2017年物業(yè)管理優(yōu)秀黨員事跡
身為一名物業(yè)管理黨員,要做好自己的工作,努力學(xué)習(xí),提高自己各方面的能力。以下是學(xué)習(xí)啦小編精心搜集的物業(yè)管理黨員事跡,希望對(duì)你有幫助!
物業(yè)管理黨員事跡篇一
在社會(huì)強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)的大環(huán)境下,傳統(tǒng)與創(chuàng)新碰撞的今天,“優(yōu)秀客服員工”這個(gè)稱號(hào)已不僅僅是技能熟練、吃苦耐勞的詮釋,它更包含著一種銳意改革、大膽創(chuàng)新的勇氣。xx,就是這樣一位在客服行業(yè)風(fēng)浪中傲立潮頭敢于拼搏進(jìn)取的優(yōu)秀客服工作人員。
x_從事客服工作以來(lái),多次被業(yè)主贊賞,受到表彰。成績(jī)與榮譽(yù)的取得,滲透著她的智慧、汗水和心血,也實(shí)現(xiàn)了她扎根xx沃土、立志客服事業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)青春的人生誓言。
三尺前臺(tái)大地可作證
20XX年11月,xx以強(qiáng)大的優(yōu)勢(shì)技能加入xx,開始勤奮地、刻苦地、全面地接受客服專業(yè)考煉。在xx期間,她以迷人的笑臉,熟練的技能,優(yōu)秀的品質(zhì)多次被業(yè)主贊揚(yáng),年9月1號(hào),她調(diào)到金威酈都項(xiàng)目部工作,期間不僅銳意進(jìn)取,同事之間關(guān)系無(wú)比融洽。
從一個(gè)普通學(xué)生走上前臺(tái),她心中未免打鼓。前臺(tái)與講臺(tái)的區(qū)別在于服務(wù)的對(duì)象不同,但是x_一視同仁,將自己生平絕學(xué)發(fā)揮得淋漓盡致,就連自己的同事也不由自主的豎起大拇指!吾將吾心獻(xiàn)xx,三尺前臺(tái)終不改。這句成了xx同_中座右銘。在工作期間她不僅包攬了所有的“重活”還主動(dòng)請(qǐng)纓親自上門解決業(yè)主煩惱,并且不解決不歸。每天客服工作異常繁忙,在金威酈都項(xiàng)目部由于樓盤剛剛接手,大量的工作接憧而至,然而xx同_艱辛每天加班至9點(diǎn),并且不求回報(bào),她的這種精神折射出了xx這個(gè)家庭的優(yōu)秀企業(yè)文化,讓競(jìng)爭(zhēng)者折服!令覬覦者膽寒!
在前臺(tái)客服中不斷進(jìn)取和求索,不但練就了x_過(guò)硬的客服功底,還鑄造了她高尚的執(zhí)業(yè)品質(zhì)。在年至年期間,她放棄了多家大型企業(yè)和所謂“好單位”的面試,依舊無(wú)悔地衷愛(ài)于xx客服工作。有人不解地問(wèn)他為什么,她回答說(shuō):“客服的生命是‘真’,人更要活得‘真’”。
逆水行舟腳踏實(shí)地勤耕耘
20XX年,x_被人事部門選調(diào)到xx分公司xx項(xiàng)目部工作,從一個(gè)客服耕耘者成為一個(gè)真正的客服巨人。從余杭分公司到廣佛分公司,又是一個(gè)環(huán)境的轉(zhuǎn)換,也是一道艱難的命題。但是,憑借著“不服輸”的性格和對(duì)“客服”這個(gè)特殊名詞的感情,她從零起步,逐步成為一個(gè)優(yōu)秀的客服項(xiàng)目管家人員。年至年,她從事其本的管家工作,對(duì)項(xiàng)目部日常調(diào)解工作、前臺(tái)電話報(bào)修及附加驗(yàn)收,嚴(yán)格按照客服行為準(zhǔn)則執(zhí)行。首先,她深入學(xué)習(xí)和掌握《客服行為準(zhǔn)則》、《xx日常管理制度》等,熟練掌握客服專業(yè)技能,更新服務(wù)手段,提高工作效率,使客服工作質(zhì)量大大提高,為客服工作打下基礎(chǔ)。