關(guān)于申訴通過后,所開通服務(wù)的常見問題
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1、申訴通過后,帳號(hào)原來的哪些服務(wù)會(huì)被取消?
答:申訴通過后,帳號(hào)原來用手機(jī)或小靈通開通過的無線QQ的手機(jī)綁定服務(wù)、會(huì)員手機(jī)鎖服務(wù)將會(huì)被自動(dòng)取消。
您可以選擇是否取消用手機(jī)或小靈通開通的會(huì)員包月服務(wù)。
注:由于運(yùn)營(yíng)商原因,CDMA用戶(189/133/153)、部分中國(guó)聯(lián)通、網(wǎng)通、小靈通用戶開通的QQ會(huì)員服務(wù)可能無法取消成功,您可撥打當(dāng)?shù)剡\(yùn)營(yíng)商申請(qǐng)取消。
另外,綁定在帳號(hào)上的密??ā⑹謾C(jī)令牌、密保手機(jī)、安全服務(wù)也會(huì)被解除。
2、申訴通過后,QQ號(hào)碼的手機(jī)免費(fèi)綁定服務(wù)是否會(huì)被取消?
答:申訴通過后,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)取消QQ號(hào)碼的手機(jī)免費(fèi)綁定服務(wù)。
3、申訴通過后,是否可以解除鎖定QQ功能?
答:申訴通過后,可以解除鎖定QQ功能。
4、申訴通過后,會(huì)影響我的積分、Q幣、游戲幣嗎?
答:不會(huì)影響。申訴通過后只有手機(jī)開通的部分業(yè)務(wù)會(huì)取消,并不會(huì)對(duì)您的QQ做任何的改變。
5、申訴通過后,手機(jī)服務(wù)的取消是立即生效的嗎?
答:申訴通過后,在24小時(shí)內(nèi)解除有關(guān)手機(jī)服務(wù)。
6、申訴通過后,我將原來開通的超級(jí)QQ服務(wù)再次開通是否會(huì)重復(fù)收費(fèi)?
答:相同手機(jī),當(dāng)月再次開通不會(huì)重復(fù)收費(fèi)。
7、申訴通過后,個(gè)人帳戶支付密碼、網(wǎng)絡(luò)硬盤、通訊錄的密碼會(huì)不會(huì)清空?
答:帳號(hào)申訴通過后,個(gè)人帳戶支付密碼、網(wǎng)絡(luò)硬盤、通訊錄的密碼不會(huì)清空。
8、QQ行號(hào)碼申訴通過后,QQ行服務(wù)會(huì)取消嗎?
答:QQ行號(hào)碼申訴通過后,通過手機(jī)、預(yù)付費(fèi)等方式開通的QQ行服務(wù)都不會(huì)被取消。
9、收到申訴通過的通知后,郵箱和手機(jī)的后續(xù)操作一樣嗎?
答:收到申訴通過的通知后,郵箱和手機(jī)的后續(xù)操作不一樣;
答:申訴通過后,帳號(hào)原來用手機(jī)或小靈通開通過的無線QQ的手機(jī)綁定服務(wù)、會(huì)員手機(jī)鎖服務(wù)將會(huì)被自動(dòng)取消。
您可以選擇是否取消用手機(jī)或小靈通開通的會(huì)員包月服務(wù)。
注:由于運(yùn)營(yíng)商原因,CDMA用戶(189/133/153)、部分中國(guó)聯(lián)通、網(wǎng)通、小靈通用戶開通的QQ會(huì)員服務(wù)可能無法取消成功,您可撥打當(dāng)?shù)剡\(yùn)營(yíng)商申請(qǐng)取消。
另外,綁定在帳號(hào)上的密??ā⑹謾C(jī)令牌、密保手機(jī)、安全服務(wù)也會(huì)被解除。
2、申訴通過后,QQ號(hào)碼的手機(jī)免費(fèi)綁定服務(wù)是否會(huì)被取消?
答:申訴通過后,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)取消QQ號(hào)碼的手機(jī)免費(fèi)綁定服務(wù)。
3、申訴通過后,是否可以解除鎖定QQ功能?
答:申訴通過后,可以解除鎖定QQ功能。
4、申訴通過后,會(huì)影響我的積分、Q幣、游戲幣嗎?
答:不會(huì)影響。申訴通過后只有手機(jī)開通的部分業(yè)務(wù)會(huì)取消,并不會(huì)對(duì)您的QQ做任何的改變。
5、申訴通過后,手機(jī)服務(wù)的取消是立即生效的嗎?
答:申訴通過后,在24小時(shí)內(nèi)解除有關(guān)手機(jī)服務(wù)。
6、申訴通過后,我將原來開通的超級(jí)QQ服務(wù)再次開通是否會(huì)重復(fù)收費(fèi)?
答:相同手機(jī),當(dāng)月再次開通不會(huì)重復(fù)收費(fèi)。
7、申訴通過后,個(gè)人帳戶支付密碼、網(wǎng)絡(luò)硬盤、通訊錄的密碼會(huì)不會(huì)清空?
答:帳號(hào)申訴通過后,個(gè)人帳戶支付密碼、網(wǎng)絡(luò)硬盤、通訊錄的密碼不會(huì)清空。
8、QQ行號(hào)碼申訴通過后,QQ行服務(wù)會(huì)取消嗎?
答:QQ行號(hào)碼申訴通過后,通過手機(jī)、預(yù)付費(fèi)等方式開通的QQ行服務(wù)都不會(huì)被取消。
9、收到申訴通過的通知后,郵箱和手機(jī)的后續(xù)操作一樣嗎?
答:收到申訴通過的通知后,郵箱和手機(jī)的后續(xù)操作不一樣;