化妝品營(yíng)銷(xiāo)成功案例

　　化妝品行業(yè)歷史悠久，早在公元前2000多年，人類(lèi)就懂得化妝美容了。經(jīng)歷漫長(zhǎng)的歲月，化妝品總能歷久彌新，引領(lǐng)時(shí)尚。以下是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的關(guān)于化妝品營(yíng)銷(xiāo)成功案例，歡迎閱讀!

　　化妝品營(yíng)銷(xiāo)成功案例1：

　　一、微博營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀

　　1、微博概念

　　在Twitter流行于美國(guó)的時(shí)候，大洋彼岸的中國(guó)也沒(méi)有落后。2007年5月，曾經(jīng)創(chuàng)辦過(guò)Facebook——校內(nèi)網(wǎng)的王興推出了國(guó)內(nèi)首個(gè)獨(dú)立微博網(wǎng)站飯否，幾乎與此同時(shí)，嘰歪網(wǎng)、嘀咕網(wǎng)、做啥網(wǎng)、滔滔網(wǎng)等一系列微博網(wǎng)站也紛紛成立。最多的時(shí)候，中國(guó)的微博網(wǎng)站多達(dá)30家，這些網(wǎng)站的發(fā)展各有特色：飯否網(wǎng)以Twitter為標(biāo)桿，一心想做成中國(guó)的Twitter;嘀咕網(wǎng)則定位更加娛樂(lè)化，所以較為注重媒體的宣傳;嘰歪網(wǎng)則偏重于通信功能，所以它可以與20多種即時(shí)通信工具(QQ、MSN、飛信之類(lèi))互聯(lián)互通。

　　然而，“飯否”們的戛然而止并沒(méi)有宣告微博在中國(guó)的終止。在各大門(mén)戶(hù)的推動(dòng)下，新一輪的微博大戰(zhàn)在各大門(mén)戶(hù)網(wǎng)站中展開(kāi)。2009年8月28日，新浪微博正式開(kāi)始內(nèi)測(cè)，吹響了國(guó)內(nèi)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站進(jìn)軍微博的號(hào)角2010年3月5日，騰訊微博正式對(duì)用戶(hù)開(kāi)放;2010年3月30日，網(wǎng)易推出微博服務(wù);2010年4月7日，搜狐微博上線。除各大門(mén)戶(hù)之外，天涯社區(qū)、人民網(wǎng)、鳳凰網(wǎng)等各大網(wǎng)站也紛紛推出個(gè)字的微博產(chǎn)品。一時(shí)間，中國(guó)微博市場(chǎng)進(jìn)入了群雄爭(zhēng)霸的“戰(zhàn)國(guó)時(shí)期。”

　　二、 微博營(yíng)銷(xiāo)策略分析

　　1、微博營(yíng)銷(xiāo)：整合營(yíng)銷(xiāo)傳播的天然平臺(tái)

　　20世紀(jì)90年代，美國(guó)西北大學(xué)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)教授唐•舒爾茨等人提出了整合營(yíng)銷(xiāo)傳播理論(IMC理論)，強(qiáng)調(diào)了企業(yè)與消費(fèi)者之間的互動(dòng)，提出了“分眾互動(dòng)傳播”的理念。隨后，舒爾茨對(duì)整合營(yíng)銷(xiāo)傳播理論進(jìn)行了擴(kuò)展，提出了著名的5R理論。5R包括：關(guān)聯(lián)性(relevance)、可接受性(receptivity)、反應(yīng)(responsive)、認(rèn)可(recognition)、關(guān)系(relationship)。微博的便捷性、互動(dòng)性、即時(shí)性也讓整合營(yíng)銷(xiāo)傳播有了一個(gè)天然的傳播平臺(tái)，在這里我們利用5R理論來(lái)分析微博在整合營(yíng)銷(xiāo)傳播中的作用。

　　三、化妝品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)存在的問(wèn)題

　　1、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)認(rèn)識(shí)不足

　　首先，化妝品“先體驗(yàn)，后購(gòu)買(mǎi)”的消費(fèi)習(xí)慣已延續(xù)百年、根深蒂固，這是化妝品采取網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售渠道時(shí)首先要克服的“體驗(yàn)”難關(guān)。逛街是女人最重要的休閑方式之一。同時(shí)網(wǎng)上銷(xiāo)售化妝品缺少了在店面銷(xiāo)售時(shí)的面對(duì)面的服務(wù)附加值;

