格力空調(diào)怎么維修

格力空調(diào)怎么維修

　　我們只知道格力空調(diào)十分好，卻沒有注意到越是好是空調(diào)就越是應(yīng)該注重維修保養(yǎng)，但我們又不是專業(yè)人士，要怎么去維修呢?那么就和學(xué)習(xí)啦小編一起來(lái)看一下格力空調(diào)維修方法以及其維修價(jià)格吧!

　　格力空調(diào)維修方法

　　空氣過(guò)濾器內(nèi)積塵多，使通風(fēng)口被異物堵塞，應(yīng)該定期把空氣過(guò)濾網(wǎng)取下來(lái)清洗;開機(jī)后室內(nèi)溫度很冷仍然不停機(jī)，可以查看是否把溫控開關(guān)專職最右端的最低點(diǎn)，如果是就把它調(diào)回來(lái);溫控失靈，那就應(yīng)該把溫控器換了。

　　格力空調(diào)維修價(jià)格

　　關(guān)于格力空調(diào)維修價(jià)格具體如下：拆機(jī)70元;移機(jī)150元;維修費(fèi)一般都是60元起，再加上人工和配件費(fèi)用;連接管80—100元每米;加氟是100元左右。一般裝機(jī)拆機(jī)都包含了人工費(fèi)的，但如果維修地點(diǎn)超過(guò)了10公里就要加收服務(wù)費(fèi)，具體價(jià)格應(yīng)與維修師傅具體協(xié)商。

　　格力空調(diào)簡(jiǎn)介

　　國(guó)產(chǎn)的還是選格力，這是大眾對(duì)格力空調(diào)的評(píng)價(jià)。首先是格力這個(gè)品牌好，近幾年通過(guò)創(chuàng)新技術(shù)，在空調(diào)的節(jié)能發(fā)面實(shí)現(xiàn)了巨大的成功，整個(gè)公司也處于發(fā)展的高峰期;其次，機(jī)子本身質(zhì)量可靠，受到市場(chǎng)好評(píng)，樹立了良好的形象;最后，格力的售后服務(wù)也不錯(cuò)，讓人買得安心，用得放心。先讓我們一起了解一下格力空調(diào)維修方法吧。

　　格力空調(diào)維修服務(wù)

　　宗旨與體系

　　服務(wù)宗旨：用戶滿意!

　　服務(wù)理念：用戶的每一件小事，都是格力的大事

　　請(qǐng)您在郵件中寫明以下信息：

　　用戶姓名，聯(lián)系電話，所購(gòu)機(jī)型 2.安裝地址

　　3·購(gòu)買商店，安裝維修點(diǎn) 4.投訴內(nèi)容或故障現(xiàn)象

　　家用空調(diào)服務(wù)體系

　　(一)產(chǎn)品 三包政策

　　包修政策

　　2008年度家用空調(diào)(制冷量小于或等于1400W)、除濕機(jī)包修政策為整機(jī)包修六年。

　　2005年1月1日-2007年12月31日購(gòu)買的家用空調(diào)器整機(jī)包修六年。

　　2005年1月1日之前所購(gòu)買的家用空調(diào)器的包修政策：按其當(dāng)年的包修規(guī)定執(zhí)行。

　　以下情況之一的不屬于包修范圍，特約服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)可按本手冊(cè)有關(guān)規(guī)定實(shí)行收費(fèi)維修：

　　1 消費(fèi)者因使用、維護(hù)、保管不當(dāng)造成損壞的;

　　2 非格力電器指定的特約服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)所安裝、維修造成損壞的(包括消費(fèi)者自行安裝或拆動(dòng)維修的);

　　3 無(wú)包修憑證及有效發(fā)票或有效購(gòu)買憑證的;

　　4 有效憑證、包修憑證不符或涂改的;

　　5 因不可抗拒的自然災(zāi)害或使用環(huán)境惡劣造成損壞的;

　　6 處理品、已超過(guò)包修期的產(chǎn)品。

　　包換政策。

　　按國(guó)家規(guī)定的三包期限，在包修期內(nèi)，符合下列條件，而且用戶拒絕維修時(shí)，可以換機(jī)。

　　1產(chǎn)品自售出之日起15日內(nèi)，發(fā)生主要性能故障，不能正常工作的，可以換機(jī);

　　2按國(guó)家規(guī)定的三包期限，在包修期內(nèi)，主要性能故障連續(xù)維修二次，不能正常工作的，可以換機(jī)，并按國(guó)家三包規(guī)定，重新起算包修期限(僅限更換部分)。

　　3、包退政策

　　按國(guó)家規(guī)定的三包期限，符合下列條件，而且用戶拒絕維修或換機(jī)時(shí)，可以退機(jī)。

　　1產(chǎn)品自售出之日起10日內(nèi)，發(fā)生主要性能故障，如壓縮機(jī)故障、換熱器內(nèi)漏等,可以退機(jī)。

　　2自售出之日起一年以內(nèi)，連續(xù)二次以上仍無(wú)法修好(指主要性能)用戶堅(jiān)持退機(jī)的。

　　對(duì)退機(jī)折舊費(fèi)規(guī)定：

　　對(duì)于不符合退機(jī)條件，但用戶堅(jiān)持要求退機(jī)的，自購(gòu)機(jī)之日起，按國(guó)家三包規(guī)定每日1‰核收折舊費(fèi)，其中應(yīng)當(dāng)扣除維修占用和待修的時(shí)間。

