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2022年銀行新員工轉(zhuǎn)正申請書5篇

時(shí)間: 楚雯1870 分享

在如今這個(gè)年代,我們會(huì)經(jīng)常使用申請書,申請書是承載我們愿望和請求的專用書信。但是你知道怎樣才能寫的好嗎? 下面小編給大家?guī)?022年銀行新員工轉(zhuǎn)正申請書,點(diǎn)擊“轉(zhuǎn)正申請”查看更多職業(yè)的轉(zhuǎn)正申請書吧。

2022年銀行新員工轉(zhuǎn)正申請書1

尊敬的行領(lǐng)導(dǎo):

于--年7月1日成為我行的試用員工,到今天1年試用期已滿,根據(jù)我行的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為我行正式員工。

想這一年,有很多值得回味和深思的東西。從最初進(jìn)海月分理處實(shí)習(xí)的懵懂無知,到涌口支行第一天正式上柜時(shí)候的謹(jǐn)慎小心依葫蘆畫瓢,再到如今在能熟練操作。一路走來,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格的農(nóng)商行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。立足本職工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,希望自己能更快的融入到這個(gè)崗位中。作為一名剛剛畢業(yè)的大學(xué)生,幾年的專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),養(yǎng)成了對于實(shí)踐的東西接觸的少,對于許多實(shí)際應(yīng)用問題不了解。面對這種情況,在近一年的時(shí)間里,我在師傅的教導(dǎo)下,主管的帶領(lǐng)下,在厚街支行各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和全體同事們的幫助下,在實(shí)踐中學(xué)習(xí),不斷提高工作能力。一步步提高自己,完善自己,使自己在業(yè)務(wù)技能和個(gè)人素質(zhì)等方面都能夠勝任這個(gè)崗位。現(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)和工作情況總結(jié)如下:

(一)養(yǎng)成良好的品德素質(zhì)和職業(yè)道德是重中之重

為一名銀行柜員,每天與金錢打交道,因此對員工品德修養(yǎng)以及職業(yè)道德上面的要求更高。需要我們有足夠的自制力,能遵紀(jì)守法,忠于職守、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會(huì)公德。因此我對自己這方面的業(yè)務(wù)知識(shí)和工作能力方面。在目前的工作崗位上,能夠不斷的去學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn),要求很高,堅(jiān)決不做違反員工守則要求的事。

(二)要認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)技能知識(shí),在工作上爭創(chuàng)佳績

成為一名優(yōu)秀的員工,首要條件就是成為業(yè)務(wù)技能上的骨干。對于剛剛走出大學(xué)校門參加工作的我來說,當(dāng)前的首要任務(wù)就是要努力學(xué)習(xí)、熟練掌握專業(yè)知識(shí),始終以積極的工作態(tài)度、高度的責(zé)任感和只爭朝夕的精神投入到工作中,因此,在目前的工作崗位上,我不斷的跟老員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),積累經(jīng)驗(yàn),經(jīng)過自己的努力,具備了一定的工作能力,能夠從容的接待客戶,應(yīng)對柜面上面的一般業(yè)務(wù)。在業(yè)務(wù)技能、組織管理、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達(dá)能力等方面,都有了很大的提高。因?yàn)槲抑乐挥屑訌?qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平,我們才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,銀行屬于服務(wù)行業(yè),工作使我每天要面對眾多的客戶,為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅(jiān)持做好“微笑服務(wù)”,耐心細(xì)致的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重。我始終以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo),搞好服務(wù),樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,讓每個(gè)顧客都高興而來滿意而歸。

