經(jīng)59歲的克洛克完全可以安然享受退休生活，但麥當(dāng)勞是他的理想，他相信這才是世界上最能讓他發(fā)揮能量的地方。
克洛克賭贏了。沒(méi)有了麥當(dāng)勞兄弟的麥當(dāng)勞公司，業(yè)績(jī)扶搖直上。到1965年，美國(guó)有了700多家麥當(dāng)勞連鎖餐廳、麥當(dāng)勞股票正式上市。在克洛克去世一年后(1985年)，麥當(dāng)勞成為世界上最大的食品公司，全球連鎖店數(shù)目接近1萬(wàn)家，麥當(dāng)勞股票被紐約證券交易所納入了道瓊斯工業(yè)指數(shù)。據(jù)估計(jì)，目前麥當(dāng)勞的商標(biāo)價(jià)值已高達(dá)253億美元。
在人生的最后30年，克洛克打造了一個(gè)龐大的麥當(dāng)勞連鎖帝國(guó)，而他是名副其實(shí)的國(guó)王。
為了讓創(chuàng)新的價(jià)值能夠在麥當(dāng)勞的日常運(yùn)營(yíng)中完美地體現(xiàn)，1961年，麥當(dāng)勞在伊利諾伊州一家餐廳的地下室里設(shè)立了一所漢堡大學(xué)，專門培訓(xùn)麥當(dāng)勞員工。課程包括：如何選擇馬鈴薯、如何配置漢堡肉餅的成分、如何拆掉并重裝那些由麥當(dāng)勞自己創(chuàng)造發(fā)明的機(jī)器……
2010年3月底，麥當(dāng)勞中國(guó)漢堡大學(xué)在上海成立，計(jì)劃在未來(lái)5年內(nèi)投資2.5億元。人才培養(yǎng)是連鎖行業(yè)快速擴(kuò)張的關(guān)鍵所在?；蛟S，漢堡大學(xué)將成為麥當(dāng)勞在中國(guó)跑道上邁出的第二條腿。