如何解決qq郵箱登陸不了問題解決方法教程
如何解決qq郵箱登陸不了問題解決方法教程
我們在使用qq郵箱的時(shí)候,可能有遇到登不上的問題,對于這樣的問題,解決的方法其實(shí)不難,qq郵箱不能登錄的原因是什么?怎么解決qq郵箱登陸不了問題?下面就讓學(xué)習(xí)啦小編告訴你解決qq郵箱登陸不了的原因及解決方法教程。
解決qq郵箱登陸不了的方法教程
1、用命令提示符DOS窗口測試下當(dāng)前與QQ郵箱服務(wù)器的連接狀況。在”運(yùn)行“中輸入cmd,打開命令提示符,輸入命令”ping mail.qq.com“,回車,看測試結(jié)果顯示如何。如下圖。下圖顯示,丟包率lost=0,說明網(wǎng)絡(luò)與服務(wù)器連接良好。如果顯示lost不為0,則說明當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)與QQ郵箱服務(wù)器連接有問題,請檢查網(wǎng)絡(luò)后重試。
2、清空瀏覽器的上網(wǎng)痕跡和緩存。單擊瀏覽器的”工具“菜單欄,選擇”Internet選項(xiàng)“,單擊”瀏覽歷史記錄“中的”刪除“,完成之后單擊”確定“。然后登陸QQ郵箱重試。(每個(gè)瀏覽器的設(shè)置位置可能都不同,大家可能要找下您所用的瀏覽器對應(yīng)的“設(shè)置”位置)
3、進(jìn)入到設(shè)置的頁面之后,找到“清除上網(wǎng)痕跡”的按鈕。并按下清除上網(wǎng)痕跡即可。
4、如果還是不能登錄QQ郵箱,那么只能借助360安全衛(wèi)士了,打開360安全衛(wèi)士,在右下角“更多”里面找到“斷網(wǎng)急救箱”進(jìn)行全面診斷,一般修復(fù)之后就可以正常上網(wǎng)了,之后登陸QQ郵箱重試。
qq郵箱不能登錄的原因
qq郵箱不能登錄也可以說成打不開,打不開的原因分為兩種:
1、你自身的網(wǎng)絡(luò)問題,當(dāng)你的網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定的話會(huì)出現(xiàn)這種情況,網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定后再去下載。
2、QQ服務(wù)器的網(wǎng)絡(luò)問題,由于QQ用戶眾多。所以QQ服務(wù)器經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)不穩(wěn)定的情況,可以過段時(shí)間再試。
網(wǎng)速慢,電腦系統(tǒng) 瀏覽器問題等都能導(dǎo)致此類現(xiàn)象,建議大家可以使用騰訊電腦管家、360安全助手等軟件進(jìn)行系統(tǒng)修復(fù)。
qq郵箱登錄不了的解決辦法
QQ郵箱中郵件打不開的原因有很多,倒不是郵箱的問題。有可能是網(wǎng)絡(luò)鏈接問題(小編先用電腦管家測試下網(wǎng)絡(luò)連接是否有問題,有問題的話先修復(fù)下)。也有可能IE緩存過高,安全設(shè)置級別過高,或者是FLASH插件出了問題。
方案一:清除IE緩存
1、打開IE瀏覽器→點(diǎn)擊【工具】→ 【Internet 選項(xiàng)】→【刪除】:
2、勾選所有選項(xiàng)→點(diǎn)擊【確定】→ 在確認(rèn)窗口中點(diǎn)擊【確定】
方案二:調(diào)整Internet安全級別
1、點(diǎn)擊【工具】→【Internet選項(xiàng)】→【安全】→然后把Internet的自定義級別設(shè)為中。
2、同時(shí)把本地Intranet的自定義級別設(shè)為中低。
方案三:升級flash
1、打開【電腦管家】→點(diǎn)擊【軟件管理】,在搜索框中輸入"flash"→找到相應(yīng)版本點(diǎn)擊【安裝】或【升級】
2、打開文件夾C:\Windows\System32\Macromed\Flash 將名為"Flash32_版本號.ocx" 文件刪除(如果無法刪除請右鍵文件點(diǎn)擊【屬性】→【安全】→【高級】→【更改權(quán)限】→將前兩項(xiàng)拒絕權(quán)限刪除后點(diǎn)擊【確定】后,再將QQ、騰訊電腦管家、瀏覽器關(guān)閉后即可刪除文件):
方案四:使用第三方清除緩存
騰訊電腦管家下載地址:
QQ電腦管家官方下載2015v10.9.16338.220 最新版
類別: QQ安全 大?。?74KB 語言: 中文
進(jìn)入下載頁面查看詳細(xì)信息 >>
360安全衛(wèi)士下載地址:
360安全衛(wèi)士XP專版下載10.0 官方版
類別: 安全軟件 大?。?3.6M 語言: 中文
進(jìn)入下載頁面查看詳細(xì)信息 >>
以qq電腦管家為例,進(jìn)行全面體檢或是清理垃圾即可,這是一款比較簡單的辦法。
方案五:重置DNS(win7)
1、(xp系統(tǒng)可參照此方法)點(diǎn)擊【網(wǎng)絡(luò)】右鍵選擇【屬性】,點(diǎn)擊【更改適配器設(shè)置】:
2、點(diǎn)擊【本地連接】右鍵選擇【屬性】,然后雙擊【Internet 協(xié)議版本4(TCP/IPv4)】
3、輸入正確的IP地址和DNS,若不知道可叫公司網(wǎng)管告知,點(diǎn)擊【確定】即可:
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