(三)要揚(yáng)長避短,不斷完善自己

作為一名新員工,我們的短處是業(yè)務(wù)技能上的經(jīng)驗(yàn)不足,但我會(huì)在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面發(fā)揮自己的長處。熱愛自己的本職工作,正確,認(rèn)真的去對待每一項(xiàng)工作任務(wù),在工作中能夠采取積極主動(dòng),能夠積極參加單位組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。我印象最深刻的是我支行第四季度以來開展的代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù),我一名新人,敢于一馬當(dāng)先,積極營銷,在個(gè)人取得不錯(cuò)的成績的同時(shí),也帶動(dòng)了涌口支行其他員工的士氣,最終涌口支行在第四季度和第一季度中,保險(xiǎn)業(yè)務(wù)取的不錯(cuò)的成績。同時(shí)我自己在營銷過程中學(xué)習(xí)了許多的知識(shí),也鍛煉了自己。因此,經(jīng)過近一年的不懈努力,我的工作水平有了長足的進(jìn)步,我相信我能為厚街支行做出更多的貢獻(xiàn)。

(四)工作中存在的不足及今后的打算

雖然近一年來感覺自己有了不小的進(jìn)步,但不足之處仍然存在,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上存在一定的欠缺,我要在今后的工作學(xué)習(xí)中磨練自己,在領(lǐng)導(dǎo)主管和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己,發(fā)揚(yáng)長處,彌補(bǔ)不足。在轉(zhuǎn)正后制定出我新的奮斗目標(biāo),以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn),向先進(jìn)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),掌握新理論,適應(yīng)新要求,取長補(bǔ)短,共同進(jìn)步,不斷提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成業(yè)務(wù)全面的新型人才。

現(xiàn)在,試用期已結(jié)束,所以我提出轉(zhuǎn)正申請:懇請領(lǐng)導(dǎo)給予我成為正式員工的寶貴機(jī)會(huì),我也將珍惜這來之不易的繼續(xù)工作,也將態(tài)度謙虛、熱情飽滿地把工作做的更好。

此致

敬禮!

申請人:xuexila

__年__月__日

2022年銀行新員工轉(zhuǎn)正申請書2

尊敬的貴行人力資源教部:

我于--年7月1日成為貴行的試用員工,到今天12個(gè)月試用期已滿,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為本行的正式員工。

作為一個(gè)法學(xué)專業(yè)的本科生,初到單位,曾經(jīng)擔(dān)心能不能搞好財(cái)會(huì)方面的業(yè)務(wù),該如何拿捏新的開始,但是貴行寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從一個(gè)外行人士到業(yè)內(nèi)人士的轉(zhuǎn)變。

在貴行實(shí)習(xí)期間,我先后從事柜員、信貸資料整理、庫管、業(yè)務(wù)監(jiān)督,最后又回到柜員的崗位,這些部門的業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過的,和我的專業(yè)知識(shí)相差也較大;但是領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo),使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了單位的工作環(huán)境,也熟悉了整個(gè)的操作流程。經(jīng)過全方位輪崗的學(xué)習(xí)交流,使我從整體上對信用社這個(gè)金融機(jī)構(gòu)有了一定的了解和喜愛。

本人工作認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,勤勉不懈,極富工作熱情;責(zé)任感強(qiáng),確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項(xiàng)工作;積極學(xué)習(xí)新知識(shí)、技能,注重自身發(fā)展和進(jìn)步,平時(shí)利用下班時(shí)間通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),來提高自己的綜合素質(zhì);當(dāng)然我還有很多不足,處理問題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng),需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)能力。這半年來我學(xué)到了很多,感悟了很多;我明白了企業(yè)的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng)造,相信在全體員工的共同努力下,企業(yè)的美好明天更輝煌。在以后的工作中我將更加努力上進(jìn),希望上級領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)轉(zhuǎn)正。

此致

敬禮!