在熟練掌握客服專項(xiàng)技能的基礎(chǔ)上,她深入到業(yè)主心中,對(duì)服務(wù)政策和態(tài)度逐一打聽(tīng),查閱服務(wù)評(píng)價(jià),取得了業(yè)主對(duì)xx理解的第一手資料。到年間,她積極參與項(xiàng)目管家的改革工作,為成功拉近業(yè)主與企業(yè)的關(guān)系,她以自己為改革對(duì)象,揚(yáng)長(zhǎng)避短,把自己塑造成為企業(yè)的一面旗幟!由于她出色的工作技能和踏實(shí)的工作作風(fēng),年,金威酈都項(xiàng)目部授予她“客服天使”稱號(hào),她辛勤地耘,優(yōu)良的客服素質(zhì),為本項(xiàng)目管家工作添上了濃默重彩的一筆。
物業(yè)管理黨員事跡篇二
時(shí)光的轉(zhuǎn)盤飛轉(zhuǎn),一年又將過(guò)去。今年是非同尋常的一年,是成績(jī)斐然的一年。在這一年里我們綜合市場(chǎng)物業(yè)服務(wù)科許多的同志都做出了成績(jī),獲得了快速的成長(zhǎng)和巨大的進(jìn)步,使物業(yè)服務(wù)科的綜合服務(wù)水平有了很大的提高,尤其是XX 同志,更加值得大力表彰。他愛(ài)崗敬業(yè),積極進(jìn)取,顧全大局;他服從安排,勇挑重?fù)?dān);他兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨;樂(lè)于學(xué)習(xí),勤于鉆研;急人所及,向人所想;他善于思考,頭腦靈活;他團(tuán)結(jié)同志,友善待人;他謙虛謹(jǐn)慎,處事周密。
在此我們將張濤的先進(jìn)事跡約做簡(jiǎn)介
一.他熱衷于本職工作,在思想上積極主動(dòng),在競(jìng)聘上崗時(shí),他響應(yīng)集團(tuán)的改革政策,在水暖科大多數(shù)還在徘徊,還有很多同志在持觀望的態(tài)度時(shí)候,他積極主動(dòng)報(bào)名參加競(jìng)聘;問(wèn)他為什么要參加競(jìng)聘,他說(shuō);“不管綜合物業(yè)服務(wù)科工資多少,我要應(yīng)聘上了,我能學(xué)到很多技術(shù),我能發(fā)揮我的特長(zhǎng)?!?/p>
二.1.他在工作中服從安排,工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、謙虛謹(jǐn)慎、兢兢業(yè)業(yè),尤其是跑冒滴漏他接到安排從不拖延時(shí)間,接到安排后他根據(jù)具體事故原因進(jìn)行分析,和他所掌握的情況把該帶的工具和該帶的材料都帶上,從不浪費(fèi)時(shí)間,在去的途中就把解決的程序方案就定了,到了事故現(xiàn)場(chǎng)要和預(yù)知的一樣,就以最快的速度解決,不一樣就定更好的方案進(jìn)行解決。
2.他勇挑重?fù)?dān),那是在12月15日A樓海爾櫥柜的暖氣閥門凍壞了,熱熱的暖氣直往外噴,霧氣特別大,當(dāng)時(shí)沒(méi)有班長(zhǎng)也沒(méi)有別的領(lǐng)導(dǎo),別的同志都傻眼了,XX拿上工具和閥門把衣服往頭上一遮就沖進(jìn)霧氣中,等他把舊的罰體拆下,把新的換上,早已成落湯雞,別同志都驚訝了,然后豎起大拇指說(shuō)張濤好樣的,領(lǐng)導(dǎo)在與不在一樣的干,而XX只是微微一笑說(shuō):“我只是比你們搶先了一步”等張濤到值班室衣服已凍得硬邦邦的了。
3.下水是B樓一個(gè)很嚴(yán)重的問(wèn)題,尤其是夏天,每天要疏通兩三次,蹲便池能疏通出礦泉水瓶子,成卷的廣告紙,拖把池能疏通出毛巾、手套、還有整條的拖把等等,好多時(shí)候別的同志疏通好幾次就疏通不了,而XX搗鼓幾下就好,我們的同志給他取了個(gè)綽號(hào)“張一鞭”有好幾次我們有些同志 B樓負(fù)二廁所污水泵抽不上水,就叫喚泵壞了,而XX去把泵一拆把雜物一去好了。
