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成功人士訪談報(bào)告優(yōu)秀范文

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成功人士訪談報(bào)告優(yōu)秀范文

  訪談是一種普遍的口頭公眾話語形式,在采訪完成功人士的時(shí)候,采訪者是要寫一篇談報(bào)告的。小編為大家精心推薦了成功人士訪談報(bào)告優(yōu)秀范文,希望對(duì)大家有幫助。

  成功人士訪談報(bào)告優(yōu)秀范文篇1

  一、被訪人基本情況

  姓名:

  性別: 男

  教育背景:本科畢業(yè)

  研究領(lǐng)域:無

  現(xiàn)工作單位和工作職務(wù): 珠海屈臣氏銷售部員工

  聯(lián)系方式:

  二:訪談內(nèi)容報(bào)告

  問:首先我想問您的是,當(dāng)初您是如何找到這份工作的?

  朱:大學(xué)畢業(yè)前就在這實(shí)習(xí)。畢業(yè)后由于自己在這工作過,認(rèn)識(shí)了好幾個(gè)同事,所以得以通過在這的同事知道自己可以應(yīng)聘進(jìn)來,然后就電話預(yù)約,就來應(yīng)聘了。

  問:目前,行業(yè)內(nèi)要求從事這份工作的人應(yīng)該具備什么樣的教育和培訓(xùn)背景? 朱:目前,銷售這個(gè)行業(yè)對(duì)從事這份工作的人的教育背景的要求并不是很高,但必須有這方面的經(jīng)驗(yàn),在具備怎樣的教育背景方面,本科以上的教育背景比較有優(yōu)勢(shì)。至于培訓(xùn)背景,公司都會(huì)對(duì)每位新來的員工進(jìn)行專門的培訓(xùn)的,就好比如我所在的銷售部就要接受銷售方面的培訓(xùn)。至于在這個(gè)行業(yè)來說,接受過經(jīng)濟(jì)類知識(shí)的培訓(xùn)是最好的。

  問:您認(rèn)為做好這份工作應(yīng)該具備哪些知識(shí)、技能和經(jīng)驗(yàn)?

  朱:專業(yè)上要格外熟練,要具備靈活的思維,較強(qiáng)的應(yīng)變能力,良好的溝通能力,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。

  問:您認(rèn)為什么樣的個(gè)人品質(zhì)、性格和能力對(duì)做好這份工作來講是重要的? 朱:個(gè)人品質(zhì):誠(chéng)信,坦然,堅(jiān)持不懈,知識(shí)面廣,進(jìn)取心,勇敢等;性格:頭要熱,心要靜;能力:專業(yè)要精通,具有較高的邏輯能力、應(yīng)變能力。

  問:您覺得這項(xiàng)工作需要的個(gè)人品質(zhì)、性格和能力同別的工作要求的有什么不同嗎?

  朱:主要的要求區(qū)別是,這項(xiàng)工作所需要一個(gè)人的膽子一定要大,勇敢,而且要把個(gè)人的臉皮,面子放下。

  問:行業(yè)內(nèi),單位對(duì)剛進(jìn)入該領(lǐng)域工作的員工一般會(huì)提供哪些培訓(xùn)?

  朱:我在前面就已經(jīng)說過了,像我們公司,肯定會(huì)讓剛進(jìn)入該領(lǐng)域的員工進(jìn)行培訓(xùn)的。不僅是專業(yè)方面的培訓(xùn),而且還包括對(duì)公司文化的培訓(xùn),達(dá)到認(rèn)同公司的文化的結(jié)果。

  問:在行業(yè)內(nèi),先從什么樣的工作崗位做起,能學(xué)到更多的知識(shí),最有益于發(fā)展? 朱:在這個(gè)行業(yè)內(nèi),我覺得應(yīng)該從在一線的銷售人員的崗位做起,這樣不僅能夠?qū)W道更多的 知識(shí),而且也能鍛煉到你個(gè)人的銷售能力,溝通能力。更重要的是在一線,能夠更好地了解到這個(gè)行業(yè),而且還拓展了自己的人脈,為自己以后的事業(yè)打下了基礎(chǔ)。

  問:據(jù)您所知,從事這種工作的人在單位或者行業(yè)內(nèi)發(fā)展的前景怎樣?