　　其次，營(yíng)銷(xiāo)理念有待深化。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)不同于電子交易，其本身并不是一個(gè)完整的商業(yè)交易過(guò)程，僅僅是促進(jìn)交易的一種手段。我們應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)并接受這種新的營(yíng)銷(xiāo)模式，發(fā)揮其在產(chǎn)品推廣和銷(xiāo)售過(guò)程的積極作用。

　　化妝品營(yíng)銷(xiāo)成功案例2：

　　Bodyshop是一個(gè)英國(guó)的護(hù)膚品品牌，在中國(guó)內(nèi)地從沒(méi)開(kāi)過(guò)門(mén)店[英國(guó)公司注冊(cè),如何注冊(cè)英國(guó)公司]Bodyshop是一個(gè)英國(guó)的護(hù)膚品品牌，在中國(guó)內(nèi)地從沒(méi)開(kāi)過(guò)門(mén)店。然而通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)，消費(fèi)者卻可以買(mǎi)到他幾乎全線的產(chǎn)品。有人戲稱(chēng)，未來(lái)如果Bodyshop進(jìn)入中國(guó)，根本不用再在商場(chǎng)設(shè)專(zhuān)柜，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)分銷(xiāo)就可以實(shí)現(xiàn)不錯(cuò)的成績(jī)。 Bodyshop在中國(guó)無(wú)意創(chuàng)建的網(wǎng)上渠道只是眾多互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新中的滄海一粟。在網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的初期，幾乎所有商人運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)的方式都一樣：無(wú)非就是坐在電腦前找生意、談生意而已。但現(xiàn)在，網(wǎng)上的各種“營(yíng)生”層出不窮，生態(tài)圈已經(jīng)越來(lái)越熱鬧了。

　　作為一家進(jìn)入中國(guó)近20年的企業(yè)，寶潔在中國(guó)的分銷(xiāo)渠道已經(jīng)構(gòu)架得相當(dāng)完備。但在今年，寶潔卻宣布在互聯(lián)網(wǎng)上招募代理商，盡管這項(xiàng)工作的進(jìn)度稍顯緩慢，但對(duì)于寶潔這頭“大象”來(lái)說(shuō)，這一舞步的邁出卻實(shí)屬不易。在網(wǎng)上做傳統(tǒng)品牌的代理商，這在過(guò)去幾乎是不可想象的事。

　　與此對(duì)應(yīng)的是，一些不知名的小品牌在一開(kāi)始就把根扎在了互聯(lián)網(wǎng)上。很多小企業(yè)的全部分銷(xiāo)都是依靠互聯(lián)網(wǎng)完成的。除此以外，類(lèi)似于PPG、Beyondtailors這樣的網(wǎng)上數(shù)據(jù)中心也開(kāi)始嶄露頭角。對(duì)此，知名電子商務(wù)研究者梁春曉評(píng)論說(shuō)：“傳統(tǒng)企業(yè)現(xiàn)在要從猿變成人，而網(wǎng)上這些企業(yè)天生就是人。”

　　在這個(gè)生態(tài)圈中，還新出現(xiàn)了一類(lèi)人，他們是典型的“無(wú)產(chǎn)階級(jí)”,但他們擁有敏銳的營(yíng)銷(xiāo)頭腦。利用互聯(lián)網(wǎng)，他們?yōu)閭鹘y(tǒng)企業(yè)提供營(yíng)銷(xiāo)外包。在深入企業(yè)研究多年的電子商務(wù)專(zhuān)家王汝林眼里：“網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)外包是中小企業(yè)信息化中一種可貴的創(chuàng)新思路，因?yàn)橹行∑髽I(yè)沒(méi)必要非要‘請(qǐng)和尚’、‘養(yǎng)和尚’、‘留和尚’,只要把資源’像香火一樣供奉給和尚‘,把’需求告訴和尚‘.鼓勵(lì)信息化人才利用中小企業(yè)的資源去開(kāi)發(fā)、去創(chuàng)業(yè)，中小企業(yè)的需求就能盤(pán)活，而企業(yè)也能在盤(pán)活之后真正站起來(lái)。”

　　互聯(lián)網(wǎng)上出現(xiàn)了很多新人類(lèi)，這些新人類(lèi)的背后，是正在凸現(xiàn)的產(chǎn)業(yè)鏈變化和管理創(chuàng)新。

　　復(fù)制戴爾的網(wǎng)絡(luò)“裁縫”