4.還有他急人所及,向人所想,有好多經(jīng)營(yíng)戶的手機(jī),鑰匙掉廁所,給XX求助,他義不容辭,經(jīng)常開檢查孔時(shí)廁所的下水濺得滿身就是,經(jīng)營(yíng)戶說(shuō)要感謝他,都被他婉言謝絕,他只是微微一笑:“沒(méi)什么我是華凌人”。
5.我們科室特別是零下15度以下的冬天值夜班很成問(wèn)題,以往的夜班人員很難滿足現(xiàn)在的環(huán)境,提出把白班人員輪流值夜班,但有出現(xiàn)新的矛盾,這樣白班的人又倒不過(guò)來(lái)休息,正在犯難之際,他帶領(lǐng)別的住在跟前的同志主動(dòng)請(qǐng)命,要求不輪班了,假如夜間有突發(fā)事件他們隨叫隨到,愿意效勞。
我們相信,在像XX這樣的優(yōu)秀員工的感染下、帶動(dòng)下我們這個(gè)大集體里會(huì)涌現(xiàn)出更多的先進(jìn)事跡、模范個(gè)人。讓我們共塑企業(yè)之魂,讓我們攜手共建企業(yè)輝煌燦爛的明天。
物業(yè)管理黨員事跡篇三
xxxx,是明西社區(qū)一位70多歲的老黨員,家住陽(yáng)光小區(qū),是一位真心實(shí)意為群眾做好事,受群眾尊重的社區(qū)黨員志愿者。在明西社區(qū)只要說(shuō)起退休老人袁洪付,那可是無(wú)人不知、無(wú)人不曉的“樓院熱心人”、“小區(qū)綠化使者”、“義務(wù)治安調(diào)解員”。還是社區(qū)第六黨支部書記,認(rèn)真學(xué)習(xí)群眾路線優(yōu)秀黨員。
一、他是小區(qū)環(huán)保志愿者
他所居住的陽(yáng)光小區(qū)多年來(lái)無(wú)物業(yè)管理,各樓棟前的綠化帶已嚴(yán)重?fù)p壞,門口的綠化小花園已是雜草叢生,糞土成堆,他看在眼里,痛在心里,于2010年3 月中旬開始,自己多方尋找樹苗花草,借工具,沒(méi)有資金自己掏腰包,共花費(fèi)1000多元,栽植了大小樹苗、花卉等,并長(zhǎng)期給樹苗花卉治蟲打藥,施肥培土,澆水整枝,所有工作都是他一手完成,從不叫苦叫累,由于他的精心培育,小區(qū)內(nèi)雜草叢生的狀況早已消失殆盡,取而代之的是一片繁花似錦、郁郁蔥蔥的綠化帶。他本人被評(píng)為社區(qū)先進(jìn)志愿者,展示了共產(chǎn)黨員的先鋒模范形象,帶動(dòng)了一大批黨員志愿者的熱情參與?,F(xiàn)小區(qū)成立了一個(gè)小區(qū)綠化服務(wù)隊(duì),由老黨員志愿者袁洪付發(fā)起組織,幾年來(lái)從未間斷組織小區(qū)黨員群眾維護(hù)小區(qū)綠化。
他不僅自發(fā)組織維護(hù)小區(qū)綠化,還時(shí)刻把公共環(huán)境衛(wèi)生放在心上,主動(dòng)清理樓道“牛皮癬”,只要發(fā)現(xiàn)有了“牛皮癬”,他就會(huì)及時(shí)的清除,有些他弄不到的地方,他就叫上老伴、兒子幫忙,借樓梯,搭凳子也要把它處理掉。小區(qū)樓梯口的垃圾道門壞了,他不聲不響的修好,小區(qū)門口的垃圾桶壞了,他跟社區(qū)聯(lián)系及時(shí)更換。
二、他是小區(qū)治安調(diào)解員
我們社區(qū)的各個(gè)小區(qū)都是開放式小區(qū),小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生、治安維穩(wěn)等都無(wú)專門的物業(yè)公司進(jìn)行管理,這就加大了社區(qū)管理的難度。鑒于此情況,袁洪付同志自告奮勇?lián)?dāng)起小區(qū)的義務(wù)治安調(diào)解員。多年來(lái),他善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,熱心解決問(wèn)題,只要他知道的問(wèn)題,總是把矛盾控制在萌芽狀態(tài)。由于陽(yáng)光小區(qū)屬老舊小區(qū),下水道因年久失修,造成許多居民戶樓上樓下經(jīng)常漏水,而無(wú)物業(yè)管理的小區(qū),涉及到要自己出錢的問(wèn)題,大家都想回避,這就使居民之間矛盾日益突出。每次遇到這種情況,袁洪付總是第一時(shí)間趕到,耐心的做雙方工作,直到平息矛盾為止。由于老袁人緣好,只要有他在的地方,總是能把“大事化小,小事化無(wú)”。到現(xiàn)在,小區(qū)居民只要是哪里有矛盾就直接叫老袁去調(diào)解,好像大家已經(jīng)習(xí)慣把他當(dāng)作小區(qū)治安調(diào)解員了。