  朱:前景怎樣?這個(gè)很難回答,關(guān)鍵看個(gè)人的能力以及個(gè)人對(duì)于個(gè)人職業(yè)的態(tài)度,還有就是個(gè)人的目標(biāo)也就是志向了。

  問:最近這個(gè)行業(yè)和工作因?yàn)榭萍歼M(jìn)步、經(jīng)濟(jì)的全球化發(fā)生變化了嗎?

  朱:有影響,但那是相對(duì)于整個(gè)我們國(guó)家整個(gè)行業(yè)來說的。例如,受全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響,很多在國(guó)外同行的都會(huì)回國(guó)重新找工作,而且有部分的外國(guó)同行業(yè)會(huì)來中國(guó)尋找機(jī)會(huì)。但相對(duì)個(gè)人來說,不過就是競(jìng)爭(zhēng)大了點(diǎn),變化并不是那么大。反而因?yàn)榻?jīng)濟(jì)全球化,有很多國(guó)外的企業(yè)進(jìn)駐我們中國(guó),使得我的工作機(jī)會(huì)也增多了不少。

  問:男、女工作者在這份工作上機(jī)會(huì)均等嗎?

  朱:機(jī)會(huì)是平等的,這并沒有涉及到體力活,主要看的是個(gè)人的能力及團(tuán)隊(duì)的合

  作,所以說這份工作對(duì)于男女工作者來說是平等的。

  問:平常在工作方面,您每天都做些什么?

  朱:平常在工作方面,我主要是負(fù)責(zé)跟客戶接觸,洽談,還有整理客戶的資料方面的工作。

  問:您在做這份工作時(shí),什么是最成功的,什么最有挑戰(zhàn)性?

  朱:在做這份工作時(shí),最成功的就是跟同事們一起合作讓公司的銷售業(yè)績(jī)比上個(gè)季度提高的一個(gè)階梯。

  問:從事這份工作實(shí)現(xiàn)了您的人生價(jià)值嗎?家庭對(duì)您現(xiàn)在的工作滿意嗎?

  朱:就目前來說,只能算是實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的一部分吧,因?yàn)榍懊娴穆反_實(shí)很長(zhǎng),而且還有很多東西需要我學(xué)習(xí)的。我的家人對(duì)我的工作都持的是支持態(tài)度的。

  問:據(jù)您所知,有什么職業(yè)雜志、行業(yè)網(wǎng)站或其他渠道能幫助我深入了解這個(gè)領(lǐng)域?

  朱:想要了解這個(gè)領(lǐng)域話,可以多閱讀下《銷售與管理》這本雜志,里面會(huì)有你想要獲取的東西的。

  三、訪談總結(jié)

  此次的生涯人物訪談活動(dòng)是對(duì)未來擬定職業(yè)的一次探索性活動(dòng),生涯人物訪談能讓我們?cè)谛4髮W(xué)生正確認(rèn)識(shí)自己,從而制定更加合理的大學(xué)生活和學(xué)習(xí)計(jì)劃、實(shí)習(xí)計(jì)劃。通過對(duì)這次生涯人物的訪談,我獲得很多啟示:

  (1)作為一名大學(xué)生,對(duì)未來工作的最好準(zhǔn)備就是學(xué)好專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)。因?yàn)椴还芤院髲氖略鯓拥穆殬I(yè)和職位,專業(yè)知識(shí)的運(yùn)用都是非常重要的。沒有過硬的專業(yè)知識(shí),不可能在將來的工作中有好的發(fā)展的。

