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24小時(shí)自助銀行詳情介紹

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24小時(shí)自助銀行詳情介紹

  24小時(shí)自助銀行又稱“無人銀行”、“電子銀行”,它屬于銀行業(yè)務(wù)處理電子化和自動化的一部分,是在國外興起的一種現(xiàn)代化的銀行服務(wù)方式。下面是學(xué)習(xí)啦小編整理的一些關(guān)于24小時(shí)自助銀行詳情介紹的相關(guān)資料。供你參考。

  24小時(shí)自助銀行的功能介紹

  1)自動提款機(jī)。自動提款機(jī)就是我們常說的ATM,如果從英文Automatic Teller Machine直接翻譯過來應(yīng)該是自動柜員機(jī),但是為了與自動存款機(jī)相對照,所以文章中稱它為自動提款機(jī)。它是最普遍的自助銀行設(shè)備,最主要的功能就是提供最基本的一種銀行服務(wù),即出鈔交易。在自動提款機(jī)上也可以進(jìn)行賬戶查詢、密碼修改等業(yè)務(wù)。

  2)自動存款機(jī)。自動存款機(jī)能實(shí)時(shí)將客戶的現(xiàn)金存入賬戶,這種功能其實(shí)就是自動取款的反向操作。在存款過程中,自動存款機(jī)能自動識別面值并判斷真?zhèn)???蛻舸婵钅軐?shí)時(shí)入賬,并可以馬上查詢到交易處理結(jié)果,不必?fù)?dān)心交易過程中出現(xiàn)意外問題。

  3)存折補(bǔ)登機(jī)。存折補(bǔ)登機(jī)是一種方便客戶存折更新需要的自助服務(wù)終端設(shè)備。通過存折感受器和頁碼讀取設(shè)備的配合,實(shí)現(xiàn)自動打印和向前、向后自動翻頁。客戶將存折放入補(bǔ)登機(jī)后,設(shè)備自動從存折上的條碼和磁條中讀取客戶的賬戶信息,然后將業(yè)務(wù)主機(jī)中的客戶信息打印到存折上,打印結(jié)束后,設(shè)備會發(fā)出聲音提示客戶取走存折。

  4)多媒體查詢機(jī)。多媒體查詢機(jī)利用觸摸屏技術(shù)提供設(shè)備說明、操作指導(dǎo)、金融信息、業(yè)務(wù)查詢等多種服務(wù)。其中包括外匯牌價(jià)、存貸款利率等信息。不少自助銀行還都配有大屏幕及時(shí)提供各類公共信息的查詢。

  5)外幣兌換機(jī)。在機(jī)場和商業(yè)圈的自助銀行里,我們經(jīng)??梢钥吹酵鈳艃稉Q機(jī)。其主要服務(wù)對象為外國游客和有外匯收入的居民。外幣兌換機(jī)能識別多種不同的貨幣,在兌換過程中自動累計(jì)總數(shù),然后按照匯率進(jìn)行兌換。各家銀行的自助銀行的設(shè)備和功能不一樣,就算是同一家銀行,也會在不同地點(diǎn)的自助銀行內(nèi)擺放不同的設(shè)備,提供不同功能的服務(wù)。一些自助銀行還提供信用卡對賬單打印功能,將信用卡插入,按照提示就可以打印一張對賬單。還有轉(zhuǎn)賬服務(wù),一般都只能提供同城賬戶的轉(zhuǎn)賬服務(wù)。一些自助銀行還提供電話機(jī),直接接通到各自銀行的電話服務(wù)系統(tǒng)。

  6)外匯買賣、銀證轉(zhuǎn)賬。在這方面,民生銀行和招商銀行的自助銀行勝出。但客戶必須首先在這兩家銀行的營業(yè)柜臺辦理交易開通手續(xù)。招商銀行和民生銀行的自助銀行提供外匯牌價(jià)和利率等綜合信息的查詢,客戶可以根據(jù)這些信息,通過自助銀行終端進(jìn)行外匯買賣交易。點(diǎn)擊自動柜員機(jī)屏幕上的“個人外匯買賣”項(xiàng)目,選擇相關(guān)的幣種,輸入交易金額,按照指示一步步操作下去即可。招商銀行和民生銀行自助終端還能提供證券、基金業(yè)務(wù)的服務(wù),但不能進(jìn)行買賣操作,只能資金轉(zhuǎn)賬。

  7)繳納公用事業(yè)費(fèi)。當(dāng)前不少銀行的自助終端都能提供公用事業(yè)費(fèi)的繳納服務(wù)。用戶只需將存折或借記卡插入或輸入卡折的號碼、密碼,然后將帶條形碼的公用事業(yè)繳費(fèi)單對準(zhǔn)機(jī)器紫外線端口掃描,機(jī)器就會自動將賬戶內(nèi)的對應(yīng)資金扣除,繳費(fèi)即刻成功。建設(shè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、工商銀行和交通銀行都能提供該項(xiàng)服務(wù)。

  24小時(shí)自助銀行的自助業(yè)務(wù)

  這幾年,自助銀行發(fā)展得非常迅速,各家銀行的自助服務(wù)設(shè)備不斷出現(xiàn)在商業(yè)鬧市區(qū)、商務(wù)辦公區(qū),還有居民住宅區(qū),它們的出現(xiàn)打破了時(shí)間和空間的限制,用戶可以在 24小時(shí)里享受全天候的金融服務(wù)。

