最近有用戶舉報(bào)，收到假冒騰訊公司名義發(fā)出的詐騙郵件，欺騙用戶到非騰訊官方網(wǎng)站輸入密碼和密保資料，導(dǎo)致密碼及密保相關(guān)資料被盜。郵件的大意是：您的號(hào)碼申訴成功，或者您的號(hào)碼存在異常，需要用戶修改密碼、設(shè)置驗(yàn)證密保。

盜號(hào)者使用非法技術(shù)手段摸擬任意發(fā)件人的地址（如模擬成騰訊官方郵件地址service@tencent.com），此類虛假郵件具有極高欺騙能力，騰訊公司提醒廣大QQ用戶注意識(shí)別此類虛假郵件。

假冒郵件樣本：

如何識(shí)別此騙術(shù)：

步驟1：獲得盜號(hào)者的惡意網(wǎng)站

鼠標(biāo)右鍵點(diǎn)擊鏈接，選擇“復(fù)制快捷方式”，如下圖：

步驟2：識(shí)別該鏈接是否騰訊官方網(wǎng)址

方法1（官方驗(yàn)證）：
進(jìn)入騰訊安全中心官方驗(yàn)證頁面（http://imsafe.qq.com/url/，官方驗(yàn)證地址，建議您收藏該地址），在輸入框點(diǎn)擊鼠標(biāo)右鍵，粘貼剛復(fù)制的地址，點(diǎn)擊“查詢”，若顯示：

則為騰訊官方網(wǎng)址，該郵件可信。若顯示：

則為非騰訊官方鏈接，若進(jìn)入相關(guān)網(wǎng)址出現(xiàn)提示輸入QQ密碼等私密信息，請(qǐng)勿相信。若顯示：

則為惡意、假冒網(wǎng)址，請(qǐng)勿點(diǎn)擊。

方法2（人工識(shí)別）：
若您已經(jīng)打開相關(guān)鏈接，請(qǐng)查看地址欄的鏈接，騰訊QQ密保的官方網(wǎng)站為：https://account.qq.com/，騰訊官方網(wǎng)站域名后一定緊跟著“/”，例如：

若不是緊跟“/”，則為非官方地址，請(qǐng)注意識(shí)別。點(diǎn)擊http://service.qq.com/info/5141.html了解如何識(shí)別騰訊網(wǎng)站。

QQ郵箱用戶識(shí)別方法：

識(shí)別方法1（QQ郵箱用戶特有）
QQ郵箱官方郵件必須是帶有特有的小標(biāo)識(shí)的郵件。

識(shí)別方法2（QQ郵箱用戶特有）：
打開郵件后，QQ郵箱官方郵件“發(fā)件人”后面不會(huì)出現(xiàn)“此地址未驗(yàn)證，請(qǐng)注意識(shí)別”字樣。

溫馨提示：
1、騰訊不會(huì)向中獎(jiǎng)用戶索取任何費(fèi)用。（如：手續(xù)費(fèi)、運(yùn)輸費(fèi)、郵寄費(fèi)、稅收等）
2、騰訊不會(huì)以QQ聊天消息、QQ空間回帖、游戲大廳消息、聊天室消息通知用戶中獎(jiǎng)。（騰訊官方通 知中獎(jiǎng)的方式：官方電話通知、官方郵件通知、QQ上系統(tǒng)消息通知等正式形式。）
3、QQ郵箱官方郵件必須是帶有特有的小標(biāo)識(shí)的郵件。
4、騰訊客服電話。
5、假冒 “騰訊客服”、“10000號(hào)”的騙子只是修改QQ用戶名，可查看QQ帳號(hào)不是10000號(hào)。
6、假冒系統(tǒng)消息一般是假冒網(wǎng)站彈出的，不是QQ彈出的，可多次打開網(wǎng)站辨別。
7、騰訊公司所有的中獎(jiǎng)活動(dòng)都會(huì)在我們的官方主頁上進(jìn)行公布。需特別注意：欺詐者也可能借用相同的活動(dòng)名稱，鏈接到假冒網(wǎng)站詐騙，但通過前面辨別方法可以區(qū)分。
8、接到陌生號(hào)碼來電時(shí)，您要提高警惕，即便是熟人的電話，如果涉及匯款等敏感問題，千萬不要輕信，最好的方式是回?fù)芎藢?shí)。對(duì)方如果是網(wǎng)絡(luò)電話，是無法接聽的！