關(guān)于企業(yè)的優(yōu)秀演講稿范文
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從融合的那一天起,“創(chuàng)造無限精彩,溝通美好未來”的神圣使命就落到了“它”的肩上。憶往昔“它”踏著堅實的步伐,堅持以市場為中心,全面優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)建設(shè),先后打贏了“光進銅退”、 “固話保有”和“產(chǎn)品轉(zhuǎn)型”三場戰(zhàn)役。同時依托融合優(yōu)勢,推出了各類融合產(chǎn)品和相應(yīng)套餐。在成長中我們不斷超越自我,堅持以人為本,客戶需求就是我們的存在的價值,從而實現(xiàn)了融合重組到發(fā)展壯大的偉大跨越。
八年前,我剛進入網(wǎng)通公司的時候,就被全新的企業(yè)文化所深深吸引。同時也感受到了作為一名網(wǎng)通員工的驕傲與自豪。在同事們的熱情、豪情、和激情的感召下,我開始認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,苦練服務(wù)技巧和服務(wù)水平。虛心的接受批評和建議,保持全心全意為客戶服務(wù)的工作作風(fēng),特別是在王選忠總經(jīng)理對我們說“公司沒有把你們這些‘合同工’當(dāng)外人”這句話的時候,我真正體會到了網(wǎng)通大家庭的溫暖,這句話我記憶猶新。這也使我認識到,我的言談舉止,時刻都代表著公司的形象,自己感到肩上責(zé)任重大,所以我要提高服務(wù)意識,做好微笑服務(wù),要用微笑來面對客戶,因為微笑是這個世界上最美的語言,微笑服務(wù)是一把神奇的鑰匙,可以打開心靈的幽谷,微笑服務(wù)可以使人感到溫暖,使人感到安慰,是仁愛的象征,是快樂的源泉。
有人說我們維護人員每天面對的是裝、修、移機這些枯燥乏味的工作,尤其是遇到一些較為刁難的客戶,對你大喊大叫,言出不遜。但想到我的工作是神圣的,光榮的,我會馬上調(diào)整心態(tài),我要用“我們無怨的為客戶服務(wù),客戶才無悔的為自己買單”的心態(tài)來為客戶服好務(wù)。我們有時也要站到客戶的'角度來看待事情,所以就需要我們時刻保持積極樂觀的心態(tài),控制并調(diào)整好自己的情緒,要讓我們的微笑更加完美,做最好的自己,發(fā)掘自己的潛力,以昨天的努力當(dāng)做目標(biāo),而今天的目標(biāo)就是超越昨天的自己。
現(xiàn)在,作為一名公司的員工我們應(yīng)該內(nèi)練素質(zhì),外塑形象,銘記“客戶也是消費者,為消費者服務(wù)是我們義不容辭的義務(wù)”這句話,認真執(zhí)行首問負責(zé)制,要按照相關(guān)的業(yè)務(wù)知識和相關(guān)的文件精神為客戶解答問題,對于無法當(dāng)場解答的問題要聯(lián)系相關(guān)部門及時解決,最后給客戶一個滿意的答復(fù),做到首問負責(zé),責(zé)任不推。讓客戶得到最為迅速、簡便的服務(wù)。俗話說:“人之相知,貴在知心”,就是說人與人交往中,心靈的溝通與理解最為珍貴,溝通必須從正見、正思維、正語、正精近、正念出發(fā),才能取得一致有效的合作。我們應(yīng)該把注意力放到結(jié)果上,而不是情緒上。
我想,只要我們每個服務(wù)人員每天都面帶微笑的去面對客戶,客戶就有了賓至如歸的感覺。微笑不在于怎樣來滿足客戶的需求,而是要了解和掌握客戶的需求,微笑服務(wù)可以從感情上拉近與客戶的距離。微笑服務(wù)無需成本,但它卻能創(chuàng)造價值。微笑服務(wù)是一種美德,是熱情待客的表現(xiàn),也是我們每個人的宗旨,如果在入戶服務(wù)中態(tài)度不友好,會讓他們心理及情緒很差,有的甚至棄卡、轉(zhuǎn)網(wǎng),若我們服務(wù)人員態(tài)度誠懇,禮貌熱情,會降低客戶的抵融情緒,這就是我們與客戶打交道的基本態(tài)度。在日常工作中我們還應(yīng)該做到三勤、三早。三勤既:眼勤看、手勤動、腿勤跑。三早:早預(yù)約、早入戶、早修復(fù)。一切用戶之所想,急用戶之所急,真正做到勤學(xué)無止境,服務(wù)在我心。
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也許有些人認為這是老調(diào)重談，字面意思誰都知道。然而這句話看似簡單但理解其真正含義、又能加以運用的，試問又有幾人呢?