申請人:xuexila

__年__月__日

2022年銀行新員工轉(zhuǎn)正申請書3

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

轉(zhuǎn)眼間,試用期過去大半,這段時(shí)間一直在運(yùn)營條線進(jìn)行工作,在柜員的崗位上,有了一定收獲。上次實(shí)習(xí)總結(jié)我的感想是:態(tài)度、精確和效率,現(xiàn)在我認(rèn)為還應(yīng)該增加營銷這一銀行的命脈。

簡單總結(jié)自己的這段時(shí)間,先是跟著師傅學(xué)習(xí)現(xiàn)金業(yè)務(wù),然后去學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)了解外匯業(yè)務(wù),現(xiàn)在上柜已有一段時(shí)間。在這個(gè)過程中,不僅逐步提升自己的能力,更多的是領(lǐng)會(huì)到了浦吉每個(gè)人精湛的業(yè)務(wù)和積極的態(tài)度??从肋h(yuǎn)比做難,第一天上柜的時(shí)候,227筆流水讓我真切體會(huì)到了做業(yè)務(wù)需要的遠(yuǎn)比我想象的復(fù)雜。不得不說,犯的錯(cuò)誤并不少,但是我努力讓自己掌握已經(jīng)學(xué)習(xí)或者接觸過得東西,合理安排流程,做好備忘,減少可能的錯(cuò)誤點(diǎn),爭取最終消滅問題。

壓力不可謂不大,但也因此有了動(dòng)力。首先要擺正工作態(tài)度,這從我第一次同領(lǐng)導(dǎo)加班到凌晨就深深的學(xué)習(xí)到了這點(diǎn)。還要秉承服務(wù)行業(yè)的態(tài)度,對客戶保持熱情擁有親和力,這樣才能最大可能的留住客戶;其次要有準(zhǔn)確性,不論是客戶經(jīng)理還是柜面,對于業(yè)務(wù)的精確掌握是必不可少的,一方面可以幫助客戶了解各類合適的產(chǎn)品,另一方面也更有效的幫助行內(nèi)把控風(fēng)險(xiǎn)。最后要有效率,高效而與客戶很好的溝通,才能使得客戶體驗(yàn)最佳。從工作情況來講,錯(cuò)誤和低效率漸漸被消除,并慢慢培養(yǎng)自己的與人溝通,在交流中推進(jìn)營銷的能力。

雖然學(xué)到的知識(shí)越來越多,但是感覺不足之處在于,所需要的知識(shí)依然有很多不懂,而自己完全沒有達(dá)到努力熟悉所有知識(shí)的地步。此外,由于工作資歷較淺,對于如何跟同事上司更好的合作也還不很明確,做事方式似乎有些學(xué)生氣,這是不應(yīng)該的。因此,我將在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng),努力提升自己。

最近幾周分行推出的廳堂一體化,整齊劃一標(biāo)準(zhǔn)合規(guī)的服務(wù)讓我對于銀行的認(rèn)識(shí)更加深了一步,而收獲更大的來自于坐銷。真正認(rèn)識(shí)到這個(gè)問題是在柜臺(tái)開始嘗試跟客戶進(jìn)行溝通,才發(fā)現(xiàn)溝通的技巧,方式,聊天的內(nèi)容,切入點(diǎn)的尋找都至關(guān)重要。我努力聽取領(lǐng)導(dǎo)以及同事的意見,逐漸修正自己的方式,對自己的能力多做鍛煉。希望如果進(jìn)一步從事營銷工作,能盡快適應(yīng),早日提升營銷能力。

記得在行內(nèi)刊物《--號(hào)》上我曾說“理念是成就人生的基礎(chǔ),更是企業(yè)成功的源泉。我與--的結(jié)緣,也許產(chǎn)生于一念之間。但--人的精神和理念卻讓我愈加欽佩愈加著迷?!逼旨惺且粋€(gè)團(tuán)結(jié)向上積極進(jìn)取的集體,這是帶給我最大的震撼。從領(lǐng)導(dǎo)到每一個(gè)員工,大家對這個(gè)集體都傾注了自己全部的感情和力量。這樣的集體具有強(qiáng)大的感染力。我希望能夠繼續(xù)留在這里,更好的為她做出貢獻(xiàn)。

很珍惜這段做柜員的機(jī)會(huì),記得有位領(lǐng)導(dǎo)說過,這是銀行的基礎(chǔ),做久了做好了才能更好的干銀行。不論將來去到哪個(gè)支行,從事哪個(gè)崗位,我都會(huì)努力扎實(shí)當(dāng)下工作,不斷進(jìn)步。在此我提出轉(zhuǎn)正申請,懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為---創(chuàng)造價(jià)值!

