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銀行卡被盜刷該怎么辦

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  現(xiàn)如今每個人的生活都離不開銀行卡,而萬一銀行卡被盜刷了該怎么辦呢?難道只能看著錢白白地打水漂嗎?下面是學習啦小編帶來關于銀行卡被盜刷該的內容,希望能讓大家有所收獲!

  銀行卡被盜刷該的做法分析

  1、本人把銀行卡給其熟知的人使用導致出現(xiàn)被盜刷情況

  儲戶和銀行之間存在合法有效的合同關系。銀行應保障儲戶的合法權益不受侵犯,儲戶對銀行賬戶信息和密碼保管不慎,與銀行的安全保障系統(tǒng)不能正確識別偽卡,共同造成了存款被盜,雙方均應承擔相應的民事責任。

  儲戶賬戶內存款被人使用偽卡取走,主要原因在于銀行未能盡到保護儲戶存款及交易安全的義務,未能識別假卡。銀行對儲戶存款被盜取存在重大過錯,理應承擔違約責任。但是,犯罪嫌疑人制作偽卡需要取得卡內的賬戶信息資料,其在ATM機上還需密碼方可取款。而儲戶的銀行卡密碼系由儲戶自行設定,其亦負有妥善保管銀行卡及密碼等賬戶信息的義務。儲戶將銀行卡及密碼交給其熟知的人使用,違反了儲戶與銀行之間關于不得轉讓或轉借銀行卡的約定。儲戶未能對銀行賬戶信息及密碼盡妥善保管義務,亦是造成銀行卡被克隆的原因之一。因此,儲戶也應自負相應的責任。

  2、消費過程中,店員盜竊卡信息,以致銀行卡被盜刷

  對儲戶而言,其在相應消費場所內正常刷卡消費,銀行卡信息和密碼卻被犯罪嫌疑人惡意盜取。此時,銀行卡信息和密碼被盜的過錯應歸咎于商家的管理疏漏,儲戶自身并無任何過錯。

  因儲戶提起的合同違約之訴,根據(jù)合同相對性原則,即使因第三方責任引起的違約,仍應由合同當事人即銀行負違約賠償責任,即銀行應當就其錯誤支付造成儲戶損失承擔全部的賠償責任。當然,被告賠償損失后,有權要求相關責任方就其損失承擔相應的責任。

  3、卡在身上錢沒了,銀行負全責

  銀行作為發(fā)放銀行卡的專業(yè)金融機構,有保障儲戶存款安全的義務。由于銀行對銀行卡和ATM機安全管理疏于維護,其ATM機無法識別偽卡,導致儲戶銀行卡內資金損失,銀行對此應承擔違約責任,賠償儲戶全部經(jīng)濟損失。

  銀行卡被盜刷法院判決

  法院審理認為,本案中,肖先生身在長沙,銀行卡在身上,卻被他人遠在無錫的ATM機上刷卡取款,如此過程應當認定系銀行卡的防偽技術不夠所致。因此認定銀行對肖先生儲蓄卡內的資金沒有履行安全保障義務,構成違約。銀行主張肖先生沒有履行密碼保管義務,但沒有提供充分的證據(jù)證明,因此不予采納。

  最終,芙蓉區(qū)人民法院判決銀行賠償肖先生的全部損失19810元,并按照相應的銀行利率賠償遭盜刷后的利息損失。

  銀行卡被盜刷首先要做的事情

  1、首先應保存銀行發(fā)送的短信提醒;

  然后找最近的銀行在最短的時間里使用自己辦理的銀行卡進行存、取款操作,以此證明該銀行卡在被盜刷時真卡在自己手中;

  2、之后再向公安機關報案,這樣在向銀行主張權利時才有據(jù)可查。

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