俗話說："一個籬笆三個樁，一個好漢三個幫",團結(jié)(互助)是中華民族的傳統(tǒng)美德，歷史經(jīng)驗也一再證明：有沒有團結(jié)互助的道德風(fēng)尚，是判斷一個群體是否健康、一個社會是否和諧的重要標(biāo)志之一。個人，要成就事業(yè)需要團結(jié);一個集體，要在競爭中獲勝也需要團結(jié);一個國家，要繁榮富強更需要團結(jié)!一個國家，一個民族，只有團結(jié)起來才能昌盛發(fā)達;一個家庭只有團結(jié)和睦，才能人財興旺。 團結(jié)就是要從大局出發(fā)，"以熱愛祖國為榮、以危害祖國為恥".愛國護國關(guān)心國家大事，維護國家利益。 具體到一個組織，應(yīng)該是以熱愛集體為榮，以危害集體為恥。維護集體利益、要熱愛本職工作、積極做好本職工作。
團結(jié)就是要團結(jié)同志，團結(jié)服務(wù)對象。
一是對內(nèi)，團結(jié)同志，齊心協(xié)力、相互支持配合干好各項工作;部門與部門、同事與同事之間，相互配合，相互幫助，合理協(xié)調(diào)、齊心協(xié)力促進各項目標(biāo)的實現(xiàn)。二是對外，團結(jié)好客戶，讓客戶成為我們真正的戰(zhàn)略伙伴，在營銷中我們要牢固樹立市場觀念、效益觀念、風(fēng)險觀念，特別要注重"以客戶為中心"的觀念，最終實現(xiàn)雙贏戰(zhàn)略模式。對于一個團隊來說，要形成有戰(zhàn)斗力的團結(jié)團隊，首要的是，人與人、部門與部門、上下級之間經(jīng)常保持良好的溝通，形成和諧的工作環(huán)境。 當(dāng)今社會，人們從事的工作分工越來越細致，許許多多的事、需要大家(眾人)來共同努力實施完成，只有團結(jié)一致才能完成好任務(wù)，才能成功。所以，團結(jié)是現(xiàn)代人類社會發(fā)展的必然要求，現(xiàn)代社會的人必需具體的基本素質(zhì)。
其次是，是要講究理解、包容、奉獻精神。我們很多同志在平凡的崗位上默默無聞的工作著，為企業(yè)貢獻著自己的青春，熱血。在平凡的崗位上干出了不平凡的業(yè)績。很多同志在處事做人方面對名利都是先人后已、先公后私，對困難不好的都是先已后人、先私后公。這就是從思想上、行動上講團結(jié)的體現(xiàn)。在我單位這樣的例子很多，信手拈來(列舉單位內(nèi)部事實例證)。
此外，要不斷地整體提升全員品質(zhì)。鑄造助人為樂、集體思想、不甘落后、奮發(fā)向上的精神。把團結(jié)互助精神發(fā)揚好了，工作的細節(jié)做到位了，那么我們的企業(yè)就會成為堅如磐石、牢不可破的鋼鐵長城。團結(jié)一心，在生活和工作上相互扶助，和衷共濟;在對待同事之間寬容謙遜，友善合作。一個企業(yè)的發(fā)展，要有好的同事，好的心態(tài)，好的行為，好的精神。團結(jié)互助精神是必不可少的，有了這種精神，就會形成巨大的向心力、凝聚力，困難就一定會克服，同時我們
企業(yè)文化建設(shè)也一定會提高到一個嶄新的水平。
如果一個團隊"不團結(jié)"將會出現(xiàn)什么結(jié)果呢?只有一個：大不吉利、大禍臨頭，內(nèi)力消耗、一事無成，必敗無疑!大至國家、會國力衰減，終必滅亡，小至小小的幾人科室，矛盾四起，心力交瘁，效率低下，喪失作用，一事無成。例如，我國在五十年代、六十年代大講"以階級斗爭為綱",國家在治理上存在問題，國力甚差，人們溫飽問題難以解決。自八十年代改為以"濟建設(shè)為心"放棄斗爭以后，三十年來、今日華夏大地日新月異、一片繁榮，民富國強的和諧社會局面，強大的力量令歐美發(fā)達國家坐臥不安，即使是稱霸世界的超級大國也是提心吊膽十分關(guān)注，一個強大的上下一心的東方大國正在崛起，必將對整個的人類社會的和平與發(fā)展產(chǎn)生巨大的影響。團結(jié)就是力量。這力量是鐵，這力量是鋼，比鐵還硬，比鋼還強。
領(lǐng)導(dǎo)們，同事們讓我們同心同德、風(fēng)雨同舟、團結(jié)一致為我們偉大的中華復(fù)興事業(yè)而奮斗! 我的演講完了，謝謝大家。