  自助銀行是比往年來商業(yè)銀行為滿足客戶的理財(cái)需求而進(jìn)行的金融創(chuàng)新的成果,它借助現(xiàn)代化的自助服務(wù)設(shè)備,為客戶提供方便、高效的多種金融服務(wù),屬于銀行柜臺業(yè)務(wù)處理電子化與自動化的一部分。有關(guān)“自助銀行”,國內(nèi)外有許多稱呼:“無人銀行”,“電子銀行”,“自助理財(cái)中心”等,由于“無人銀行”等一些語義間并非十分貼切,因此我們認(rèn)為稱作“自助銀行”較為合適。簡單地講,“自助銀行”是指:借助科技手段為銀行客戶提供自助服務(wù)的銀行機(jī)構(gòu)。

  銀行的設(shè)備

  自助銀行設(shè)備一般包括:自動存取款機(jī)、自動存款機(jī)、自動取款機(jī)、多媒體信息查詢系統(tǒng)、全自動保管箱和夜間金庫等。此外還有外幣自動兌換機(jī)、存折自動打印機(jī)、IC卡圈存機(jī)、電話銀行自助理財(cái)服務(wù)、點(diǎn)鈔機(jī)、驗(yàn)鈔機(jī)等。自助銀行設(shè)備功能

  自動存取款機(jī)為目前世界上最先進(jìn)的自動柜員機(jī),它集現(xiàn)金存取款于一身,并且可以辦理繳納費(fèi)用業(yè)務(wù),極大地方便了客戶;自動存款機(jī)提供存款服務(wù)。自動取款機(jī)提供取款、繳納費(fèi)用、查詢余額和修改密碼服務(wù);多媒體自動終端可以全方位介紹金融知識和銀行業(yè)務(wù)信息,并可查詢、打印所有帳戶的歷史交易明細(xì),繳納各種費(fèi)用,辦理卡間轉(zhuǎn)帳、卡內(nèi)轉(zhuǎn)帳、外匯買賣、銀證轉(zhuǎn)帳、質(zhì)押貸款、國債買賣、提醒服務(wù)、打印發(fā)票、口頭掛失等業(yè)務(wù);全自動保管箱則提供自助式保管箱服務(wù),客戶存取物品不受時(shí)間限制,亦無須銀行人員陪同,也能確??蛻綦[私;事先申請夜間金庫業(yè)務(wù),則能24小時(shí)自由存放現(xiàn)金或物品。

  自助服務(wù)

  如網(wǎng)上銀行、電話銀行、手機(jī)銀行、家居銀行等。

  網(wǎng)上銀行

  網(wǎng)上銀行是指銀行通過因特網(wǎng)平臺設(shè)立銀行網(wǎng)站為銀行提供各種金融業(yè)務(wù)的網(wǎng)上服務(wù)系統(tǒng)。功能:不但可實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上查詢、轉(zhuǎn)賬結(jié)算、繳費(fèi)、匯兌、掛失、咨詢、投訴等銀行傳統(tǒng)業(yè)務(wù),更可以開展存折炒股、個人外匯實(shí)盤買賣、消費(fèi)信貸、電子信用證等新興業(yè)務(wù)。電話銀行是集計(jì)算機(jī)、通信、多媒體等先進(jìn)技術(shù)于一身的新型銀行服務(wù)系統(tǒng)??蛻糁恍柰ㄟ^電話,便可足不出戶,辦理多種銀行業(yè)務(wù)。

  功能:通過電話,向客戶提供賬戶余額查詢、信息查詢、更改密碼、轉(zhuǎn)賬、繳費(fèi)等自助服務(wù)。

  手機(jī)銀行服務(wù)

  英文名稱是Mobile Banking Service,是指通過移動通訊網(wǎng)絡(luò)將客戶的移動電話連接至銀行,實(shí)現(xiàn)通過手機(jī)界面直接完成各種金融業(yè)務(wù)的服務(wù)系統(tǒng),是將貨幣電子化與移動通信業(yè)務(wù)相結(jié)合的嶄新的服務(wù)方式。功能:使客戶隨時(shí)隨地實(shí)現(xiàn)查詢、掛失、轉(zhuǎn)賬、繳費(fèi)、證劵服務(wù)、外匯實(shí)盤買賣、理財(cái)秘書等金融服務(wù)。

  家居銀行

  家居銀行是在有線電視視訊寬帶網(wǎng)基礎(chǔ)上,以電視機(jī)與機(jī)頂盒為客戶終端實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)、辦理銀行業(yè)務(wù)。與網(wǎng)上銀行相比,家居銀行更為貼近普通大眾的生活,用戶無需購置電腦、不用忍受擁擠的網(wǎng)上塞車,一經(jīng)開通,即可在家中通過電視機(jī),完成多項(xiàng)銀行業(yè)務(wù),還可了解到海外最新金融信息動態(tài),從而體驗(yàn)一種更為時(shí)尚、方便的理財(cái)方式。

  自助貸款

  您如果是招行“一卡通”客戶,可在與招行簽署協(xié)議后,以存入招行一卡通內(nèi)的自有本外幣定期儲蓄存款作質(zhì)押,通過電話銀行、網(wǎng)上銀行和自助終端等自助設(shè)備向招行申請獲得貸款并可通過以上渠道自助還款。

  貸款條件

  借款人在向招行申請開通自助貸款功能后,以本人“一卡通”內(nèi)的整存整取和存本取息兩類定期存款向招行申請質(zhì)押貸款。當(dāng)前招行接受人民幣、美元、港幣、日元四個幣種的定期儲蓄存款作質(zhì)押。

  24小時(shí)自助銀行的安全使用常識

  1、使用自助設(shè)備時(shí),注意后面的人有沒有站在一米線外的安全位置,還是站在您背后偷窺您的賬號、密碼

  2、有陌生人跟您說話或干擾您時(shí),尤其要注意先取回卡、現(xiàn)金和交易憑條

  3、千萬不要向任何來歷不明的賬戶轉(zhuǎn)款

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