  (2)要學(xué)好英語,面對(duì)經(jīng)濟(jì)全球化,學(xué)好英語將對(duì)我們的職業(yè)生涯起到很重要的作用的。

  (3)要積極投身實(shí)踐中去,去經(jīng)歷,去感受,去領(lǐng)會(huì)。最重要、最有價(jià)值的還是自己在實(shí)踐中所獲得的知識(shí)和技能,實(shí)踐出真知。而且實(shí)踐能鍛煉我們的技能,考驗(yàn)我們的專業(yè)知識(shí)。實(shí)踐所獲得的體會(huì)和閱歷會(huì)是一生受用不盡的財(cái)富。

  (4)要學(xué)會(huì)做人的方法并多學(xué)著經(jīng)營(yíng)自己的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。學(xué)會(huì)做人是我們大學(xué)生必修的一門課程。如今在校學(xué)習(xí)的我們,交際圈僅限于親人、部分同學(xué)和少許的朋友等,非常狹窄,對(duì)自己今后生涯的順利發(fā)展非常不利。所以,我們應(yīng)該從現(xiàn)在起就更加重視培養(yǎng)自己的為人處世能力及經(jīng)營(yíng)并維護(hù)好自己的人脈資源。

  (5)要逐漸養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)術(shù)態(tài)度,認(rèn)真對(duì)待學(xué)習(xí)中的每一個(gè)知識(shí)點(diǎn),不懂就問,以確保以后的工作中不會(huì)犯低級(jí)錯(cuò)誤,并學(xué)著具備良好的職業(yè)道德。

  (6)要注重提高自己的修養(yǎng)和內(nèi)涵。敞開胸懷對(duì)待他人,這就要求我們要學(xué)會(huì)

  待人處事,畢竟將來進(jìn)入社會(huì),將面臨更為復(fù)雜的人際交往圈,我們大學(xué)生只有更好地提升自己的修養(yǎng)才能更好地在社會(huì)上待人處事游刃有余。 這次訪談使我了解到現(xiàn)實(shí)與主觀認(rèn)識(shí)是存在偏差的,我會(huì)按照實(shí)際情況來制定規(guī)劃,根據(jù)新的認(rèn)識(shí)繼續(xù)努力。以規(guī)劃為奮斗目標(biāo),不斷努力進(jìn)取,一步一個(gè)腳印,才能實(shí)現(xiàn)理想,展現(xiàn)輝煌。

  成功人士訪談報(bào)告優(yōu)秀范文篇2

  成功人士首先已經(jīng)不是局限于為生計(jì)而活。能自主選擇職業(yè),或者已經(jīng)有自己的事業(yè),可以選擇別人來從事某個(gè)職業(yè)。其次,成功人士回頭看自己的歷程,能很明顯的看到自己摸爬滾打的痕跡,只是靠爸爸媽媽的成功不能算是成功。再者,成功人士很清楚自己將要怎么樣,將會(huì)怎么樣,在自己所從事的職業(yè)中,同一件事能夠比別人更有效率的完成。最后,成功人士還必須首先是一個(gè)有道德有素質(zhì)的人,不但能自己成功,還能幫助別人成功。

  在我的身邊就有這么一個(gè)人,完全達(dá)到我對(duì)成功人士的見解。他是我暑假在一家人力資源公司實(shí)習(xí)的時(shí)候接觸到的第一個(gè)重要的外部人員。在師傅的幫助下,我有幸的和他有過數(shù)次的交流和溝通。

  陳先生,也是工商管理專業(yè),現(xiàn)是MBA,2001年7月畢業(yè)于上海對(duì)外貿(mào)易學(xué)院,專業(yè)國(guó)際貿(mào)易。2003年12月畢業(yè)于美國(guó)南哥倫比亞大學(xué) 獲得MBA學(xué)位。

