銷售人員提高口才訓(xùn)練技巧
銷售人員提高口才訓(xùn)練技巧_口才訓(xùn)練技巧
認(rèn)真準(zhǔn)備和策劃口才演講，做到條理清晰、重點突出和邏輯嚴(yán)密。這里小編為大家整理了關(guān)于銷售人員提高口才訓(xùn)練技巧，方便大家學(xué)習(xí)了解，希望對您有幫助!
銷售人員提高口才訓(xùn)練技巧
1、銷售人員怎么樣有一個成功的開場白呢?
(1)建立良好的第一印象 銷售人員首先要有一個良好的個人形象，著裝打扮、禮儀禮表讓人首先感覺到你的專業(yè)、認(rèn)真和干練。
(2)激發(fā)對象的興趣 無論是你初次接觸客戶，還是關(guān)鍵時間的洽談，都要設(shè)法讓你的談話對象提起興趣。讓你的談話對象覺得本次的溝通對他來說是有價值的。
(3)使聽眾對下文產(chǎn)生期待。以一個輕松的玩笑開頭，然后進(jìn)入陳述事實和理論論證部分;你的聽眾將在這一過程中逐漸放松。
(4)讓聽眾了解你的講話目的和內(nèi)容。
2、洽談主題的設(shè)計 整個洽談主題的設(shè)計是銷售洽談的核心。因此主題的設(shè)計和具體演講(洽談)過程的設(shè)計顯得非常重要。
(1)主題的演講(洽談)要有明確的中心議題和大綱。
(2)考慮聽眾程度 ，有很多的專業(yè)人士，往往自己太熟悉專業(yè)術(shù)語，而忘記了你的對象群不一定是跟你具有同樣專業(yè)的人，你以為你說的話對方聽得懂，可是對方完全跟不上。所以一定要考慮聽眾的程度，對比較尖深的專業(yè)的語言一定要先做過一些適當(dāng)?shù)慕忉尅?/p>
(3)顧及聽眾的興趣 顧及聽眾的興趣，就要注意到我們顧客到底對這些話題有沒有興趣，如果顧客對話題沒有興趣，就不會真正進(jìn)入你的`有效表達(dá)的內(nèi)容，所以我們一定要先了解到他有沒有興趣。
(4)增強演講(洽談)的生動化、戲劇化 要你的聽眾長時間的注意你的講話，必須讓他覺得聽你說話饒有興趣，否則只能是聽得昏昏欲睡。因此，增加有趣味性和戲劇化的內(nèi)容，甚至把枯燥的講演內(nèi)容變得有趣味性和戲劇化才能長時間地抓住聽眾的注意力。
(5)注重與聽眾的互動
3、銷售洽談的結(jié)尾 銷售洽談的結(jié)尾部分往往是締結(jié)的動作，所以結(jié)尾也非常重要。
(1)對洽談有個要點的總結(jié)
(2)對本次洽談的啟發(fā)意義做適當(dāng)延伸。比如，你可以用一個故事或一句名言等對本次談話的意義做一下總結(jié)和延伸，并取得對方的認(rèn)同。
(3)直接表達(dá)你的訴求。
4、銷售人員口才訓(xùn)練的基本方法
(1)每天至少20分鐘閱讀勵志書籍或口才書籍，培養(yǎng)自己積極心態(tài)，學(xué)習(xí)一些技巧。
(2)每天閱讀書籍，增加自己的知識儲備和詞匯量。在閱讀的同時，對所學(xué)內(nèi)容進(jìn)行口述總結(jié)，鍛煉你的記憶力、反應(yīng)力和語言的連貫。
(3)經(jīng)?？疵说难葜v，并進(jìn)行模仿。我們每天都聽廣播，看電視、電影，那么你就可以隨時跟著播音員、演播員、演員進(jìn)行模仿，注意他的聲音、語調(diào)，他的神態(tài)、動作，邊聽邊模仿，邊看邊模仿，天長日久，你的口語能力就得到了提高。
(4)經(jīng)常尋找機會進(jìn)行演講?？诓挪皇峭Ａ粼跁嫔系男麑?dǎo)，需要你實際的演練。如果你當(dāng)眾演講的機會很少，可以經(jīng)常對著鏡子演講。
(5)經(jīng)常進(jìn)行吐字發(fā)音等基本練習(xí)。
作為一名銷售人員，如果熱愛請繼續(xù)，如果只是玩玩請放棄，銷售是一門技術(shù)也是一門藝術(shù)，貴在自身的熱情和激情，讓所有消費者都盡可能成為你的客戶。
口才訓(xùn)練與溝通小技巧
一、抓住核心、提綱攀領(lǐng)
不少領(lǐng)袖人物都具有這種能力，他們善于高屋建板地把握形勢，抓住問題的癥結(jié)，且能用準(zhǔn)確精練的語言加以概括表達(dá)，其作用和影響非同一般。不管世事多么復(fù)雜，不管產(chǎn)生多么深奧的思想，說到底，就是那么一點或幾點經(jīng)過概括和抽象了的認(rèn)識。
而這些要求，是精華、是核心、是本質(zhì)、只要抓住它，就能提綱攀領(lǐng)，一通百通，產(chǎn)生片言以居要，一目能傳神的效果。恩格斯曾說：言簡意賅的'句子，一經(jīng)了解，就能牢牢記住，變成口號。
二、長話短說、無話不說
實用社交口才有哪些由于客觀環(huán)境的限制，有時由不得你長篇大論，侃侃而談，只能逼你三言兩語，述其概要。例如在戰(zhàn)場上、在搶險工地、在各種危急關(guān)頭，甚至是一對朋友在汽笛已經(jīng)拉響的月臺上話別，誰也來不及去高談闊論。在這種情況下，唯其簡明扼要的話語，才能顯示其特有的鋒芒。在緊急關(guān)頭作長篇大論，則可能帶來嚴(yán)重后果。不論在什么場合下和別人交談，我們都應(yīng)該盡最做到長話短說，無話不說。
三、通俗明快、簡潔明了
簡潔的語言一般者時員通俗明快，如果追求辭藻的華麗、句式的工整，則必然顯得拖沓冗長。
實用口才訓(xùn)練方法
1、朗讀朗誦。
自己讀書，大聲地讀出來。每天堅持朗讀一些文章，既練習(xí)口齒清晰伶俐，又積累一些知識量信息量，更重要的是對身體大有裨益，清喉擴胸，納天地之氣，成浩然之身!大家多讀一些積極向上的文章，特別是《世界上最偉大的推銷員》，我們強烈建議大家能夠讀熟背透。每天堅持朗讀半小時以上，堅持兩年三年，你不是大師也成大師!
2、對著鏡子訓(xùn)練。
建議你在自己的起居室中或是辦公室某一墻面安裝一大鏡子，每天在朗讀過程中，去對著鏡子訓(xùn)練，訓(xùn)練自己的眼神，訓(xùn)練自己的表情，訓(xùn)練自己的肢體語言，這樣效果更好。
3、自我錄音攝像。
如果條件允許，我建議您每隔一周時間，把自己的聲音和演講過程拍攝下來，這樣反復(fù)觀摩，反復(fù)研究哪兒我卡殼了，哪兒手勢沒到位，哪兒表情不自然，天長日久，你的口才自然進(jìn)步神速?？匆淮巫约旱臄z像比上臺十次二十次效果都好。