直銷到底是什么怎么回事兒

直銷到底是什么怎么回事兒

　　大家了解直銷嗎?直銷跟傳銷一樣嗎?下面就來(lái)介紹什么是直銷。

　　一、直銷的概述

　　直銷(Direct Selling)，按世界直銷聯(lián)盟的定義，直銷指以面對(duì)面且非定點(diǎn)之方式，銷售商品和服務(wù)，直銷者繞過(guò)傳統(tǒng)批發(fā)商或零售通路，直接從顧客接收訂單。直銷是指直銷企業(yè)招募直銷員，由直銷員在固定營(yíng)業(yè)場(chǎng)所之外直接向最終消費(fèi)者(以下簡(jiǎn)稱消費(fèi)者)推銷產(chǎn)品的經(jīng)銷方式所謂直銷就是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷-產(chǎn)品銷售會(huì)，是指直銷企業(yè)招募直銷員，由直銷員在固定營(yíng)業(yè)場(chǎng)所之外直接向最終消費(fèi)者(簡(jiǎn)稱消費(fèi)者)推銷產(chǎn)品的經(jīng)銷方式。它的經(jīng)營(yíng)方式是是21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)向前發(fā)展的必然趨勢(shì)。

　　直銷，是指直銷企業(yè)招募直銷員，由直銷員在固定營(yíng)業(yè)場(chǎng)所之外直接向最終消費(fèi)者推銷產(chǎn)品的經(jīng)銷方式。所謂固定營(yíng)業(yè)場(chǎng)所之外是指沒(méi)有固定的銷售地點(diǎn)，不屬公司正式職員，形式分散、自由，利用直銷員的人際關(guān)系即親戚朋友進(jìn)行銷售。

　　二、直銷的起源

　　我國(guó)直銷

　　直銷起源于中國(guó)的清末民初!有史料記載，早在1929年中國(guó)內(nèi)地的王星記扇莊的第二代當(dāng)家王子清就曾用一種類似直銷的方式招攬生意：無(wú)論什么人只要給王星記介紹業(yè)務(wù)，均可得到成交額中的5%~10%的傭金。這是世界上最早有史料記載的直銷，也是直銷的起源!

　　現(xiàn)代直銷

　　現(xiàn)代直銷起源于美國(guó)，直銷最早的萌芽始于20世紀(jì)50年代，由猶太人卡撒貝創(chuàng)立。隨著信息化社會(huì)的迅速發(fā)展和人們圖求方便快捷購(gòu)物心理而興起?，F(xiàn)在直銷幾乎遍及全球所有市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)成熟和發(fā)達(dá)的國(guó)家。雖然直銷可說(shuō)是人類最早的商業(yè)配銷方式，但是直銷并沒(méi)有被人好好的了解，至今對(duì)直銷的定義一直沒(méi)有定論，原因是直銷這種模式被分為了兩大類。

　　三、直銷的分類

　　第一類狹義直銷

　　所謂狹義直銷就是產(chǎn)品生產(chǎn)商、制造商、進(jìn)口商通過(guò)直銷商(兼消費(fèi)者)以面對(duì)面的方式將產(chǎn)品銷售給消費(fèi)者，含單層直銷和多層直銷。

　　單層直銷有20%的直銷公司使用。多層直銷則有80%的直銷公司在使用。單層次直銷即介紹提成模式，例如保險(xiǎn)公司、期貨公司的經(jīng)紀(jì)人都是無(wú)工資的，靠自己人際關(guān)系銷售產(chǎn)品并獲得提成，但開(kāi)發(fā)的顧客沒(méi)有成為銷售人員，沒(méi)形成層級(jí)結(jié)構(gòu)，因此這是合法的

　　多層直銷是根據(jù)公司的獎(jiǎng)勵(lì)制度，直銷商(兼消費(fèi)者)除了將公司的產(chǎn)品或服務(wù)銷售給消費(fèi)者之外，還可以吸收、輔導(dǎo)、培訓(xùn)消費(fèi)者成為他的下級(jí)直銷商，他則成為上線直銷商，上級(jí)直銷商可以根據(jù)下級(jí)直銷商的人數(shù)、代數(shù)、業(yè)績(jī)晉升階級(jí)，并獲得不同比例的獎(jiǎng)金。(解釋：直銷員開(kāi)發(fā)出的顧客又能成為銷售人員，組成了一個(gè)層次網(wǎng)絡(luò)，從而實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)計(jì)酬)

　　第二類直復(fù)營(yíng)銷

　　直復(fù)營(yíng)銷,這種模式也叫直效營(yíng)銷，產(chǎn)品生產(chǎn)商、制造商、進(jìn)口商通過(guò)媒體(郵寄DM、電視購(gòu)物頻道、因特網(wǎng))將產(chǎn)品或者咨詢傳遞給消費(fèi)者。直復(fù)營(yíng)銷中的“直”，是指不通過(guò)分銷商直接銷售給消費(fèi)者，“復(fù)”字是指企業(yè)與顧客之間的交互，顧客對(duì)企業(yè)營(yíng)銷努力有一個(gè)明確的回復(fù)(買與不買)，企業(yè)對(duì)可統(tǒng)計(jì)到的明確的回復(fù)數(shù)據(jù)，由此對(duì)以往的營(yíng)銷效果作出評(píng)價(jià)。

　　四、直銷與傳銷的區(qū)別

　　區(qū)別一：有無(wú)入門費(fèi)