　　對(duì)于退機(jī)或換機(jī)所置換下來(lái)的舊機(jī)，如有修復(fù)價(jià)值的，必須確保維修后機(jī)器質(zhì)量及性能達(dá)到產(chǎn)品出廠質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并嚴(yán)格按處理品實(shí)行處理。

　　(二)免費(fèi)安裝政策

　　免費(fèi)安裝范圍

　　格力電器家用空調(diào)，包括分體式、立柜式、吊頂式、天井式空調(diào)均實(shí)行免費(fèi)安裝。安裝須在用戶購(gòu)機(jī)之時(shí)起24小時(shí)內(nèi)完成。免費(fèi)安裝費(fèi)用由特約服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)按《安裝費(fèi)結(jié)算管理制度》要求向格力電器結(jié)算，不得向用戶收取，但下列情況可與用戶協(xié)商好后額外收費(fèi)：

　　1 需加長(zhǎng)連接管;

　　2 超過(guò)四樓在墻外進(jìn)行施工(在陽(yáng)臺(tái)施工不另行收費(fèi));

　　3 在厚度超過(guò)120mm 的鋼筋水泥墻上鉆洞和超過(guò)1個(gè)以上的墻洞;

　　4 搬拆移位重安裝的;

　　5 安裝鐵架等所有材料費(fèi)。

　　下列情況實(shí)行收費(fèi)安裝：

　　1 安裝窗式空調(diào)器;

　　2 移動(dòng)空調(diào)鉆排氣口洞;

　　3 無(wú)有效發(fā)票或有效購(gòu)買憑證，又無(wú)免費(fèi)安裝憑證、無(wú)條形碼的。

　　注：對(duì)被抽取安裝結(jié)算條形碼的情況，若空調(diào)上有條形碼的可以免費(fèi)安裝，并記錄條形碼。如機(jī)器上的條形碼也被撕去的情況，則不能實(shí)行免費(fèi)安裝。由用戶向購(gòu)買商店協(xié)商，協(xié)商未果的應(yīng)及時(shí)向銷售公司申報(bào)情況

　　商用空調(diào)服務(wù)體系

　　(一)包修內(nèi)容

　　在符合包修條件的前提下用戶可享受免費(fèi) 修理、更換零配件的服務(wù)。

　　(二)包修期限

　　格力電器 商用空調(diào)產(chǎn)品包修期自機(jī)組調(diào)試驗(yàn)收合格之日起計(jì)算，整機(jī)包修18個(gè)月，或者自機(jī)組進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)收之日起計(jì)算，整機(jī)包修21個(gè)月，以先到期為準(zhǔn)。

　　機(jī)組調(diào)試驗(yàn)收合格之日以《格力商用空調(diào)機(jī)組驗(yàn)收表》中的驗(yàn)收日期為準(zhǔn);機(jī)組進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)收確認(rèn)之日以《格力商用空調(diào)機(jī)組進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)收記錄表》中的驗(yàn)收日期為準(zhǔn)。

　　(三)包修憑證

　　在包修期內(nèi)的產(chǎn)品出現(xiàn)故障，用戶須憑產(chǎn)品包修憑證(購(gòu)買憑證、包修卡、商用空調(diào)進(jìn)場(chǎng)或驗(yàn)收表)包修，如無(wú)包修憑證，不享受免費(fèi)包修服務(wù)，特約服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)可按本手冊(cè)有關(guān)規(guī)定實(shí)行收費(fèi)維修。

　　(四)包修范圍

　　包修期內(nèi)的商用空調(diào)在正常使用情況下，因機(jī)組本身質(zhì)量問題引起的維修，屬免費(fèi)包修范圍。

　　(五)以下情況之一的不屬于包修范圍，但可實(shí)行收費(fèi) 維修:

　　1、在機(jī)組運(yùn)輸、進(jìn)場(chǎng)、就位、安裝過(guò)程中造成的損壞,由提貨、運(yùn)輸或施工單位各負(fù)其責(zé);

　　2、在調(diào)試過(guò)程中，因調(diào)試單位調(diào)試不當(dāng)造成的損壞,由調(diào)試單位負(fù)一切責(zé)任; 3、調(diào)試驗(yàn)收完畢,機(jī)組交付使用后,因使用單位不按隨機(jī)使用說(shuō)明書操作、維護(hù)、保管造成的損壞,由使用單位負(fù)一切責(zé)任;

　　4、因使用單位或非格力電器授權(quán)服務(wù)單位移動(dòng)、拆卸及維修造成的損壞,由使用單位負(fù)一切責(zé)任;

　　5、無(wú)完整的包修憑證或包修憑證被涂改的;

　　6、因自然災(zāi)害等 不可抗力因素造成的損壞;

　　選購(gòu)安裝

　　根據(jù)自家的房型結(jié)構(gòu)，選擇合適的家用格力 空調(diào)。

　　根據(jù)所用房匹配的電源 220v或 380v，選擇家用格力空調(diào)。

　　根據(jù)房間的用途和功能，選擇家用格力空調(diào)的能量控制。

　　注意家用格力空調(diào)機(jī)組的品牌，一家要選擇有生產(chǎn)基地的廠家，從而使服務(wù)有保證。

　　設(shè)計(jì)安裝家用格力空調(diào)，必須考慮家庭裝潢的效果，做到美觀、協(xié)調(diào)。

　　家用格力 空調(diào)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和分配，必須有格力空調(diào)專業(yè)人員把關(guān)。

　　安裝人員必須經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn)，有廠家認(rèn)可，方能施工操作。

　　安裝配套材料必須有質(zhì)保證書、性能測(cè)試報(bào)告，以確保質(zhì)量的穩(wěn)定。