  經(jīng)過一些交談,我得知了陳先生的一些工作經(jīng)歷。從2001年開始,就在廣州某大型紡織有限公司。2004年全年帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成100萬美金自營(yíng)出口,幫助公司完成300萬人民幣的利潤(rùn)。每年的外匯銷售金額和利潤(rùn)都有遞增。2007年全年完成350萬美金自營(yíng)出口服裝,幫助公司完成400萬人民幣的利潤(rùn).主要負(fù)責(zé)自營(yíng)出口針織,梭織服裝,帶領(lǐng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)從接單,報(bào)價(jià),打樣,跟單,質(zhì)量控制,大貨順利出運(yùn),收匯,利潤(rùn)核算從頭到底獨(dú)立操作。主要負(fù)責(zé)出口服裝到丹麥,美國(guó),東歐。

  他從二十三歲開始就開始在某紡織有限公司開始工作,從一個(gè)小業(yè)務(wù)員慢慢成長(zhǎng),據(jù)他的描述,當(dāng)時(shí)公司很小,人很少,但公司處于發(fā)展階段,所以工作量很大。外貿(mào)這一塊也很挑戰(zhàn)人,同外國(guó)人打交道,對(duì)自己的英文水平是個(gè)很大的挑戰(zhàn)。所以,后來他就開始繼續(xù)深入學(xué)習(xí)英文,在上海交通大學(xué)強(qiáng)化學(xué)習(xí)英語口語。提高自己的實(shí)際英語聽說能力,通過培訓(xùn)讓自己在將來與外商談判的過程中非常自信。

  之后還在上海前進(jìn)進(jìn)修學(xué)院報(bào)名學(xué)習(xí)TOFEL強(qiáng)化班,通過考試取得625分。在工作中能讓人看到自己的不足,這是很尋常的,可是并不是所有人都能在看到自己的不足之后,努力認(rèn)真的去彌補(bǔ)。這就是為什么有些人越來越厲害,而有些人永遠(yuǎn)都在同一個(gè)地方打轉(zhuǎn)的原因吧。

  由于全球金融風(fēng)暴,服裝業(yè)受到的沖擊很大.國(guó)外買家訂單量減少,而且大多都量小.大家都拼命壓價(jià).知道導(dǎo)致供應(yīng)商惡性競(jìng)爭(zhēng).在這個(gè)激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中,存活也是另外一種成功啊.

  也許是因?yàn)樵诼殘?chǎng)中摸爬滾打了很長(zhǎng)時(shí)間,見過太多厲害的人.人生的路總是不平坦的,就像我現(xiàn)在一個(gè)學(xué)生,沒有工作的壓力,也沒有多少學(xué)習(xí)的壓力,可是仍然有時(shí)候會(huì)感覺到很吃力,很迷茫.我討厭迷茫的感覺.可是,和他談過之后,有一句話讓我印象特別深,他說,他也曾經(jīng)迷茫過,即使現(xiàn)在,仍然經(jīng)常會(huì)迷茫.人就是在不斷的清醒迷茫再清醒再迷茫中不斷長(zhǎng)大的.每一次的迷茫,都代表著你又長(zhǎng)大了.所以,之后,我再迷茫,再看不到將來的方向,我就想到這句話,我就充滿了前進(jìn)的力量.最后他還認(rèn)真的給我說了四點(diǎn)重要的關(guān)于成功的因素。

  第一、選擇住對(duì)一個(gè)城市

  誰也避免不了要選擇在一個(gè)城市或者一個(gè)地方工作和生活。如何選擇,很多人按迷信的選擇方法,即每個(gè)人的生辰八字算命看五行“金木水火土”里缺少什么,然后作出決定選擇在那個(gè)城市里生活和工作。比如我,生辰八字缺火,先生告訴我選擇南方城市發(fā)展較為有利。事實(shí)上也是如此,在北方城市生活的時(shí)候,好像事業(yè)總是不那么順利,身體也不是那么健康。迷信的東西有沒有科學(xué)依據(jù)我不知道,反正我至今也沒有弄明白到底是什么緣故會(huì)那么巧合。