　　非法傳銷往往收取入門費(fèi)、會(huì)員費(fèi)之類的，費(fèi)用高低不等，形式變化多樣、手段不斷“創(chuàng)新”。如一些非法傳銷公司會(huì)收取硬性的入門費(fèi)，數(shù)額在三五百到千元不等。當(dāng)然還有一些“聰明”的非法傳銷公司，他們會(huì)有其他的變通形式，比如：以入門認(rèn)購(gòu)產(chǎn)品為由來(lái)收取幾百到千元不等的費(fèi)用。據(jù)了解，這些非法傳銷企業(yè)參加者通過(guò)繳納入門費(fèi)或以認(rèn)購(gòu)商品等變相繳納入門費(fèi)的方式，取得加入、介紹或發(fā)展他人的資格，并以此獲得回報(bào)。而在正規(guī)的直銷公司是沒(méi)有這一塊費(fèi)用的，正規(guī)的直銷公司及其員工的收入來(lái)源主要來(lái)自真實(shí)產(chǎn)品的銷售。

　　區(qū)別二：有無(wú)依托優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)行為

　　這也是非法傳銷公司和直銷企業(yè)的一個(gè)根本區(qū)別，非法傳銷公司往往依托的產(chǎn)品是無(wú)價(jià)值但價(jià)格高的產(chǎn)品，一套只值幾十塊錢的化妝品可以標(biāo)價(jià)為幾百甚至上千元。而規(guī)范直銷企業(yè)的產(chǎn)品標(biāo)價(jià)則物有所值。

　　區(qū)別三：產(chǎn)品是否合法流通

　　非法傳銷企業(yè)不過(guò)是個(gè)“聚眾融資”游戲，高額的入門費(fèi)加上無(wú)法在市場(chǎng)中流通的低質(zhì)高價(jià)產(chǎn)品，不會(huì)維持太長(zhǎng)時(shí)間。他們的銷售方式是采取讓入門的所有銷售代表(或銷售員)都要認(rèn)購(gòu)他們所說(shuō)的產(chǎn)品，但這些產(chǎn)品不在市場(chǎng)上流通，只作為拉進(jìn)下一個(gè)銷售人員的樣本或者宣傳品。最后的局面是所有銷售人員人手一份，產(chǎn)品根本沒(méi)有在市場(chǎng)中流通或者銷售，銷售產(chǎn)品只是一個(gè)“幌子”，并且這些非法傳銷公司的組織者的收益主要也來(lái)自參加者繳納的入門費(fèi)或認(rèn)購(gòu)商品等方式變相繳納的費(fèi)用。

　　因?yàn)楫a(chǎn)品不流通，組織者多半利用后參加者所繳付的部分費(fèi)用支付先參加者的報(bào)酬維持運(yùn)作，因而參與者在剛開(kāi)始的時(shí)候還看到公司運(yùn)作“很正常”、“很健康”。但直銷企業(yè)則完全相反，一方面企業(yè)產(chǎn)品要求質(zhì)量好，另一方面，產(chǎn)品在市場(chǎng)上的銷售也比較好。對(duì)于直銷企業(yè)而言，產(chǎn)品優(yōu)良與否是決定產(chǎn)品銷量的根本原因，因?yàn)楫a(chǎn)品的流通渠道是由生產(chǎn)廠家通過(guò)營(yíng)銷代表到顧客手中的，中間沒(méi)有其他環(huán)節(jié)，并且少有廣告。

　　區(qū)別四：有無(wú)退貨等相關(guān)保障制度

　　據(jù)了解，非法傳銷公司的產(chǎn)品一旦銷售就無(wú)法退換，或者想方設(shè)法給退貨顧客設(shè)置障礙。這一點(diǎn)在直銷企業(yè)中完全不同。凡是正規(guī)的直銷企業(yè)都會(huì)為顧客提供完善的購(gòu)貨保障。比如給一般顧客承諾在購(gòu)貨后7天內(nèi)退回仍具有銷售價(jià)值的產(chǎn)品，可獲100%現(xiàn)金退款。對(duì)于優(yōu)質(zhì)顧客有的直銷企業(yè)還有更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和承諾等。

　　區(qū)別五：人員結(jié)構(gòu)呈“金字塔”式

　　以拉人頭來(lái)實(shí)現(xiàn)獲取收益的非法傳銷公司，在銷售人員的結(jié)構(gòu)上往往呈現(xiàn)為“金字塔”式，這樣的銷售結(jié)構(gòu)導(dǎo)致誰(shuí)先進(jìn)來(lái)誰(shuí)在上，同時(shí)先參加者從發(fā)展下線成員所繳納的入門費(fèi)中獲取收益，且收益數(shù)額由其加入的先后順序決定，其后果是先加入者永遠(yuǎn)領(lǐng)先于后來(lái)者。這種不可超越性在直銷公司就不存在，在直銷企業(yè)中無(wú)論參與者加入先后在收益上表現(xiàn)為“多勞多得”，是一種“按勞分配”的行為。

　　區(qū)別六：有無(wú)正式、正規(guī)的店鋪經(jīng)營(yíng)

　　我國(guó)經(jīng)歷了1998年全面整頓金字塔式傳銷后，很多外來(lái)直銷企業(yè)紛紛轉(zhuǎn)型。從那時(shí)起，“店鋪雇傭推銷員”的模式就成了規(guī)范直銷企業(yè)的主要銷售模式。這種特殊的直銷經(jīng)營(yíng)方式，讓推銷員歸屬到店，這樣不僅與公司關(guān)系直接而且還便于管理。非法傳銷企業(yè)往往停留在發(fā)展人員、組織網(wǎng)絡(luò)從事無(wú)店鋪的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)狀態(tài)。直至今天，有無(wú)店鋪仍然是我國(guó)市場(chǎng)上區(qū)分非法傳銷和直銷的一個(gè)直觀區(qū)別。當(dāng)然，也要警惕利用店鋪洗白而從事非法傳銷的企圖。

　　通過(guò)這篇文章是否對(duì)直銷有了更深入的了解呢?趕快學(xué)起來(lái)吧。