如何建設電商型企業(yè)網站_電商型企業(yè)網站建設的步驟方法
傳統(tǒng)電商企業(yè)網站建設微商城如今已十分普遍,那么電商企業(yè)網站建設有哪些優(yōu)勢呢?下面由學習啦小編為大家整理的電商企業(yè)網站建設,希望大家喜歡!
電商型企業(yè)網站建設
一、建設微商城的背景
1、微信這個大型社交平臺已經累積了越來越多的用戶,這讓不少企業(yè)商家看到了基于微信平臺的朋友圈商業(yè)經濟,進而開始做微信營銷。隨著微信發(fā)展的逐漸火爆,微信逐漸發(fā)展壯大的用戶群體為商家?guī)砹司薮蟮纳虣C,因此傳統(tǒng)電商企業(yè)要轉戰(zhàn)移動電商,最佳渠道就是建設微商城,而傳統(tǒng)電商企業(yè)則在這方面擁有更多的優(yōu)勢。
2、目前個人獨立微商所存在的一個主要問題就是產品質量的參差不齊、退貨渠道的不暢,在微信朋友圈受到好友推薦購買的商品,遇到對商品不滿意,想要退貨時遭遇了諸多困難,而傳統(tǒng)的電商企業(yè)在微信公眾平臺開發(fā)微商城的話,這一類問題就會緩解很多。
二、傳統(tǒng)企業(yè)建設微商城優(yōu)勢
1、電商企業(yè)的商城網站經營經驗豐富
傳統(tǒng)電商企業(yè)在互聯(lián)網混跡多年,積累了不少商城網站的經營經驗,當下的移動互聯(lián)網時期,傳統(tǒng)電商企業(yè)開發(fā)微信微商城網站只需將原有的運營經驗根據(jù)實際情況應用到移動端,相比于個人微商來說,經驗豐富多了。
2、電商企業(yè)的微商城有完善的售后服務
傳統(tǒng)電商企業(yè)建設微商城主要是為了拓寬商品的銷售渠道,企業(yè)本身就有著較為完善的售后服務,因此傳統(tǒng)電商企業(yè)建設微商城能夠更好地為為微信用戶提供良好的售后服務。
電商企業(yè)網站建設的步驟
一、做好建站前的準備工作
企業(yè)在建立網站前,應明確建設網站的目的,并確定網站需要的功能、規(guī)模以及企業(yè)準備為此而投入的費用,并進行必要的市場分析(目的在于明確并突出自己的優(yōu)勢),然而擬定出初步的網站策劃書(以便于跟專業(yè)公司溝通)。只有通過詳細而周密的準備,才能避免在網站建設中出現(xiàn)的很多問題,使網建工作能順利進行。
二、擬訂網站策劃書
網站策劃是指在網站建設前對市場進行分析(包括企業(yè)自身的市場及網建行業(yè)市場),確定網站建設的目的和功能,并根據(jù)企業(yè)的實際情況和需要,對網站建設中的技術、內容、費用、測試、維護等做出初步的策劃。這不僅對網站建設起到計劃和指導的作用,對網站的內容和維護還起到定位的作用。因此網站策劃書的內容,應盡可能涵蓋網站策劃中的各個方面,一定要寫得科學、認真、實事求是。
看到這里,也許有的朋友會認為“網站策劃方案應該由網建公司提供給企業(yè)”。的確現(xiàn)在很多企業(yè)也是這么要求網建公司的。但實際上這是個錯誤的觀念。為什么呢?原因主要在于以下兩點: 1、任何一個網建公司,在客戶沒有跟它簽訂合同并明確合作意向之前,都不太可能會花很多的時間和精力去對企業(yè)各方面的情況做深入的了解和分析。所以即使提供方案出來,也只可能是大眾化的,很難滿足企業(yè)實際需求及個性化建設要求。
2、網建公司,原則上只是以網絡技術為基礎,將企業(yè)客戶的形象、目的和意圖,完整的展現(xiàn)于網絡之上。而企業(yè)的真實情況及網站建設的真實目的和意圖,只有自己才是最清楚的。因此,網建策劃書應該由企業(yè)提供給網建公司,至少企業(yè)應該以文字的方式,明確表述自己對網站功能、欄目、風格、成本控制等方面的需求;而專業(yè)網建公司需要做的,應該是從技術角度來實現(xiàn)并滿足企業(yè)的需求,當然也應該給予企業(yè)合理的建設性意見,而不是為承接業(yè)務而一味奉承與迎合。
那么,企業(yè)要如何撰寫網站建設策劃書呢?其實也很簡單,就是準備與撰寫兩個步驟。
(一)準備什么?——需要弄清楚的問題。
1、企業(yè)自身所在的行業(yè)狀況是怎樣的?有什么樣的特點?是否需要在網絡上展示自己的形象?是否適合在互聯(lián)網上開展業(yè)務?同行業(yè)的別的企業(yè)是否建站?
2、市場主要競爭者的網站有哪些功能?是何種風格?主要用途是什么?本公司的網站建設是以模仿對手的為主還是個性化建設為主?