  選擇什么樣的城市工作更加有利,這是見仁見智的事情,無法一概而論。有的人選擇大城市,他們的理由是大城市人力市場(chǎng)大,發(fā)展空間大,但是大城市競(jìng)爭(zhēng)也大。在中國(guó)的“北、上、廣”生活和工作,你可能要面臨著很大的壓力,面臨著住房壓力、升職壓力、成家后小孩讀書和生活的壓力。也有的人喜歡小縣城,他們覺得小縣城有自己的人緣關(guān)系,相對(duì)而言,沒有大城市的壓力大,但就業(yè)的空間又相對(duì)較小。

  在地球村的今天,我們還可能加大范圍去選擇生活和工作的地方,比如人生應(yīng)該選擇在那個(gè)國(guó)家去生活。有的人為了自由民主、福利保障、生活環(huán)境,他們選擇出國(guó);而有的人則遵從古人說的那樣落葉歸根,回到農(nóng)村去。在我看來,選擇在那里生活都沒有太大的問題,關(guān)鍵是你選擇好在哪里生活和工作以后,就不要夢(mèng)想其它城市會(huì)比自己生活和工作的城市加更美好。其實(shí),到處楊梅一樣花,只不過很多人覺得“小孩是自己的好,老婆是別人的好”而已。但如果你要做出變動(dòng),換個(gè)城市生活或工作,過去的一切努力就有可能都會(huì)變?yōu)榱?,一切還得從新開始,從零開始,這會(huì)讓你付出很大的努力。記?。喝松蓻]有多少個(gè)十年!沒有十年以上的苦功磨煉你是很難在一個(gè)單位或一個(gè)行業(yè)里做出成績(jī)來的。

  第二、選擇入對(duì)一個(gè)行業(yè)

  “三百六十五行,行行出狀元”這是一句古話,是一句讓人不要嫌棄行業(yè)、行行都可以干出業(yè)績(jī)來的一句名言。然而,在筆者看來,這也是困惑很多人的至理名言。人生苦短,“女人怕嫁錯(cuò)郎,男人怕入錯(cuò)行”,你一旦進(jìn)入了一個(gè)不景氣的夕陽行業(yè),你可能會(huì)浪費(fèi)掉大把光陰,因此,我覺得選對(duì)行業(yè)極為重要。選擇行業(yè)有三大原則:一是這個(gè)行業(yè)是否高盈利行業(yè)。老板都沒有錢賺,他能給你幾

  個(gè)錢?這簡(jiǎn)直是與虎謀皮。二是行業(yè)是否適合自己發(fā)展,選擇行業(yè)就像選擇結(jié)婚對(duì)象一樣,合適是最為重要的。一個(gè)人一輩子一般都不太可能在多個(gè)行業(yè)里跑來跑去,跳企業(yè)可以,但跳行業(yè)就要小心了。三是行業(yè)的人才競(jìng)爭(zhēng)是否特別激烈,人才競(jìng)爭(zhēng)太激烈的行業(yè)你是值得深思的,當(dāng)然這要看自己有沒有能力戰(zhàn)勝你的行業(yè)對(duì)手,否則你應(yīng)該退而求其次了。

  許多職業(yè)規(guī)劃師告訴我們說,選擇職業(yè)關(guān)鍵是看自己的愛好來選擇。我看未必,我愛好當(dāng)皇帝,那可是絕對(duì)不可能的事。人生擇業(yè),愛好歸愛好,興趣歸興趣,面對(duì)現(xiàn)實(shí)最重要。行業(yè)能不能為你將來提供幫助和發(fā)展也特別關(guān)鍵,這就像我們的祖輩選擇對(duì)象一樣,他們是經(jīng)過父母之命、媒酌之言擇偶,然后再培養(yǎng)感情。許多成功人士并非一開始就是根據(jù)愛好選擇行業(yè),而是因?yàn)閺氖铝四硞€(gè)行業(yè)以后才愛上這個(gè)行業(yè)。很多人還是因?yàn)橐凇⒁蠲艔氖履硞€(gè)行業(yè),之后是責(zé)任感、使命感的逼迫才戀上行業(yè)、愛上行業(yè)。總之,最重要一點(diǎn)是:行業(yè)一旦選定你就不要變來變?nèi)?,要持之以恒,?jiān)持到底!