此致

敬禮!

申請人:xuexila

__年__月__日

2022年銀行新員工轉(zhuǎn)正申請書4

尊敬的行領(lǐng)導(dǎo):

今年8月結(jié)束了在總行的新員工培訓(xùn),我就踏上了向往已久的工作崗位,被分到了支行,擔(dān)任綜合柜員,開始了為期一年的見習(xí)工作。不知不覺一年的時(shí)間已到,回想這一年的見習(xí)生活,有很多值得回味和思考的東西。

從最初踏上崗位上柜做業(yè)務(wù)時(shí)的小心翼翼,到如今能夠單獨(dú)熟練地操作;從當(dāng)初與客戶交流時(shí)的生疏與緊張,到現(xiàn)在能從容地與客戶對話。這一年來,我始終能較好地保持良好的工作狀態(tài),以一名合格的-行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。為了能夠更快地融入集體、融入崗位,我認(rèn)真學(xué)習(xí)理論知識(shí),鉆研業(yè)務(wù)技能,在實(shí)踐中學(xué)習(xí)磨練,不斷提高工作能力。在支行領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,我一步步提高自己、完善自身,是自己在個(gè)人素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能上有了長足的進(jìn)步,能夠勝任目前這個(gè)崗位的工作。

在思想道德方面。一個(gè)支行就是一個(gè)集體,自己必須要和集體的步調(diào)保持一致,堅(jiān)決不掉隊(duì),努力融入到集體之中。作為一名柜員,每天與大量的現(xiàn)金打交道,因此對員工的思想素質(zhì)和職業(yè)道德都提出了較高的要求。需要我們要有足夠的自制力,必須做到遵紀(jì)守法、忠于職守、清正廉潔。我始終在心中堅(jiān)持一個(gè)信念,踏踏實(shí)實(shí)工作,老老實(shí)實(shí)做人,堅(jiān)信“莫伸手,伸手必被捉”。自己的一言一行都關(guān)系著支行的聲譽(yù),對自己來說就是一份責(zé)任,既然做就要做好。

在業(yè)務(wù)操作和理論學(xué)習(xí)方面。要成為一名合格甚至優(yōu)秀的-行員工,首先要在業(yè)務(wù)操作上非常熟練精通,經(jīng)得起考驗(yàn)。對于剛出學(xué)校不久的我們來說,當(dāng)前的首要任務(wù)還是要努力學(xué)習(xí),熟練掌握專業(yè)知識(shí)。在目前的工作崗位上,我不斷地跟老員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),積累經(jīng)驗(yàn),在自身的努力和同事的幫助下,自己具備了一定的工作能力,能夠從容地接待客戶,應(yīng)付柜面上的大多數(shù)業(yè)務(wù)。在業(yè)務(wù)技能、綜合分析能力,協(xié)調(diào)能力、文字語言表達(dá)能力等方面有了很大的提高。我深知只有加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平,我們才能在工作中得心應(yīng)手,更好地為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。銀行業(yè)也是服務(wù)行業(yè),工作性質(zhì)決定了我每天要面對眾多客戶。為此,我本著“方便他人就是方便自己”的思想,耐心細(xì)致地解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也嘗試著去理解和包容他,希望能夠得到他的理解。正如同“你的銀行,我的服務(wù)”口號(hào)一樣,我努力做好服務(wù)工作,做到來有迎聲、問有答聲、走有送聲,讓每個(gè)顧客都高興而來滿意而歸。