3、公司網站建設的核心目的和意義是什么?是順應大流為建站而建站,還是滿足現(xiàn)實需求并兼顧未來發(fā)展?是大投資一步到位,還是小投資分階段性投入再根據(jù)企業(yè)發(fā)展需求逐步升級?網站建成后,是自己維護還是專業(yè)公司代管?建站的資金預算與網站功能要求及規(guī)模需求是否相匹配?當網站功能及形象與公司發(fā)展不吻合時候,是對網站進行改版以滿足需求還是完全推倒重建?網站建設周期要求多長時間?
(二)撰寫什么?——策劃書應有的基本內容
1、建站目的:是為了樹立企業(yè)形象,宣傳產品,進行電子商務,還是建立行業(yè)性網站?是企業(yè)的基本需要還是市場開拓的延伸?
2、網站類型:是企業(yè)型網站(具體又可分為企業(yè)形象型/產品宣傳型/網上營銷型/客戶服務型/電子商務型),還是應用型網站、行業(yè)門戶型網站、電子商務型網站等等?
3、網站功能:需要具備哪些基礎功能?哪些應用功能?哪些可延展功能?是否需要方便以后改版而盡量避免重建?是否需要方便企業(yè)自己管理和維護,以盡量降低后期費用?
4、網站欄目:比如明確需要建立哪些具體欄目?一級欄目及二、三級欄目(層級不應太多,最好不超過三級)各有哪些?導航欄如何設定?......一般的公司網站通常包括的欄目有:公司簡介、企業(yè)動態(tài)、產品介紹、客戶服務、聯(lián)系方式、在線留言等基本內容,具體可以根據(jù)各企業(yè)的實際需求而定。
5、結構布局:主要體現(xiàn)在首頁,一般應考慮主要目標訪問群體的分布地域、年齡階層、網絡速度、閱讀習慣等??捎脠D表的方式明確表示出各欄目的安排及邏輯關系。
6、風格色調:是要清爽淡雅型,還是要個性另類型?是要熱情跳躍型,還是沉穩(wěn)思辯型?......為更好的表明自己的需求和意圖,企業(yè)可以給建站公司提供1~3個基本符合自己喜歡和需求的風格和色調的網站作為參考。我們建議:應符合企業(yè)CI規(guī)范,注意網頁色彩、圖片的應用及版面策劃,保持企業(yè)形象的整體性。
7、表現(xiàn)形式:是順應大流還是獨辟蹊徑?是實惠實用還是為吸引眼球而不計成本?是否需要flash引導頁?
8、費用預算:這是企業(yè)準備在網站建設上投入的資金成本。網站建設的價格一般從幾千元到幾十萬元不等,具體價格一般與功能要求及內容多少是成正比的。其高低通常跟網站需求的功能、規(guī)模大小、內容多少成正比。企業(yè)能明確提供預算,不僅能表明建站的誠意,還可以促進網建公司盡量在企業(yè)預算范圍內實現(xiàn)企業(yè)的需求,同時也讓企業(yè)自己對網站策劃方案的撰寫不會脫離經濟基礎而“隨思緒無限飛揚”。當然,你可以先通過各種渠道,打聽一下同類網站的建設費用情況,以盡量避免預算過高或不足。
三、簽訂網建合同
一般由企業(yè)和網建公司視具體情況而定。簽與不簽以及合作方式簽訂,通常是因人而異的。
電商企業(yè)網站建設的流程
一、單從網站設計來說,網站建設的首要工作就是需要把網站各個功能具體做到一目了然,最怕就是客戶半天都找不到聯(lián)系方式、企業(yè)介紹,這樣要讓客戶怎么相信你,據(jù)網絡營銷研究表明,如果客戶在2分鐘之內找不到你的聯(lián)系方式,那么80%的可能失去了這個客戶,這樣的網站建設就等于擺設,達不到真正盈利了。
二、做好網站建設必須要遵循一定的操作流程,最好做到能實時對話,當客戶訪問企業(yè)網站時對產品或者服務感興趣,客戶想進一步詳細了解,只要點擊交談圖標,即可實現(xiàn)在線實時交流,這對讓潛在客戶變成真正客戶,也對企業(yè)提升服務質量、推廣品牌起到十分重要的作用,這點是應該在網站建設中充分體現(xiàn)出來的。
三、網站建設還必須要明確的一個功能,就是后期的跟蹤調查以及信息的及時反饋,然后才能再進入下一輪的營銷,網站的好處就在其非常便利,除了通過在線的客戶對話了解對方的需求、信息,也可以對訪問者進行IP跟蹤,幫助我們了解潛在客戶所屬區(qū)域哪里居多,有利于網站推廣的工作,而且總結下一步營銷策略,更為重要的是客戶反饋信息,不可以應付了之,要時刻思考:為什么客戶不再用我們的產品,或者為什么受歡迎,只有進行這些有價信息的及時反饋和對自己網站和服務的不斷更新,才能讓自己的網站在營銷市場處于更加有利的位置。
四、最后,企業(yè)網站建設需要根據(jù)客戶群而做出自己的調整,外貿型企業(yè)更多是以全英文式的網站,這是方便面向群體了解企業(yè),然而在世界貿易下降的情況下,國家鼓勵企業(yè)外貿轉內銷,所以企業(yè)網站是否做到雙語版也是眾多網站應該仔細考慮的問題,當然,這只是眾多網站建設中的一個案例,具體的還是要在實踐中來檢驗。