  第三、選擇進(jìn)對(duì)一個(gè)單位

  選好了行業(yè),選擇單位也特別重要。特別是剛出來工作的年輕人尤為如此,我的意見是你首選在大單位把自己的聲譽(yù)打好和掌握好應(yīng)有的技能。首先,大單位都是按模式、標(biāo)準(zhǔn)和流程做事的,不像小單位得靠自己悟性去猜摸,靠自己的靈活去干活;其次,大單位還有培訓(xùn),如入職培訓(xùn)、職能培訓(xùn)、能力培訓(xùn)、態(tài)度培訓(xùn)等等;第三,在大單位做事背靠大樹好乘涼,有單位做你的依靠,有單位為你撐腰,你做起事來會(huì)順當(dāng)很多,你還會(huì)樹立起自己對(duì)職業(yè)的信心感,愛上這個(gè)行業(yè)。為什么在小企業(yè)做事的人轉(zhuǎn)行率高呢,就是因?yàn)樾挝蝗鄙侔踩?,讓人缺少?duì)職業(yè)的信心。尤其是對(duì)于行業(yè)集中度很高的行業(yè)。因?yàn)榧卸雀叩男袠I(yè),一般都是大魚吃小魚的行業(yè),在小單位做事就肯定不如在大單位工作。

  選擇單位最好的辦法就是首選在行業(yè)龍頭單位作為自己的首個(gè)的從業(yè)單位,龍頭企業(yè)出來的人在行業(yè)內(nèi)就特受其他同行單位的青睞。像在寶潔呆過走出來的人,幾乎都是快銷品行業(yè)其他單位的搶手貨,絕對(duì)是奇貨可居。其次就是要看這個(gè)單位的老板是否是一位喜歡學(xué)習(xí)的老板,喜歡學(xué)習(xí)的老板通常都是進(jìn)取心比較強(qiáng)的人,也是開明的老板。第三是這個(gè)單位能否給你學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)的。沒有給員工學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)的單位終究是屬于淘汰的單位,你也不宜久留。

  第四、選擇跟對(duì)一個(gè)人

  選行業(yè)容易,選單位也容易,但要想人生中選擇能跟對(duì)一個(gè)人就真是千里難尋,三生有幸,或者是前世修來的福分。俗話說:“千里馬常有而伯樂不常有”。你就是一匹千里馬,沒伯樂賞識(shí)結(jié)果還是平常的馬;你是一塊好木頭,但沒有人去雕塑,好木頭也成不了藝術(shù)品。

  這里說選對(duì)一個(gè)人的意思有三層意思:一是你要跟從的人是否是一個(gè)開明和重視人才的人,只有重視人才的人你才能得到培養(yǎng)和發(fā)展。二是你要跟從的人是否是一個(gè)有發(fā)展?jié)摿Φ娜?,這等于購(gòu)買潛力股票一樣。大多數(shù)情況下,只有他升職了你才機(jī)會(huì)跟隨升職,否則你也將是跟隨著他碌碌無為。三是你跟從的人是否是你單位最高老板賞識(shí)之人或者是你上司的上司欣賞之人。

  跟對(duì)人既有機(jī)緣成分也有自己努力成本,跟對(duì)人還是要付出一定成本的,這個(gè)成本就是你要跟隨的人為什么要選中你、培養(yǎng)你、提拔你?這是你應(yīng)該認(rèn)真考究的問題。

  我只是一個(gè)大學(xué)生,將來也只是一個(gè)??飘厴I(yè)的大學(xué)生。社會(huì)上和我一樣的人比比皆是,但是從剛進(jìn)大學(xué)的那天起我們每個(gè)人都有夢(mèng)。他說他很欣賞盛大的陳天橋,“每個(gè)人從年少時(shí)代起豆油自己的追夢(mèng)情結(jié),而這種情結(jié)伴隨著時(shí)間的流逝,很多人逐漸淡化了,但有極少數(shù)人仍在自己的心里保留著這種情結(jié),使其中的一部分人成為了出類拔萃的人物,因?yàn)?,這種追夢(mèng)的情結(jié)蘊(yùn)含著巨大的動(dòng)力,不斷地激勵(lì)著他們向自己的夢(mèng)想奮進(jìn)。”