三、他是小區(qū)的樓院熱心人
每到3月5日學(xué)雷鋒日,袁洪付都身體力行走到群眾中去。今年3月5日那天早晨起來(lái),他推著自行車在小區(qū)內(nèi)轉(zhuǎn),碰到居民問(wèn)聲家中有啥要修理的,一個(gè)上午,記事薄登記了10戶人家。吃過(guò)中飯,他拎著工具包,挨家挨戶去修。傍晚時(shí)分,他才拖著疲倦的身子回到家。老伴埋怨他,一出去就不知道回來(lái),自己的身體也不知道當(dāng)心,你也是70多歲的人,比不上年紀(jì)輕的時(shí)候。你這樣到底圖點(diǎn)啥?老袁聽(tīng)了,只是笑笑,也不搭話。記得前幾天,在參加黨員組織生活活動(dòng)時(shí),曾和鄰居老徐議論起一些社會(huì)現(xiàn)象,老徐當(dāng)時(shí)就建議他,在現(xiàn)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,你上門為民服務(wù),理應(yīng)適當(dāng)收點(diǎn)費(fèi),不要太虧了自己。何況你做的這些事,有些部門,你就是付錢,他也不一定肯來(lái)。老袁接過(guò)話題,微笑著對(duì)老徐說(shuō):“我年輕時(shí)工作忙,沒(méi)有好好地學(xué)雷鋒。現(xiàn)在退休在家,有空余時(shí)間,手上還有些技術(shù),我想在有生之年,多為社區(qū)居民做一些力所能及的事情。至于收費(fèi),我有退休工資,夠用就行,能幫助別人解決困難,這就是給我的最好報(bào)酬?!倍嗝礃銓?shí)的言語(yǔ),他為民服務(wù)從不圖報(bào),能為居民作一點(diǎn)奉獻(xiàn),就是老袁最大的心愿。
四、他是社區(qū)第六黨支部書記,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的群眾路線優(yōu)秀黨員
他自從擔(dān)任社區(qū)第六黨支部書記以來(lái),領(lǐng)導(dǎo)本支部黨員,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)知識(shí)手冊(cè),一切為了群眾,依靠群眾,從群眾中來(lái),到群眾中去,把黨的正確主張變?yōu)槿罕姷淖杂X(jué)行動(dòng),每月都組織黨員學(xué)習(xí),觀看遠(yuǎn)程教育節(jié)目,以郭明義、焦裕祿的先進(jìn)事跡為榜樣,有的老黨員身體不好,不能參加學(xué)習(xí),袁洪付就主動(dòng)去他家,給他送有關(guān)“十八”大的學(xué)習(xí)材料,幫助他學(xué)習(xí),寫讀書筆記,有的老黨員家中有困難,有矛盾,老袁都親自去解決,他雖然年過(guò)七旬,但他的思想境界是特別高的,他要老有所為,老有所樂(lè)。他還組織一些黨員,居民群眾,每天晚上都活躍在大明廣場(chǎng)上,唱歌、跳舞、扭秧歌,宣傳黨的“十八”大精神。
平凡的人,平凡的事,沒(méi)有報(bào)酬與光環(huán)。袁洪付同志勤勤懇懇為黨員服務(wù),為居民群眾服務(wù)的精神,帶動(dòng)了不少熱心公益事業(yè)的黨員和居民群眾,讓先進(jìn)文化充斥社區(qū)的各個(gè)角落。
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