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尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家上午好!20_即將過去，在這個辭舊迎新的日子，金玉普惠公司所有員工團聚在一起，總結(jié)20_，展望20_。今天能站在這里發(fā)言，我的心情很激動，感到十分的榮幸。
在繁忙的工作中，來到今天的公司年會，顧不上去注意新的春天的腳步漸近，但是，這年會的喜慶提醒著我，新的春天確實已經(jīng)到來。此時此刻，與各位一起共同總結(jié)過去望未來，這種共聚一堂的喜悅與感慨，在繁忙的工作中，顯得如此珍貴。我們的年會，或許對外人來講不算什么，但對我們在座的每一個人，都有著沉甸甸的分量，因為，這是我們所有人都感到快樂的年終大會。
很感謝金玉普惠公司，給我這樣的平臺與發(fā)言機會，讓我作為員工的代表，與各位分享我在過去一年的理解與思考。我想以“一個成熟員工的心態(tài)”為主題，來談?wù)勎业南敕ā?/p>
我見證了公司這幾年的發(fā)展，比較深刻地理解公司的理念。但從未像這幾天這樣的心情，百般滋味揉一體，萬千感慨。不同于幾年前，今天金玉普惠公司已經(jīng)成長為一個較大的公司，公司的規(guī)模與實力都在快速增長。我的心情如大家一樣，深感心潮澎湃、深感我心激蕩。身處這大變局之中，我們的企業(yè)充滿了無限的可能，而我們每一個人，充滿了無限的機遇。
回望剛剛過去的一年，我們的業(yè)績，得到快速發(fā)展，盡管這過程中有很多的磨礪與曲折。
我深深感謝公司的成長，讓我在公司發(fā)展的大潮中得到成長的機遇與珍貴的磨礪。在過去的一年，由于經(jīng)濟的下滑，我們承受了太多太沉重的壓力與委屈，因為力之不所及，只是在靠一種責(zé)任心在支撐，那種累，愿睡它三千年不醒。但正是這樣的高壓，讓我無可奈何卻又無比幸運地意識到自己需要成長的地方，不成長不行，因為不成長總是要受批評，不成長不行，因為不成長總會耽誤項目的進展。摸爬滾打、踉蹌前行??這一年的辛苦與勞累、挫敗與悲傷、拼搏與淚水，此時此刻，都化作成長的喜悅，這是發(fā)至內(nèi)心的喜悅，歷經(jīng)千錘百煉，走向坦蕩從容。
當(dāng)然，我們這一年的工作中還存在一些問題和困難，比如：我們的整體業(yè)務(wù)人員的行業(yè)知識還不夠?qū)I(yè)，銷售能力和技巧還不夠嫻熟，個別員工還存在迷茫和缺乏激情，交易量完成情況還不夠理想，公司的整體盈利目標(biāo)還沒有達成，但我們擁有一個團結(jié)互助的團隊，有一個完整的組織架構(gòu)，我相信在不遠的將來，經(jīng)過全體員工共同的努力，我們金玉普惠公司會有更好的發(fā)展，并一定能夠如愿以償，無論是困難還是成績，我們都心懷感恩，
感恩困難讓我們成長，感恩每個員工的辛勤工作和無私的奉獻，總之，希望我們回顧過去，心存感恩，展望未來，放飛理想。
對于即將到來的20_年我們充滿了希望和憧憬，鑒于我們公司戰(zhàn)略規(guī)劃的連續(xù)性，我們今天把20_年設(shè)定為公司的"目標(biāo)管理年"。
這樣，在新的一年里，我們還將通過目標(biāo)管理，設(shè)定公司的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)。針對公司的總體規(guī)劃目標(biāo)，生成部門績效目標(biāo)、員工個人業(yè)績目標(biāo)。在指定目標(biāo)過程中，要注意部門之間的銜接。在確定一些具體的量化指標(biāo)時，要做到目標(biāo)定的切合實際，不流于形式，同時要和每個人簽定目標(biāo)責(zé)任協(xié)議書，有明確的獎懲細則，有考核，有落實，有兌現(xiàn)，從而達成目標(biāo)，完成任務(wù)，實現(xiàn)公司總體效益質(zhì)的飛躍。
最后，我衷心地希望全體員工能夠用飽滿的熱情積極端正的態(tài)度，來迎接新的一年的工作，同時，我相信在全體員工的共同努力奮斗下，我們金玉普惠公司的明天會更好，我們的事業(yè)明年會更加輝煌燦爛。
在此，我給大家拜個早年，祝愿大家新年快樂，愛情甜蜜，家庭幸福，身體健康，萬事如意!