　　王磊是北京一家知名廣播電臺(tái)的節(jié)目主持人。為了能在主持重大活動(dòng)時(shí)穿著得體，他一直希望能買(mǎi)到一件衣領(lǐng)和袖口為白色、而其他地方都為條紋的長(zhǎng)袖襯衣。這種款式他雖見(jiàn)人穿過(guò)，但不知在哪里才能買(mǎi)到。久尋無(wú)果之下，他把目光投向了互聯(lián)網(wǎng)。通過(guò)百度搜索，他找到了一家名叫“Beyondtailors”的網(wǎng)站。在這個(gè)網(wǎng)站上，他不但找到了自己想要的款式，還在線提交了自己的肩寬、袖長(zhǎng)等數(shù)據(jù)。15天后，一份快遞把成衣送到了他的手里。

　　化妝品營(yíng)銷(xiāo)成功案例3：

　　在當(dāng)前大體市場(chǎng)低迷的情況下，化妝品依然保持著強(qiáng)勁的增長(zhǎng)勢(shì)頭。據(jù)百度數(shù)據(jù)研究中心《2013年第一季度化妝品行業(yè)報(bào)告》，2013年第一季度化妝品行業(yè)日均搜索指數(shù)為350萬(wàn)，婦女節(jié)當(dāng)天搜索指數(shù)也達(dá)到了404萬(wàn)。與其他行業(yè)相比，化妝品行業(yè)呈現(xiàn)節(jié)日、電商促銷(xiāo)影響明顯、口碑評(píng)價(jià)關(guān)注度高、女性網(wǎng)民占比高沖動(dòng)消費(fèi)多、整體用戶(hù)年輕化等特點(diǎn)。

　　如果說(shuō)互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)給了化妝品跨越時(shí)空的羽翼，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的則賦予化妝品e起騰飛的翅膀，更貼近用戶(hù)，親密分享?；瘖y品作為一個(gè)重體驗(yàn)、重口碑分享的品類(lèi)，碰上微信可謂“相見(jiàn)恨晚”!微信的隨時(shí)、隨身、隨地，個(gè)性、分享、強(qiáng)關(guān)系等特點(diǎn)，正好給了愛(ài)美人士“臭美”的平臺(tái);同時(shí)，由于用戶(hù)的個(gè)案性，在傳統(tǒng)條件下，一對(duì)一的指導(dǎo)顯然要耗費(fèi)極大的成本且效果不明顯，微信正好給了品牌智慧品牌營(yíng)銷(xiāo)—任何打造強(qiáng)勢(shì)品牌 這是一個(gè)信息膨脹的時(shí)代，是一個(gè)心智迷糊的時(shí)代，是一個(gè)消費(fèi)選擇困難的時(shí)代，也就造就了這是一個(gè)消費(fèi)爭(zhēng)奪激烈的時(shí)代，一個(gè)品牌輩出而難以管理的時(shí)代。

　　營(yíng)銷(xiāo)奇跡—連鎖品牌蛻變之旅 作為在市場(chǎng)中搏殺的企業(yè)家, 您如何從紛繁復(fù)雜的模式云中清醒過(guò)來(lái)，找準(zhǔn)適合自己的商業(yè)模式?如何在混沌的市場(chǎng)中找準(zhǔn)自己的營(yíng)銷(xiāo)定位?如何抓住趨勢(shì)鑄造一個(gè)品牌?

　　連鎖品牌蛻變高級(jí)經(jīng)理人實(shí)戰(zhàn)營(yíng) 連鎖品牌蛻變高級(jí)經(jīng)理人實(shí)戰(zhàn)營(yíng)課程培訓(xùn)，戰(zhàn)略定位與運(yùn)營(yíng)配稱(chēng)，定位經(jīng)營(yíng)創(chuàng)造可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，企業(yè)多品牌經(jīng)營(yíng)與規(guī)劃，發(fā)現(xiàn)公關(guān)戰(zhàn)略的真正價(jià)值，讓學(xué)員進(jìn)一步分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手與消費(fèi)者面對(duì)面的窗口，無(wú)論是產(chǎn)品的解說(shuō)，還是肌膚的保養(yǎng)都可以實(shí)現(xiàn)與用戶(hù)精準(zhǔn)指導(dǎo)交流，樹(shù)立品牌形象的同時(shí)，提高品牌忠誠(chéng)度。

　　策略一、關(guān)注有禮——禮尚往來(lái)

　　做好用戶(hù)行為與品牌關(guān)系的每一步。首先第一步，關(guān)注有禮活動(dòng)。歐萊雅關(guān)注微信即可成為會(huì)員，享受會(huì)員折扣;自然堂引導(dǎo)用戶(hù)查詢(xún)最近專(zhuān)柜，直接免費(fèi)領(lǐng)取bb霜等，將用戶(hù)的關(guān)注行為直接和企業(yè)品牌活動(dòng)嫁接。

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