  我們要知道想要做什么,我們應(yīng)該做什么,我們即將做什么。陳先生給我的啟示就是弱者等待時(shí)機(jī),強(qiáng)者創(chuàng)造時(shí)機(jī)。我們雖然很年輕,但時(shí)間很有限,所以不要浪費(fèi)時(shí)間活在別人的生活里,不要讓別人的意見淹沒了你內(nèi)在的心聲。最重要的是,一個(gè)成功的人,要擁有跟隨內(nèi)心與直覺的勇氣。

  成功人士訪談報(bào)告優(yōu)秀范文篇3

  在我們的生活中,各行各業(yè)都會(huì)涌現(xiàn)出許多杰出的成功人士,這些人的成功經(jīng)歷對(duì)我們將來的擇業(yè)可能會(huì)有很大啟發(fā)。就業(yè)指導(dǎo)課上,老師用心良苦讓我們采訪一位成功人士,我利用空閑時(shí)間對(duì)我身邊的一位成功人士做了一次采訪,讓我受益匪淺。他是我所在跆拳道社團(tuán)的師兄,比我高了三屆的新王朝酒店的總經(jīng)理,楊X師兄。我們采用的是視頻訪談。以下是這次訪談的記錄:

  我:師兄,您好!

  楊X師兄:小師妹,你好!

  我:師兄,首先非常感謝您能在百忙中接受我的采訪。為了不影響您的工作,我會(huì)盡量減少采訪時(shí)間。接下來我們直接進(jìn)入正題吧。 楊X師兄:不要緊的,那我們開始吧!

  我:師兄,以您的經(jīng)驗(yàn),怎樣才能找到一份適合自己的工作呢? 楊X師兄:首先要了解自己,你必須先對(duì)自己有全面的認(rèn)識(shí),一定得知道自己能做那方面的工作,不適合做哪方面的工作。找工作不能眼高手低,明明自己沒有能力做的工作卻偏要做,那結(jié)果一定是被拒之門外的。然后了解你所選擇的職業(yè)和行業(yè)。了解職業(yè)崗位的工作內(nèi)容、工作性質(zhì)和對(duì)從業(yè)者素質(zhì)的要求。知己知彼,方能百戰(zhàn)百勝。

  我:師兄,您作為一名親力親為的酒店的管理者,很好的激發(fā)了員工的工作熱情。那您對(duì)管理又是怎么認(rèn)識(shí)的呢,能談?wù)剢?

  楊X師兄:我認(rèn)為,管理是人與人的作用關(guān)系,因此必須要做到以人為本,知人善任。管理又具有很大的靈活性和復(fù)雜性。就酒店員工而言,我們要實(shí)行親情化管理,協(xié)調(diào)工作才能順利工作,成就一個(gè)和諧融洽的團(tuán)隊(duì)。我希望我們是相親相愛的一家人。

  我:師兄,那您認(rèn)為自己能勝任現(xiàn)在的職務(wù)所需的管理技能又是什么呢?

  楊X師兄:在酒店工作首先必須有良好的英語口語交際能力和處理各種中服務(wù)狀況的能力,最重要的還要有良好的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)精神;而我認(rèn)為自己能晉升到這個(gè)職務(wù),是自己熱愛酒店工作,因此對(duì)它充滿熱情,有了熱情才能全身心的投入對(duì)吧!而且,我相信我自己,也相信大家,我們會(huì)讓大家都知道新王朝酒店的存在具有不一般的意義的。

  我:師兄,您覺得對(duì)一個(gè)酒店來說,最重要的是什么?

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