謝謝大家!
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尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、朋友們：
大家好!我今天演講的題目是：一創(chuàng)雙培戰(zhàn)鼓擂，催人奮進潮頭立。在聞名遐邇的襄陽，有一個無人不知、無人不曉的企業(yè)，襄陽安達運輸有限公司。
這幾年安達公司在省里有名子，在市里有牌子，在區(qū)里有位子，是因為它有一個值得提倡的經(jīng)驗，那就是學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí)，眾所周知，莊稼是靠不斷的施肥而茁壯起來的，如果離開了它賴以生存的土地和肥料，就會秸桿枯萎，以致死亡，而我們?nèi)祟惾绻x開學(xué)習(xí)，就會失去靈魂，失去正確的思想，而一事無成。那么如何學(xué)習(xí)，怎樣學(xué)習(xí)，一直是我們安達旅行社曾艷紅經(jīng)理多年探索的課題之一。
而今，一創(chuàng)雙培像一盞指路的明燈，照亮了旅行社前進的方向，一個創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)，培養(yǎng)知識型干部，培育科技型職工的一創(chuàng)雙培活動在安達旅行社蓬勃開展。在過程中，旅行社無論是從干部到職工，還是從服務(wù)方式到服務(wù)質(zhì)量，都在發(fā)生著變化，無時不刻，無處不在顯示著“一創(chuàng)雙培”工程的魅力。一創(chuàng)雙培戰(zhàn)鼓擂，催人奮進潮頭立。新形勢的發(fā)展，需要新型的綜合型人才。為此，我們緊跟時代的步伐，響應(yīng)時代的召喚，積極投身“一創(chuàng)雙培”創(chuàng)建工程，塑造安達人的新形象。學(xué)習(xí)引路大提高。一創(chuàng)雙培提出了培養(yǎng)知識型干部、科技型職工。
作為旅行社一把手的曾艷紅，以身示范，當(dāng)好學(xué)習(xí)的表率。強化自身素質(zhì)，學(xué)習(xí)汲取新知識，所以不論在什么時候，學(xué)習(xí)是她生活和工作的一個重要組成部分，今年以來，她已參加各種理論知識培訓(xùn)班四次，寫心得體會萬余字。為提高知識理論水平，她報名參加了自修本科，工作中對于一些難點和問題，她總是虛心向同行請教，用他們的長處來彌補工作中的不足，扎實認真的學(xué)習(xí)使她的素質(zhì)不斷增強，工作不斷進步。提高素質(zhì)促發(fā)展。作為公司一名管理人員，曾艷紅負責(zé)公司的女工工作和旅行社工作。為了提高廣大女工的工作素質(zhì)，培養(yǎng)科技型職工，曾艷紅經(jīng)常性組織女工開展比、學(xué)、趕、幫、超活動和知識競賽，增強女工主人翁意識，樹立大局觀念。面對知識經(jīng)濟的挑戰(zhàn)，她組織公司女工開展了“一創(chuàng)雙培”為主題的誓師大會，近百名女工在大會上進行了表態(tài)發(fā)言。此后，女工們的工作態(tài)度和工作面貌發(fā)生了嶄新的變化。在旅行社工作上，狠抓嚴管不放松。
針對旅游業(yè)競爭激烈的態(tài)勢，對此曾艷紅和旅行社全體工作人員不等不靠，不叫難，結(jié)合一創(chuàng)雙培，加強思想政治和業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，制訂出臺了旅行社員工管理條例等多項規(guī)章制度和獎懲辦法，以規(guī)范和約束工作言行，引導(dǎo)他們用熟練的業(yè)務(wù)知識，熱情周到的服務(wù)去塑造安達新形象。非典之后，她又積極和市內(nèi)各旅游景點聯(lián)系，開展一日游等短期旅游活動，目前我們旅行社開展的龍王峽漂流已吸引了大批游客，使旅行社呈現(xiàn)一派良好的經(jīng)營勢頭。