除了業(yè)務(wù)操作上的提高,理論學(xué)習(xí)更是必不可少的。正所謂,理論是實(shí)踐的基礎(chǔ),是其前提條件。只有了理論的武裝,我們才能在實(shí)踐中找準(zhǔn)方向,少走冤枉路。平時(shí)我?guī)缀趺刻於家顷懶欣锏膬?nèi)部網(wǎng)站,查看站中的各種文件規(guī)定。雖然并不是每個(gè)文件都和自身工作有關(guān),但也拓寬了自己的知識(shí)面,學(xué)到了很多自己沒有接觸到的東西。除此之外,我也積極報(bào)名參加一些證書考試,在考試看書的過程中又增加了自己的知識(shí)量,進(jìn)一步提高自身的競爭力。

工作中的不足。在這一年當(dāng)中自己在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和同事的幫助下,自己確實(shí)進(jìn)步了許多。但我也清醒地看到在自身還存在很多的不足之處,自己與優(yōu)秀員工之間還存在著巨大的差距。

首先還是業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)不夠,時(shí)代在變,競爭環(huán)境在變,新生事物不斷地出現(xiàn),新的狀況不斷發(fā)生。面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),自己缺乏學(xué)的自覺性和緊迫感。如今金融市場競爭日益激烈,更是給我們新員工提出了更高的要求。因此學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、掌握新理論,適應(yīng)時(shí)代要求,不斷提高自己的綜合能力,把自己成業(yè)務(wù)全面的新型人才。

其次,自己在處理一些客戶的問題上,還稍顯稚嫩,不夠老道。往往一個(gè)很簡單的問題,因?yàn)樘幚聿划?dāng),導(dǎo)致尷尬局面的出現(xiàn)。說到底還是經(jīng)驗(yàn)不夠,所以我在這方面必須多和老員工交流,仔細(xì)觀察,看看他們是如何和客戶交流的,向他們學(xué)習(xí)一些處理人際關(guān)系中的技巧,運(yùn)用到實(shí)際工作中去。

最后,自己在工作中還有一點(diǎn)粗心,有時(shí)候會(huì)難免會(huì)出現(xiàn)急躁情緒,我深知這都是銀行工作中的大忌。銀行工作時(shí)是一項(xiàng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)氖虑?,容不得半點(diǎn)差錯(cuò)。因?yàn)榧词故且稽c(diǎn)小差錯(cuò),也會(huì)給客戶帶來不便,甚至是造成損失。所以,在今后的工作中,我必須要克服這些缺點(diǎn),做事情考慮得盡量周全些,并時(shí)刻保持一個(gè)平靜的心態(tài),不要被外界干擾,擾亂自己的心緒。

通過一年的實(shí)際工作和學(xué)習(xí),在領(lǐng)導(dǎo)同事們的關(guān)懷與培養(yǎng)下,我已逐漸適應(yīng)了銀行的工作環(huán)境。對于領(lǐng)導(dǎo)與同事門的關(guān)心和關(guān)懷,我感到了極大的動(dòng)力,但也感受到了壓力,我只能在以后的工作中更加努力取得更好的成績來回報(bào)。

現(xiàn)在,見習(xí)期已經(jīng)結(jié)束,所以本人提出轉(zhuǎn)正申請,懇請領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。我將珍惜這份寶貴的工作,在今后的工作中我將更加努力,為-行的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的一份力量。

此致

敬禮!

申請人:xuexila

__年__月__日

2022年銀行新員工轉(zhuǎn)正申請書5

尊敬的行領(lǐng)導(dǎo):

我于20--年7月份被建設(shè)銀行錄用并參加總行的崗前培訓(xùn),于8月份成為試用期員工,現(xiàn)半年試用期已滿,根據(jù)我行的規(guī)章制度,申請轉(zhuǎn)為我行正式員工。

回顧試用期間的工作,有很多值得我感動(dòng)和思考的東西。大學(xué)四年單純的學(xué)習(xí)過程,使得我對于實(shí)踐的東西接觸的較少。從剛參加培訓(xùn)時(shí)的興奮,到我正式營業(yè)第一天上柜時(shí)的謹(jǐn)慎小心,再到如今成為熟練能手的一個(gè)蛻變?;叵氚肽陙淼某砷L歷程,離不開領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和教誨,離不開同事們對我的支持和幫助?,F(xiàn)就本人在試用期間的學(xué)習(xí)和工作情況匯報(bào)如下:

一、養(yǎng)成良好的品德素質(zhì)和職業(yè)道德

作為一名銀行柜員,每天與金錢打交道,因此對員工品德修養(yǎng)以及職業(yè)道德上面的要求更高。需要我們有足夠的自制力,能遵紀(jì)守法,忠于職守。同時(shí)也在試用期期間參加了金融行業(yè)員工安全警示教育,知道了什么該做,什么不該做,以及如何維護(hù)自己的合法權(quán)益。作為一名黨員,也時(shí)刻提醒自己勤奮工作,甘于奉獻(xiàn)自己。在目前的工作崗位上,能夠不斷的去學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn)堅(jiān)決不做違反員工守則要求的事。

二、認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)技能知識(shí),不斷地提高自己

對于剛剛走出校門的我來說,銀行的業(yè)務(wù)操作完全是個(gè)陌生的領(lǐng)域,需要我在短時(shí)間內(nèi)學(xué)習(xí)并熟練操作,這就需要我不斷的跟老員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),積累經(jīng)驗(yàn)。經(jīng)過自己的努力,具備了一定的工作能力,能夠從容的接待客戶,應(yīng)對柜面上面的一般業(yè)務(wù)。

銀行屬于服務(wù)行業(yè),工作使我每天要面對眾多的客戶。在最開始的時(shí)候,我堅(jiān)持按照“八步服務(wù)法”來接待客戶,可是有時(shí)候遇見蠻不講理的客戶,即使你沒有違規(guī)也會(huì)遭到他們的不滿,這令我很受委屈,覺得自己沒有做錯(cuò)卻遭到客戶的責(zé)罵。后來在請教了老員工之后發(fā)現(xiàn),接待客戶不能僅靠死板的微笑服務(wù),還應(yīng)具備講話技巧,在客戶發(fā)難時(shí)既能很好的解答問題,又能做到安撫客戶的情緒,這樣才能有效地解決問題,減少投訴的產(chǎn)生。

三、工作中存在的不足及今后的努力方向

雖然近半年來感覺自己有了不小的進(jìn)步,但不足之處仍然存在,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上存在一定的欠缺。作為年輕的一輩,我應(yīng)該在工作上總結(jié)老員工的優(yōu)點(diǎn),學(xué)習(xí)他們的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也要在工作熱情上帶動(dòng)他們的積極性。對于代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù),這本來就是個(gè)講究技巧的營銷產(chǎn)品,我在這方面還是弱項(xiàng),希望自己能在以后的日子里研究下保險(xiǎn)業(yè)務(wù),了解我們行代理的保險(xiǎn)品種,同時(shí)積極向老員工請教營銷技巧。我要在今后的工作學(xué)習(xí)中磨練自己,在領(lǐng)導(dǎo)主管和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己,發(fā)揚(yáng)長處,彌補(bǔ)不足。

在今后的工作中,我不但要發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn),還要客觀地面對自己的不足之處,注重鍛煉自己的協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力以及創(chuàng)新能力,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己。同時(shí)在轉(zhuǎn)正后制定出我新的奮斗目標(biāo),以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn),向同事學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),掌握新理論,適應(yīng)新要求,取長補(bǔ)短,共同進(jìn)步,不斷提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成業(yè)務(wù)全面的新型人才。

現(xiàn)試用期已滿,根據(jù)我行的規(guī)定,我提出申請轉(zhuǎn)為正式員工。懇請領(lǐng)導(dǎo)給予我按期轉(zhuǎn)正,我將珍惜機(jī)會(huì),認(rèn)真履職,以積極向上的工作作風(fēng),為建設(shè)銀行不斷發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。

此致

敬禮!

申請人:xuexila

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