在科技競爭的時代，知識是競爭的先導(dǎo)，思想是競爭的關(guān)鍵，一創(chuàng)雙培告訴我們思想解放才能大發(fā)展，思路新穎才能有大市場。對此，曾艷紅在工作中著重搞三抓，那就是抓宣傳，抓教育，抓聯(lián)網(wǎng)。在抓好常規(guī)宣傳的同時，側(cè)重在報紙，電視等新聞媒體宣傳自己的旅游優(yōu)勢，樹立良好的旅行社形象;對旅行社的干部職工進行綜合素質(zhì)培訓(xùn)，讓他們時刻牢記我是安達人，要為安達增光彩的宗旨;同時她采取橫向到邊，縱向到底的方法，打破以往單打獨斗的方式，使安達旅行社的旅游業(yè)務(wù)得到大力的拓展，并在旅_x業(yè)中確立了自己的地位。
這一串串豐碩的果實，這一個個驕人的成績，凝聚著公司黨委的艱辛，也包含著旅行社全體員工的奮斗，展示著安達人的智慧，是開拓的收獲，是創(chuàng)新的結(jié)晶，是一創(chuàng)雙培蘊育的花朵，成績代表了汗水，先進凝聚了心血，在一創(chuàng)雙培的號角聲中，曾艷紅將一如既往，也將義無返顧。
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尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委老師：
大家好!非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和評委老師，為我們提供這樣一次接受考驗、公平競爭的機會。今天我競聘的職位是中層干部助理演講稿。為此，對于今天的競聘，我會全力以赴，用心作答，以實際行動向各位領(lǐng)導(dǎo)和評委老師上交一份滿意的答卷。
首先簡單做一下自我介紹。
對照競聘要求，聯(lián)系自身工作實際，我認為自己競爭泰亞中心審計專業(yè)中層干部助理職位，相對具有以下優(yōu)勢條件。
一是政治素質(zhì)可靠，思想上進，事業(yè)心、責(zé)任感強。
二是專業(yè)知識過硬，業(yè)務(wù)能力突出，工作經(jīng)驗豐富。
三是原則性強，秉公辦事，公道正派。
四是作風(fēng)務(wù)實，工作敬業(yè)，有較強的實干精神。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，評委老師，如果今天通過你們的考察選撥，我將緊緊圍繞公司20_年中心工作和目標(biāo)任務(wù)，以“防控風(fēng)險，促進管理”為目標(biāo)，深入推進審計工作創(chuàng)新，拓展審計監(jiān)督領(lǐng)域，突出抓好審計重點，強化對專項資金的審計監(jiān)督，用好內(nèi)外部審計檢查成果，努力防范和化解風(fēng)險，為公司的改革發(fā)展和依法從嚴治企更好的服務(wù)。
一、突出關(guān)鍵環(huán)節(jié)，強化專項審計監(jiān)督。
一是開展好財政專項資金審計。
二是開展重點項目專項審計。
三是認真開展好工程項目管理審計。
二、統(tǒng)籌兼顧，注重效果，積極推動審計成果運用。
三、完善制度，強化措施，切實加強審計工作管理。
一是建立審計工作考評機制。
二是深入推進審計工作創(chuàng)新。
三是強化審計人員素質(zhì)提升。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，評委老師。以上就是我的競聘措施打算匯報。如果今天勝出，我將以實際行動踐行我的措施打算，不辜負領(lǐng)導(dǎo)的信任和重托。反之，如果落選，我也會正確對待，坦然面對，在本職崗位上，繼續(xù)接受領(lǐng)導(dǎo)和組織的考驗，一如既往為公司發(fā)展貢獻力量。
我的競爭上崗演講稿到此結(jié)束。再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)，感謝各位評委老師!
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